Las 10 mejores herramientas de investigación de empresas para 2025

Stranger Things se creó gracias a una minuciosa investigación. Según Forbes, Netflix utiliza las herramientas de investigación de su empresa para desarrollar contenidos originales. En 2020, este enfoque basado en datos había impulsado la base global de suscriptores de Netflix en unos 28%, consolidando su posición como líder en el mundo del streaming.

El año nuevo está a la vuelta de la esquina, por lo que es el momento perfecto para sumergirse en la investigación de empresas. Es tu oportunidad de comprender los puntos fuertes de tu marca y observar de cerca las tendencias y el panorama del sector.

Pero seamos sinceros: nadie quiere que la investigación dure para siempre. 

La clave está en elegir las herramientas adecuadas que se adapten a sus necesidades y le ayuden a realizar el trabajo con eficacia.

Herramientas de investigación de empresas proporcionan información sobre el comportamiento de los clientes, las tendencias del sector y las estrategias de la competencia. Para agilizar sus esfuerzos de investigación, facilite la búsqueda de los valiosos datos necesarios para sus esfuerzos de ventas y marketing. El análisis de estos datos le permite adaptar las campañas para satisfacer las necesidades de los clientes, optimizar la oferta de productos e identificar nuevas oportunidades.

Estas herramientas le ayudan a adelantarse a la competencia, aumentar la participación de los clientes e impulsar el crecimiento del negocio.

Necesita algo rápido, innovador y práctico en cuanto a herramientas de investigación de empresas.

Necesita herramientas que le proporcionen toda la información clave sobre el mercado, los clientes y las últimas tendencias. Hay muchas opciones, pero no todas son buenas de la misma manera.

Conozcamos las mejores herramientas de investigación de empresas.

Las mejores herramientas de búsqueda de empresas

01 Marca24

Prueba gratuita de 14 días.

Te presento a mi herramienta de investigación empresarial favorita.

Esta potente herramienta de investigación y herramienta de seguimiento de medios le ayuda a realizar un seguimiento de los mention de la marca y del sector a través de un montón de fuentes en línea, entre ellas

• Todas las grandes plataformas de medios sociales como Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, TikTok, LinkedIn, Reddit, Twitch y Telegram;
• Otros espacios en línea son los sitios de noticias, los blogs, los podcasts, los boletines de noticias y los sitios de reseñas.

Esto le da acceso a múltiples puntos de datos en un solo lugar.

Como puede ver, el análisis de sentimientos de Brand24 es un análisis basado en IA que descubre y categoriza automáticamente las emociones de la gente sobre su marca.

Puede detectar fácilmente los puntos débiles para recuperarlos rápidamente o definir los puntos fuertes para mejorar su producto y servicio con un enfoque más centrado en el consumidor.

Hay muchas más funciones para la investigación de empresas. Puede identificar tendencias del sector, hashtags y otras palabras clave definidas en el proyecto.

Informes completos en pestañas especialmente dedicadas, como: "Análisis de hashtags" o "Análisis de temas".

Sin embargo, cuando necesito comprobar algo inmediatamente, siempre utilizo Brand Assistant, que funciona de forma similar a ChatGBT. Puedes preguntar cualquier cosa.

Mira, con sólo hacer una pregunta, puedo obtener un informe detallado sobre las principales tendencias, temas y hashtags en torno a Netflix ¡en 60 segundos!

Las respuestas se basan en datos de la empresa y en la interacción con el público objetivo. Así, se pueden entender las preferencias de los consumidores y buscar lagunas en las estrategias de la competencia para atraer a clientes potenciales.

Gracias a eso, pude hacer investigación empresarial muchas veces en menos de 5 minutos.

