Como obter um relatório do X (Twitter) Analytics? Modelo e exemplo

Criar um relatório do X (Twitter) Analytics pode ser difícil, pois você só pode acessar os dados do Analytics se pagar por uma assinatura premium. E, mesmo assim, não há opção de exportar dados! Então, como criar um relatório do Twitter? Vou lhe mostrar exatamente como neste artigo!

Um Relatório de estatísticas do X (Twitter) resume o desempenho de sua conta do Twitter (agora X). Dependendo do objetivo do seu relatório, ele pode incluir métricas de engajamento e outras métricas, como o crescimento de seguidores.

Esse relatório é uma maneira eficaz de apresentar seus resultados e refinar sua estratégia.

Desde que Elon Musk assumiu o controle do Twitter, muita coisa mudou (não apenas o nome) - por exemplo, você pode não mais verificar Análise do Twitter gratuitamente.

Esse é um grande problema para empresas e indivíduos que dependem do Twitter como uma plataforma importante.

Mas não se preocupe!

A seguir, vou orientá-lo em 9 etapas simples para que você possa criar seu próprio relatório de estatísticas do Twitter.

O que é um relatório do X (Twitter) Analytics?

Um relatório de estatísticas do X (Twitter) é um documento fácil de entender ou um painel interativo que destaca o desempenho de sua conta do X (Twitter), de seus Tweets ou de seus presença da marca nessa plataforma.

Um bom relatório deve apresentar diferentes métricas (por exemplo, taxa de engajamento, impressões no Twitter, crescimento de seguidores etc.) e insights acionáveis.

Por que criar relatórios analíticos X (Twitter)?

Os relatórios analíticos do X (Twitter) são criados para:

• Medir o impacto: Obtenha uma compreensão mais profunda do desempenho da campanha, do comportamento do público ou do desempenho geral.

• Otimizar a estratégia: Avalie seu desempenho no X (Twitter). Com base nos insights, otimize sua estratégia de conteúdo (se necessário), crie conteúdo que tenha maior probabilidade de repercutir entre seus seguidores e crie uma comunidade engajada.

• Comunicar os resultados: Apresente suas análises do X (Twitter) para clientes e outras partes interessadas de forma clara e visualmente atraente.

• Apoiar a tomada de decisões: Esses relatórios permitem que você tome decisões baseadas em dados para melhorar seu desempenho.

Para quem são os relatórios do X (Twitter) Analytics?

Esses relatórios são para qualquer pessoa que esteja usando o X (Twitter) profissionalmenteincluindo:

• Gerentes de mídia social

• Agências

• Empresas

Modelo de relatório do X (Twitter) analytics

Aqui estão X relatórios analíticos (Twitter) que gerei usando Brand24.

Faça o download de nossos modelos gratuitos de relatório de analítica do X (Twitter) - sinta-se à vontade para usá-los:

📊 Modelo de relatório (painel de análise) 📊

📄 Modelo de relatório (PDF) 📄

⚖️ Modelo de relatório de comparação de concorrentes (PDF) ⚖️

Os relatórios acima são apenas exemplos, mas com o Brand24, você pode gerar um relatório para sua marca!

Brand24 é um Ferramenta de escuta social com IA que rastreia e informa suas desempenho de marketing em várias fontes, não apenas em X (Twitter).

As fontes de dados para essa ferramenta incluem:

• Mídias sociais, como Instagram, Facebook, X (Twitter), TikTok, YouTube, LinkedIn, Reddit, Bluesky, Telegram, Twitch, Pinterest

• Sites de notícias, blogs, podcasts, plataformas de vídeo e outros sites

• Fóruns, sites de avaliação e boletins informativos

Como é possível gerar um relatório para você no Brand24?

