ESTUDIO DE CASO

Cómo las plataformas de aprendizaje pueden seguir las menciones en línea de su producto

Paulina Wałczyk
14 de septiembre de 2021
11 min leer

1. Sobre el cliente

Audible Genius

Audible Genius crea cursos de formación altamente interactivos para enseñar síntesis, beatmaking, composición y mucho más. Sus cursos se centran en gran medida en el entrenamiento auditivo, con el objetivo de permitir a los músicos hacer la música que escuchan y sienten.

2. Entrevista

¿Para qué utiliza Brand24?

Superviso el nombre de mi empresa, los nombres de los productos y un término específico del sector relacionado con uno de mis productos.

¿Cuáles son los ejemplos de menciones recogidas que te dan lo que necesitas?

En particular, las menciones de mi producto en Reddit y los artículos han sido especialmente útiles.

¿Cuál es el KPI más importante que obtiene de Brand24?

No tengo una medida específica, pero en general Brand24 me ayuda a estar al tanto de lo que la gente dice sobre mis productos. Además, el hecho de poder participar y recomendar mi producto en los debates de Reddit sobre temas relevantes ha demostrado que genera tráfico adicional a mi sitio web.

¿Qué características le parecen más valiosas?

En realidad, sólo utilizo la lista de menciones. Me gusta la posibilidad de filtrar las menciones para ver solo las que han aparecido desde mi último inicio de sesión.

¡Hola!

Me alegro de que haya llegado hasta aquí. En Brand24, nos encanta escuchar las historias de éxito de nuestros clientes. Esto nos asegura la utilidad de la herramienta y nos hace sentir orgullosos de poder ayudarte con cualquier cosa para la que utilices nuestra herramienta.

Puede que tú también utilices Brand24 en tu trabajo diario y quieras compartir tu caso con el mundo. Si es así, ¡no dudes en escribirme!

Hasta el próximo caso práctico. Hasta la vista.

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Waleria Pagowska
Especialista en marketing de productos