¿Cómo funcionan los hashtags? Guía para 2024

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Los hashtags nacieron en Twitter. ¿Cómo ocurrió? En sus inicios, Twitter no admitía la función de hashtags. Los usuarios se quejaban de que era un poco difícil ver contenido relevante. Chris Messina empezó a buscar una solución. En agosto de 2007, escribió el primer (y famoso) hashtag de Twitter. Simplemente preguntó a otros usuarios qué les parecía utilizar # (libra) para clasificar grupos. Les gustó mucho. 

Después hubo que esperar hasta 2009, cuando Twitter presentó una herramienta de búsqueda que permitía a los usuarios comprobar quién más estaba utilizando un hashtag concreto. Al año siguiente Twitter introdujo el Trending Topic que muestra los hashtags más populares en tiempo real.

He aquí cómo empezó el hashtag:

https://twitter.com/chrismessina/status/223115412

Desde ese día, muchas plataformas de medios sociales se han dado cuenta del potencial de los hashtags y los han implementado. Así, hoy podemos usarlos en Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube y muchas más.

Independientemente del contexto, los hashtags siempre han servido a un propósito: conectar, crear una red de conexiones y difundir el mensaje. Los hashtags se han puesto rápidamente de moda y han sido utilizados por presidentes, artistas, famosos, usuarios medios de Internet y, lo que es más importante aquí, por profesionales del marketing.

De hecho, el hashtag se ha vuelto tan omnipresente que es difícil imaginar que hubo un tiempo antes del hashtag.

Tabla de contenidos:

¿Qué es un hashtag?

Un hashtag es una palabra o frase precedida del signo almohadilla (#), que se utiliza para categorizar el texto que la acompaña en las publicaciones de las redes sociales Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn y YouTube. Al mismo tiempo, los hashtags permiten realizar una búsqueda en su interior haciendo clic en ellos.

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Historia del hashtag

Es imposible dar un momento exacto de la historia en el que surgió el signo almohadilla. Sin embargo, podemos decir fácilmente cuándo el símbolo de la libra se convirtió en hashtag.

Historia del hashtag y su cronología

El símbolo de la libra

Otra historia cuenta que los teclados de las máquinas de escribir compartían la tecla del "número tres" con el símbolo monetario de la libra, que más tarde se convirtió en el símbolo del hashtag. Si miras tu teclado, te darás cuenta de que el número tres comparte una tecla con el signo hash.

Dibujo de una máquina de escribir con la almohadilla en el teclado

El octóboro

Algunos dicen que todo empezó en los Laboratorios Bell en los años 60, cuando Bell trabajaba en la tecnología Touch Tone que introducía dos nuevos botones. Las investigaciones realizadas entre el público revelaron que la gente veía allí el asterisco y el signo de almohadilla. Lo interesante es que la tecla del "signo de almohadilla" en los tiempos de Bell se conocía como "octothorpe", en honor a un atleta, Thorpe.

Dibujo de un teléfono con el signo octotorpe en el teclado

IRC

Cuando el signo almohadilla llegó a los teclados de los ordenadores, se creó el Internet Relay Chat. El IRC fue uno de los primeros comunicadores en línea y utilizaba el signo de almohadilla para agrupar conversaciones sobre determinados temas: es como los canales de Slack hoy en día.

Dibujo de una nube que simboliza el IRC

Hashtag

A Chris Messina, gran usuario del chat IRC y empleado de Twitter, se le ocurrió la idea de reunir todos los tweets relevantes en un solo lugar, bajo un... #hashtag. Así nacieron los hashtags, que más tarde se extendieron a otras plataformas de medios sociales: Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.

¿Cómo funcionan los hashtags?

