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Simples configuração.
O Brand24 é fácil de configurar e, depois que você o faz,
você pode confiar que as soluções de IA trabalharão para você.
Com seus recursos, o Brand24 é uma ferramenta valiosa
para apoiar o ecossistema digital de sua organização.
Sua marca está perdendo em percepções cruciais?
Deixe a IA revelar o que seus esforços manuais não conseguem.
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de nossos especialistas.
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Veja o que a IA Pode fazer por você
Faça do Brand Assistant o núcleo das operações de marketing. Deixe que a IA o ajude a desenvolver e implementar suas estratégias de marketing.
Na Uber, usamos a escuta social diariamente, o que nos permite entender como nossos usuários se sentem em relação às mudanças que estamos implementando. Assim que introduzimos uma modificação, sabemos quais partes dela são recebidas com entusiasmo e quais precisam de mais trabalho.
Trabalho com o Brand24 desde a versão beta e continuo recomendando a plataforma sem hesitação. Sua ferramenta sofisticada, porém fácil de usar, permite que você descubra o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca em tempo real.
Usamos o Brand24 para entender a reputação de nossa marca, para ver o que as pessoas estão dizendo sobre nós e para medir como nossos esforços repercutem nelas.
Frequentemente
Perguntado Perguntas:
O que são as soluções de IA da Brand24?
As soluções de IA do Brand24 são ferramentas e recursos que usam inteligência artificial para realizar tarefas complexas que imitam a inteligência humana. Essas soluções utilizam modelos de IA e grandes modelos de linguagem para processar grandes quantidades de dados. As soluções de IA transformam a maneira como as empresas abordam as tarefas, ajudando as equipes a resolver desafios com eficiência e a impulsionar a inovação.
O que é IA generativa?
A IA generativa é a inteligência artificial que usa algoritmos avançados para criar conteúdo ou previsões com base na análise de dados. No Brand24, ela gera nossos insights e, em geral, transforma dados em texto.
Como as soluções de IA ajudarão minha empresa?
As soluções de IA fornecem insights orientados por dados que capacitam sua empresa a tomar decisões estratégicas. Elas ajudam as equipes a obter mais resultados automatizando a análise de dados, fornecendo uma visão completa da atividade on-line da marca. Elas permitem que os líderes de negócios se concentrem no planejamento da missão em vez de nas tarefas rotineiras de coleta de dados.
Quais setores se beneficiam do uso de soluções de IA?
Vários setores, incluindo tecnologia e serviços, podem se beneficiar das soluções de IA. Setores como desenvolvimento de software, serviços em nuvem ou garantia de sistemas de missão utilizam modelos de IA para aumentar a produtividade e a eficiência. O poder da IA é evidente na forma como ela transforma o gerenciamento de riscos, a experiência do cliente e o planejamento de missões. Seja em operações espaciais ou no atendimento ao cliente, as ferramentas de IA ajudam a oferecer melhores resultados, reduzir custos e resolver desafios específicos do setor.
Como a IA ajuda a identificar e responder a possíveis desafios?
As soluções de IA ajudam as empresas a identificar possíveis riscos e desafios em tempo real. Elas usam a análise de dados para detectar anomalias e fornecer alertas em tempo hábil. Esse recurso permite que as equipes reduzam os riscos e tomem medidas proativas.
Como as soluções de IA podem ser usadas para análise da concorrência?
Com o uso de assistentes digitais (como o Brand Assistant) e modelos de IA, as empresas podem analisar as atividades dos concorrentes, inclusive o envolvimento do cliente e as estratégias de conteúdo.
Orientado por IA Recurso.
Descubra os excepcionais recursos de IA da ferramenta Brand24. Nossa equipe de 6 talentosos especialistas em P&D está continuamente revolucionando o mercado ao desenvolver soluções de IA de ponta.
Assistente de marca.
A alternativa mais inteligente do Chat GPT. Equipado com todos os seus dados, mentions, saúde da marca e muito mais. Pergunte a ele sobre qualquer coisa. Saiba mais sobre o assunto
Detecção de anomalias.
Identificar picos incomuns no número ou no alcance de mentions. Resolva rapidamente os possíveis problemas ou aproveite as tendências emergentes.
Insights sobre IA
Receba sugestões personalizadas em relatórios semanais ultrapersonalizados. O AI Insights apresenta gráficos e métricas,
análise de tendências e recomendações. Saiba mais
Análise de sentimento.
