La IA en el análisis de mercados y tendencias: El caso de Barbie

1. Problema

Estar atento a las tendencias del mercado es crucial para las empresas que quieren causar impacto. Identificar las tendencias emergentes permite sacar partido de temas populares y ganar más reconocimiento. También ayuda a detectar necesidades insatisfechas o estrategias fallidas dentro de un nicho, ofreciendo una oportunidad de liderazgo al abordar estas lagunas.

Y esto sólo por nombrar algunas ventajas del análisis de mercado. Pero también requiere una enorme cantidad de tiempo o una buena herramienta de seguimiento de medios que lo haga por ti. En primer lugar, hay que navegar por las abrumadoras conversaciones en línea en redes sociales, blogs, foros y sitios web de noticias.

Estar al tanto de la conversación, comprender el sentir del público y reaccionar a las tendencias emergentes en tiempo real puede resultar desalentador. Los métodos tradicionales de seguimiento y análisis consumen mucho tiempo y pueden no captar todo el espectro de la opinión pública.

Para dar en el clavo en el análisis del mercado y las tendencias, hay que explorar tantas fuentes en línea como sea posible, llegar al meollo de la cuestión de su proyecto y captar los rumores: averiguar cuándo se producen, por qué ocurren y si son buenas o malas noticias. Hay que mantener la curiosidad bien abierta y bucear a fondo.

2. Solución

Sumergirse en el ajetreado mercado online y detectar la próxima gran novedad puede ser complicado, pero Brand24 cuenta con muchas funciones inteligentes de IA para hacerlo más fluido y brillante. Cada herramienta está diseñada para acelerar, agudizar y adaptar la vigilancia del mercado al siempre cambiante mundo online.

Veámoslo más de cerca con un ejemplo divertido: el proyecto "Barbie". Seguro que ya has oído hablar de la superproducción 2023 de Greta Gerwig: una obra maestra del marketing que está en boca de todos en Internet. Aprovechamos la ocasión para sacar a relucir nuestra inteligencia artificial y mostrarte lo que somos capaces de hacer.

Detector de anomalías

Esta función utiliza algoritmos avanzados para controlar la frecuencia y el patrón de las menciones relacionadas con "Barbie" en Internet. Está especialmente diseñada para detectar cualquier actividad anormal, como por ejemplo picos o descensos repentinos en los debates o el alcance, que podrían indicar tendencias emergentes o crisis potenciales.

Llevamos monitorizando la palabra clave "Barbie" desde antes del estreno de la película. Aunque el Detector de Anomalías es una función bastante nueva, ya nos ha dado algunas buenas explicaciones del porqué de los picos. Echemos un vistazo:

La charla sobre nuestra palabra clave se disparó en torno al estreno de la película. Después, ha ido disminuyendo lentamente, con algunas excepciones notables. ¿Te preguntas qué hay detrás de esos picos? Tienes dos formas de profundizar. Elige un día que destaque en cuanto a comentarios o menciones y examina los datos para descubrir la historia. O bien, Para obtener una visión más rápida, haga clic en el signo de exclamación situado sobre cualquier pico de nuestro gráfico. Nuestra inteligencia artificial intervendrá y le revelará los conocimientos que le están esperando.

¿Se da cuenta de que los picos coinciden con grandes momentos como los Globos de Oro y los Oscar? Porque nuestro Detector de Anomalías lo hace, y ahí es donde brilla, señalando la causa de la expectación, los canales que más zumban y el sentimiento general del público. Así, en cuestión de segundos, ya tienes ideas que pueden cerrar tu informe con broche de oro o darte ideas para tus próximos movimientos de marketing.!

Así es como el Detector de Anomalías permite a los gestores de marcas evaluar rápidamente las situaciones y decidir el curso de acción adecuado mediante alertas en tiempo real sobre estas anomalías. Ya sea aprovechando una atención positiva inesperada o abordando un posible problema de reputación, esta característica garantiza que la marca siga siendo ágil y proactiva.

AI Insights

¿Sabías que puedes copiar y pegar nuestros análisis basados en IA para esos informes semanales? Esta función profundiza en los datos, empleando el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático para analizar el contenido de diversas fuentes, como publicaciones en redes sociales, blogs, foros y artículos de noticias. Identifica patrones críticos, temas y sentimientos, ofreciendo una visión global de la conversación online en torno a "Barbie".

He aquí algunas notas de la semana posterior a los Oscar:

Insight: El aumento de las menciones negativas agregadas podría estar relacionado con las discusiones en torno a que Barbie no ganara los principales Oscar y las críticas al mérito de la película Barbie.
Tendencias: El total de menciones disminuyó considerablemente, pasando de 24,9k el domingo a 8,5k el sábado siguiente, lo que indica una caída de 66%
Tendencias: El alcance y el AVE experimentaron un aumento significativo de 82% (de 405,6M a 739,3M) y 88% (de 30,9M a 58,1M), respectivamente, en comparación con la semana anterior.
Recomendaciones: Aproveche el creciente interés por el impacto cultural de Barbie colaborando con personas influyentes o famosos que se hayan asociado recientemente con la marca, como la Reina Camilla o Helen Mirren.
Recomendaciones: Explorar oportunidades para crear más contenidos cinematográficos y musicales en colaboración con artistas y productores, dado el éxito y la conversación en torno a la canción de Barbie y las representaciones cinematográficas.

