6 perspectivas de marketing que cambiarán el juego y que descubrí en 2024

El poder de marketing de LEGO reside en el marketing de influencers y en los contenidos generados por los usuarios. La famosa marca danesa de juguetes de construcción es especialmente activa en TikTok, donde conecta con el público más joven. Este es solo uno de los muchos datos de marketing que muestran cómo LEGO se adapta a las tendencias y mantiene una fuerte conexión con sus fans. ¿Cómo puedes utilizar tus conocimientos de marketing para crear una estrategia mejor? ¡Explorémoslo!

Ideas de marketing son conclusiones y observaciones sobre las tendencias del mercado, el comportamiento de los consumidores y los competidores que ayudan a tomar decisiones empresariales razonables. Suelen basarse en un análisis detallado de los datos y ayudan a ajustar las estrategias de marketing para satisfacer mejor las necesidades de los clientes y mejorar los resultados generales de marketing.

¿Qué son los conocimientos de marketing?

Aclaremos qué son (y qué no son) los conocimientos de marketing.

Los conocimientos de marketing son hallazgos que se pueden extraer:

• Campañas
• Participación en las redes sociales
• Encuestas a los clientes
• Análisis del sitio web
• Rendimiento del marketing por correo electrónico
• Otros esfuerzos de marketing

Por eso, cuando hablamos de insights de marketing, debemos evitar confundirlos con la investigación de mercado, los insights de mercado o las tendencias generales del sector. Estos conceptos van más allá del puro marketing.

Y lo que es más importante, los conocimientos de marketing no son datos en bruto o datos aislados. métricas de marketing.

En cambio, van más allá traducir el significado de esos datos en estrategias prácticas.

Le ayudan a comprender la por qué detrás del comportamiento de los clientes y la cómo para mejorar sus esfuerzos de marketing.

Por otra parte, en lugar de centrarse en las cifras, los conocimientos de marketing revelar pautas, motivaciones y oportunidades más profundas.

Esto le permite refinar sus mensajes, dirigirse al público adecuado y optimizar las campañas para obtener resultados más eficaces.

Básicamente, la información convierte los datos en acciones significativas que pueden impulsar el crecimiento y el éxito de su marca.

Por último, es importante señalar que los conocimientos de marketing no son análisis de marketing. Son la resultado de este proceso analítico.

6 ideas clave de marketing:

01 Las menciones en los medios de comunicación actúan como prueba social de confianza

En mi opinión, se infravaloran los conocimientos de marketing derivados del análisis de las menciones en los medios de comunicación.

Muchas marcas pasan por alto el poder de aparecer en medios de comunicación reputados, pero estas menciones pueden impulsar significativamente su negocio. visibilidad de marca y credibilidad.

Eso es super importante como las personas tienen una tendencia natural a seguir las opiniones y los comportamientos de los demás, especialmente cuando esas opiniones proceden de fuentes públicamente respetadas o de usuarios en los que confían.

Está científicamente demostrado.

Además, las menciones en los medios de comunicación aportan muchos datos importantes, como el sentimiento hacia su marca, los temas que desencadenan sus grupos de discusión, las plataformas de medios sociales que generan los rumores más positivos (o negativos) en torno a su marca, etc.

Combinado, el seguimiento y la comprensión de sus menciones en los medios de comunicación le proporciona docenas de valiosos datos sobre su reputación de marca & percepción general que puede utilizar para mejorar su estrategia de marketing.

¿Cómo pasar a la acción?

Empiece por controlar activamente menciones en los medios. La mejor forma de hacerlo es utilizar una herramienta de seguimiento de medios como Brand24.

En primer lugar, Brand24 rastrea muchas fuentes en línea que la gente utiliza para hablar de marcas. Éstas son:

• Plataformas de medios sociales (Facebook, Instagram, X, TikTok, LinkedIn, Reddit, YouTube, Telegram, Twitch, etc.)
• Medios de comunicación, blogs, podcasts, sitios de vídeo, boletines, sitios de reseñas y otros sitios web.

En otras palabras, ¡nunca se perderá una mención de su marca en los medios de comunicación!

