Seguimiento de los medios de comunicación
Diseñado para empresas.
Centralice la supervisión de las marcas sin ralentizar a los equipos individuales.
Asegúrese de que actúan con la misma perspectiva.
Únete a más de 4.000 marcas en la revolución de la IA
Múltiples equipos, visión fragmentada.
Una cuenta, asientos ilimitados para todos los miembros del equipo.
Ahogarse en alertas y ruido de correo electrónico.
Notificaciones específicas de Slack y Teams que su equipo puede actuar cómodamente.
Datos atrapados entre herramientas.
Acceso a la API, MCP para su pila de IA y asistencia para la migración siempre que la necesite.
Escucha social lista para cualquier nivel de equipo.
Potente, preciso y adaptado a su equipo. Brand24 para empresas incluye un número ilimitado de usuarios, API, MCP, CSM dedicado y soporte para la incorporación y migración.
Clavija Brand24 en tu pila.
Acceso a la API.
Incluido por defecto en todos los planes Enterprise. Cree cuadros de mando internos o potencie sus propios agentes de IA, sin coste adicional.
Soporte MCP.
Consulte los datos de su Brand24 directamente desde ChatGPT, Claude o cualquier agente que hable el Protocolo de Contexto de Modelo.
Alertas de Slack y Teams.
Configure notificaciones personalizadas e introdúzcalas en los canales de comunicación que sus equipos utilizan a diario.
Ayuda a la migración.
¿Viene de otra herramienta de seguimiento de medios? Le ayudaremos a migrar sus proyectos o alertas de palabras clave como parte de su incorporación.
Su estrategia socio de seguimiento de los medios de comunicación.
Talleres de integración de equipos.
Sesiones de formación para todos los equipos, desde relaciones públicas hasta redes sociales, para que todos aprendan a utilizar Brand24 de la forma en que lo van a hacer.
Revisiones trimestrales de las empresas.
Revisiones estratégicas con su CSM para ver qué funciona, qué hay que controlar el próximo trimestre y cómo se relaciona el Brand24 con sus objetivos.
Asistencia prioritaria.
Representantes de soporte senior que conocen su cuenta, disponibles cuando los necesita, con tiempos de respuesta más rápidos.
Informes personalizados de Insights24.
Servicios profesionales de análisis personalizados e informes exhaustivos a la carta, para cuando su equipo no disponga del ancho de banda necesario.
Funciones de IA para todos los mercados
en el que vive su marca.
La IA de Brand24 analiza los millones de mention de marca que su equipo no puede procesar manualmente, para que las relaciones públicas detecten la crisis, el marketing encuentre la victoria y su CMO obtenga el resumen.
Asistente de marca.
Su analista de escucha social potenciado por IA. Haz una pregunta relacionada con la marca y obtén una respuesta en lenguaje sencillo, sin necesidad de conocimientos de panel de control. Más información.
Análisis de temas.
Haga un seguimiento de los temas que debate su audiencia en todos los mercados en los que opera su marca, con una evaluación comparativa a lo largo del tiempo.
Detección de anomalías.
Alertas en tiempo real cuando los mention o el alcance aumentan inesperadamente, para que su equipo pueda actuar antes de que algo se convierta en una crisis de relaciones públicas.
AI Insights.
Informes semanales personalizados para su marca, con gráficos, tendencias y recomendaciones listos para su equipo directivo. Más información.
Análisis del sentimiento.
Sentiment scored for every mention, across every language and market your team tracks. Se acabó el etiquetado manual. Más información.
Análisis de intenciones.
Comprenda la intención detrás de sus mention. ¿Son promocionales, informativos, entretenidos, sobre preguntas, opiniones o algo más?
Más información en nuestros expertos.
En Uber, utilizamos la escucha social a diario, lo que nos permite comprender cómo se sienten nuestros usuarios con los cambios que estamos implementando. En cuanto introducimos una modificación, sabemos qué partes son recibidas con entusiasmo y cuáles necesitan más trabajo.