  1. En primer lugar, los hashtags funcionan principalmente en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube.
  2. Agrupan, etiquetan y conectan una publicación en las redes sociales con un tema expresado por el hashtag, por ejemplo, 1TP5Ciclismo.
  3. Al mismo tiempo, los hashtags son clicables y permiten una búsqueda dentro de ellos.
  4. Mediante el uso de hashtags relevantes, puedes unirte a conversaciones, explorar contenidos y hacer que tu contenido sea encontrado en las redes sociales.

He aquí una divertida explicación de cómo funcionan los hashtags:

Hashtags en las redes sociales

Lo que en Twitter se conoció como hashtag ha sido adaptado por otras redes sociales: Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn.

Aunque se supone que los hashtags de estas redes sociales funcionan igual, lo cierto es que lo hacen de forma diferente debido al funcionamiento de cada red social.

A continuación te explicamos cómo funcionan los hashtags en determinadas plataformas de redes sociales.

Hashtags en Twitter

Los hashtags son importantes para los usuarios de Twitter. Todo empezó con el tuit de Chris Messina que mencioné al principio. Los hashtags en Twitter se utilizan sobre todo en conversaciones de grupo sobre un tema.

Del mismo modo que puedes encontrar conversaciones bajo un hashtag, otros usuarios de Twitter pueden encontrar tu contenido con hashtags. Así es como puedes unirte o iniciar una conversación.

Búsqueda por hashtag en Twitter
Búsqueda por hashtag en Twitter

Todas las cuentas de Twitter, incluida la tuya, muestran una lista de hashtags de actualidad una vez que inicias sesión. Se basan en las cuentas que sigues y en tu ubicación.

Puedes hacer clic en cada una de ellas y profundizar en las conversaciones sobre un tema.

Además, puedes buscar manualmente cualquier hashtag que desees. Para ello, tienes que utilizar la búsqueda interna de Twitter. Una vez que busques tu hashtag, Twitter te devolverá los tweets más recientes y con más participación que utilicen este hashtag.

Además, puedes consultar las principales cuentas a seguir, los últimos tweets, cuentas, fotos, vídeos, noticias y emisiones que mencionan tu hashtag.

Por desgracia, no podemos seguir hashtags porque Twitter no ofrece esa posibilidad. No obstante, aquí tiene 3 métodos sencillos para seguir un hashtag en Twitter utilizando un seguimiento de las redes sociales herramienta.

Una captura de pantalla de la publicación en Twitter de la página de North Face

Brand24 es una herramienta que permite seguir cualquier hashtag en Twitter en tiempo real.

Aprende: Cómo encontrar los hashtags más populares en Twitter

Hashtags en Facebook

Facebook no es tan compatible con los hashtags como Twitter o Instagram. Los hashtags sólo funcionan en perfiles públicos, páginas de fans o grupos. Esto se debe a la configuración de privacidad.

Si un usuario de Facebook realmente valora la privacidad y oculta sus publicaciones y actividades al público, cualquier contenido etiquetado con hashtags es imposible de rastrear para otros usuarios y para el motor de búsqueda interno.

Flujo de hashtags en Facebook
Flujo de hashtags en Facebook

En cualquier otro caso, puedes buscar hashtags en la búsqueda interna de Facebook -funciona cuando se trata de perfiles públicos- de empresa, famosos, marcas y otras páginas de fans.

Luego, los resultados de la búsqueda se ven influidos por tus amigos de Facebook y las páginas que te gustan.

Para ser honestos, los hashtags en Facebook no son realmente importantes a menos que realices una campaña de marketing con hashtags. Aun así, si te dedicas al marketing, merece la pena hacer un seguimiento del rendimiento de los hashtags en Facebook. ¿Vale la pena usar hashtags en Facebook? Tienes que probarlo.

Captura de pantalla de una publicación en Facebook de la página de fans de Salomon

Si quieres experimentar con los hashtags de Facebook, lee nuestro artículo: Cómo encontrar los hashtags más populares en Facebook

Hashtags en YouTube

Los hashtags aparecieron en YouTube en 2016. Cumplieron su propósito original, que era categorizar el contenido de los vídeos.

