Résumé
Le Dr Andrzej Jarynowski, expert en maladies infectieuses, a utilisé Brand24 pour étudier les tendances liées aux maladies dans les médias. Bien qu'il n'ait pas reçu de formation en marketing, il s'est rendu compte que les données sur les médias pouvaient être utiles à ses recherches.
Il avait besoin de suivre les expressions populaires sur les maladies, de comprendre l'intérêt du public et de voir ce que les gens pensaient. Brand24 l'a aidé à le faire en temps réel et dans différentes langues, le tout à un coût raisonnable.
Avec le Brand24, l'équipe du Dr Jarynowski a fait d'importantes découvertes. Elle l'a utilisé pour étudier une catastrophe environnementale locale et a constaté qu'elle avait une cause biologique, et non chimique comme on l'avait d'abord cru. À plus grande échelle, l'outil les a aidés à repérer des événements inhabituels et des signes de groupes extérieurs tentant d'influencer l'opinion publique.
Dans l'ensemble, Brand24 a contribué à la fois à la recherche et à la santé publique en détectant les problèmes à un stade précoce et en comprenant comment les gens réagissent à des événements importants. Il montre comment l'écoute des médias sociaux peut fournir des informations précieuses.
