Campaña de vídeo marketing fácil
Hace probablemente un par de años que leí por primera vez que el vídeo marketing es la próxima gran moda. En parte es cierto: es innegable que los vídeos de niños y gatos son cada vez más populares. Sin embargo, ¿debería una campaña de vídeo marketing formar parte de su estrategia de marketing?
Hoy se han escrito más de 3 millones de entradas de blog. El mercado está saturado de contenidos escritos. Un vídeo es una forma de destacar entre la multitud.
¿Por dónde empezar? En este artículo encontrará guía completa para iniciar su campaña de marketing de vídeo kickass.
Para empezar, algunos datos concretos para los no convencidos:
- Según el blog de HubSpot, 54% de los consumidores quieren ver vídeos de las marcas que apoyan. 46% de los clientes desean recibir boletines por correo electrónico y 41% imagen social;
- La misma investigación reveló que 43% de los clientes consideraron el contenido de vídeo de marca el contenido más memorable que habían visto el mes pasado;
- Según el Dr. James McQuiver, de Forrester Research, un minuto de vídeo vale más que 1.800 millones de palabras, lo que equivale a 3.600 páginas web típicas;
- 45,4% de los internautas ven al menos un vídeo al mes.
Las pantallas están en todas partes, y una de las formas más eficaces de conectar con su público es a través del vídeo. Hay unos 2.520 millones de usuarios de smartphones que quieren ver cada vez más contenidos. Por lo tanto, una campaña de vídeo marketing puede proporcionar un ROI extremadamente alto.
¿Te parecen estas cifras lo suficientemente persuasivas como para lanzarte a la creación de contenidos de vídeo? Sigue pareciendo una empresa colosal, sobre todo por todas las cuestiones técnicas. Sin embargo, las recompensas son considerables. Los compradores que ven vídeos tienen 1,81 más probabilidades de comprar que los que no los ven.
Por dónde empezar
Lo primero es lo primero. Hay que abordar este tema metódicamente. Crear un plan de marketing de vídeo es similar a crear cualquier otro tipo de plan de marketing de contenidos. Empiece por definir sus objetivos. ¿Qué quiere conseguir exactamente? ¿Quiere aumentar la notoriedad de su marca? ¿Aumentar el tráfico? ¿Vender un producto o servicio? Una campaña de vídeo eficaz abordará cada tema aplicando un enfoque ligeramente diferente.
Experimente con diversos formatos y temas para descubrir qué forma ofrece el mayor retorno de la inversión. El abanico de temas que puedes tratar es muy amplio:
- Instrucciones
- Historias de marcas
- Entrevistas a expertos
- Vídeos educativos
- Vídeos explicativos
- Vídeos animados
- Casos prácticos y vídeos testimoniales
- Vídeos de realidad aumentada
- Mensajes personalizados
Personalice siempre que pueda
Se utilizarán diferentes vídeos en las distintas fases del embudo. Si quiere atraer a nuevos clientes, piense en películas de marca, vlogs, contenidos sobre cómo hacerlo o liderazgo de pensamiento. Tus clientes apreciarán todos los contenidos que les ayuden a resolver sus problemas.
Para convertir los clientes potenciales, necesitará más llamadas a la acción y vídeos en las páginas de aterrizaje. También serán útiles en este punto los seminarios web y los estudios de casos. Un gran ejemplo de página de aterrizaje es el vídeo realizado por Dropbox. La empresa tuvo problemas para captar nuevos clientes al principio de su andadura empresarial. Tras añadir vídeo a su sitio web, la tasa de conversión aumentó un 10%.
Cuando se trata de cerrar un trato, nada funciona mejor que los vídeos personalizados.. Sé que llevan mucho tiempo pero, a la larga, merecen la pena. Cuando te registras en Brand24, recibes un vídeo exclusivo. Es buenísimo, ¡échale un vistazo!
La guinda de su estrategia de marketing por vídeo debe ser la fase de deleite. Ya ha convertido al cliente potencial; ahora es el momento de demostrarle lo valorados que son sus nuevos clientes.
Crear vídeos exclusivamente para clientes existentes - cursos educativos, formación sobre productos, vídeos de incorporación. Muéstrales lo feliz que estás de que sean tus clientes. En Marca24 creemos sinceramente en la el poder de ir más allá, ya que es la forma más fácil de retener a los clientes. Crear contenidos dedicados es una forma de demostrar cuánto los aprecias.
