La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
Unos clientes contentos, satisfechos y fieles son la base del crecimiento de su empresa. Pero para crear clientes fieles y satisfechos, la opinión de los clientes es muy importante. Si no pide opiniones a los clientes, no podrá identificar y reconocer los factores que impulsan su satisfacción.
Las opiniones de los clientes pueden aumentar las tasas de conversión y establecer la posición de su marca como líder del sector. A continuación te explicamos cómo incluir opiniones de clientes en tu sitio web.
La atención al cliente es vital para sobrevivir en nuestro mundo excesivamente competitivo. Este post ofrece 8 buenas prácticas de atención al cliente que harán que tu empresa prospere.
James Creech es cofundador de Paladin, una plataforma de marketing de influencers utilizada por empresas de medios de comunicación, marcas y más. Comparte sus ideas sobre el marketing de influencers. ¡Que aproveche!
Los clientes están mucho más dispuestos a comprar un producto de una empresa en la que confían. Puede generar confianza escuchando a sus clientes y demostrando que se preocupa por ellos.
