Comment Divante utilise la surveillance des médias pour obtenir des contrats de plus de 100 000 euros pour son entreprise de développement de logiciels
Divante utilise Brand24 pour la vente sociale, en surveillant les mots-clés liés aux technologies de développement de logiciels. Ils suivent l'analyse des sentiments et les indicateurs clés de performance (KPI) tels que les prospects et les ventes. Ils ont généré plus de 100 000 euros de retour sur investissement et ont conclu une affaire de 100 000 euros. Ils apprécient les rapports quotidiens et hebdomadaires par e-mail pour les informations sur les ventes.
Divante
Divante est un éditeur de logiciels polonais de 150 personnes. Elle se spécialise principalement dans Magento, Pimcore et les projets de logiciels sur mesure, que ce soit Symfony3, Node.js, Angular, React ou Vue.js. Ils se spécialisent dans les projets d'intégration sophistiqués en essayant de relier l'informatique pure et dure à un bon design de produit et à l'UX.
Divante utilise Brand24 depuis 2 ans. Elle utilise l'outil pour la vente sociale. Récapitulons rapidement ce qu'est la vente sociale.
La vente sociale est une technique de vente relativement nouvelle - une réponse naturelle à la publicité traditionnelle, à l'aveuglement des bannières et à la distorsion de l'attention des consommateurs. La vente sociale vise à établir une relation plus étroite et personnelle avec les clients potentiels par le biais des médias sociaux.
De nos jours, de plus en plus de consommateurs recherchent des recommandations en ligne : ils demandent des recommandations de produits et de services dans les médias sociaux, sur les blogs, les forums de discussion et ailleurs. La vente sociale implique d'être capable d'identifier ces conversations en temps réel et de s'y engager.
Les outils de surveillance du web et des médias sociaux tels que Brand24 sont l'outil idéal pour la vente sociale - ils collectent tous les mention en ligne de mots-clés prédéfinis sur l'ensemble du web. Ces mots-clés doivent être liés à l'activité de l'entreprise. Dans le cas d'un éditeur de logiciels, ils pourraient être liés aux technologies de développement de logiciels.
La vente sociale à la manière de Divante
Ils font de la vente sociale pour obtenir des clients pour leur société de développement de logiciels.
À l'aide de Brand24, ils surveillent les mots-clés liés aux technologies de développement logiciel en pleine croissance, par exemple les PWA (Progressive Web Apps) ou Pimcore (cadre PIM et CMS). C'est ainsi que Divante identifie les entreprises qui utilisent ces technologies et qui pourraient avoir besoin de son aide.
Ensuite, ils les contactent pour les saluer, répondre à leurs questions ou leur offrir leur aide et leur expertise afin d'asseoir leur autorité dans le domaine. Comme ici :
Quel est l'indicateur de performance clé le plus important que vous obtenez de Brand24 ?
L'analyse des sentiments que nous générons pour nos clients avec Brand24 est extrêmement précieuse pour la construction de la marque. En ce sens, il s'agit de notre principal indicateur de performance clé.
Quels sont les indicateurs clés de performance suivis par Divante ?
Ils assurent le suivi des pistes et des ventes générées.
Quel est le retour sur investissement de l'utilisation de Brand24 ?
100 000+ Euros.
Depuis que Divante a modifié sa stratégie et s'est tournée vers des niches plus spécifiques, outre l'engagement avant mentioned, l'entreprise a identifié, engagé et conclu un contrat grâce à la surveillance du web et des médias sociaux. €Une affaire de 100 000 euros !
Quelles sont leurs caractéristiques préférées ?
Divante aime beaucoup les rapports quotidiens et hebdomadaires par e-mail, car ils fournissent un résumé des mentions les plus importants sur le web et les médias sociaux du point de vue des ventes. Pour en savoir plus cet article de blog.
