Cómo hacer un informe de análisis competitivo [Plantilla + Ejemplos]

Es absolutamente necesario que sepa qué hacen sus competidores. Después de todo, ¿cómo quieres competir con ellos si no investigas? Es como intentar ganar una batalla de baile sin saber si tu oponente es un maestro de la salsa o simplemente tu tío en una boda bailando la Macarena. A continuación te explicamos cómo crear un informe de análisis competitivo de primera categoría + algunos consejos y ejemplos sobre cómo hacerlo aún mejor.

Informe de análisis de la competencia es un documento en el que se exponen brevemente los puntos fuertes y débiles de los competidores, identificando las ventajas y desventajas relativas de su empresa.

Proporciona información sobre oportunidades de crecimiento, como mejoras de productos, cuota de mercado y expectativas de los clientes, para mejorar el posicionamiento competitivo.

El análisis de la competencia es fundamental para conocer a los competidores directos e indirectos, las tendencias del sector, el público objetivo y otros factores importantes. Pero, ¿cómo presentar este análisis?

La respuesta es un informe de análisis de la competencia.

Sin más preámbulos, es hora de explorar qué es realmente y cómo crear uno que sacuda tu estrategia y te dé una ventaja ganadora en el juego.

¿Qué es un informe de análisis de la competencia?

Un informe de análisis de la competencia es un documento estructurado que le ayuda a comprender a sus competidores, sus puntos fuertes y débiles y su posición en el panorama del mercado.

En función del alcance definido, un informe de análisis de la competencia proporciona información sobre las estrategias de ventas y marketing de sus rivales, las características de los productos, la presencia en el mercado, la reputación de la marca, etc.

Los elementos clave de un informe de análisis competitivo son:

• Objetivos claros
• Métricas clave
• Identificación del competidor
• Recogida de datos
• Análisis DAFO
• Recomendaciones estratégicas
• Visuales

Muy bien, abordemos la segunda cuestión. ¿Cómo se puede crear rápidamente un informe de análisis de la competencia? ¿Existe algún atajo inteligente que acelere todo el proceso sin sacrificar la calidad?

Gamechanger: un modelo de informe de análisis de la competencia

La mejor manera de obtener una ventaja competitiva rápida y eficazmente es utilizar un sistema a medida, prediseñado plantilla de análisis competitivo.

Un marco de este tipo (por supuesto, cuando está bien elaborado; hablaremos de ello más adelante) no sólo ahorra tiempo, sino que garantiza que no se le escape ningún elemento crítico al evaluar a sus rivales.

Piense en un caso práctico de este tipo.

Tu jefe acaba de pedirte que prepares un informe de análisis de la competencia y lo necesitan para mañana por la mañana.

Miras un documento en blanco y sientes que la presión aumenta.

¿Por dónde empezar? ¿Te lanzas a investigar los sitios web, las redes sociales, los productos o los precios de tus competidores? Parece abrumador, ¿verdad?

Ahora imagina esto.

En lugar de empezar de cero, abre una plantilla de análisis de la competencia bien elaborada.

Ya está organizado en secciones claras, como posicionamiento en el mercado, comparaciones de productos, referencias de reputación y perspectivas de los clientes.

Basta con rellenar los datos, categoría por categoría. Con cada dato que rellenes, el informe se irá completando a la perfección.

Suena fantástico, ¿no crees?

¿Dónde obtener la plantilla y los datos para el análisis de la competencia? [Ejemplo]

Bien, otra pregunta crucial: ¿dónde consigo esta plantilla y los datos para ella?

No se preocupe: es más fácil de lo que cree.

Existen varias opciones para obtener tanto un marco listo para usar como la información necesaria para rellenarlo.

Empecemos por la plantilla en sí.

Probablemente el mejor fuente para obtener una plantilla gratuita de análisis de la competencia es Canva.

Esta sencilla pero potente herramienta de diseño gráfico ofrece muchas plantillas personalizables que le ayudarán a crear un documento de análisis de la competencia de gran aspecto y fácil adaptación.

Registra tu cuenta de Canva, busca "análisis de la competencia" en su biblioteca de plantillas, elige un diseño y empieza a editarlo.

