Las 11 mejores herramientas de análisis empresarial para 2024

¿Su empresa hace uso de los datos? 97% de $50MM de empresas invierten en business analytics, ¡así que usted también debería hacerlo! No tiene que invertir cantidades gigantescas de dinero; empiece por utilizar herramientas de análisis empresarial. Impulsarán su proceso de toma de decisiones. Le ayudarán a triunfar en cualquier sector. ¿No está seguro de qué herramienta elegir? Le presentaré las mejores herramientas de análisis empresarial. ¡Quédese conmigo!

Herramientas de análisis empresarial son programas informáticos que recopilan datos cuantitativos y cualitativos y los transforman en información práctica. Incluyen una amplia gama de software. Sin embargo, todos apoyan los procesos de toma de decisiones, aumentan la eficiencia operativa, mejoran el conocimiento de los clientes e impulsan el crecimiento empresarial.

Según Andy Dunn, empresario estadounidense y cofundador de Bonobos Inc:

"La pasión proporciona un propósito, pero los datos impulsan las decisiones.”

Andy Dunn

La pasión actúa como la chispa que enciende tu visión. Pero, ¿tendrá éxito tu negocio si solo confías en la pasión?

¡No!

Hay que tomar las decisiones correctas... y las decisiones correctas son las que se basan en datos.

Las herramientas de análisis empresarial le ayudarán a conseguirlo. Gracias a ellas, podrá:

• Identifique los puntos débiles de su empresa
• Resolver problemas urgentes
• Obtenga una visión en tiempo real de su organización
• Predecir los resultados futuros

Exploremos las mejores herramientas

Las mejores herramientas de análisis empresarial:

1. Brand24 - lo mejor para el seguimiento de marcas
2. Qlik Sense - lo mejor para el aprendizaje automático
3. Google Analytics: lo mejor para el análisis web y de aplicaciones
4. Microsoft Power BI - el lo mejor para la inteligencia empresarial
5. Tableau: lo mejor para la visualización de datos
6. Looker Studio: lo mejor para microempresas y startups
7. Zoho Analytics: lo mejor para obtener información sólida
8. Sisense: lo mejor para la transformación rápida de datos
9. Domo: el mejor acceso móvil a datos y perspectivas
10. SAP Analytics Cloud: lo mejor para la planificación financiera y la elaboración de presupuestos
11. Microsoft Excel: el mejor si necesita la solución más básica

01 Marca24

Prueba gratuita de 14 días.

Marca24 es un potente software de análisis empresarial que supervisa su marca en Internet.

¿Para qué sirve exactamente Brand24?

Brand24 está diseñado para el seguimiento de las menciones de su marca y otras palabras clave diferentes en tiempo real a través de:

• Plataformas de medios sociales como Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter), LinkedIn
• Blogs
• Foros y sitios de opinión
• Noticias y otros sitios
• Boletines
• Podcasts
• Y muchas otras fuentes.

La herramienta no sólo proporciona el número y el alcance de las menciones, sino que también explica rápidamente los picos inusuales en estas cifras.

¿Has notado un repunte en el alcance de Nivea?

¡El alcance es de casi 22 MILLONES!

En Detector de anomalías dice que se debe a la inclusión de rutinas de cuidado de la piel y a la promoción de protectores solares en TikTok:

Ya no hace falta ser Sherlock Holmes y buscar en Internet para encontrar la causa.

Otra característica es análisis de opiniones. En muestra si alguien se ha expresado de forma positiva, negativa o neutra sobre su empresa.

Como puede verse más arriba, Nivea genera más menciones positivas que negativas.

Además, Brand24 puede detectar con precisión emociones como admiración, ira, asco, miedo, alegría, neutralidad y tristeza, y decir qué fuente de datos provoca qué tipo de emociones.

Puede analizar a sus competidores y comparar su empresa con ellos en Brand24.

Sigamos con Nivea y comparémosla con Dove:

Resulta que Dove es una marca más popular en Internet: tiene más menciones y genera un mayor alcance.

