Informes exhaustivos
Genera fácilmente informes personalizados para cualquier intervalo de tiempo. Puedes enviarlos a tu correo electrónico o utilizarlos con herramientas de terceros.
Las opiniones positivas de los clientes tienen un gran poder sobre la percepción del producto o servicio entre los clientes potenciales. No dejes escapar este potencial.
Establece el proyecto en un nombre de marca específico para reunir todas las menciones públicas en línea en un solo lugar en la pestaña Menciones. Esto facilita el seguimiento y la respuesta a los comentarios de los clientes. A partir de ahora, ¡no te perderás nada!
¿Quieres centrarte en responder a las opiniones negativas? Desliza la barra de sentimiento hacia la izquierda. Si quieres centrarte en la creación de enlaces o en los testimonios, deslízala hacia la derecha.
Prioriza y clasifica las menciones en función de tu alcance, número de reacciones o fuerza utilizando métricas como Presence Score e Influence Score.
¡Recoge aún más menciones de sitios de reseñas! Para recopilar reseñas y comentarios, pega el enlace a un sitio de reseñas. Tus menciones aparecerán en la categoría Foro.
Te enviaremos actualizaciones diarias y semanales directamente a tu bandeja de entrada. Puedes consultarlas cuando te convenga o cambiar la configuración de las notificaciones.
Siempre que haya un comportamiento inusual en tu proyecto, como muchas más menciones de lo normal, se lo haremos saber. Puedes ajustar fácilmente la configuración de las alertas en tu proyecto.
Para facilitarte un poco el trabajo, te ofrecemos una integración con Slack que te ayudará a estar al tanto de las nuevas menciones y te permitirá mantener el oído activo.
Genera fácilmente informes personalizados para cualquier intervalo de tiempo. Puedes enviarlos a tu correo electrónico o utilizarlos con herramientas de terceros.
Convierte las menciones no enlazadas en valiosos backlinks. Lleva tu estrategia de creación de enlaces al siguiente nivel y mejora tus esfuerzos de difusión.
Obtén toneladas de información rastreando a tus competidores. Averigua qué piensan de ellos tus clientes o qué tácticas de marketing utilizan.
Aumenta la notoriedad y la reputación de tu marca y sé siempre el primero en saber qué, cómo y dónde se habla en Internet.
Mantener un enfoque centrado en el cliente, identificar oportunidades de crecimiento, tomar decisiones más informadas y vigilar las tendencias del mercado.
Rastrea hashtags de marca y supervisa las plataformas de medios sociales más populares con una herramienta basada en IA.