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As pessoas estão falando sobre restaurantes o tempo todo. Descubra todos os mentions relacionados a você, seus concorrentes ou recomendações (veja o exemplo à direita) e envolva seu público! Obtenha mais clientes e transforme críticas ruins em seus embaixadores. De que outra forma você pode usá-lo? Basta rolar a tela para baixo.
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Mantenha-se atualizado com as avaliações
Mais de 93% dos clientes verificam as recomendações sobre um serviço antes de comprar. Graças à possibilidade de rastrear mais de 700 milhões de avaliações no TripAdvisor ou no Yelp, você pode se manter atualizado com qualquer mention sobre seu restaurante.
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Analise sua reputação
A interface fácil de usar permite que você analise os mentions por sentimento, influência social ou fontes para obter melhor inteligência sobre seu restaurante.
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Rastreie opiniões negativas ou situações de crise e reaja imediatamente a elas. Sinta a influência real na construção de relacionamentos sólidos com seus clientes.
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Envolver-se e cooperar com as pessoas mais influentes do setor de restaurantes. Construa relações sólidas. Encontre influenciadores que já amam seu restaurante e comece a colaborar!
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Encontre seus clientes nas mídias sociais e convide-os a entrar. As pessoas costumam pedir recomendações de restaurantes nas mídias sociais e, graças ao monitoramento das mídias sociais, você poderá acessar facilmente essas publicações e recomendar imediatamente o seu restaurante.
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