Nuevo en Brand24: La pestaña Demographics revela el “Quién” detrás de sus Mentions

Sabes que qué la gente está diciendo. Sabes que cómo que sienten. Pero, ¿sabe usted que ¿lo son? Presentamos el Ficha Demografía - su nuevo panel de control para obtener información instantánea sobre su audiencia.

El problema: mentions sin rostro

La mayoría de las marcas elaboran estrategias en función de piense en son sus clientes.

• ¿El riesgo? Te gastas el presupuesto en una campaña para millennials y te das cuenta de que tus defensores más acérrimos son en realidad la Generación Z.
• La solución: La pestaña Demografía ofrece datos en tiempo real sobre la Edad, sexo y país y más información sobre las personas que realmente mentioning sus palabras clave.

Cómo funciona (casos reales)

Así es como se utilizan realmente los datos de la nueva pestaña:

1. El “Persona Reality Check” (Datos de edad)

Utilice la Grupo de edad avería para ver si la “voz” de su marca coincide con la edad real de la audiencia.

• La perspicacia: Una marca asume que su público es mayor de 45 años. La pestaña Demografía muestra un pico masivo en la franja de 18-24 años.
• La acción: La marca se da cuenta de que se han convertido en un símbolo de estatus para los inversores más jóvenes y pivota su estrategia de influencers para incluir a creadores más jóvenes.

2. Priorización geográfica (datos nacionales)

No adivine dónde lanzar su próxima campaña. Utilice la País para saber dónde está “de moda” su marca en este momento.

• La perspicacia: Observa un aumento orgánico de mention procedentes del Reino Unido a pesar de no tener marketing activo allí.
• La acción: Usted asigna un pequeño presupuesto de prueba para anuncios en el Reino Unido, sabiendo que ya tiene una audiencia “caliente” esperando.

3. Análisis del sentimiento en función del género

Combina la nueva pestaña con nuestro Filtro de sentimiento para ver que es infeliz.

• La perspicacia: Tu sentimiento baja. Filtras por “Negativo” y ves que 80% de las quejas proceden de un grupo demográfico de género específico.
• La acción: Identifica un problema específico de ajuste entre el producto y el mercado y ajusta su mensaje (o su producto) para abordar las preocupaciones de ese grupo.

¿Qué hay realmente dentro de la pestaña de demografía?

La nueva pestaña, limpia y con muchos datos, va mucho más allá de las métricas básicas para ofrecerle una visión de 360 grados de su audiencia a través de estos pilares básicos:

• Edad y sexo: Gráficos interactivos que muestran la división entre hombres y mujeres y segmentos de edad precisos (18-24, 25-34, etc.) para que pueda encontrar su “punto óptimo”.”
• Los mejores países: Un mapa térmico global y una lista ordenada de dónde se originan sus mention, filtrable por Alcance, Mention o Interacciones.
• Profesión y formación: Comprueba si te diriges a directores generales o a trabajadores a tiempo completo, y adapta tu tono en función de su nivel educativo.
• Niveles de renta: Comprenda el poder adquisitivo de su público con desgloses de segmentos de ingresos altos, medios y bajos.
• Intereses y presencia social: Descubre qué otros temas interesan a tus seguidores (por ejemplo, finanzas, comercio minorista, tecnología) y qué plataformas sociales (TikTok, LinkedIn, X) frecuentan más.

Consejo profesional sobre calidad de datos: Para garantizar la máxima precisión en rasgos complejos como la educación y los ingresos, Brand24 extrae estos datos específicos principalmente de fuentes web (noticias, blogs y foros). Los datos geográficos, sin embargo, siguen extrayéndose tanto de la web como de tus plataformas de redes sociales favoritas para obtener una visión global.

“¿Puedo filtrar esto?”

Sí. Al igual que nuestro Búsqueda contextual, La pestaña Demografía no es una página estática. Funciona con tus filtros existentes. ¿Quieres ver los datos demográficos de las personas que utilizan un hashtag específico? ¿O la edad de las personas que mentioning su competidor?

Sólo tiene que aplicar sus filtros en la pestaña Mentions y la pestaña Demografía se actualizará al instante.

Por qué es importante la información demográfica en 2026

En la era del “todo generado por la IA”.” datos centrados en el ser humano es su ventaja competitiva. La pestaña Demografía no se limita a dar cifras, sino que le permite hablar a sus clientes como personas, no solo como puntos de datos.

¿Listo para ver quién está detrás de tus mention? 

Disponibilidad: La pestaña Demografía ya está disponible para todos los usuarios. Pro, Business y Enterprise usuarios.