Esta función garantiza que no se pase por alto ninguna información relevante, proporcionando a los gestores de marca una visión de 360 grados de la presencia en línea de la marca. Armados con esta información, pueden tomar decisiones informadas sobre la estrategia de contenidos, las campañas de marketing y la relación con los clientes, garantizando la alineación con los intereses y preocupaciones de la audiencia.

Análisis de temas

Si eres un vendedor o analista curioso con ganas de profundizar, tenemos justo lo que necesitas. Por supuesto, obtener los insights más populares es más sencillo, tanto si utiliza la ayuda de la IA como si no: lo que aporta la IA supone un importante ahorro de tiempo. Sin embargo, el análisis de temas es una función que va más allá del mero ahorro de tiempo; también aumenta drásticamente la probabilidad de descubrir perspectivas que podrían haberse pasado por alto. Esto es especialmente valioso para proyectos a gran escala.

Si se analizan cientos o miles de menciones diarias, es fácil que una tendencia emergente pase desapercibida. Ahí es precisamente donde entra en juego el Análisis de Temas, que garantiza que no se le escapen esas tendencias incipientes. El Análisis de Temas clasifica automáticamente la gran cantidad de contenido relacionado con "Barbie" en categorías y subtemas organizados. Esta segmentación se basa en la relevancia contextual y la frecuencia de aparición del tema en los debates.

Centrémonos en uno de los temas: Barbie Role Models. A continuación, se puede encontrar una breve explicación: Las nuevas muñecas Barbie Role Model de Mattel, en las que aparecen notables iconos femeninos como Viola Davis y Shania Twain, coinciden con el fin de semana de los Oscar y el Día Internacional de la Mujer.

Dejando a un lado la película, las muñecas Barbie de Mattel siguen siendo un tema de gran interés. Puede explorar sin esfuerzo cada mención dentro de un tema con sólo mover el cursor sobre cualquier punto del mapa interactivo. Una vez que haya seleccionado un tema y se haya desplazado hacia abajo, encontrará rápidamente respuestas a preguntas cruciales como:

¿Qué hashtags o palabras son más eficaces para atraer la atención sobre este tema?
¿La popularidad del tema aumenta o disminuye?
¿Cuánta gente habla de Barbie en el contexto de este tema?
¿Qué emociones se asocian a este tema?
¿Cuál es el mejor lugar para debatir o escribir sobre ello para obtener la máxima visibilidad?

El análisis de temas ahorra mucho tiempo y esfuerzo al presentar una visión estructurada del panorama de la conversación. Puede identificar rápidamente los temas que captan la atención de la audiencia, adaptando su estrategia para aprovechar las tendencias populares o abordar las áreas de interés. Facilita la creación de contenidos específicos y una comunicación más eficaz con la audiencia.

Análisis de emociones y de sentimientos

Estos análisis complementarios se sumergen en las capas emocionales y sentimentales de la conversación. El Análisis de Emociones clasifica las menciones según emociones como alegría, tristeza o enfado. El Análisis de Sentimiento evalúa el sentimiento general, clasificándolo como positivo, negativo o neutro.

Comprender el contexto emocional y el sentimiento hacia la marca permite establecer una conexión más profunda con el público. Estos datos ayudan a los gestores de marca a elaborar mensajes que resuenen emocionalmente, mejorando el compromiso y fomentando una imagen de marca positiva. Al abordar de forma proactiva los sentimientos negativos, la marca puede mitigar los problemas y mantener la confianza de su público.

3. Resultados

Análisis de emociones y de sentimientos

He aquí un rápido resumen de cómo las funciones de IA pueden ayudarle directamente:

Adaptación rápida a las tendencias: Con el Detector de anomalías, puede identificar inmediatamente los momentos virales y adaptarse a ellos, aprovechando las tendencias positivas o mitigando los rumores negativos antes de que se intensifiquen.
Comprensión global: AI Insights garantiza que la marca obtenga datos cruciales, proporcionando un análisis exhaustivo que fundamenta las decisiones estratégicas.
Eficacia en la estrategia de contenidos: El análisis de temas ahorra un tiempo precioso al resumir la enorme cantidad de datos en información práctica, lo que permite a la marca adaptar sus contenidos y estrategias de marketing a los intereses y debates actuales.
Mayor conexión con la audiencia: Gracias al Análisis de Emociones y Sentimientos, la marca conoce en profundidad los sentimientos de su público, lo que le permite aplicar estrategias de comunicación más empáticas y específicas.

Con las herramientas de IA de Brand24 a tu alcance, estar al día de las tendencias del mercado es pan comido. Utilizando a "Barbie" como ejemplo, piense en las posibilidades que tiene cuando se sumerge en temas que le apasionan. Es como tener un superpoder para detectar tendencias y mantenerse a la vanguardia mientras te centras en lo que mejor sabes hacer.

¡Hola!

Me alegro de que haya llegado hasta aquí. En Brand24, nos encanta escuchar las historias de éxito de nuestros clientes. Esto nos asegura la utilidad de la herramienta y nos hace sentir orgullosos de poder ayudarte con cualquier cosa para la que utilices nuestra herramienta.

Puede que tú también utilices Brand24 en tu trabajo diario y quieras compartir tu caso con el mundo. Si es así, ¡no dudes en escribirme!

Hasta el próximo caso práctico. Hasta la vista.

Waleria Pagowska

Especialista en marketing de productos

Contenido

Características de la IA en la investigación de mercados y el análisis de tendencias: El caso de Barbie

1. Problema

2. Solución

3. Resultados

Contenido

1. Problema

2. Solución

3. Resultados

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