Brand24 convierte los datos en información clave impulsada por IA.

Análisis de métricas proporciona un resumen ordenado de su proyecto. Eche un vistazo al resumen de Nivea:

Gracias a esta función, no tendrá que recorrer todos los cuadros de mando para encontrar lo que busca. Todos los datos están en un único lugar con información lista para usar.

Por ejemplo, se obtiene información de que más de la mitad del alcance de Nivea se genera en TikTok, y además esta fuente es la más eficiente en cuanto a alcance:

Características principales:

• Análisis avanzados
• Funciones basadas en IA: Análisis de sentimientos, Análisis de emociones, Análisis de temas, Perspectivas de IA, Análisis de métricas, Análisis de intenciones, Detector de anomalías, AI Brand Assitant
• Informes personalizables
• Integra múltiples fuentes de datos
• Alertas en tiempo real
• Cuadros de mando interactivos

02 Qlik Sense

Qlik Sense es una de las mejores plataformas de descubrimiento y análisis de datos. Ofrece análisis predictivos avanzados en tiempo real.

Utiliza el aprendizaje automático (ML) para ayudarle a comprender y utilizar los datos con eficacia. Gracias al ML y la IA, Qlik Sense ofrece excelentes oportunidades para cualquier usuario, independientemente de su nivel de conocimientos: crea y prepara datos, proporciona análisis predictivos y genera perspectivas automáticamente.

En Qlik Sense, puede conectar y combinar datos de cientos de fuentes, como Dropbox, Azure, Google Cloud y Microsoft Excel.

Independientemente del tamaño de sus datos, Qlik Sense es fácil y rápido de usar.

¿Cuál podría ser el mayor inconveniente de esta herramienta? Se necesitan expertos para aplicarla.

Características principales:

• Análisis activo de datos
• Preparación de datos
• Integración de datos de distintas fuentes
• Cuadros de mando interactivos
• Información automatizada generada por IA
• Colaboración sencilla

03 Google Analytics

Google Analytics es una herramienta con la que estás familiarizado (estoy seguro), y por supuesto, está clasificada como software de análisis empresarial.

Recopila y analiza datos sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio web o app. Esta herramienta gratuita te permite ver de dónde vienen los visitantes, desde qué dispositivo y cuánto tiempo permanecen contigo.

Google Analytics elabora informes en tiempo real y proporciona gráficos fáciles de leer que se pueden arrastrar y soltar.

Aunque esta herramienta es estupenda, es posible que necesite algo más que el análisis de los datos de su sitio web.

Características principales:

• Capacidad de predicción
• Información práctica
• Informes en tiempo real
• Integración perfecta con otras soluciones de Google

04 Microsoft Power BI

Microsoft Power BI es una de las herramientas de análisis empresarial más conocidas, si no la más famosa. Como su propio nombre indica, es un producto de Microsoft.

¿Qué puede hacer con Microsoft Power BI?

Puede combinar rápidamente datos de diferentes fuentes, crear visualizaciones y, como resultado, obtener perspectivas interactivas. Gracias a Microsoft Power BI, ¡comprenderás los datos fácilmente!

Recomiendo esta herramienta a las grandes empresas que gestionan grandes volúmenes de datos y a las asociadas al ecosistema Microsoft.

Características principales:

• Funciones de inteligencia artificial como reconocimiento de imágenes y análisis de texto
• Información rápida y significativa
• Integración perfecta con otros productos de Microsoft
• Aplicación móvil disponible

05 Tabla

Tableau es una plataforma de inteligencia empresarial que transforma datos sin procesar en potentes visualizaciones.

Esta herramienta puede integrarse con plataformas como Google Analytics o Salesforce. ¡Unir múltiples fuentes de datos es muy fácil!

El análisis estadístico de esta herramienta permite un análisis en profundidad y la predicción de patrones basados en datos actuales e históricos.

