El análisis de tendencias le ayuda a predecir la dirección que debe tomar su empresa. Le ayuda a comprender mejor a sus clientes y sus necesidades o le indica lo que merece la pena mejorar. Consulta las entradas del blog y aprende a convertir los datos de análisis en información práctica.
He aquí algunos ejemplos de servicios de atención al cliente épicos que no sólo satisfacen las expectativas de los clientes, sino que además se han hecho virales.
Hace un par de semanas publicamos el informe Top 100 Marketing Influencers basado en datos. Hoy hablamos de esta experiencia, de los retos y de mucho más.
Ya está disponible el informe Top 100 Marketing Influencers. Hemos analizado 2 millones de menciones y 4 millones de interacciones para averiguar quiénes son los que más engagement generan en Internet.
Hemos utilizado nuestra herramienta de escucha social para recopilar algunos comentarios y reacciones hilarantes a la reciente interrupción de AWS S3. ¡Disfrute de la lectura!
Las rosas son rojas, las violetas azules, no se te escapará ninguna mención de Brand24. ¡Mira lo que la gente habla en Internet sobre San Valentín!