En segundo lugar, además de reunir todas las menciones de los medios de comunicación en un solo lugar, Brand24 ofrece prácticas funciones de análisis.

Le ayudan a extraer los datos de marketing más importantes y -gracias al apoyo de las soluciones de IA- a transformarlos en los mejores conocimientos del mercado.

02 Las colaboraciones con influencers son la forma más fácil de llegar a una nueva audiencia

Los influencers funcionan de forma muy similar a las menciones en los medios de comunicación.

Sus opiniones, reseñas, comentarios y recomendaciones actúan como una forma de prueba social que puede influir significativamente en la percepción de su marca.

Además, las colaboraciones con influencers son la forma más fácil de llegar con el mensaje de tu marca o producto a un público nuevo.

Cuanto más comprometida esté la audiencia del influencer, más probable es que sus seguidores confíen en tu marca.

Sencillamente, cuando una persona influyente con una base de seguidores leales habla de su producto, se crea una relación de confianza. conexión auténtica que suele faltar en la publicidad tradicional.

Cabe señalar que, según el Informe State of Influencer Marketing 2024los nanoinfluyentes (con menos de 10.000 seguidores) generan la mayor tasa de compromiso (4,39%).

Significa que debe buscar personas con una audiencia formada por su mercado objetivo.

Por lo tanto, no se trata sólo del tamaño de los seguidores del influencer, sino de la relevancia de su audiencia para tu marca.

¿Cómo pasar a la acción?

En la práctica, puede descubrir a sus principales influyentes (o a los de sus competidores), por ejemplo, con Brand24.

Sólo tienes que visitar la pestaña Influencers y consultar los perfiles que actúan como embajadores de tu marca más valiosos. Utiliza los filtros pertinentes para acotar los resultados, elige primero a uno o dos influencers y ponte en contacto con ellos.

Asegúrese de controlar los resultados de su colaboración mediante el seguimiento de la participación y las conversiones, y ajuste su estrategia según sea necesario.

Esto le ayudará a establecer relaciones duraderas e impactantes con los influencers que apoyen los objetivos de su marca.

03 El seguimiento de las menciones puede salvarte de una crisis de relaciones públicas

La información de marketing extraída de las menciones en los medios de comunicación desempeña un papel más - actúan como denunciantes de posibles crisis de marca.

Al hacer el análisis de opiniones y midiendo el volumen de menciones sobre tu marca, puedes identificar rápidamente tendencias negativas, clientes descontentos, odiosos haters o juego sucio de tus competidores (sí, a veces pasa).

Siguiendo la regla de "más vale prevenir que curar", la detección precoz de posibles crisis puede ayudar a evitar su escalada o a reducir su impacto. crisis de reputación de marca.

¿Cómo pasar a la acción?

Una de las mejores formas de protegerse de posibles crisis de marca es poner en marcha las llamadas Alertas de Tormenta, que le informarán de cambios repentinos en la cantidad y calidad de las menciones de su marca.

Sólo tiene que definir las reglas que activan los informes automáticos (por ejemplo, si el cambio porcentual en el volumen de menciones supera 200%).

A continuación, puedes ver el ejemplo de cómo configuro las reglas de Alertas de Tormenta para LEGO.

04 Los vídeos cortos pueden aumentar rápidamente el alcance de tus redes sociales

Los vídeos cortos son uno de los contenidos más atractivos de las redes sociales. En ofrecen el mayor rendimiento de la inversión (ROI) en comparación con otros formatos.

Utilizados sabia y estratégicamente, los vídeos cortos se propagan por las plataformas sociales como un virus y puede generar mucho tráfico.

Además, los vídeos cortos desempeñan un papel crucial en las estrategias publicitarias. Según StatistaEl 69% de los vendedores invierten en esta forma de publicidad.

Por lo tanto, debería plantearse seriamente su aplicación en sus campañas de marketing o, si aún no lo ha hecho, optimizar su estrategia para maximizar su potencial.

Independientemente de su nicho, estoy 100% seguro de que puede utilizar vídeos de formato corto para atraer a su audiencia, impulsar el conocimiento de la marca, crear anuncios cautivadores y aumentar las conversiones.