Por desgracia, la versión para empresas de esta herramienta resulta ser más cara que sus alternativas. Pero no te preocupes, ¡puedes probar Tableau gratis!

Características principales:

• Exploración ilimitada de datos
• Visualizaciones de datos de alta calidad
• Conexión a múltiples fuentes
• Interfaz interactiva e intuitiva
• Compartir fácilmente el cuadro de mandos

06 Estudio Looker

Looker Studio es otra herramienta que ayuda a tomar decisiones basadas en datos. Hasta 2022, se llamaba Google Data Studio.

Combina datos de varios servicios como Google Analytics, Google Ads, YouTube, Google Search Console o Firebase.

Gracias a ella, puede seguir fácilmente los resultados de sus campañas de marketing y ventas y controlar el comportamiento de los clientes en un sitio web o una aplicación.

Looker Studio es totalmente gratuito. Ofrece muchas funciones avanzadas para procesar datos complejos; no destaca entre otras herramientas de análisis empresarial.

¡Gratis es un precio razonable!

Por eso es ideal para microempresas, nuevas empresas y otras empresas con presupuestos limitados.

Características principales:

• Visualización de datos configurable
• Informe fácilmente sobre datos procedentes de una amplia variedad de fuentes
• Posibilidades de colaboración
• Informes de muestra integrados

07 Zoho Analytics

Zoho Analytics es una plataforma de inteligencia empresarial diseñada para obtener información sólida. Está disponible en versiones en línea y local.

En Zoho Analytics, puede fusionar datos de diferentes fuentes y departamentos de su empresa.

La herramienta es fácil de usar, por lo que podrá crear sin esfuerzo informes y cuadros de mando interfuncionales.

Zoho también proporciona análisis CRM (Customer Relationship Management) en profundidad en una herramienta separada llamada Zoho CRM. Con la información de Zoho CRM, puede aumentar drásticamente la satisfacción del cliente.

Sin embargo, vale la pena mencionar que Zoho Analytics es una herramienta más potente que Zoho CRM, hecha a medida para los profesionales de ventas y marketing. Ofrece análisis más completos y una amplia gama de visualizaciones de datos.

Características principales:

• Análisis empresarial unificado
• Analizar datos de distintas fuentes
• Amplia gama de API
• Interfaz de arrastrar y soltar
• Aplicación móvil disponible

08 Sisense

Sisense está considerada la plataforma líder de análisis en la nube. Sus numerosas funciones avanzadas transforman los datos en bruto en información clave.

Las capacidades de análisis predictivo de Sisense predicen patrones basados en los datos proporcionados.

Los profesionales (analistas y científicos de datos) consideran que Sisense es una herramienta de análisis empresarial de alta velocidad.

Es una solución para empresas de cualquier tamaño, desde startups hasta grandes empresas. Aunque Sisense no indica los precios en su sitio web, es necesario ponerse en contacto con Sisence para obtenerlos.

Características principales:

• Análisis de macrodatos con IA
• Transformación rápida de datos
• Visualización de datos
• Integración perfecta
• Informes de autoservicio

09 Domo

Domo es una completa plataforma de análisis empresarial basada en la nube. Permite a los usuarios aprovechar los datos y las métricas para tomar decisiones informadas.

Esta herramienta de análisis empresarial es adecuada para la mayoría de los casos de uso de análisis, como visualizaciones sólidas, análisis de marketing y ventas, y análisis financieros.

También proporciona acceso directo a los datos empresariales a través de cualquier dispositivo y sin depender del departamento de TI. Domo ofrece una experiencia de aplicación móvil excepcional; estarás conectado a tus datos en cualquier momento y lugar.

Domo lanza nuevas funciones con bastante frecuencia. Puede que te cueste seguir el ritmo.

Características principales:

• Análisis avanzados como el análisis predictivo, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial
• Interfaz de arrastrar y soltar
• Amplia gama de conectores e integraciones
• Colaboración en tiempo real
• Aplicación móvil perfecta

10 SAP Analytics Cloud

SAP Analytics Cloud es otra solución de análisis empresarial basada en la nube. Es la herramienta más avanzada mencionada en este artículo.

