El lado positivo de las críticas negativas
Una crítica negativa es una bendición disfrazada. Para sacar provecho de una crítica negativa hay que actuar con rapidez y responder en cuestión de minutos.
La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
Una crítica negativa es una bendición disfrazada. Para sacar provecho de una crítica negativa hay que actuar con rapidez y responder en cuestión de minutos.
La creación de contenidos o la comercialización de un producto o servicio sin contar con los clientes puede ser un éxito o un fracaso. Aprende a crear personajes de clientes que te ayudarán a comunicarte con tu público objetivo de forma más eficaz.
¿Cómo gestiona los comentarios negativos en las redes sociales? Desde su búsqueda hasta el seguimiento de los clientes. Infografía incluida.
La fidelización de los clientes es un factor importante que determina el éxito de un negocio. Shane Barker comparte 5 métodos de eficacia probada que le ayudarán a fidelizar a sus clientes.
Las ventas son vitales para cualquier empresa. Por eso es imprescindible crear una marca fuerte que resuene entre los consumidores. Vea cómo hacerlo usted mismo.