Lindungi reputasi Merek Anda dengan alat social listening

88% orang mencari opini online sebelum melakukan pembelian. Temukan percakapan merek Anda dan pastikan kehadiran online Anda mendukung penjualan.

Cukup masukkan kata kunci atau hashtag ke Brand24 dan kumpulkan percakapan online yang penting secara real-time.

LOVED BY 4000+
BRANDS OF ALL SIZES

Apa itu social listening?

Social listening adalah praktik memantau percakapan publik di internet untuk mendapatkan insight penting tentang merek, industri, kompetitor, atau topik lain yang relevan dengan bisnis Anda.

Sebagai alat social listening, Brand24 memberi Anda akses instan ke percakapan merek di media sosial, video, berita, blog, forum, newsletter, dan lainnya. Coba gratis dan lihat apa yang orang bicarakan tentang bisnis Anda secara online!

Jangan pernah melewatkan penyebutan pelanggan lagi

Pantau merek dan hashtag Anda secara real-time

Dapatkan notifikasi instan serta ringkasan mingguan berisi penyebutan paling penting dari kata kunci utama Anda.

Lindungi reputasi Anda

Temukan komentar negatif, dapatkan peringatan krisis, identifikasi berita palsu, dan deteksi potensi krisis sejak dini.

Ukur upaya pemasaran dan PR Anda

Lacak jangkauan dan engagement dari setiap penyebutan. Ketahui berapa banyak orang yang membicarakan kampanye atau siaran pers terbaru Anda.

Analisis sentimen

Dapatkan insight berbasis AI tentang penyebutan positif, negatif, dan netral.

Bandingkan skor brand kamu

Hitung skor merek Anda. Ukur jangkauan dan sentimen dari waktu ke waktu serta bandingkan dengan kompetitor.

Ubah data menjadi insight, dan insight menjadi tindakan

Lacak dan analisis data unik dari seluruh web. Ukur brand awareness dan jangkauan merek Anda.

Advertising value equivalency

Ketahui siapa, di mana, dan kapan merek Anda disebut. Kami menghitung nilai jangkauan tersebut.

Skor influencer

Identifikasi penulis dan kreator paling berpengaruh di niche Anda.

Demografi

Wawasan mendalam mengenai usia, pendapatan, dan minat audiens Anda, yang memungkinkan Anda melampaui analitik dasar untuk benar-benar mengenal siapa yang mendorong eksistensi merek Anda.

Pencarian Konteks Pintar

Lupakan pencarian Boolean yang rumit dan kekacauan kata kunci, karena alat ini memahami makna sebenarnya dari frasa Anda untuk secara instan memberikan hasil yang paling relevan.

Dengan berfokus pada konteks dan tujuan, fitur ini menghilangkan kerumitan terkait istilah yang ambigu dan kueri yang berantakan. Fitur ini tersedia sebagai add-on untuk paket Pro, Business, dan Enterprise.

Mengapa Brand24?

Keunggulan Brand24 dibandingkan alat pemantauan merek lainnya.

Analitik yang kuat

Brand24 tidak hanya mengumpulkan penyebutan merek, tetapi juga menganalisis jangkauan, engagement, pengaruh, dan emosi dari penyebutan di media sosial maupun non-sosial, untuk menghemat waktu Anda.

Laporan PDF white-label

Manfaatkan laporan otomatis yang indah dan dapat disesuaikan. Buat laporan PDF berisi data terpenting tentang merek Anda, atau tampilkan penyebutan melalui widget publik.

Mudah digunakan

Akses penyebutan merek Anda melalui aplikasi mobile atau dashboard desktop. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun, Brand24 terus dikembangkan agar mudah digunakan oleh semua pengguna.

Anda berada di lingkungan yang tepat

Kami bekerja sama dengan ribuan merek dari lebih dari 150 negara!

Dukungan pelanggan kelas dunia

Layanan pelanggan bukan sekadar departemen, melainkan filosofi di balik seluruh perusahaan kami.

Lihat bagaimana Brand24 bekerja di pasar Anda

Manfaatkan keahlian konsultan lokal yang akan menunjukkan penerapan nyata Brand24 - mulai dari insight konsumen hingga kerja sama dengan influencer. Tanpa komitmen, dalam bahasa Anda.