Generar ideas
A estas alturas, el número de vídeos que tienes que hacer parece abrumador. La respuesta, al menos a algunos de sus problemas, es escucha social. ¿Cómo funciona? Bueno, esta parte es bastante sencilla. Si configuras un proyecto en Brand24, la herramienta recopilará todas las menciones con las palabras clave que hayas elegido.
Echa un vistazo a mi proyecto "Brand24". La herramienta reúne y analiza todas las menciones en las que alguien publica algo en Internet con mis palabras clave: "brand24" y "marca 24". Así, cuando veo que algunas preguntas se repiten, puedo decir unas palabras a nuestro equipo de rodaje.
Recientemente hemos asistido a un aumento de las preguntas sobre testimonios de clientes en directo. Nuestro equipo informático desarrolló la función y la promocionamos por varios métodos. Hay una entrada en el blog sobre Testimonios de clientes en directo, a vídeo en directo de Tom en Facebook, y un vídeo de instrucciones.
Así nos aseguramos de cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. Para los que prefieren una explicación escrita hay una entrada de blog tradicional; para los que gustan del contenido visual, se subió un vídeo a YouTube. Tom respondió a todas las preguntas adicionales durante la transmisión en directo, que está guardada en nuestro perfil.
Conocer las necesidades de tus clientes es vital en cada paso del embudo. Cuando se trata de su producto o servicio, no existe el exceso de investigación. Incluso si ya tienes un plan de primera, hay que vigilar constantemente los cambios en las tendencias del sector y las nuevas demandas de los clientes actuales y potenciales. ¿Parece una tarea para un departamento completamente nuevo? A herramienta de escucha social le ayudará a ahorrar mucho tiempo y dinero.
Gracias a Brand24 puede mantener el pulso y seguir las tendencias recientes. Eche un vistazo a el contexto del debate que encontrará en su proyecto en la pestaña de análisis. Estas son todas las palabras que la gente utiliza junto con su palabra clave. Puedes establecer los temas más populares y los que ya no generan expectación. De este modo, podrás ir un paso por delante de tu competencia y responder a las preguntas que tus clientes aún no se han hecho. ¿No es genial?
Centrarse en los canales adecuados
También tienes que saber dónde está tu público objetivo. Céntrate en producir contenidos de calidad allí. Cada plataforma social es un poco diferente. Un vídeo viral en Facebook probablemente fracasará en LinkedIn. Puedes optar por crear vídeos diferentes para cada plataforma o centrarte en uno o dos canales.
Uno de los canales debe ser YouTube. Ocupa un lugar especial en la distribución de vídeos. No es sólo una colección de divertidos vídeos de gatos, sino también el segundo motor de búsqueda por detrás de Google. Como los contenidos de vídeo son cada vez más populares, YouTube no hará sino ganar importancia.
YouTube tiene una desventaja no atraerá tráfico a su sitio web. Así que si ese es su objetivo principal, piense en publicar contenido de vídeo en YT pocos días después del lanzamiento en su sitio.
Aplicar efectos al estilo de Hollywood
Y no hablo de comprar una pantalla verde e invertir en efectos especiales. Los cliffhangers pueden hacer maravillas con tu vídeo. Haz que tu audiencia espere otro episodio.
¿Recuerdas el final de la segunda temporada de Sherlock? La BBC estrenó la tercera temporada 2 años después. No debes traumatizar a tus espectadores como hizo la BBC. Pero si tu contenido es lo suficientemente interesante, tu audiencia querrá más. También lo compartirán, por lo que aumentarán sus índices de participación.
Decide quién va a desarrollar tu vídeo
Cuando tengas todas las cuestiones estratégicas resueltas, pensar en cuestiones técnicas. ¿Quién desarrollará sus contenidos de vídeo? Puede contratar a su equipo o subcontratar a un equipo especializado. La solución del equipo interno funcionará bien si su presupuesto es bajo.. Tus vídeos tienen que mantener un cierto nivel de calidad.
Si el vídeo es una campaña única o tienes un buen presupuesto de marketing, considera la posibilidad de trabajar con una agencia. Tus vídeos tendrán una estética coherente y no tendrás que preocuparte por los dispositivos.