Ya sea para mostrar productos, crear contenidos educativos o mostrar lo que ocurre entre bastidores, los vídeos cortos permiten comunicar con eficacia en un formato rápido y que llama la atención.

La clave es ser creativo, conciso y auténtico, asegurándose de que cada vídeo aporte valor a sus espectadores.

¿Cómo pasar a la acción?

Los vídeos de TikTok, los Instagram Reels y los YouTube Shorts son las plataformas perfectas para empezar.

Céntrese en crear contenidos que se ajusten al mensaje de su marca y capten la atención en los primeros segundos.

Experimente con distintos formatos, siga el rendimiento de sus vídeos y obtenga información práctica.

Sin duda, obtendrás los datos más precisos de las herramientas analíticas nativas: YouTube Studio, Meta Business Suite y Tiktok Analytics.

05 Un buen conocimiento de la marca influye en las decisiones de compra

Otro gran conocimiento de marketing que he descubierto en 2024 es el vínculo directo entre notoriedad de marca y las decisiones de compra de los consumidores.

Una marca fuerte y reconocible da a los consumidores una sensación de confianza y familiaridad, lo que influye significativamente en su decisión de compra.

Cuando la gente ve y oye hablar constantemente de su marca a través de múltiples canales, se crea una asociación psicológica que sitúa a su marca en el primer lugar de su mente cuando están preparados para realizar una compra.

Pero la notoriedad de marca es algo más que exposición. También se trata de crear interacciones memorables y significativas que generen confianza a lo largo del tiempo.

Tanto si utiliza las redes sociales, anuncios de pago o testimonios de clientes, cada punto de contacto es importante para la percepción de su marca.

Tomemos por ejemplo Coca-Cola. Hay muy pocos ejemplos de marcas más reconocibles en el mundo. Aun así, Coca-Cola invierte miles de millones de dólares en sus campañas de marketing y patrocinios.

Todo ello para mantener y reforzar su notoriedad de marca, garantizando que siga siendo visible para los consumidores en un mercado cada vez más competitivo.

Coca-Cola entiende la simple verdad - La exposición y el compromiso constantes son fundamentales para mantener su dominio del mercado.

¿Cómo pasar a la acción?

En un abrir y cerrar de ojos, reforzar la conciencia de marca parece un proceso infinito.

En efecto, medir la notoriedad de una marca es bastante complicado. No existe una única técnica que abarque todo el ámbito. Sin embargo, existen algunas métricas de notoriedad de marca que muestran lo que funciona a su favor y lo que no.

Y lo que es más importante, debe encontrar la forma de estimar rápidamente el conocimiento de su marca. Brand24 Puntuación de presencia es una gran métrica para ese fin.

Es un indicador numérico que funciona en una escala de 0 a 100. Cuanto mayor sea la puntuación de presencia, más significativa será la notoriedad de su marca.

A continuación, debe descubrir qué fuentes le generan más alcance.

Brand24 puede ayudarte a hacer un seguimiento de las plataformas y canales en los que se menciona tu marca con más frecuencia, lo que te permitirá saber qué está funcionando a tu favor.

Analizando las menciones, la participación en las redes sociales y el sentimiento de los clientes, podrá identificar los canales más eficaces y perfeccionar su estrategia para impulsar aún más la visibilidad de su marca.

Le recomiendo encarecidamente que eche un vistazo al Análisis de Métricas.

Esta función inteligente potenciada por la IA analiza automáticamente tus datos para mostrarte qué fuentes te aportan más alcance y cuáles son las más eficaces para llegar a nuevas audiencias.

06 Una mejor posición en las búsquedas da más visibilidad

El poder de la clasificación en los motores de búsqueda es innegable.

Cuando su marca o contenido se posiciona mejor en motores de búsqueda como Google, atrae de forma natural más visibilidad y tráfico orgánico. Las cifras en bruto son impactantes.

Según el informe FirstPageSagelos 3 primeros resultados de búsqueda orgánica reciben casi 70% de todos los clicslo que demuestra la gran importancia de la optimización para motores de búsqueda (SEO).

Una clasificación más alta no sólo aumenta la visibilidad, sino que también establece confianza y credibilidad, ya que los usuarios tienden a confiar más en las páginas mejor clasificadas.