Aunque Canva te permite elegir el marco, no puede rellenarlo automáticamente con datos. Sin embargo, hay otras herramientas que pueden proporcionar tanto la plantilla como los datos para tu análisis competitivo.

¿Un ejemplo?

Marca24una aplicación seguimiento de los medios de comunicación herramienta que rastrea y analiza los mention en línea, puede generar un informe de análisis de la competencia en cuestión de segundos.

Con unos pocos clics, puede ver el análisis de la competencia basado en datos procedentes de:

• Redes sociales, como Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, LinkedIn, TikTok, Reddit, Telegram y Twitch;
• Sitios de noticias, blogs, plataformas de vídeo, foros y otros sitios web;
• Podcasts, plataformas de reseñas y boletines informativos.

Todo lo que tienes que hacer es visitar una pestaña de Comparación, seleccionar tus competidores y hacer clic en "Exportar a PPTX" (o "Exportar a CSV" si eres un fan de las hojas Excel).

👉 Echa un vistazo a la modelo de informe de análisis de la competencia Yo lo generé así (me llevó literalmente 22 segundos).

Puede tratarlo como una plantilla de informe de análisis competitivo. O, si necesita un informe más exhaustivo, este archivo PPTX es una increíble fuente de datos competitivos listos para rellenar sobre su empresa. reputación de marca y rendimiento de visibilidad.

Además, Brand24 le permite generar otros informes que pueden servir como valiosas fuentes de datos para sus análisis.

Haga clic y descargue estas plantillas de informes gratuitas:

👉 Ejemplo de informe en PDF
👉 Ejemplo de informe interactivo

¿Cómo crear un informe de análisis de la competencia? 7 etapas

01 Elija sus objetivos

Hacer un informe de análisis de la competencia sin fijar objetivos es como hacer la compra en un supermercado de todo a cien sin una lista de la compra.

Coges el carro y caminas por los callejones sin un plan.

¡Mira, hay una oferta especial para tus galletas favoritas! Te llevas tres paquetes.

¡Vaya, hoy hay un precio especial para una pizza congelada! Las echas en el carrito.

Después de volver a casa y deshacer la compra, te das cuenta de tu error. La mayoría de tus compras son comida basura o cosas que realmente no necesitas.

Además, todas estas "ofertas especiales" se han acumulado, y has acabado gastando mucho más de lo previsto.

Para empeorar las cosas, olvidaste lo esencial: ni verduras frescas, ni pan, ni carne, ni leche. No tienes nada para hacer una comida en condiciones.

Esto ocurre exactamente cuando se realiza un análisis de la competencia sin establecer objetivos claros.

Pero una vez que los tienes, estableces límites claros que te mantienen centrado en lo importante.t.

Bien, ¿y cómo se fijan estos objetivos?

Permítame sugerirle que reflexione sobre las siguientes cuestiones:

1. Entiende tu propósito.

¿Por qué realiza este análisis de la competencia?

Ejemplo: Desea aumentar el tráfico de su sitio web, por lo que quiere descubrir las estrategias SEO de sus competidores.

2. Alineación con los objetivos empresariales.

Sus objetivos deben estar en consonancia con sus objetivos empresariales o de marketing más generales.

Ejemplo: Aumentar el tráfico mensual en 25%.

3. Establecer objetivos SMART.

Tus objetivos deben ser:

• Específicos: Defina claramente lo que quiere conseguir.
• Mensurable: Utilice datos e indicadores para seguir los progresos.
• Alcanzable: Sea realista en cuanto a sus recursos y plazos.
• Relevante: Asegúrese de que la meta se ajusta a sus objetivos.
• Con límite de tiempo: Fije un plazo claro para la finalización.

Ejemplo: Antes del 31 de marzo, analizaré las estrategias de blog de los cinco principales competidores para identificar 10 palabras clave de alto rendimiento para nuestro calendario de contenidos.

El análisis de la competencia puede resultar abrumador. Fijar objetivos al principio de este proceso le ayudará a establecer límites claros y a centrarse en lo que es realmente importante.