Hashtags de YouTube
Hashtags de YouTube

Hashtags en YouTube en títulos y descripciones. Ahora, además de estos lugares, los vídeos de YouTube se pueden etiquetar con hashtags y categorizar para ofrecer a los usuarios resultados aún más relevantes.

Los hashtags en YouTube en la descripción del vídeo son clicables y permiten explorar un tema más a fondo, más allá del viejo motor de búsqueda. No podemos suscribirnos a los hashtags.

Una captura de pantalla del vídeo de Gary Vaynerchuck en YouTube con hashtags

Hashtags en Instagram

Otra red social que adaptó los hashtags fue Instagram, una plataforma para compartir fotos que rápidamente se ganó el corazón de quienes piensan que una imagen vale más que mil palabras.

Hashtags en Instagram
Hashtags en Instagram

En Instagram, los hashtags son cruciales para aumentar tu audiencia. Si publicas un post en Instagram sin hashtags, solo llegarán a tus seguidores y no habrá posibilidad de que lo vean nuevas personas.

Gracias a los hashtags, tus publicaciones se descubren y aparecen en la página Explorar: otros Instagramers pueden encontrarte allí.

Captura de pantalla de Instagram

Sin hashtags, es difícil hacer crecer tu cuenta.

Puedes explorar el contenido de otros Instagramers utilizando la página Explorar o siguiendo un hashtag. Las publicaciones de Instagram que puedes explorar en la página Explorar se basan en las cuentas, hashtags que sigues o exploras.

La mayor victoria que puedes tener en Instagram es si llegas a la página Explorar - depende de algunos factores, por ejemplo, usar hashtags que sean tendencia. Aprende a encuentra los hashtags de moda en Instagram.

Más información Análisis de hashtags de Instagram.

Hashtags en LinkedIn

Por último, pero no menos importante, a partir de 2018, los hashtags ahora también están en LinkedIn. Los hashtags de LinkedIn ayudan a los usuarios a llegar a temas relevantes y ofrecen la oportunidad de unirse a conversaciones relevantes.

Tenemos muchas formas de filtrar los hashtags. Podemos buscarlos en publicaciones, empresas, personas, empleos, grupos, escuelas, eventos, cursos y servicios.

Hashtags en LinkedIn
Hashtags en LinkedIn

Se pueden hacer muchas cosas con LinkedIn hashtags - unirse a conversaciones, iniciar conversaciones, añadir hashtags a artículos en LinkedIn Pulse o incluso seguir hashtags.

Brand24 es una herramienta que encuentra los hashtags adecuados de tu nicho de negocio.

Tipos de hashtags

Para utilizar correctamente los hashtags y aplicarlos con éxito en la estrategia de redes sociales, hay que saber qué tipo de etiquetas son las más valiosas. Pero eso es todo. Es esencial utilizar hashtags relevantes y populares.

Te animo a que leas la siguiente lista y pienses en implementarlos en tu estrategia de hashtags.

01 Hashtags diarios

Parece que los días de la semana influyen ahora tanto en la vida humana como en la de los hashtags. Cada día de la semana celebra algo que puedes compartir en las redes sociales y conseguir que se etiquete con hashtags: Lunes: #MondayMotivation, #MondayBlues; martes: #TravelTuesday; miércoles: #WisdomWednesday; jueves: #ThrowbackThursday; viernes: #TGIF; sábado: #SaturdayNightFever; domingo: #SundayFunday.

Captura de pantalla de una publicación de Dexter the Cat en Twitter que muestra el uso diario del hashtag

El año está lleno de días festivos, celebraciones y festivales: cada día hay algo que celebrar, ya sea el Día Internacional de la Música Country, el Día del Gato, el Día de la Pizza o el Día del Programador. ¿Quién estableció estos días? No tengo ni idea, pero puedo decirte que también se celebran con hashtags, por ejemplo, #IndependenceDay, #WorldPhotographyDay, #WorldSleepDay.

