Gerenciar a reputação on-line
Lidar com feedback negativo o mais rápido possível
e nunca o deixe sem a resposta.
Proteja sua reputação
Reaja e participe rapidamente dos comentários em tempo real
feitas sobre sua empresa.
- Monitore sua reputação
Usando a ferramenta de monitoramento de mídia social, você pode analisar a reputação da sua marca. Obtenha acesso instantâneo a todos os mentions públicos na Internet relevantes para sua marca e seus produtos.
- Analise a imagem de sua marca
A interface fácil de usar permite que você analise os mentions por sentimento, influência social ou fontes para obter melhor inteligência sobre seus negócios.
- Lidar com críticas negativas e situações de crise
As pessoas compartilham suas opiniões na Internet. Fique atento ao que elas dizem sobre sua empresa. Reaja e se envolva rapidamente com os comentários em tempo real. Responda a um cliente insatisfeito antes que a história passe à sua frente.
- Melhorar o relacionamento com os clientes
Acompanhe os comentários positivos de seus embaixadores da marca e responda a um cliente insatisfeito antes que a história passe à sua frente.
- Aumentar o reconhecimento de sua marca
Envolva e gerencie uma comunidade on-line. As pessoas confiam nas recomendações dos outros. Criar uma comunidade é uma ótima maneira de divulgar sua empresa e seus produtos.
- Encontre defensores da marca
Não se trata apenas de uma ferramenta de gerenciamento de reputação on-line. Encontre influenciadores que já amam sua marca e comece a cooperar!
Na Printoo, nosso foco é obter os melhores dados de nossos usuários. O Brand24 tem sido nossa
ferramenta diária essencial, não apenas para acompanhar a mídia social, mas também para envolver os usuários, acompanhar as campanhas de nossos
campanhas de nossos clientes e medir o que nossa marca está fazendo.
José Miguel Sainz, CEO e CO-FOUNDER
Monitore e proteja sua reputação on-line!
