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O estado das vendas sociais
Uma poderosa ferramenta de escuta social adorada por empresas de todos os tamanhos
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Coletamos mais de 44.000 mentions em um período de 30 dias em que os consumidores estavam pediam conselhos sobre compras nas mídias sociais. Desses 44.000, abordamos 100 deles e lhes apresentamos diretamente soluções para seus problemas.
Em seguida, registramos todas as ações dos consumidores e as compilamos em nosso relatório. Acompanhamos curtidas, compartilhamentos, respostas e como o consumidor reagiu ao argumento de venda.
Também monitoramos o que todos os outros fizeram com essas oportunidades de vendas. Quantas outras empresas apresentaram seus produtos ou serviços? Quantos consumidores receberam recomendações de seus amigos? E quanto tempo os consumidores estão dispostos a esperar por uma uma resposta?
Também incluímos dicas e conselhos sobre como você e seu produto podem começar a acessar esses leads agora mesmo e como você pode se antecipar à concorrência.
"A mídia social é o único canal de vendas que tenho, onde posso apresentar aos consumidores no primeiro ponto de contato e eles me agradecem por isso."