1. Configure um projeto no Brand24 com o nome de sua marca, nome do produto ou hashtag de marca 💻

2. Selecione o idioma da palavra-chave reunida mentions 🌎.

3. No lado direito, na seção "Sources" (Fontes), escolha a plataforma que deseja rastrear - por exemplo, X (Twitter) 𝕏

4. Selecione o período do relatório 📅

5. Clique em "Generate Report" (Gerar relatório) ✅.

5 segundos e está pronto - aqui está seu belo relatório compartilhável:

Aqui estão algumas perguntas que os relatórios de análise do X (Twitter) do Brand24 podem responder:

• Com que frequência [nome da marca, produto, #] mentioned no X (Twitter)?
• Quantas pessoas [nome da marca, produto, #]-relacionados ao alcance dos Tweets?
• Qual é o sentimento de [nome da marca, produto, #] no X (Twitter)?
• Como o sentimento de [nome da marca, produto, #] no X (Twitter) em comparação com outras plataformas?
• Qual é o AVE dos tweets mentioning? [nome da marca, produto, #]?
• Quais são os principais tópicos de discussão relacionados a [nome da marca, produto, #]?
• Quais usuários X (Twitter) têm o maior alcance quando mentioning [nome da marca, produto, #]?
• Qual é o melhor momento para tuitar sobre [nome da marca, produto, #]?
• Qual é a geolocalização do público-alvo atingido por [nome da marca, produto, #]-Tweets relacionados?

Como obter um relatório de estatísticas do Twitter? 9 etapas

Mostrei a você como criar um relatório, mas isso não é tudo.

Há outras etapas importantes que você precisa tomar além de apenas "criar".

Vamos examiná-las:

01 Escolha suas metas

Seu relatório precisa de um objetivo específico - quanto mais focado, melhor.

Evite criar relatórios com objetivos muito amplos. Uma meta bem definida tornará o relatório mais significativo e fácil de entender.

Aqui estão alguns exemplos de objetivos que seu relatório do X (Twitter) Analytics pode ter:

Medição do desempenho da campanha X (Twitter) (por exemplo, campanha de almoço de produto, campanha de hashtag)

Avaliação da eficácia do conteúdo

Analisar o comportamento e os dados demográficos do público

Além disso, considere quem é o público-alvo do relatório. Eles são profissionais experientes ou não?

É importante adequar seu documento ao nível de conhecimento deles.

Se você sabe que pessoas de fora do setor o lerão, adicione explicações ou comentários simples para facilitar a compreensão de tudo.

02 Escolha as principais métricas 

A próxima etapa é selecionar Métricas X (Twitter) que se alinham com o objetivo de seu relatório.

No entanto, existem alguns métricas de marketing que podem ser incluídos na maioria dos relatórios de análise de mídia social:

• Engajamento e taxa de engajamento

• Impressões

• O volume de mentions

• Alcance da mídia social

• Contagem de seguidores

• Sentimento

• Taxa de cliques (CTR)

• Equivalência de valor publicitário (AVE)

Aqui estão as métricas básicas que você pode usar para cada meta que eu mentioned na etapa anterior:

• Medição do desempenho da campanha X (Twitter) ➡️ impressões, taxa de engajamento, sentimento, cliques em links, conversões, o volume de mentions, alcance de mídia social, novos seguidores obtidos

• Avaliação da eficácia do conteúdo ➡️ Tweet engajamentos, sentimento, cliques em links, Tweets com mais impressões, alcance de mídia social, seguidores do Twitter obtidos

• Análise do comportamento do público e dos dados demográficos ➡️ localização do público, divisão por idade e gênero, envolvimento por hora do dia, crescimento de seguidores ao longo do tempo

03 Lembre-se das visualizações de dados

Lembre-se de que um um bom relatório NÃO se baseia apenas em números brutos!

Os dados são muito mais fáceis de digerir quando apresentados por meio de visualizações. Escolha as que melhor representem seus dados:

• Tabelas, gráficos e diagramas

• Infográficos

• Imagens e capturas de tela

• Mapas e mapas de calor

• Vídeos curtos

04 Apresentar percepções valiosas

Os dados brutos, por si só, não são úteis!

Você precisa transformar esses dados em insights acionáveis.

Vamos dar uma olhada no recente lançamento do novo modelo da Thermomix.