02 Hashtags de marca

Los hashtags de marca interesan a empresas, profesionales del marketing, gestores de redes sociales y consumidores especialmente apegados a las marcas. Para los profesionales del marketing, este tipo de hashtags son imprescindibles: es una forma de ampliar la presencia de la empresa en las redes sociales, llegar a clientes potenciales y difundir el conocimiento de la marca.

Captura de pantalla de una publicación de Frank and Oak en Twitter en la que aparece su hashtag de marca

Además, los hashtags de marca permiten a los profesionales del marketing medir sus actividades de marketing: concursos, campañas de marketing o notoriedad de marca. La analítica de hashtags proporciona muchos datos sobre hashtags que pueden utilizarse para estimar el rendimiento de una empresa. resultados de marketing.

03 Hashtags de marketing

Las empresas grandes y pequeñas utilizan hashtags para apoyar sus campañas de marketing. ¿Cómo les ayudan estos hashtags en este ámbito? Bueno, hay varias formas en las que los hashtags apoyan las campañas de marketing.

Captura de pantalla de una publicación de KFC en Twitter que muestra un hashtag de marketing

En primer lugar, las empresas que realizan campañas de marketing utilizan hashtags específicos para dar a conocer la empresa. Cuantos más consumidores vean el hashtag en las redes sociales, más posibilidades habrá de que capte su atención y se convierta en cliente.

En segundo lugar, las empresas crean hashtags para animar a los clientes a participar, comprometerse y crear contenidos. Así obtienen contenidos generados por los usuarios que funcionan igual que la prueba social y el respaldo.

Por último, los hashtags en las campañas de marketing ayudan a las empresas a medir la eficacia de sus acciones de marketing.

04 Hashtags de nicho

Cada uno de nosotros es un nicho. ¿Cuál es el tuyo? A mí me gusta el #cycling, el #travel, el #foodporn y el #ContentMarketing. Los hashtags de nicho se utilizan para alcanzar y unirse a conversaciones sobre temas específicos relevantes para ti. Recuerda que es mucho más que #NichoNombreHashtag - cada nicho tiene muchos más hashtags dentro de los que deberías usar para que tu contenido sea trending y llegue a una amplia audiencia.

Los hashtags de bodas, de startups, de miércoles, de moda o de comida albergan aún más hashtags dentro de estas categorías. Aquí tienes unas palabras sobre cómo encontrar hashtags para tu nicho en Instagram.

Captura de pantalla de una publicación de Instagram del perfilcyclingculture

05 Hashtags de localización

Estos hashtags se utilizan para describir un lugar en el que se está o se estuvo. Los hashtags de lugares suelen ser sólo nombres de lugares, pero algunos de ellos, deseosos de promocionar lugares, tienen hashtags dedicados. Un ejemplo puede ser la ciudad de Manchester, que anima a la gente a utilizar el hashtag #ManCity.

Los hashtags de ubicación son especialmente importantes para el sector turístico: si quieren que les encuentren y despertar el apetito de los viajeros, deben utilizar los hashtags de tendencia relacionados con el lugar.

Captura de pantalla de una publicación de Instagram con hashtags de localización

Los hashtags de ubicación también son importantes para los fotógrafos de exteriores: si quieren que su trabajo sea encontrado por un público más amplio, también deben utilizar hashtags de tendencia que describan el lugar en el que se tomó la foto.

06 Hashtags de eventos

Conferencias, eventos, deportes, etc. - todos utilizan hashtags para eventos. Los hashtags difunden información sobre el evento antes, durante y después de su celebración: cuanto más tiempo estén presentes en las redes sociales, mayor será el número de personas a las que lleguen. Esto puede traducirse en una mayor asistencia, un aumento de la repercusión en las redes sociales, más patrocinadores o una mayor cobertura mediática.

