Veja o quadro geral com análise de tópicos.

Obtenha clareza instantânea. A análise de tópicos orientada por IA organiza o buzz on-line para você. Não é necessário fazer pesquisas.

Junte-se a mais de 4.000 marcas na revolução da IA

Descobrir principais discussões.

Basta iniciar um projeto e deixar que o Brand24 mostre a você quais são os tópicos mais importantes.

Cada tópico é analisado por alcance, mentions, sentimento e compartilhamento de voz.

Obtenha uma visão estruturada dos tópicos mais importantes.

Priorize suas respostas com a orientação de um especialista.

Crie conteúdo que se alinhe às discussões de tendências.

Por que começar sua análise de tópicos com
Brand24?

Verifique a parte superior ou todos os mentions.

Explore os principais mentions. Veja todos eles para se aprofundar. Identifique as postagens mais influentes para entender quais comentários têm o maior impacto.

Veja quem está conduzindo a conversa e o que eles estão dizendo.

Navegue melhor e responda às discussões que mais importam.

Economize tempo lendo apenas critical mentions.

Compare as mudanças ao longo do tempo.

Verifique quais palavras aparecem com mais frequência em suas conversas. Explore uma nuvem para ajudá-lo a entender como as pessoas falam sobre seu tópico.

Identifique tópicos emergentes com antecedência e ajuste sua estratégia antes que os concorrentes o façam.

Veja como seus esforços de marketing influenciam as discussões.

Acompanhe como as discussões negativas se espalham e monitore o desenvolvimento da crise.

Descubra o contexto.

Acompanhe o desenvolvimento das discussões sobre seu tópico. O Brand24 permite que você veja como a popularidade do tópico evolui em diferentes períodos.

Verifique o sentimento de cada palavra para entender as emoções de seu público.

Use a linguagem real do seu público-alvo para criar mensagens melhores.

Identifique tendências e veja quais temas impulsionam as conversas sobre um determinado tópico.

Ganhe um vantagem.

Veja o panorama geral nas discussões on-line. Fique à frente de seus concorrentes e esteja sempre preparado. Use a análise de tópicos para tomar decisões mais inteligentes.

Aumente o engajamento.

Crie conteúdo sobre o qual as pessoas realmente queiram falar. Descubra quais tópicos recebem mais comentários, compartilhamentos e reações. Concentre-se no que gera conversas para alcançar um público maior.

Evitar crises.

Identifique os problemas antes que eles aumentem. Rastreie tópicos com alto sentimento negativo para identificar problemas antecipadamente. Trate as preocupações antes que elas se transformem em problemas maiores.

Mantenha-se relevante.

Saiba o que é tendência em seu setor antes de seus concorrentes. Acompanhe os principais tópicos e veja o que as pessoas estão discutindo mais.

Tome decisões melhores.

Baseie seu marketing em dados precisos, não em suposições. Saiba o que realmente interessa aos seus clientes e ajuste sua estratégia. Use insights sobre tópicos para moldar o conteúdo, as campanhas, os produtos e as interações com os clientes.

O Brand24 é o balcão único para insights sobre sua marca. Agora, com ainda mais recursos alimentados por IA, ele é uma das únicas ferramentas de que você precisa para entender a saúde da sua marca em minutos.

Jonathan Parsons

Diretor de marketing e fundador

Análise de desempenho em tempo real.

Acompanhe as conversas e os tópicos à medida que eles acontecem.

Veja novos mentions, tendências e reações do público em tempo real.

Mantenha-se informado e reaja rapidamente a mudanças importantes.

Identificar tendências com antecedência.

Identifique os tópicos em alta antes que eles se tornem virais e use-os a seu favor.

Reagir rapidamente às crises.

Capture os mentions negativos no momento em que eles aparecerem e responda antes que eles aumentem.

Meça o impacto instantaneamente.

Veja imediatamente o desempenho de suas campanhas, postagens ou lançamentos de produtos.

Automatizado relatórios.

Economize tempo e obtenha percepções claras com relatórios fáceis de ler.

Personalize-os de acordo com suas necessidades. Compartilhe com sua equipe ou clientes com apenas alguns cliques.

Relatórios em PDF, Excel e por e-mail.