02 Elegir las métricas clave

Ahora, después de identificar su(s) objetivo(s) más importante(s), es el momento de entrar más en detalles. En otras palabras, hay que dividir el objetivo en partes más pequeñas y mensurables. Son las métricas clave.

Los dos factores más importantes que influyen en la elección de las métricas clave son:

1. El alcance de su informe de análisis de la competencia, por lo que los objetivos que ha elegido.

Ejemplo: si realiza el análisis de las estrategias de marketing de contenidos y SEO de sus competidores, céntrese en las métricas de rendimiento del motor de búsqueda y del sitio web.

2. La audiencia de su informe.

Si presenta su informe a ejecutivos de nivel C, las métricas serán más generales (por ejemplo, cuota de voz o participación en redes sociales).

Pero si lo hace para directivos especializados (por ejemplo, el responsable de marketing), se esperará que presente indicadores más granulares y detallados.

Por estas razones, la lista de posibles métricas clave de análisis de la competencia es casi interminable.

Afortunadamente, la mayoría de ellos son universales y puede aplicarlos a muchos tipos de informes de análisis de la competencia.

Estas métricas universales incluyen:

• Tráfico del sitio web - cuántas personas visitaron el sitio web de su competidor;
• Menciones de marca - con qué frecuencia y dónde se mentioned en línea la marca de su competidor;
• Análisis del sentimiento - las emociones detrás de los mentions y discusiones sobre la marca de su competidor;
• Autoridad de dominio - la fuerza de la fiabilidad del sitio web y el poder del perfil de backlinks;
• Palabras clave principales - palabras clave que dirigen más tráfico al sitio web de su competidor;
• Índices de clics - la eficacia de los competidores para atraer clics procedentes de búsquedas o anuncios;
• Opiniones de los clientes - revelan opiniones reales y la satisfacción de los clientes sobre los productos y ofertas de servicios de sus competidores;
• Participación en las redes sociales - medir los "me gusta", los comentarios, las comparticiones y las interacciones generales de la audiencia en las redes sociales de su rival;
• Parte de voz - presenta la atención del mercado o de los medios de comunicación que recibe su competidor en relación con los demás (o con todo el segmento de mercado);
• Cuota de mercado - la parte estimada del mercado objetivo controlada por sus competidores.

03 Identifique a sus principales competidores

De acuerdo, no dejamos de hablar del análisis de la competencia. Entonces, ¡tu siguiente paso es descubrir a los propios competidores!

Creo que el sentido de este paso es obvio, así que no te haré perder el tiempo con explicaciones de nivel elemental.

En su lugar, compartiré algunos consejos y técnicas para que este proceso sea rápido y furio... eficaz:

• Identificar hasta 6 competidores para analizar y comparar con su empresa. Este número es suficiente para extraer ideas y conclusiones prácticas sin dedicar horas al análisis.
• Centrarse en quienes ofrecen productos o servicios similares y operan con un modelo de negocio similar.
• Diversifique su análisis mezclando competidores directos e indirectos para entender cómo pueden afectar a su empresa los mercados emergentes.
• Mezcla de empresas consolidadas y marcas emergentes. Eso dará a su análisis del panorama competitivo mayor profundidad y variedad.

💡 Consejo extra: entra en el cerebro de tu cliente

En serio, imagine que usted es su cliente. Piense en el camino de toma de decisiones que siguen sus clientes y que les lleva a usted o a sus competidores. A continuación, siga ese camino usted mismo y haga una lista de las marcas de la competencia que aparecen junto a la suya.

Ahora le presentaré tres técnicas que pueden ayudarle a identificar a sus principales competidores.

Google

El viejo tío Google es un buen punto de partida. Con todo, sigue siendo el motor de búsqueda más utilizado en todo el mundo.

Para encontrar a sus competidores, simplemente escriba la palabra clave que utilizarían sus clientes al buscar posibles opciones de marca.

Por ejemplo, en el caso de la marca Nike, puede encontrar a sus competidores buscando el término "marca de zapatillas".

Búsqueda de IA

Las herramientas de IA están de moda. ChatGPT (y otras herramientas similares como Gemini, Perplexity o DeepSeek) se están convirtiendo en la primera opción a la hora de buscar información para cada vez más personas.