Una captura de pantalla de una publicación de Twitter que contenga un hashtag del evento

Los hashtags de eventos aumentan la participación y el alcance en las redes sociales durante un evento, ya que los participantes comparten fotos, opiniones y discuten en las redes sociales temas relacionados con la conferencia. Los hashtags de eventos ayudan a los participantes a plantear preguntas en caso de problemas.

Una vez más, el hashtag del evento ayuda a medir el impacto de un evento en las redes sociales: alcance en las redes sociales, participación, volumen de menciones de los autores más influyentes en las redes sociales. A partir de estas métricas, se puede medir el rendimiento de las redes sociales del acontecimiento.

07 Hashtags comunitarios

A primera vista, los hashtags comunitarios pueden parecer hashtags de nicho. La verdad es que son completamente diferentes. Mientras que los hashtags de nicho simplemente representan algunas áreas de la vida, como deportes, aficiones o industrias, los hashtags de comunidad se crean para servir a ciertas comunidades reunidas en torno a, por ejemplo, productos, personas influyentes, marcas o cualquier otro tema más específico. Por ejemplo, si una persona utiliza una cámara Canon para hacer fotos, puede utilizar el hashtag #canonshooter.

Captura de pantalla de una publicación de Instagram con el hashtag comunitario #inmyelemnt #wahooligan

08 Concurso de hashtags

Una táctica de las redes sociales para aumentar la participación en torno a una empresa es organizar un concurso en las redes sociales. Es una forma estupenda de llegar a un público nuevo. Los concursos en redes sociales incluyen el uso de un hashtag para dar a conocer el concurso, involucrar a más gente y encontrar a todos los participantes.

Un ejemplo de hashtag de concurso encontrado en Twitter en el perfil de Homeland Floristas

Los cinco hashtags más icónicos de todos los tiempos

#IceBucketChallenge

¿Recuerdas esos vídeos de gente echándose cubos de agua helada por encima? Era el #IceBucketChallenge. Todo partió de Pete Frates, enfermo de ELA (esclerosis lateral amiotrófica), como una campaña de recaudación de fondos que desde el círculo más cercano de conocidos se hizo viral por todo Internet e implicó a famosos, científicos, actores y otras personas populares e influyentes. Aquí está Bill Gates participando en el reto y nominando a otras grandes mentes.

#JeSuisCharlie

#JeSuisCharlie hashtag en Twitter

Este hashtag se creó para conmemorar a las víctimas de un atentado terrorista perpetrado contra periodistas de Charlie Hebdo, un periódico satírico francés. El eslogan que se convirtió en uno de los hashtags más icónicos de la historia era también para apoyar la libertad de expresión: el periódico era conocido por sus imágenes satíricas y sus caricaturas de musulmanes, lo que probablemente lo convirtió en el objetivo.

#ElVestido

#TheDress hashtag de Twitter

Jueves, 26 de febrero de 2015. Las redes sociales enloquecieron por un vestido. Todo empezó en una boda. La madre de la novia pidió opinión a su hija sobre el vestido. La hija desaprobó el vestido, así que la madre se lo envió a la swiked de tumblr, Caitlin McNeill, cuya banda iba a tocar en la boda. Swiked publicó entonces la imagen en tumblr, y aquí es donde empezó todo.

Poco después, el vestido se convirtió en #TheDress y, aproximadamente 20 minutos después de la publicación, Twitter informó de que el hashtag recibía 5.000 tweets por minuto, lo que no era más que el principio. Así es: discutir sobre el color de un vestido se ha convertido en uno de los hashtags más virales de la historia.

#CupForBen

Captura de pantalla de una publicación en Twitter con el hashtag original #CupForBen

En 2016, Twitter vio una conmovedora historia de Marc Carter y su hijo autista. Desde pequeño, el pequeño bebe en el mismo vaso azul de Tommy Tippee. Como a Ben no le gusta beber en ningún otro vaso, y la producción del vaso había bajado, su padre se preocupó cuando el vaso favorito empezó a deshacerse.