Utiliza algoritmos de aprendizaje automático para descubrir patrones ocultos y prever resultados futuros. Esto le permite predecir los cambios del mercado y minimizar eficazmente los riesgos.

Además, esta herramienta ofrece funciones integradas de planificación y presupuestación. Agiliza los procesos de planificación financiera y mejora la precisión en la toma de decisiones, lo que resulta útil en las grandes empresas.

Al tratarse de una herramienta muy avanzada, la implementación es compleja. Si decide utilizar SAP Analytics Cloud, es posible que necesite conocimientos especializados.

Características principales:

• Análisis y planificación ad hoc
• Conexión a varias fuentes de datos locales y en la nube
• Visualización de datos de alta calidad

11 Microsoft Excel

Te preguntarás qué hace Excel aquí...

Sí, Microsoft Excel es una de las herramientas de análisis empresarial. En comparación con las demás herramientas de análisis presentadas, es elemental pero suficiente para algunas personas.

Como ya sabrá, Excel no está automatizado y no ofrece funciones avanzadas de análisis.

Puede utilizarlo para organizar datos y crear visualizaciones de diversas formas, como gráficos de dispersión y de radar.

Es más, la mayoría de la gente ya conoce Excel. Supongo que tú perteneces a este grupo de personas. Así que no tienes que invertir tu tiempo en aprender un nuevo software.

Características principales:

• Buena organización de los datos
• Operaciones matemáticas, estadísticas, financieras y lógicas
• Tabla dinámica
• Análisis de hipótesis
• Clasificación y filtrado sencillos

¿Cuáles son las características más importantes de una gran herramienta de análisis empresarial?

Las características más importantes de la mejor herramienta de análisis empresarial son:

• Integración de datos sin fisuras: Cualquier herramienta fiable debe ser capaz de integrar datos de distintas fuentes. Una integración de datos completa garantiza una visión holística de su empresa. Comprueba siempre que las herramientas se integran con las fuentes que necesitas.
• Capacidades basadas en IA: Las herramientas avanzadas de análisis empresarial aprovechan la IA para el reconocimiento de patrones, el análisis de tendencias, la detección de anomalías y el modelado predictivo. Si la herramienta no funciona con IA, no merece la pena probarla.
• Análisis en tiempo real: La mejor herramienta debe analizar los datos en tiempo real. Cualquier retraso en el análisis es inaceptable.
• Visualización de datos: Una amplia gama de visualizaciones de datos ayuda a comprenderlos. Una buena visualización es la clave de un conocimiento eficaz.
• Informes personalizables: La herramienta debe generar informes que puedas personalizar fácilmente según tus necesidades. Por ejemplo, al presentar un informe a tu jefe, no tendrás que buscar la información que necesita en un laberinto de información innecesaria. Le mostrarás un informe con lo que le interesa.
• Cuadros de mando interactivos: Los cuadros de mando interactivos son imprescindibles. Facilitan la lectura de datos y puedes personalizar la vista según tus necesidades, por ejemplo, seleccionando las métricas que desees o aplicando filtros.

Conclusión

Una empresa sin datos es como un coche sin combustible: se queda parada.

Por eso es crucial recopilar y analizar datos. Puede tomar decisiones que impulsen su negocio.

¿Qué software de análisis empresarial debe elegir? Depende de sus objetivos empresariales y de sus necesidades específicas.

Reflexiones finales:

• Para tomar decisiones sin lugar a dudas, necesita herramientas de análisis empresarial.
• Ya sea para supervisar su marca en línea, analizar su sitio web o integrar datos de distintas fuentes, existe una herramienta de análisis empresarial para cada propósito y tamaño de empresa.
• Antes de comprar una herramienta, merece la pena iniciar una prueba gratuita para convencerse plenamente.

Empiece ya a utilizar las herramientas de análisis empresarial Pruebe Brand24 gratis