Aquí tienes una lista de preguntas que suelo hacer al Asistente de Marca:

• ¿Cuáles son las tendencias y retos actuales del mercado y cómo puedo adaptar mi estrategia?
• ¿Cómo posiciona mi competidor su marca en el mercado?
• ¿Cuáles son los principales puntos débiles o las necesidades insatisfechas del público?
• ¿Cuáles son los canales y estrategias de marketing más eficaces utilizados por la competencia?

Características principales:

• Muchas funciones de IA, como Asistente de Marca, Análisis Temático, Análisis del sentimientoAnálisis de métricas, análisis de intenciones y conocimientos de IA
• Seguimiento de las redes sociales
• Comparar competidores y periodos
• Puntuación de presencia
• Parte de voz
• Informes de empresa personalizados

02 SEMrush

Averigüe qué hacen sus competidores y mejore sus esfuerzos de marketing.

SEMrush es uno de los mejores software de investigación de empresas para el análisis SEO.

Esta herramienta le permite realizar búsquedas de palabras clave, revisar los sitios web de sus competidores y analizar el rendimiento de sus contenidos.

También puede obtener información sobre las audiencias identificando los intereses y comportamientos de los usuarios que interactúan con la competencia. 

Con estos datos, puede perfeccionar sus tácticas de SEO, optimizar sus anuncios de pago y llevar su redacción de contenidos a un nuevo nivel para mantenerse en cabeza.

¿Y qué más?

Con Market Explorer, puede analizar el tamaño del mercado, identificar empresas, calcular la cuota de mercado y trazar el panorama competitivo en su nicho.

De este modo, conocerá a los principales actores del mercado y sus estrategias y descubrirá oportunidades para llegar a clientes potenciales de gran valor.

Características principales:

• Explorador de mercados
• Búsqueda de palabras clave
• Análisis del tráfico
• Análisis del público destinatario
• Asistente de escritura
• Distribución geográfica del mercado

03 Piensa con Google

Es hora de que una herramienta gratuita de investigación de empresas suba de nivel.

Think With Google ofrece muchas herramientas que te ayudarán a descubrir múltiples puntos de datos para que tu producto o servicio tenga éxito.

Características principales:

• Google Trends: De este modo, puede ver cuándo y si la gente busca su producto, incluidos sus picos estacionales en función de la región. Es muy útil para detectar tendencias.
• Buscador de mercados: A los investigadores de mercado les encantará. Le ayudará a determinar rápidamente en qué mercados merece la pena entrar.
• Categorías minoristas en alza: Esta herramienta le mostrará qué categorías de productos están ganando popularidad, lo que resulta perfecto para determinar dónde invertir y cuándo.

También puedes configurar alertas o supervisar palabras clave relacionadas con tu sector. Así estarás al día de las últimas tendencias, noticias y debates para mantener tu ventaja.

Estas herramientas son excelentes para llevar a cabo una investigación de la empresa desde una perspectiva global. Pero, para obtener una visión más profunda y comprender realmente el mercado, necesitarás otras herramientas que se centren más en tus datos internos.

También puedes utilizar algunas herramientas, como Google Analytics y Google Trends, como extensiones de Chrome. Así podrás analizar y recopilar datos en todo momento.

Características principales:

• Desglose del volumen de búsquedas
• Evolución de los intereses a lo largo del tiempo
• Perspectivas regionales
• Principales tendencias en palabras clave
• Comparación con la competencia

04 SimilarWeb

Es una herramienta muy útil para la investigación de empresas, sobre todo cuando se quiere conocer la presencia y el rendimiento en línea de la competencia.

Proporciona una sólida visión general de las métricas clave, como los visitantes del sitio web, las fuentes de tráfico y los datos demográficos de la audiencia.

Al comparar su empresa con otras del sector, puede detectar tendencias, identificar puntos débiles en su estrategia y ver dónde están marcando el camino sus competidores. Esto le ayuda a perfeccionar su estrategia digital y de marketing basándose en datos relevantes.

Sin embargo, la precisión del análisis puede variar, especialmente en el caso de los sitios más pequeños o de los nichos de mercado.