Marc tuiteó preguntando a la gente por un vaso de repuesto y utilizó el hashtag #CupForBen. El mensaje se difundió y llegó a Tomee Tippee, que decidió ayudar. Un equipo encontró el diseño original de la taza y fabricó 500 tazas para Ben, para que nunca se quedara sin ellas.

#BlackLivesMatter

Captura de pantalla de una publicación en Twitter con el hashtag #BlackLivesMatter

Otro hashtag memorable apoyó en las redes sociales un movimiento. #BlackLivesMatter se creó después de que un coordinador de vigilancia vecinal matara a tiros a un joven de 17 años de origen afroamericano. Desde entonces, el hashtag se ha utilizado masivamente para concienciar sobre el racismo. Según ADWEEK, desde julio de 2013, el hashtag se ha utilizado 30 millones de veces en Twitter.

Conclusión

Es difícil imaginar el marketing en redes sociales sin hashtags. Ayudan a los profesionales del marketing a evaluar las campañas en redes sociales, conseguir un mayor alcance, promocionar eventos y crear acciones de marketing memorables, entre otras muchas cosas.

Los tipos son importantes, pero utilizar hashtags relevantes que coincidan con tu público objetivo es aún más crítico. Por otro lado, utilizar hashtags demasiado populares, como #love, #food o #girl puede no ser eficaz. Esto se debe a que millones de personas los añaden a sus publicaciones sociales. Así que es probable que tu contenido se pierda entre la multitud.

¿Cómo llevar a cabo una estrategia de hashtags influyente? Consulte nuestro artículo sobre Marketing con hashtags.

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué pasa si empiezas un hashtag?

Cuando creas un hashtag, estás creando un identificador único o una palabra clave que permite a los usuarios de las redes sociales clasificar y descubrir contenidos relacionados con un tema específico. Si tu hashtag se hace popular, otros usuarios empezarán a utilizarlo en sus publicaciones, lo que facilitará que la gente encuentre y participe en contenidos relevantes para ese hashtag. Siguiendo algunos consejos sobre hashtags, como hacerlos memorables, relevantes y fáciles de deletrear, puedes aumentar las posibilidades de que tu hashtag gane tracción.

2. ¿Siguen siendo necesarios los hashtags?

Sí, los hashtags siguen siendo necesarios y útiles, sobre todo en plataformas como Instagram y Twitter. Ayudan a los usuarios a descubrir y organizar contenidos, a conectar con otras personas interesadas en los mismos temas y a aumentar la visibilidad de sus publicaciones. Mientras que algunas plataformas, como Facebook, pueden no depender tanto de los hashtags, el uso de hashtags relacionados en plataformas como Instagram y Pinterest, los hashtags pueden aumentar significativamente el alcance y el compromiso de su contenido. Sin embargo, es esencial utilizar los hashtags de forma eficaz eligiendo etiquetas relevantes y populares sin sobrecargar tus publicaciones con demasiados hashtags.

3. ¿Debo utilizar hashtags en cada publicación?

Aunque no es obligatorio usar hashtags en todas las publicaciones, incorporar hashtags relevantes y populares puede ayudar a aumentar la visibilidad, la participación y el alcance de tu contenido. Usar el mismo hashtag de forma consistente también puede ayudar a establecer la identidad de tu marca y facilitar que los usuarios encuentren tu contenido. Sin embargo, es esencial no abusar de los hashtags ni utilizar etiquetas irrelevantes, ya que esto puede tener el efecto contrario y alejar potencialmente a tu audiencia. Lo mejor es encontrar el equilibrio seleccionando y utilizando con cuidado hashtags que aporten valor a tus publicaciones y tengan resonancia entre tu público objetivo.

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