Análise e monitoramento de sentimentos baseados em IA do Twitter

Ferramenta de monitoramento de mídia combinada com análise avançada de sentimentos, trabalhando em conjunto para proteger a sua marca e conectá-lo a clientes em potencial no Twitter e além.

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MARCAS DE TODOS OS TAMANHOS

Como se beneficiar da análise de sentimentos?

Com o Brand24, você pode encontrar mentions positivos, negativos e neutros sobre sua empresa, concorrentes ou qualquer palavra-chave que desejar.

Proteja sua reputação

Encontre comentários negativos e converse com seus autores antes que eles se transformem em uma crise de RP.

Encontre insights de marketing

Analise seus mentions mesmo que ninguém use "@" para marcar sua conta. Meça o volume, o alcance e o sentimento para obter insights de marketing.

Avalie seus esforços de marketing / RP

Acompanhe o alcance e o envolvimento de seus mentions. Saiba quantas pessoas falaram sobre sua nova campanha ou comunicado à imprensa.

Analisar o sentimento

Dados baseados em IA sobre mentions positivos, negativos e neutros.

Compare sua pontuação de presença

Meça seu buzz e alcance ao longo do tempo e compare com uma referência.

Por que o Brand24?

Como o Brand24 se destaca de todas as outras ferramentas de monitoramento de marca.

Análise avançada

Transforme dados em percepções com análises exclusivas. O Brand24 não coleta apenas mentions de marcas. Analisamos o alcance, o engajamento, a influência e as emoções de mentions sociais e não sociais. Tudo para economizar seu tempo.

Relatórios em PDF com Whitelabel

Aproveite nossos relatórios bonitos, personalizáveis e automatizados. Crie relatórios em PDF com os dados mais importantes sobre sua marca. Você também pode alimentar seus mentions em um widget social disponível publicamente para demonstrar o amor de seus clientes.

Facilidade de uso

Use nosso aplicativo móvel ou painel de controle para desktop para acessar seus mentions em qualquer lugar. Fazemos monitoramento de mídia há mais de 10 anos e atualizamos nossas ferramentas com frequência para garantir que todos os nossos clientes possam monitorar facilmente sua marca.

Você está em boa companhia

Trabalhamos com milhares de marcas de mais de 150 países!

Suporte ao cliente de classe mundial

O atendimento ao cliente não é apenas um departamento, é a filosofia por trás de toda a nossa empresa.

Como funciona a análise?

Nossa ferramenta é baseada nos mais recentes algoritmos de aprendizado de máquina. Graças a isso, podemos analisar o sentimento e entender o contexto da palavra em mais de 90 idiomas com precisão semelhante à humana!

Os robôs conseguem entender o sarcasmo?

Bem... sim! Pelo menos em alguns casos!
Alimentamos os algoritmos com milhares de milhares de mentions on-line para que eles possam aprender e reconhecer sentimentos com muito mais precisão.

Como usá-lo?

Basta digitar o nome de sua marca, o nome de seus concorrentes ou qualquer palavra-chave que desejar e nós faremos o resto para você. Assista ao vídeo para saber mais.

Monitore a mídia em busca de mentions valiosos

As pessoas estão perguntando sobre produtos e serviços on-line o tempo todo. Entre em contato com seus clientes em potencial primeiro.

Monitoramento de palavras-chave

Monitore palavras-chave como "onde posso comprar..." para encontrar clientes em potencial.

Marketing de influência

Identifique as pessoas mais influentes e envolva-as na discussão sobre sua solução.

É apenas para fins de marketing?

Claro que não! Há muitas coisas que você pode fazer graças à combinação do monitoramento de mídia com a análise de sentimentos.

Enriqueça seu conteúdo com dados

Se você é jornalista, estudante ou gerente de conteúdo, sua história será ainda mais confiável com dados de sentimento.

Prever as flutuações do mercado de ações

Se a empresa em que você quer investir recebeu recentemente muitas opiniões negativas, você pode economizar muito dinheiro.

Teste sua ideia gratuitamente.

O que as pessoas estão dizendo?

Veja por que milhares de empresas de todos os tamanhos usam o Brand24 para expandir seus negócios

Na Uber, usamos o listening social diariamenteque nos permite entender como nossos usuários se sentem em relação às alterações que estamos implementando. Assim que introduzimos uma modificação, sabemos quais partes dela são recebidas com entusiasmo e quais precisam de mais trabalho.

Krzysztof Radoszewski, líder de marketing da Uber na Europa Central e Oriental

Trabalho com o Brand24 desde sua versão beta e continuo recomendando sua plataforma sem hesitação. Sua ferramenta sofisticada, porém fácil de usar, permite que você descubra o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca em tempo real.

Patricia Cunningham, gerente de contas da Barker NYC

Gosto muito da ferramenta Brand24. Além de poder ver todos os mentions do meu nome e marca on-line, ele também me dá a oportunidade de receber notificações sobre outras marcas e palavras-chave que quero seguir.

Melonie Dodaro, especialista em mídia social e CEO da Top Dog Social Media