Aumente sua presença on-line com o Social Listening
Use uma ferramenta de escuta social para proteger sua reputação, fortalecer a imagem da marca e detectar novas oportunidades de vendas.
Basta digitar a palavra-chave ou hashtag no Brand24 e coletar diariamente os mentions on-line relacionados.
Não é necessário cartão de crédito・Gratuito por 14 dias・Sem compromisso
Aumente sua presença on-line com o Social Listening
Use uma ferramenta de escuta social para proteger sua reputação, fortalecer a imagem da marca e detectar novas oportunidades de vendas.
Basta digitar a palavra-chave ou hashtag no Brand24 e coletar diariamente os mentions on-line relacionados.
O que é Social Listening?
Basicamente, é a prática de monitoramento de conversas públicas on-line para acessar insights importantes sobre sua marca, setor, concorrentes ou qualquer outro tópico que possa ser de interesse para sua empresa.
Brand24 como uma ferramenta de escuta social permite que você tenha acesso instantâneo aos mentions da marca em redes sociais, notícias, blogs, vídeos, fóruns, avaliações e muito mais. Experimente gratuitamente e verifique o que as pessoas falam sobre sua empresa on-line!
Crescer com o Social Listening
🛡️ Proteja sua reputação on-line
Acompanhe os comentários positivos dos embaixadores de sua marca e responda a um cliente insatisfeito antes que a história passe à sua frente.
📊 Melhorar a satisfação do cliente
Analise mentions sobre sua empresa e transforme esse conhecimento em ação. Colete insights diretamente do mercado - aplique mudanças e aumente seus resultados!
👨 Encontrar novos clientes
Muitas pessoas procuram recomendações on-line. A maioria delas fica sem resposta. Use o Brand24 para encontrar e alcançar clientes em potencial quando eles estiverem procurando uma resposta.
Transforme dados em resultados
88% das pessoas pesquisam produtos e serviços on-line antes de comprar. Ouça as opiniões que elas expressam na Web e use esses recursos para tirar o máximo proveito dela:
✔️ Análise de sentimento
Você pode encontrar mentions positivos, negativos e neutros sobre sua empresa, concorrentes ou qualquer palavra-chave que desejar.
✔️ Rastreamento de hashtag
Saiba quais hashtags são as mais populares entre seu público. Analise-as por países e plataformas.
✔️ Contexto da discussão
O Brand24 oferece uma visão geral das palavras que são usadas com mais frequência junto com a palavra-chave que você monitora.
Por que você deve experimentar o Brand24?
Milhares de clientes de mais de 110 países monitoram seus mentions on-line conosco.
Inicie sua conta de avaliação e receba os primeiros mentions em 3 minutos. É fácil, gratuito e não é necessário cartão de crédito.
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As discussões sobre o Uber aumentaram em 100% com o lançamento de seu novo aplicativo
A Uber fica de olho nas opiniões de seus motoristas e usuários, pois isso lhe permite otimizar continuamente seus produtos.
Com o lançamento de seu novo aplicativo, a Uber viu um aumento maciço do buzz nas mídias sociais. Veja como eles usaram o Brand24 para medir a eficácia de suas estratégias.
Leia a história deles ou aprenda com outros estudos de caso.
Tenho usado o Brand24 nos últimos anos e ele é, de longe, a melhor ferramenta de monitoramento do mercado. Eu a comparei com outras e elas não chegam nem perto.
Análise em tempo real
Nossa ferramenta analisa o sentimento dos mentions imediatamente após sua coleta.
Relatórios automáticos em PDF
Exporte seus dados para PDF (ou XLS) e envie-os diretamente para seu chefe/clientes.
Aplicativo móvel
Você pode verificar rapidamente os novos mentions e responder a eles pelo aplicativo móvel.
Milhares de empresas usar o Brand24 para monitorar a Web.
Não importa se você é uma empresa individual, uma startup ou uma empresa da Fortune 500,
O Brand24 ajuda você a descobrir sua pegada digital em todo o mundo.
Inicie sua avaliação gratuita de 14 dias
DESCUBRA O MONITORAMENTO DE MÍDIA SOCIAL
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Melhor serviço
Relações com os clientes Prêmios Ekomersy
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