Características principales:

• Evaluación comparativa de la competencia
• Fuentes de tráfico
• Audiencia
• Fuentes de remisión
• Rendimiento SEO

05 Statista

Statista es otra herramienta para la investigación de empresas y la visualización de datos.

Proporciona datos precisos y fáciles de comprender que resultan útiles para investigadores, profesionales del marketing y creadores de productos.

Una de las mayores ventajas es que todos los gráficos y puntos de datos se actualizan periódicamente. Esto significa que puedes confiar en la información más actualizada: tanto si analizas el streaming como la industria alimentaria, puedes estar seguro de que los datos están al día.

Statista es una buena forma de utilizar los datos existentes, pero es más un centro de datos que un generador de investigación.

Recopila, organiza y actualiza información para informar sobre las últimas tendencias, pero no realiza estudios originales; siempre es recomendable volver a comprobarlo, por si acaso.

Aunque ayuda a obtener datos actualizados sobre los sectores en general, no es el lugar adecuado para profundizar en la información que sólo puede proporcionar la investigación primaria.

Características principales:

• Datos precisos
• Amplia base de datos
• Información específica del sector
• Imágenes de fácil lectura
• Mercado mundial

06 G2

Es una herramienta que puede darte un sólido impulso en tu investigación empresarial ¡Juego!

Se trata de una plataforma que ofrece opiniones, reseñas y valoraciones de usuarios reales de software y servicios, lo que le permite echar un vistazo a las herramientas y el rendimiento de sus competidores.

Mi característica favorita:

• Reseñas verificadas: Encontrarás opiniones honestas de usuarios reales que te ayudarán a ver qué funciona y qué no en tu sector.
• Informes de la red: Los informes clasifican los productos y servicios en función de su satisfacción y presencia en el mercado, lo que facilita la comparación de las herramientas y estrategias de la competencia.
• Tendencias del mercado: G2 muestra las tendencias en diversos sectores. Esto le permite averiguar lo que se avecina en su mercado.

Configura alertas para palabras clave relacionadas con tus competidores o tu sector, y te mantendrás informado de lo que habla todo el mundo.

Características principales:

• Reseñas verificadas
• Comparación de productos
• Tendencias del mercado
• Valoraciones y comentarios de los usuarios
• Adopción de software

07 BuzzSumo

Aumente el rendimiento de sus contenidos y defina las tendencias del sector.

¿Cómo evitar el ruido?

Mantente al tanto de las tendencias y los temas emergentes, y gestiona tus contenidos para que sigan siendo relevantes para las necesidades de tu audiencia. BuzzSumo te mantiene al día de lo que genera expectación en tu sector, especialmente las tendencias actuales.

Además, te ayuda a encontrar influenciadores clave en tu campo, haciendo que la investigación de marketing de influenciadores sea mucho más manejable.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que BuzzSumo no está integrado con Instagram, por lo que si ese es tu objetivo, es posible que necesites otra herramienta para los datos de esa plataforma.

Características principales:

• Contenidos
• Descubrimiento de influyentes
• Análisis de la competencia
• Temas de actualidad
• Análisis de backlinks

08 Responder al público

Responder al público le ayudará a descubrir qué busca la gente a lo largo del tiempo.

Le ayuda a ajustar su oferta de contenidos y productos en función de los intereses reales de los clientes. Recopila datos de los motores de búsqueda y los presenta visualmente, mostrando las preguntas más habituales relacionadas con su marca, la competencia o el sector.

Esta herramienta es útil para los profesionales de las relaciones públicas y para cualquiera que analice el sentimiento de marca, ya que pone de relieve las preocupaciones y los debates públicos en torno a su empresa.

Las palabras clave fáciles de comprar y de cola larga proporcionan preguntas específicas de nicho, lo que le permite encontrar lagunas en su estrategia de contenidos.

