De 😂 a 😡, los emojis revelan más que las palabras solas. Lee entre líneas.
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Descubre cómo utiliza la gente los emojis cuando habla de ti.
Rastrea la frecuencia de los emoji, detecta tendencias emergentes y descifra las emociones que subyacen a las conversaciones en tiempo real.
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Adelántate a las conversaciones.
Sigue las tendencias emoji en tiempo real y responde antes de que se hagan virales.
25 millones de plataformas.
Nunca te pierdas un emoji mention.
Tcomprueba cómo utiliza la gente los emojis en 25 millones de fuentes en línea, desde las redes sociales hasta los sitios de noticias.
Los emojis no son sólo símbolos: tienen un significado..
Analiza los emojis que utiliza tu público para captar sus verdaderos sentimientos. Revelan estados de ánimo como la alegría, el sarcasmo o la frustración.
Identificar patrones.
Reconozca y aborde las emociones de su público. Detecte los cambios a tiempo y actúe antes de que las pequeñas preocupaciones se conviertan en crisis de marca.
Mejorar la experiencia del cliente.
Comprenda lo que piensan los usuarios de su producto o servicio y ajústelo en consecuencia.
Genere confianza utilizando los emojis que usa su audiencia.
Haga que sus mensajes parezcan más naturales y humanos.
Demuestra que entiendes cómo hablan en Internet.
Reforzar el impacto de la marca.
Utilizar los emojis adecuados hace que los mensajes de tu marca resulten más naturales, atractivos y cercanos. Igual que las conversaciones de tu audiencia.
Mejorar los índices de respuesta.
Los mensajes con emojis familiares tienen más probabilidades de llamar la atención y obtener respuestas.
Descubre qué emojis dominan los hashtags y los debates.
En torno a mentions de tu marca, Brand24 identifica temas clave y hashtags relacionados. Esto incluye un análisis emoji.
Descubra los debates de actualidad.
Rastrea los emojis relacionados con temas populares para averiguar qué emociones están influyendo en el debate.
Encuentra hashtags populares.
Averigua qué hashtags son populares en tu sector. Utilízalos para aumentar la visibilidad de tu marca.
Brand24 es la ventanilla única para conocer su marca. Ahora, con más funciones basadas en IA, es una de las únicas herramientas que necesitas para conocer la salud de tu marca en cuestión de minutos.
Jonathan Parsons
Director de Marketing y Fundador
Szymon Szymanski
Director de Crecimiento de XTB
Utilizamos Brand24 para conocer la reputación de nuestra marca, saber lo que la gente dice de nosotros y medir la repercusión de nuestros esfuerzos.
¿Qué es el análisis emoji?
El análisis emoji es el proceso de rastrear y estudiar los emojis utilizados en las conversaciones en línea. Ayuda a las marcas a investigar emociones, tendencias y reacciones de la audiencia. Brand24 organiza estos datos en forma de nube emoji para destacar los emoticonos, banderas y otros símbolos más utilizados.
¿Cómo funciona el análisis emoji en Brand24?
Brand24 recopila datos de emoji de millones de fuentes online, incluidos datos de Twitter e Instagram. Organiza los emojis por recuento, detecta correlaciones con temas y hashtags y proporciona gráficos claros. Esto ayuda a las marcas a tomar decisiones basadas en datos y a mejorar la participación.
¿Qué plataformas de redes sociales analiza Brand24 en busca de emojis?
Brand24 rastrea el uso de emoji en Twitter, Instagram, TikTok y otras plataformas de medios sociales, así como en plataformas, blogs, foros y sitios de noticias. Esto incluye la monitorización de discusiones de individuos, grupos y comunidades. Supervisa los debates en tiempo real y conserva datos históricos para ofrecer una visión completa de la percepción de la marca.
¿Por qué es importante el análisis emoji para la monitorización de las redes sociales?
El análisis de los emoji garantiza que las marcas se mantengan informadas, comprometidas y preparadas para adaptarse a las reacciones del público en tiempo real. Los emojis ayudan a las personas a expresar sentimientos que las palabras por sí solas no pueden captar del todo. Su seguimiento permite a las marcas comprender cómo se siente la audiencia respecto a sus contenidos, servicios o productos. Mediante el análisis de tweets, comentarios y publicaciones, las marcas pueden ver qué emojis están vinculados a discusiones positivas o negativas.
Los emojis también ayudan a las marcas a detectar a tiempo los cambios de opinión. Esto les permite gestionar su reputación de forma proactiva. Pueden identificar signos de insatisfacción de los clientes o de entusiasmo por los acontecimientos actuales que les afectan.
Si aumenta el sentimiento negativo, las marcas pueden abordar rápidamente los problemas antes de que se agraven. Si aumenta el sentimiento positivo, pueden amplificar la participación y aprovechar el entusiasmo.
Tanto si los usuarios están entusiasmados, frustrados o simplemente divirtiéndose, el análisis de los emoji permite conocer mejor sus emociones.
¿Son lo mismo los emojis y los emoticonos?
No. Los emojis son símbolos de colores que se utilizan en las conversaciones digitales. Los emoticonos son expresiones basadas en texto, como 🙂 o 🙁 . Los emojis ofrecen más variedad y son más populares en la comunicación moderna de las redes sociales.
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