Otra idea es colaborar con personas influyentes. No sólo crearán el contenido de vídeo, sino que también se encargarán de la distribución. ¿Te preguntas cómo encontrar a los influencers de Twitter adecuados? Nosotros te ayudamos. Echa un vistazo a esta entrada del blog y identificar a las personas influyentes adecuadas para llevar su estrategia al siguiente nivel.
6 puntos extra para llevar tu producción de vídeo a otro nivel
Cada sector es diferente, por lo que el contenido de sus vídeos será muy distinto. Sin embargo, todos los contenidos de vídeo de éxito comparten características comunes. Producir únicamente contenido promocional y spam no te llevará a ninguna parte. Determine su objetivo final y ponga en práctica estos cinco componentes.
La historia es la clave
Las mismas reglas se aplican a los contenidos escritos y de vídeo. Muestre a su público cómo su producto o servicio les facilita la vida. Centrarse en el valor que aporta a sus clientes le beneficiará mucho más que hablar de nuevas y relucientes funciones.
Slack podría haber producido un vídeo hablando de lo rápida, fiable e indispensable que es su herramienta. En su lugar, contrataron a uno de sus clientes y mostraron cómo se utiliza el producto en la vida real.
10 segundos es todo lo que tienes
Nuestra capacidad de atención es cada vez menor. Nadie esperará uno o dos minutos a que llegues al fondo de las cosas. En el marketing de vídeo, 10 segundos es todo lo que tienes, así que haz que cuenten. Vaya al grano rápidamente y no prometa nada que no pueda cumplir.
Explique a sus espectadores por qué merece la pena ver el vídeo desde el principio. Puedes hacerles reír, inspirarles para actuar o enseñarles algo nuevo. Es fundamental captar su atención desde el principio, porque es posible que no tengas una segunda oportunidad.
El humor funciona
Es un tópico, pero a la gente le encanta reír. Siempre que puedas, incorpore un poco de humor en el contenido de sus vídeos. Tu público recordará mejor el vídeo y puede que incluso te conviertas en viral.
Igual que el vídeo del Dollar Shave Club, que me parto de risa cada vez. Y el vídeo aportó 12 000 nuevos clientes en los dos primeros días. Un retorno de la inversión asombroso.
Establezca su autoridad
Hay muchas cosas que puede hacer para educar a su público. Demuestre lo útil e indispensable que es su producto. Proporcione consejos de expertos sobre cómo sacar el máximo partido a su herramienta.
Es crucial que recuerdes la estética general de tu canal. Tus clientes entenderán la falta de equipo profesional, pero asegúrate de que el audio se oye bien y de que grabas en una habitación bien iluminada. Por suerte, las cámaras de nuestros smartphones son increíbles y puedes conseguir una calidad bastante buena sin gastarte cientos de dólares en equipos.
Testimonios y casos prácticos
¿Sabe qué tipo de marketing funciona mejor? Prueba social. Los testimonios y estudios de casos de sus clientes son la forma más eficaz de marketing de contenidos.
Una de las marcas que destacan en los testimonios de usuarios y los estudios de casos es Dove. La empresa es conocida por su lucha contra la imagen ideal de la mujer con Photoshop. Y su estrategia tiene mucho éxito.
SEO
Crear contenidos de vídeo es una cosa. Cuidar el posicionamiento adecuado en los motores de búsqueda es otra.
Cuando se trata de SEO para vídeo, las descripciones lo son todo. Permiten a Google dar sentido a tu vídeo y entender de qué trata. La técnica SEO perfecta sería un vídeo etiquetado con palabras clave relevantes, con una descripción perfecta y un título único.
Por cierto, ¿recuerdas cuando hablamos de YouTube como motor de búsqueda? También es vital subir tus películas a YouTube por el SEO. Probablemente no te asegure los primeros puestos en Google, pero al menos ambos motores de búsqueda conocerán tu contenido.
Así es como nuestra responsable de redes sociales, Basia, describe nuestro Resumen social en YouTube. Podrá acceder fácilmente a la información que más le interese.
El vídeo marketing puede ser una herramienta poderosa. Puede ayudar a aumentar las conversiones, crear conciencia de marca y distinguirte de la competencia. Es esencial producir contenidos útiles y de alta calidad de forma constante y controlar los resultados. Seguimiento de los medios de comunicación puede ayudarte un poco a crear el contenido que necesitas. Porque ya es hora de invertir en vídeo marketing.
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