Embora a Thermomix não tenha feito uma campanha especial de lançamento do produto no X (Twitter), ela criou um burburinho on-line tão grande que os usuários do Twitter não puderam ignorá-la!

De acordo com o Brand24 Análise de métricas de IA:

• O Instagram foi a principal fonte de mentions (74,8% do total de mentions), enquanto X (Twitter) foi a quinta maior fonte de mentions (2.2%), apesar de não haver uma campanha oficial.

• 50,5% dos mentions no Twitter eram neutros, 26% eram positivos e 23,6% eram negativos. Isso significa que A Thermomix gerou mais de 1,1 vezes mais mentions positivos do que negativoso que indica que há espaço para melhorias.

Não é verdade que os insights lhe dizem muito mais?

05 Comparar dados com períodos anteriores

Você precisa de um ponto de referência para entender realmente como está o progresso de seu desempenho - se você está melhorando ou ficando para trás.

Qual é a referência?

Seu desempenho anterior!

Em poucas palavras, você precisa comparar seus dados atuais com os dados de um período anterior. Pode ser ano a ano (YoY), mês a mês (MoM), semana a semana (WoW) ou qualquer outra estratégia de comparação.

A boa notícia é que o Brand24 tem um Comparação que lhe permite comparar facilmente seu desempenho com os resultados anteriores!

06 Compare os dados com os de seus concorrentes

Além de comparar seu desempenho ao longo do tempo, também é possível essencial para compará-lo com seus concorrentes.

E o Brand24 também pode fazer isso!

Acho que a Thermomix é de primeira linha, mas, ao mesmo tempo, muitas pessoas optam pela Monsieur Cuisine.

Então, vamos comparar seu desempenho geral:

Como você pode ver, a Thermomix é imbatível - ela tem um desempenho muito melhor no X (Twitter) e nas outras plataformas!

O que a comparação com os concorrentes proporciona a você?

Primeiro e mais importante, ele mostra sua posição no mercado. Ao se aprofundar na comparação, você também pode:

• Identifique seus pontos fortes e fracos

• Identifique as áreas em que seus concorrentes estão falhando e aproveite essas oportunidades

• Identificar tendências emergentes do mercado

07 Incluir planos e recomendações

Os relatórios não se limitam a apresentar dados e percepções; eles também devem recomendar ações para o futuro.

Então, como você cria as melhores recomendações?

É claro que você deve usar seu conhecimento e experiência. Mas também é útil se apoiar em uma ferramenta de IA que possa gerar essas recomendações.

Você pode tentar usar o ChatGPT, mas suas sugestões podem ser muito gerais.

Felizmente, Brand24 é o melhor quando se trata de recomendações!

Por que as recomendações do Brand24 são melhores do que as geradas pelo ChatGPT?

Brand24 combina o conhecimento geral do ChatGPT com dados detalhados que ele rastreia. É por isso que ele fornece recomendações adaptadas especificamente para você!

Aqui está um exemplo de recomendações geradas pelo ChatGPT para a Thermomix:

E essas são as recomendações do Brand24:

Agora, você vê que as recomendações geradas pelo Brand24 são mais precisas 👌

08 Adicionar resumo 

Todo bom relatório deve incluir um resumo. Por que isso é importante?

Quando alguém pega seu relatório, eles devem ser capazes de compreender os pontos principais rapidamente sem ler o documento inteiro.

Isso é especialmente útil quando seus relatórios são apresentados a executivos de alto nível que não têm tempo para examinar um documento longo.

Um resumo bem escrito deve ser breve, direto ao ponto e incluir:

• Visão geral de como as coisas estão indo, se você está atingindo as metas ou se precisa de ajustes

• As descobertas, tendências ou padrões mais significativos que você observou

• Recomendações baseadas em sua análise

IA Assistente de marca pode resumir perfeitamente os relatórios. É um chatbot em que tudo o que você precisa fazer é fornecer o prompt correto, e ele gerará um resumo conciso:

Para obter esse resumo, usei este prompt:

Escreva um resumo de 10 frases sobre [nome da marca].no desempenho da X (Twitter) em [período de tempo].

