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Compruebe rápidamente los temas que debate su público objetivo. Analízalos por alcance, mentions, sentimiento y share of voice.
Identifique picos inusuales en el número o el alcance de los mention. Aborde rápidamente posibles problemas o aproveche las tendencias emergentes.
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Comprenda lo que siente la gente por su marca. Detecte automáticamente si sus mention son positivos, neutros o negativos. Más información
Descubra las emociones que expresa su público en Internet.
Profundice detectando admiración, ira, asco, miedo, alegría o tristeza.
Comprenda la intención que hay detrás de sus mention.
¿Son promocionales, informativas, de entretenimiento, sobre preguntas, opiniones u otra cosa?
En Uber, utilizamos la escucha social a diario, lo que nos permite comprender cómo se sienten nuestros usuarios con los cambios que estamos implementando. En cuanto introducimos una modificación, sabemos qué partes son recibidas con entusiasmo y cuáles necesitan más trabajo.
Krzysztof Radoszewski Director de Marketing para Europa Central y Oriental en Uber
Llevo trabajando con Brand24 desde su versión beta y sigo recomendando su plataforma sin dudarlo. Su herramienta sofisticada pero fácil de usar te permite descubrir lo que la gente dice de tu marca en tiempo real.
Patricia Cunningham Gestor de cuentas en Barker NYC
Utilizamos Brand24 para conocer la reputación de nuestra marca, saber lo que la gente dice de nosotros y medir la repercusión de nuestros esfuerzos.
Szymon Szymanski Director de Crecimiento de XTB
Estamos orgullosos de los comentarios positivos de nuestros clientes, respaldados por la experiencia de trabajar con clientes de 154 países, supervisar 25 millones de dominios en todo el mundo y entregar más de 25.000 millones de mention.
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Monitorización de los datos de la empresa
¿Qué son las soluciones de IA de Brand24?
Las soluciones de IA de Brand24 son herramientas y funciones que utilizan la inteligencia artificial para realizar tareas complejas que imitan la inteligencia humana. Estas soluciones aprovechan los modelos de IA y los grandes modelos lingüísticos para procesar grandes cantidades de datos. Las soluciones de IA transforman la forma en que las empresas abordan las tareas, ayudando a los equipos a resolver los retos de forma eficiente e impulsando la innovación.
¿Qué es la IA generativa?
La IA generativa es la inteligencia artificial que utiliza algoritmos avanzados para crear contenidos o predicciones basados en el análisis de datos. En Brand24, genera nuestros insights y, en general, convierte los datos en texto.
¿Cómo ayudarán las soluciones de IA a mi empresa?
Las soluciones de IA ofrecen información basada en datos que permite a su empresa tomar decisiones estratégicas. Ayudan a los equipos a conseguir más automatizando el análisis de datos y proporcionando una visión completa de la actividad en línea de la marca. Permiten a los líderes empresariales centrarse en la planificación de la misión en lugar de en tareas rutinarias de recopilación de datos.
¿Qué sectores se benefician del uso de soluciones de IA?
Varias industrias, incluidas las de tecnología y servicios, pueden beneficiarse de las soluciones de IA. Sectores como el desarrollo de software, los servicios en la nube o el aseguramiento de sistemas de misión utilizan modelos de IA para mejorar la productividad y la eficiencia. El poder de la IA es evidente en la forma en que transforma la gestión de riesgos, la experiencia del cliente y la planificación de misiones. Ya sea en operaciones espaciales o en atención al cliente, las herramientas de IA ayudan a obtener mejores resultados, reducir costes y resolver retos específicos del sector.
¿Cómo ayuda la IA a identificar posibles retos y responder a ellos?
Las soluciones de IA ayudan a las empresas a identificar posibles riesgos y retos en tiempo real. Utilizan el análisis de datos para detectar anomalías y proporcionar alertas oportunas. Esta capacidad permite a los equipos mitigar los riesgos y tomar medidas proactivas.
¿Cómo pueden utilizarse las soluciones de IA para el análisis de la competencia?
Mediante el uso de asistentes digitales (como el Asistente de Marca) y modelos de IA, las empresas pueden analizar las actividades de la competencia, incluida la captación de clientes y las estrategias de contenidos.