¿Cuáles son las ventajas frente a los buscadores "clásicos" como Google?

La búsqueda de herramientas de IA genera respuestas personalizadas rápidamente, comprende mejor el contexto de su pregunta y proporciona información consolidada de múltiples fuentes.

Véase también: 11 herramientas de análisis de la competencia que debe conocer

Especialmente cuando se trata de una marca más pequeña que busca datos de la competencia, las herramientas de IA pueden ahorrarle más tiempo que hacer clic y leer muchos resultados de búsqueda de Google.

Por ejemplo, pedí a ChatGPT que hiciera una lista de los 10 principales competidores de Tropicfeel, una empresa menos conocida que vende ropa y equipamiento sostenible para viajeros.

Como estoy familiarizado con este nicho de la moda, debo admitir que las respuestas de ChatGPT me sorprendieron por su precisión.

Marca24

Brand24 tiene una gran ventaja sobre Google y la búsqueda IA: recopila y procesa datos específicos e internos sobre su marca. Eso es algo que las herramientas genéricas no pueden hacer.

En la práctica, Brand24 ofrece una función llamada AI Brand Assistant. Es como un ChatGPT personalizado que genera respuestas a tus indicaciones basándose en tus mention de marca.

Y es algo así como la gente hablando de su marca en línea a menudo mention competidores en el mismo contexto.

Esto le proporciona una mina de oro de información, como qué competidores se comparan más a menudo con su marca, cómo los percibe su audiencia compartida y qué productos o servicios están llamando la atención.

Cuando pedí al Asistente de Marca que me diera los competidores directos de Reebok, me dio algunos detalles interesantes. Puma, por ejemplo, compite con Reebok en el desarrollo de tecnologías para el calzado.

Y eso es algo que no descubrirás fácilmente con Google o ChatGPT.

04 Recopilar datos de la competencia

Ha llegado el momento de sumergirse en la fase de recopilación de datos. Antes de empezar, recuerda: calidad sobre cantidad.

No es necesario recopilar todos los datos. Céntrate en las métricas y la información que se ajusten a tus objetivos y te ayuden a tomar decisiones con conocimiento de causa.

Independientemente del alcance de su análisis competitivo, he aquí tres cosas que debe comprobar para obtener datos increíblemente valiosos sobre sus rivales en el mercado.

Empiece por su sitio web

Los sitios web de sus competidores son una mina de información. Esto es lo que puedes buscar:

• Oferta de productos y servicios: ¿Qué venden exactamente? ¿Cómo posicionan sus productos? ¿Existen características únicas o estrategias de precios?
• Estrategia de marketing de contenidos: Echa un vistazo a su blog, casos prácticos o recursos. ¿Qué temas tratan? ¿Con qué frecuencia publican?
• Experiencia de usuario (UX): ¿Es fácil navegar por su sitio web? ¿Cómo es el proceso de pago? Toma nota de lo que funciona (y de lo que no).
• SEO: Utilice herramientas como Semrush para analizar sus páginas de mayor rendimiento, los vínculos de retroceso y la estrategia de palabras clave.

Explora sus redes sociales

Todas las marcas cuidan su presencia en las redes sociales. Sumérgete y analiza:

• Plataformas en las que se centran: ¿En qué plataformas están activos? Están arrasando en Instagram pero les va mal en LinkedIn?
• Métricas de compromiso: Fíjate en los "me gusta", los comentarios, las comparticiones y el número de seguidores. Están suscitando conversaciones sus publicaciones?
• Contenido: ¿Qué tipo de contenidos publican? ¿Son vídeos, infografías, memes o contenidos generados por los usuarios?
• Marca mentions: Utiliza herramientas como Brand24 para descubrir el volumen y el alcance de los mention de tus competidores en las redes sociales y el sentimiento de la audiencia hacia ellos.