Este dato pone de relieve la necesidad de optimizar sus sitios web y contenidos para los motores de búsqueda si quieren seguir siendo competitivos.

¿Cómo pasar a la acción?

La optimización de motores de búsqueda es un componente enorme del marketing digital. La gente escribe libros sobre ello, así que me centraré en lo básico.

Lo más importante es crear contenidos de alta calidad y optimizados para SEO que proporcionen a su público información valiosa y respondan a sus preguntas clave.

También deberías familiarizarte con algunas herramientas SEO, especialmente Google Search Console y Semrush. Son totalmente útiles para hacer un seguimiento del rendimiento de tu sitio web y actualizar tu estrategia.

¿Cuál es la mejor manera de obtener información sobre marketing?

Si quieres obtener información sorprendente sobre marketing, necesitas un título universitario en marketing y, preferiblemente, un doctorado en análisis estadístico... ¡Es broma!

De hecho, el uso de herramientas de análisis basadas en IA es la forma más cómoda y precisa de obtener información de marketing.

Estas herramientas pueden analizar grandes cantidades de datos en tiempo real, revelando patrones y tendencias que podrían no ser tan obvios.

En este punto, quiero subrayar que si desea obtener los datos y perspectivas de marketing más precisos, debería más bien céntrese en estas herramientas de IA que tienen acceso a sus datos internos. 

¿Por qué?

Porque pueden proporcionarle conclusiones y observaciones personalizadas adaptadas a su contexto empresarial específico.

Estas herramientas pueden ayudarte a comprender mejor el comportamiento de tus clientes, el rendimiento de las campañas de marketing y otras métricas exclusivas de tu marca. ChatGPT, Gemini o Perplexity.ai carecen de ellas.

Por ejemplo, Brand24 ofrece una función de IA llamada Inteligencia Artificial. Como su nombre indica, esta función analiza automáticamente sus datos y le proporciona información práctica sobre marketing en tiempo real.

Identifica patrones clave, tendencias emergentes y oportunidades potenciales, ayudándole a optimizar su estrategia de forma rápida y eficaz.

Además, Brand24 ofrece otra valiosa función de IA llamada Asistente de marca.

Funciona de forma similar a ChatGPT, pero se mejora con los datos internos de su proyecto.

Con las indicaciones adecuadas, un Asistente de Marca puede proporcionarle información detallada sobre su negocio. rendimiento de la marcaEl panorama competitivo, el comportamiento de los clientes y mucho más.

Por ejemplo, pregunté al Asistente de Marca qué temas comunes generaban menciones positivas de LEGO.

En menos de 30 segundos, destacó temas como la creatividad de los fans, los diseños innovadores de los bloques y la nostalgia de las generaciones mayores que crecieron con LEGO.

¡Impresionante!

Principales conclusiones

Los datos de marketing pueden proceder de diversas fuentes, como menciones en los medios, colaboraciones con personas influyentes, vídeos cortos, SEO o métricas de notoriedad de marca.

Pero para descubrir su verdadero poder, tienes que entender lo que intentan decirte.

Porque los conocimientos de marketing son el resultado de un análisis. Convierten los datos brutos en estrategias prácticas que orientan sus esfuerzos de marketing en la dirección correcta.

Por suerte, no tiene que hacer este análisis usted solo. Las herramientas de IA pueden ayudarte a analizar petabytes de datos y convertir información compleja en conclusiones claras.

Es como estar en una ciudad desconocida equipado con un GPS inteligente en lugar de tener que dibujar el mapa desde cero.

Cuantos más detalles tenga tu GPS, más preciso y eficaz será tu viaje. 

Buen viaje (¡y fructífero!)

Reflexiones finales:

• Las menciones de marca actúan como prueba social y, si se analizan correctamente, pueden protegerle de una posible crisis de relaciones públicas. Por lo tanto, conviene prestarles mucha atención.
• Incluso las empresas más conocidas invierten en notoriedad de marca. Esa es una de las principales razones por las que son tan reconocibles.
• Las herramientas de IA especializadas que acceden a datos internos (como AI Insights de Brand24) le proporcionan información de marketing más precisa que el software de IA general.

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