Entenda como as pessoas se sentem em relação à sua marca. Detecte automaticamente se seus mentions são positivos, neutros ou negativos. Saiba mais
Análise de tópicos.
Verifique rapidamente os tópicos que seu público-alvo está discutindo. Analise-os por alcance, mentions, sentimento e compartilhamento de voz.
Análise de emoções.
Descubra as emoções que seu público expressa on-line.
Vá mais fundo detectando admiração, raiva, repulsa, medo, alegria ou tristeza.
Análise de intenções.
Entenda a intenção por trás de seus mentions.
Eles são promocionais, informativos, de entretenimento, sobre perguntas, opiniões ou algo mais?
Por que iniciar sua IA
viagem em escuta social?
A inteligência artificial na análise de dados revolucionou a maneira como as empresas abordam o listening social.
A IA oferece uma vantagem competitiva, fornecendo insights acionáveis e dados muito necessários.
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Aumente sua produtividade em escala.
Use IA em vez de analisar manualmente milhares de mentions. As soluções Brand24 funcionam em segundo plano, permitindo que você e sua equipe se concentrem
em outras tarefas.
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Coletamos dados brutos e, graças a
à IA generativa, fornecem insights acionáveis. Modelos avançados de IA processam cada mention
para oferecer soluções práticas para melhorar o desenvolvimento dos negócios.
25 milhões
fontes.
Rastreie mais de 25 milhões de fontes on-line
em tempo real. Nossa tecnologia de IA monitora muitas plataformas, inclusive mídias sociais, blogs, notícias e avaliações. Aproveite os grandes modelos de linguagem para processar várias fontes de uma só vez.
Insights sobre IA.
Obtenha sugestões personalizadas para o crescimento de sua marca com apenas um clique.
Os AI Insights são relatórios semanais concisos e ultrapersonalizados.
Eles apresentam gráficos, métricas, análise de tendências e recomendações.
Neles, os mentions estão diretamente vinculados a métricas relevantes, facilitando a tomada de medidas.
- Fornece recomendações de marca prontas para uso
- Destaca as preferências emergentes dos clientes
- Permite identificar tendências de marca com antecedência
Assistente de marca com IA.
Imagine ter um Assistente de marca com IA que conhece sua marca por dentro e por fora.
Pense nisso como um ChatGPT alimentado por todos os seus dados, mentions, saúde da marca e muito mais. Pergunte qualquer coisa à IA - sobre suas postagens, estatísticas, concorrentes ou o mercado - e ela lhe dará respostas em segundos.
Economize seu tempo usando a IA para pesquisar e criar soluções eficazes.
- Responde a perguntas específicas
- Analisa o impacto de eventos específicos em sua marca
- Ajuda você a fazer pesquisas de mercado avançadas
Detecção de anomalias por IA.
Verifique o gráfico para encontrar rapidamente os motivos por trás do pico de alcance ou de mentions. O AI Anomaly Detector investiga picos repentinos nos mentions e analisa rapidamente a causa.
Distinguir entre anomalias e flutuações normais evita que você se sinta sobrecarregado por pequenas alterações.
- Ajuda a reduzir riscos e resolver problemas antes que eles aumentem
- Pesquisa oportunidades.
- Rastreia os movimentos dos concorrentes.
Análise de sentimento de IA.
Aprofunde-se e entenda como as pessoas se sentem em relação à sua marca. A IA analisa todos os comentários, avaliações e postagens. Detecta automaticamente se o sentimento é positivo, neutro ou negativo.
Isso permite ter uma visão geral da reputação da marca e tomar medidas rapidamente, se necessário.
- Ajuda a detectar possíveis crises antecipadamente, sinalizando cada mention negativo.
- Permite identificar qual canal é a principal fonte de mentions negativos e positivos.
- Mostra o feedback independente do cliente, que pode ser usado para aprimorar produtos e serviços.
Análise de emoções de IA.
Descubra as emoções exatas por trás de seus mentions coletados. Essa solução de IA vai mais fundo ao detectar admiração, raiva, nojo, medo, alegria ou tristeza.
Verifique as emoções dos clientes em um período de tempo específico para obter um instantâneo rápido. Acompanhe as alterações ao longo do tempo para obter uma análise detalhada.
- Permite que você resolva os desafios antes que eles se tornem problemas maiores
- Ajuda a aprimorar produtos e serviços, concentrando-se no que realmente importa para o público
- Fornece dados emocionais reais para ajustar a estratégia de marketing e comunicação
Análise de intenções de IA.