Compruebe sus campañas de marketing

El análisis en profundidad de las campañas puede aportar mucha información sobre las estrategias de marketing de sus competidores. Por ejemplo, puedes hacer un seguimiento:

• Marketing por correo electrónico: Suscríbete a sus boletines. ¿Cuál es su tono? ¿Con qué frecuencia envían correos electrónicos? ¿Hacen promociones o comparten conocimientos?
• Asociaciones: ¿Colaboran con influencers u otras marcas? ¿De qué tipo de colaboraciones se trata?
• Anuncios: Utiliza herramientas como Facebook Ads Library o Google Ads Transparency Report para ver qué anuncios están publicando. ¿Cuál es su mensaje? ¿Cuál es su público objetivo?

05 Análisis DAFO

¿Goles? Marcados. ¿Métricas? Comprobadas. ¿Competidores? Comprobados. ¿Datos? Comprobados.

¡Vaya, estás en racha!

Bien, pasemos a la esencia del informe de análisis de la competencia, que es el análisis en sí.

Aquí puede recurrir al análisis DAFO, un marco clásico pero increíblemente eficaz para evaluar tanto a sus competidores como a su propia empresa.

Si no está familiarizado con ese acrónimo, DAFO significa:

• Puntos fuerteslo que hacen bien sus competidores;
• Puntos débiles, así que lo que hacen mal;
• Oportunidadesasí que áreas en las que puedes superarlos;
• AmenazasPor tanto, factores externos que podrían perjudicarle o dar a sus rivales una ventaja competitiva.

Una matriz DAFO es universal, por lo que incluirla en su plantilla de informe de análisis de la competencia es una gran idea, independientemente del alcance de su informe o del público al que vaya dirigido.

Por supuesto, hay que rellenar cada cuadrante. Puedes hacerlo manualmente, pero hay una forma de automatizarlo. ¿Recuerdas que te mostré el AI Brand Assistant de Brand24?

Recordatorio: Esta potente función al estilo ChatGPT está equipada con datos internos sobre su marca y la de sus competidores. Esto significa que puede pedirle que genere un análisis DAFO de la competencia. ¿Un ejemplo?

Le pedí al Asistente de Marca que preparara un análisis DAFO para Nike, comparándolo con Reebok. ¿El resultado?

He recibido un montón de ideas inteligentes y, lo que es más importante, precisas. Sinceramente, me llevaría al menos una hora descubrirlas manualmente.

AI Brand Assistant lo hizo en 15 segundos.

06 Incluir recomendaciones

Ahora que ha recopilado todos los datos, analizado a sus competidores y completado su análisis DAFO, es el momento de pasar de esa información a la acción.

Aquí es donde su informe de análisis de la competencia transiciones de informativo a transformador.

Al fin y al cabo, el objetivo último de este informe es ayudar a su empresa a tomar decisiones más inteligentes y a crecer.

Recuerde que sus recomendaciones deben ser claras, viables y estar alineadas con su estrategia y objetivos empresariales.

A continuación le presento cómo puede estructurar esta sección.

Identificar las principales áreas de mejora

Destaque los puntos débiles o las lagunas de la estrategia de su competidor que presenten oportunidades para su empresa. Asimismo, aborde sus propias áreas que necesitan mejoras.

Por ejemplo:

• Un competidor tiene una presencia débil en Instagram, que es una plataforma en crecimiento para su público objetivo (debilidad del competidor);
• Lanza una campaña en Instagram para captar más audiencia y diferenciar tu marca (tu oportunidad)

Crear un plan de acción

Convierta sus recomendaciones en un plan de acción claro y detallado.

Incluya plazos, miembros responsables del equipo e indicadores clave de rendimiento (KPI) para seguir los avances.

Por ejemplo, su acción consiste en lanzar una campaña en Instagram dirigida a los Millenials.

Tu plan de acción puede tener el siguiente aspecto:

• Cronologíaantes del final del trimestre (2 meses);
• Quién está al mando: Equipos de medios sociales y contenidos.
• KPI: 10.000 seguidores y 150.000 interacciones en 3 meses.

Adapte las recomendaciones a su público

Si se dirige a ejecutivos, céntrese en las estrategias de alto nivel y el rendimiento de la inversión.

Para un equipo de marketing, profundiza en detalles tácticos como ideas para campañas o calendarios de contenidos.