Exporte suas análises no formato que você precisa. Baixe relatórios como PDFs, trabalhe com dados brutos no Excel ou receba atualizações diretamente em sua caixa de entrada.

Resumir tudo
com IA.

Obtenha as principais conclusões sem ter que vasculhar os intermináveis mentions. A IA destaca as tendências, os tópicos e as mudanças de sentimento mais importantes em um resumo poderoso.

Analisar todos os aspectos importantes métricas.

Entenda o que e como as pessoas estão falando sobre você. Pare de adivinhar e comece a analisar o contexto completo.

Principais fontes.

Veja onde a maioria das discussões acontece - mídia social, fóruns, sites de notícias, podcasts ou blogs.

Emoções.

Analise como as pessoas se sentem. Elas estão felizes, neutras, tristes ou algo mais?

Objetivos.

Descubra por que as pessoas falam sobre um tópico. Elas estão fazendo perguntas, compartilhando opiniões ou fazendo reclamações?

Emojis.

Veja como as pessoas expressam suas emoções visualmente. Identifique emojis comuns relacionados ao seu tópico e use-os também.

Saiba mais
de nossos especialistas.

Szymon Szymanski

Diretor de crescimento da XTB

Usamos o Brand24 para identificar os tópicos mais quentes na categoria de investimentos. Isso nos ajuda a entender quais são as tendências do mercado e sobre o que as pessoas estão falando, para que possamos agir com base nesses dados.

Laura Du Ry

Gerente de crescimento da Appwrite

A análise de tópicos é muito útil para escolher sobre o que falar e ver o desempenho de tópicos como segurança depois de discuti-los. Se um tópico cresce em popularidade, isso nos diz que atingimos o objetivo.

O que são o que as pessoas estão dizendo?

Veja por que milhares de empresas de todos os tamanhos usam o Brand24 para expandir seus negócios.

O Brand24 é uma ferramenta de escuta social simples, mas poderosa, que abrange não apenas a análise de mentions em redes sociais, mas também os mentions de marcas, perfis de mídia social, termos ou tópicos em blogs, sites e mídia digital. Ele também integra a compilação e a listagem de mentions com a possibilidade de interagir e se envolver com os mentions. Esses são catalogados de forma útil por referência a um índice de pontuação de influenciadores.

Román Espino Eurostar Mediagroup

O Brand24 é uma ferramenta poderosa que o aproxima das pessoas em quem você acredita. Ele me permitiu acompanhar os principais tópicos em fóruns, no Google e analisar minha concorrência. O Brand24 está nos ajudando a conseguir isso ao compreender onde estão nossas marcas de talento.

Michele H. Analista de pesquisa de dados

Os novos recursos de IA do Brand24 são incríveis. Lembro-me de passar horas tentando criar relatórios do Insight como esses. Agora, eles estão literalmente na ponta de seus dedos. Mostrando insights para um determinado período, tendências, mentions e sentimentos.

Adam Stewart Consultor de marketing digital

Somos grandes fãs dos novos relatórios em PDF. Há algum tempo, enviamos uma nota ao nosso representante solicitando muitos desses aprimoramentos, e a Brand 24 cumpriu em grande parte. Especificamente, queríamos poder personalizar os relatórios para incluir informações pertinentes ao nosso cliente, e queríamos algo que pudesse ser rotulado como branco para que viesse da nossa agência e não da Brand 24. Esses novos relatórios atendem a essas solicitações e muito mais.

David Tann Agência Tantrum

Com o Brand24, você pode estar atualizado com todos os mentions de sua empresa (ou qualquer outra palavra ou frase) na Web. É fundamental reagir o mais rápido possível a tudo o que é escrito sobre sua empresa na Internet. Isso permite que você resolva rapidamente os problemas de seus clientes, acalme discussões problemáticas ou até mesmo encontre ótimas soluções para sua empresa. Tudo isso é possível com o Brand24.

Anna Ochnik Gerente de projetos

O Brand24 faz muitas coisas excelentes, mas devo dizer que o alcance estimado é um ponto de dados que os clientes adoram. A pontuação de sentimento também é muito valiosa no monitoramento de conversas sociais. Os clientes adoram dados, especialmente quando se trata de um setor que talvez não compreendam completamente, ou seja, o marketing digital. O Brand24 provou repetidamente o valor do marketing digital com seus inúmeros pontos de dados.