Entenda o que seus clientes estão dizendo e por que eles estão dizendo isso.
Verifique seus mentions para saber a intenção específica por trás deles. Eles são promocionais, informativos, de entretenimento, sobre defesa de interesses, perguntas, opiniões ou outra coisa?
Em seguida, classifique-os por contagem, alcance ou engajamento.
- Permite que você saiba que tipo de conteúdo gera mais engajamento
- Detecta defensores da marca, para que você possa capitalizar o buzz orgânico
- Ajuda a prever o comportamento dos clientes. Eles estão comprando, buscando suporte ou explorando os concorrentes?
Análise de tópicos de IA.
Descubra as principais tendências em seus projetos. Use soluções de IA para verificar as conversas mais populares. O Brand24 analisa todos os mentions para encontrar temas comuns e apresentá-los de maneira simples.
Cada tópico é analisado por alcance, mentions, sentimento e compartilhamento de voz.
- Identifica as principais discussões sobre sua marca para que você possa priorizar suas respostas com orientação especializada
- Analisa as expectativas dos clientes em relação à sua empresa
- Ajuda a criar conteúdo que se alinha com as discussões sobre tendências
Os novos recursos de IA do Brand24 são incríveis. Lembro-me de passar horas tentando criar relatórios do Insight como esses. Agora, eles estão literalmente na ponta de seus dedos. Mostrando insights para um determinado período, tendências, mentions e sentimentos.
Adam Stewart
Consultor de marketing digital
Saiba mais
de nossos especialistas.
María Camila
Segura Matiz
Chefe de Comunicações Estratégicas
@Global66
Medir o impacto de tais colaborações pode ser um desafio. No entanto, os relatórios baseados em IA têm sido fundamentais para analisar e resumir os desenvolvimentos semanais.
Com tecnologia de IA. Relatório da marca
Receba relatórios personalizados semanalmente.
Receba relatórios semanais concisos e personalizados que resumem as principais métricas e tendências. Acesse-os em seu painel de controle ou por e-mail, pois o Brand24 os entrega diretamente em sua caixa de entrada.
O que há dentro Insights de IA?
Tudo o que você precisa para entender o desempenho da marca em um relance.
Semanal
Insights
Obtenha uma visão clara do que gera sentimento e atenção.
Os AI Insights capturam detalhes importantes sobre as conversas da marca. Esse recurso divide os mentions por sentimento e tópico, ajudando-o a identificar rapidamente o que está estimulando o engajamento. Aqui você encontrará links diretos para seus principais mentions. Siga-os facilmente e responda quando necessário. A vinculação de mentions específicos a eventos do mundo real explica por que o envolvimento está mudando.
Sem esforço
Detecção de tendências
Detecte tendências emergentes e fique à frente da curva.
As tendências destacam os padrões de sentimento e mentions da marca ao longo do tempo, facilitando a identificação antecipada de oportunidades ou possíveis problemas. Saiba se os mentions gerais, o alcance e o sentimento estão aumentando ou diminuindo. Você está ganhando força ou encontrando possíveis problemas?
Recomendações de crescimento acionáveis
Transforme seus dados em oportunidades de crescimento.
A IA generativa traduz dados em estratégias acionáveis adaptadas ao seu negócio. Ela fornece etapas claras para aumentar o engajamento e fortalecer a reputação da marca.
Deixe que o AI Insights faça isso levantamento de peso.
Descubra os Mentions impactantes.
Identifique as conversas que importam.Acesse facilmente o feedback em tempo real sobre a experiência do cliente.
Seja uma avaliação de um dos principais influenciadores ou um artigo de tendência, a IA integra esses links ao relatório.
Essa capacidade de agir instantaneamente sobre eles pode aumentar significativamente a visibilidade de uma marca.
Visualização de seus dados.
Veja seus dados com clareza, transformando métricas complexas em recursos visuais.
O AI Insights transforma seus dados em gráficos intuitivos, detalhando sentimentos, alcance e mentions.
Com uma simples olhada, é possível entender a percepção pública da sua marca.
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Pare de fazer pesquisas detalhadas manualmente. Verifique facilmente a visão geral do desempenho da marca.
Use tecnologias avançadas para que você possa se concentrar na tomada de decisões e não nas tarefas rotineiras.
Você não precisará mais juntar partes separadas de informações.
Pare de adivinhar, começar a conhecer.
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