Ejemplo:

• Para ejecutivos: "Invertir 50,000 USD en Instagram Ads podría generar 200,000 USD en ingresos para el Q4″.
• Para el equipo de marketing: "Crear 10 reels por semana, centrándose en compartir contenidos informativos".

💡 Consejo extra: Pide recomendaciones a la IA.

Algunas herramientas de IA pueden generar sugerencias automáticas. Brand24 ofrece una función AI Insights que proporciona informes personalizados con tendencias, perspectivas y recomendaciones.

Volvamos a nuestro ejemplo de Reebok.

Según AI Insights Recommendations, esta marca puede beneficiarse del marketing de la nostalgia.

Por ejemplo, podría desarrollar una serie que destaque el impacto histórico de Reebok en momentos memorables del deporte.

07 Recuerda las visualizaciones de datos

El contenido no basta.

Independientemente del alcance de su informe de análisis de la competencia, hay una verdad fundamental: debe tener buen aspecto.

Por buen aspecto quiero decir que debe tener una estructura clara, ser atractivo, atrayente y fácil de entender. ¿Por qué?

Las personas somos criaturas visuales. Nuestros cerebros procesan imágenes 60.000 veces más rápido que el textoy 90% de la información transmitida al cerebro es visual.

Añadir tablas, gráficos y otros elementos visuales a su informe de análisis competitivo lo hará más digerible, atractivo e impactante.

Recomiendo encarecidamente crear plantillas reutilizables para los elementos visuales con el fin de ahorrar tiempo y garantizar la coherencia. Es mucho más eficiente que diseñar estos elementos desde cero cada vez.

Herramientas como Canva o Piktochart hacen que este proceso sea rápido y sencillo, incluso para quienes no tienen conocimientos avanzados de diseño.

Ahora, cuando se trata de elegir los tipos adecuados de elementos visuales, he aquí lo que funciona mejor:

• Gráficos lineales y barras de progreso: Perfecto para mostrar el crecimiento a lo largo del tiempo, las tendencias o las mejoras de rendimiento.
• Gráficos circulares, de barras y tablas: Ideal para presentar datos demográficos de la audiencia, índices de participación u otras métricas de rendimiento.
• Nubes de palabras y gráficos de dispersión: Ideal para resaltar relaciones entre variables o identificar patrones en los datos.
• Capturas de pantalla: Utilícelos para añadir contexto o proporcionar ejemplos del mundo real, como publicaciones de la competencia o campañas publicitarias.
• Infografía: Combina múltiples puntos de datos en un único resumen visualmente atractivo, fácil de compartir y comprender.

Conclusión

Realización de un análisis competitivo es absolutamente crucial para comprender su presencia en el mercado y descubrir oportunidades para superar a sus rivales.

Necesita un esquema claro que pueda incorporarse a una plantilla de informe de análisis de la competencia. ¿Qué debe incluir?

Objetivos precisos, métricas esenciales y datos relevantes sobre la competencia respaldados por el análisis DAFO.

Además, no olvide incluir recomendaciones prácticas y utilizar elementos visuales atractivos para que su informe sea impactante, atractivo y fácil de entender.

Con las herramientas adecuadas, como Brand24, puede impulsar fácilmente todo el proceso, haciéndolo más rápido y eficaz.

En última instancia, un informe de análisis competitivo bien elaborado le ayudará a tomar decisiones empresariales fundamentadas, actualizar sus estrategias y obtener una ventaja competitiva basada en datos en su sector.

Reflexiones finales:

• A la hora de elegir competidores para su análisis, elegir hasta seis rivales y diversificarlos para tener una visión más amplia de su entorno competitivo.
• Los sitios web y los perfiles en las redes sociales son fuentes de información de fácil acceso.n sobre sus competidores, así que empiece por visitarlos.
• Herramientas de IA como AI Brand Assistant de Brand24 o AI Insights ayudar significativamente a crear más rápido un informe de análisis competitivo de calidad.

¡No esperes! Iniciar una prueba gratuita de 14 días de Brand24Realice hoy mismo un estudio de mercado y haga suyo el informe de análisis de la competencia.