Características principales:

• Consultas de búsqueda visualizadas
• Palabras clave
• Datos sobre las intenciones de los consumidores
• Sugerencias de palabras clave de cola larga
• Tendencias de búsqueda basadas en preguntas

09 Navegador de ventas de LinkedIn

LinkedIn Sales Navigator es una herramienta premium diseñada para profesionales de ventas que les ayuda a encontrar y captar clientes potenciales.

En resumen, ayuda a construir relaciones e impulsar el crecimiento de las ventas a través de LinkedIn. Sales Navigator se integra con herramientas de CRM populares como Salesforce, HubSpot y Microsoft Dynamics, lo que le permite realizar un seguimiento de clientes potenciales, oportunidades e interacciones en un solo lugar.

Ofrece funciones e información avanzadas que van más allá de las funciones estándar de LinkedIn. Esto la convierte en una potente herramienta para los equipos de ventas y los profesionales del desarrollo empresarial.

No pierda tiempo buscando clientes potenciales interesantes. Con los filtros adecuados -industria, tamaño de la empresa, ubicación, cargo-, esta herramienta también le ofrecerá recomendaciones de clientes potenciales en función de su actividad y preferencias.

Vaya más allá de su red

Con LinkedIn Sales Navigator, puedes ponerte en contacto directamente con clientes potenciales a través del correo electrónico. Recuerda que hay un límite en el número de mensajes InMail que puedes enviar. 

Así que, si tienes una red enorme, puede parecerte un poco restrictivo, sobre todo por su elevado precio.

Características principales:

• Filtros de búsqueda avanzada
• Recomendaciones sobre el plomo
• Direcciones de correo electrónico verificadas
• Información en tiempo real
• Integración CRM

10 Hacer mi persona

Make My Persona es una herramienta gratuita de HubSpot que ayuda a crear detalladas buyer personas para su negocio.

¿Por qué es una herramienta que merece la pena tener en cuenta durante la investigación de empresas? Para qué sirve crear buyer personas en la investigación de empresas?

Garantiza que sus esfuerzos de marketing estén siempre alineados con las necesidades y preferencias de sus clientes objetivo, haciendo que su marketing sea más específico y eficaz.

Crear personas no es más que definir a su consumidor ideal. Para entenderlos mejor, identifica patrones de comportamiento y motivaciones específicas que sean clave para el crecimiento de tu empresa.

Lo mejor es que te guiará paso a paso, incluso si necesitas ayuda para saber por dónde empezar.

Sólo tiene que responder a preguntas sobre su cliente ideal, como su edad, profesión, intereses y puntos débiles, para crear un perfil claro y detallado de su público objetivo.

A continuación, recibirá una plantilla fácil de usar, a la que podrá remitirse cada vez que lance una nueva campaña de marketing.

Características principales:

• Guía paso a paso
• Detalles completos de la persona
• Opción de exportar y compartir
• Interfaz fácil de usar

Conclusión

Ahora ya puede prepararse para el próximo año.

Con las herramientas adecuadas, puede acelerar eficazmente la investigación de su empresa sin renunciar a la calidad. 

A medida que rastrea lo que la gente dice de su marca y comprende las emociones que subyacen a las <strong>menciona</strong>podrá gestionar más eficazmente su reputación de la marca e investigue a sus competidores y el mercado.

Reflexiones finales:

• Utilizar los datos existentes. No obstante, recuerde comprobar cuidadosamente la fuente, aunque sea Statista: ¡siempre es mejor hacer una doble comprobación!
• Tenga en cuenta la escala de su investigación empresarial. Las herramientas gratuitas de investigación de empresas pueden no ser suficientes.
• Utilice Herramientas de IA - recopilar información valiosa sobre su mercado y su público.
• Calcula. A veces, aunque una herramienta parezca cara, al final resultará más barata que combinar muchas opciones "más baratas" o recurrir a una empresa de investigación externa.

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