09 Automatize seus relatórios

Muitas ferramentas permitem que você automatize os relatórios.

Quando seus relatórios são automatizados, você não precisa se preocupar em enviá-los e (às vezes) até mesmo criá-los!

Com o Brand24, os relatórios são gerados e enviados automaticamente para o seu e-mail de acordo com a programação escolhida.

Não é necessário nenhum esforço - basta configurá-lo e esquecê-lo!

Boas práticas em relatórios X (Twitter)

Cobrimos todas as etapas necessárias para criar relatórios eficazes.

Agora é hora de mergulhar no pequenas coisas que tornarão seu relatório ainda melhor 💪

01 Personalize o relatório de acordo com o perfil de sua empresa

Como você sabe, nem toda empresa é um gigante corporativo com um ambiente rígido.

Cada empresa tem sua própria personalidade; se o relatório for para uso interno, você é mais do que bem-vindo para refletir isso.

Se a sua empresa tem um clima mais descontraído e valoriza uma atmosfera positiva, sinta-se à vontade para incluir um meme engraçado ou um comentário bem-humorado.

Isso tornará a leitura do relatório mais agradável e ajudará a aliviar o humor do público durante a apresentação.

Se não, então se atenha ao profissionalismo, por favor 🙏

02 Mantenha a simplicidade

Tente não complicar demais seu relatório - menos é mais.

Esse princípio deve orientá-lo em todas as etapas da criação do seu relatório.

Concentre-se nos pontos principais e evite sobrecarregá-lo com detalhes desnecessários.

Um relatório claro e conciso é muito mais impactante e eficaz!

03 Incorporar os dados de outras fontes

Sim, você leu certo - às vezes, vale a pena incluir dados de outros canais de marketing.

Por exemplo, a comparação do seu desempenho em X (Twitter) com outras plataformas de mídia social pode proporcionar uma visão mais ampla do seu desempenho. presença digital.

Entretanto, os dados de outras fontes não devem ofuscar seu foco principal. Certifique-se de que o relatório permaneça centralizado nos dados X (Twitter).

04 Escolha o melhor formato

Escolha o formato que melhor se adapta à situação em questão.

Por exemplo:

• Um formato de apresentação funciona bem se você estiver apresentando para uma equipe em uma reunião. Você também pode compartilhar o relatório em PDF para referência posterior.

• Se você não estiver se reunindo pessoalmente e quiser apenas compartilhar os dados, opte por um painel de análise interativo. Isso permite que outras pessoas explorem os dados completamente por conta própria.

Conclusão

Criar um relatório do X (Twitter) Analytics pode ser um desafio. Para tornar seu relatório realmente valioso, você precisa:

✅ Selecione as métricas corretas que se alinham ao objetivo de seu relatório.
✅ Comparar resultados ao longo do tempo ou em relação aos concorrentes para ter um ponto de referência para avaliar se você está tendo um desempenho melhor.
✅ Incluir percepções e recomendações com base nos dados para melhorias futuras.
✅ Mantenha-o claro e fácil de digerir começando com um resumo, adicionando gráficos e outros tipos de visualizações e fornecendo explicações quando necessário.

Em vez de fazer tudo sozinho, você pode contar com Ferramentas de análise de IA como Brand24. Eles podem cuidar de todo o processo para você!

Considerações finais:

• O painel de análise do X (Twitter) não é mais gratuito. Para acompanhar as principais métricas, você precisa de uma assinatura premium ou de um serviço externo Ferramentas de análise X (Twitter).
• Essas ferramentas não apenas rastreiam as métricas X (Twitter), mas também geram relatórios para você.

• Dessa forma, você não precisa perder tempo tentando descobrir como criar um relatório analítico. Com apenas um clique, você obtém um relatório pronto para ser apresentado ao seu chefe, cliente ou qualquer outra parte interessada.

Inicie um teste gratuito de 14 dias do Brand24 e crie seu relatório de análise do X (Twitter) com um clique! 📊