Llevo trabajando con Brand24 desde su versión beta y sigo recomendando su plataforma sin dudarlo. Su herramienta sofisticada pero fácil de usar te permite descubrir lo que la gente dice de tu marca en tiempo real.
Utilizamos Brand24 para conocer la reputación de nuestra marca, saber lo que la gente dice de nosotros y medir la repercusión de nuestros esfuerzos.
De confianza Líderes del sector.
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para hacer un seguimiento de las campañas en las redes sociales?
Construido sobre años
de confianza empresarial.
Equipos de empresas de 153 países confían en Brand24 para supervisar sus marcas a escala: 25 millones de dominios rastreados y más de 25.000 mention entregados, con la fiabilidad que nos otorgan nuestros clientes en Capterra, G2 y GetApp.
25B+
Menciones
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Atendemos a clientes de 153 países
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Dominios activos supervisados
Preguntas frecuentes:
¿Ofrece Brand24 un plan Enterprise?
Sí. Brand24 Enterprise es un plan personalizado para organizaciones con múltiples equipos y globales. escucha social y las necesidades de monitorización de medios. Incluye usuarios ilimitados, acceso completo a la API, asistencia MCP, un Customer Success Manager dedicado, formación, asistencia prioritaria y ayuda para la migración, todo a la medida de su empresa.
¿Cuántos usuarios podemos añadir al plan Brand24 Enterprise?
Ilimitados. Todos los planes Enterprise incluyen un número ilimitado de usuarios: sin precios por asiento ni límites. Relaciones públicas, marketing, redes sociales, información, liderazgo: todos los miembros del equipo pueden trabajar en una cuenta.
¿Está incluida la API de Brand24 en los planes Enterprise?
Sí. El acceso a la API está incluido por defecto en todos los planes Brand24 Enterprise, sin costes adicionales. Su equipo puede utilizarla para alimentar con datos Brand24 sus herramientas de BI, su almacén de datos o sus propios agentes de IA.
¿Es compatible el Brand24 con el protocolo MCP (Model Context Protocol)?
Sí. Brand24 es compatible con MCP desde el primer momento en los planes Enterprise, por lo que su equipo puede consultar los datos de Brand24 en directo desde Claude, ChatGPT o cualquier otro agente de IA que hable el Protocolo de Contexto de Modelo. Esto permite a sus herramientas de IA responder a seguimiento de los medios de comunicación, y cuestiones relacionadas con la visibilidad de la IA utilizando sus datos en tiempo real.
¿Tenemos un Gestor de Éxito de Clientes dedicado?
Sí. Cada cuenta Brand24 Enterprise tiene un CSM dedicado que aprende su negocio, ajusta sus proyectos y lleva a cabo sus revisiones trimestrales de negocio. Un único punto de contacto, sin colas rotativas.
¿Cómo es la incorporación a la empresa Brand24?
La formación es práctica y se adapta a sus necesidades. Organizamos talleres en directo con los equipos que van a utilizar Brand24, les ayudamos a configurar proyectos, cuadros de mando y alertas, y nos mantenemos cerca para asegurarnos de que todo funciona como usted necesita.
¿Qué es Insights24 y cuándo debemos utilizarlo?
Insights24 es el equipo de servicios profesionales a la carta de Brand24. Cuando su equipo necesite análisis personalizados de escucha social, informes en profundidad (por ejemplo, centrados en un evento o una campaña), o cualquier otro análisis personalizado de monitorización de medios pero carezca de ancho de banda, el equipo de Insights24 equipo lo asume como un compromiso independiente.
¿Cuál es el precio de Brand24 Enterprise?
Los planes para empresas se diseñan a medida. En lugar de apretar a su organización en un nivel estándar, elaboramos un plan basado en sus equipos, canales, volumen de datos y los servicios que realmente necesita. Póngase en contacto con nuestro equipo de empresas para obtener un presupuesto personalizado.