Carli Cortez O Grupo Social

Frequentemente
Perguntado Perguntas:

O que é Brand24?

O Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídia com base em inteligência artificial que ajuda as empresas a rastrear e analisar discussões on-line. Ele coleta dados de texto em mídias sociais, sites de notícias, blogs, podcasts e fóruns. Usando técnicas de processamento de linguagem natural e algoritmos de modelagem de tópicos, ele extrai informações relevantes para ajudá-lo a entender o que as pessoas dizem sobre sua marca. Se você precisa verificar todos os mentions, rastrear sentimentos ou identificar tópicos de conversa, o Brand24 oferece isso.

O que é análise de tópicos?

A análise de tópicos é um processo que ajuda as empresas a detectar automaticamente tópicos subjacentes em grandes quantidades de dados não estruturados. Ela aplica técnicas de modelagem de tópicos, como análise semântica latente e modelagem estatística, para extrair as principais discussões de todos os mentions. A identificação de padrões ocultos e o agrupamento de pontos de dados semelhantes fornecem uma visão clara das tendências de conversas. Isso permite que o Brand24 crie grupos de tópicos.

Como a análise de tópicos me ajudará com o marketing?

A análise de tópicos o ajuda a extrair tópicos de dados não estruturados. O Brand24 agrupa mentions semelhantes em grupos de tópicos, mostrando temas comuns em seus dados de texto. Para isso, ele usa modelos de aprendizado de máquina e técnicas de processamento de linguagem natural. Esse processo pode revelar padrões ocultos e tópicos subjacentes no feedback do cliente. Ao analisar a contagem de palavras e pontos de dados semelhantes, os modelos de tópicos ajudam a revelar insights valiosos. Você não precisará classificar milhares de mensagens manualmente.

Quais métricas você pode monitorar na Topic Analysis?

As principais métricas incluem:

Mentions - O número de mentions foi categorizado nessa discussão.
Alcance - O número estimado de pessoas que viram os mentions categorizados neste tópico.
Sentimento - Se a conversa é positiva, neutra ou negativa.
Compartilhamento de voz - O grau de atenção que um tópico específico recebe em comparação com outros.
Principais Mentions - Os mentions mais importantes.
Compartilhamento de categorias - Qual canal é o mais importante para esse tópico.
Emoções - Como as pessoas se sentem em relação a um tópico. É admiração, raiva, nojo, medo, alegria ou tristeza?
Intenções - Qual é o contexto da discussão? Ela é promocional, informativa, de entretenimento, sobre defesa de direitos, perguntas, opiniões ou outra coisa?
Análise de Emoji - Os emojis mais importantes relacionados a um determinado tópico.

Qual é a diferença entre a Topic Analysis e o rastreamento regular do mention?

O rastreamento Mention coleta cada mention da sua marca em mídias sociais, notícias, blogs, fóruns e outras fontes. Ele ajuda você a ver onde e com que frequência sua marca é discutida.

A análise de tópicos vai além, organizando os mentions em discussões importantes. Em vez de visualizar milhares de mentions dispersos, você obtém insights estruturados que mostram os temas mais comentados. Cada tópico é analisado por várias métricas, ajudando-o a entender o que está sendo dito e como as pessoas se sentem a respeito. Isso facilita a identificação de tendências e a participação em discussões importantes.

Posso personalizar os tópicos que rastreio?

Não, os tópicos são gerados automaticamente usando IA. O sistema examina todos os mentions, detecta padrões e agrupa as discussões relacionadas em tópicos claros. Você não precisa definir os tópicos manualmente - a IA faz isso por você.

No entanto, você pode refinar seus insights de outras maneiras. Você pode filtrar os mentions por sentimento, local, idioma ou plataforma. Você também pode ajustar as palavras-chave rastreadas para se concentrar em aspectos específicos de um tópico. Dessa forma, você mantém o controle dos dados que vê e deixa a IA fazer o trabalho pesado de classificar e analisar as conversas.

Deixe a IA revelar o que é o mais importante.

Comece a monitorar as conversas hoje mesmo. Sem cartão de crédito, sem compromisso.