¿Cómo hacer un análisis de la competencia con IA? Ejemplo y definición [2024]

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El análisis de la competencia muestra las tendencias del mercado, le ayuda a mejorar el rendimiento de su equipo de ventas e identifica los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y las amenazas que acechan a su empresa.

El proceso de análisis de la competencia le ayudará en cada etapa de su trayectoria empresarial.

Tanto si se trata de una nueva empresa en busca de un nicho de mercado como de una empresa consolidada que intenta introducir nuevos productos o servicios en el mercado, el análisis de la competencia le aportará información útil.

He aquí nuestra guía paso a paso del análisis de la competencia.

  1. Encuentre y clasifique a su competencia: tiene que saber contra quién compite
  2. Tome nota de la información básica: visión general de la empresa, ingresos, número de clientes
  3. Analice el producto de la competencia: estudie a fondo sus características, ventajas y tecnología.
  4. Analice su base de clientes: el tipo de cliente le dirá quién es el público deseado, cuál es el nivel de conocimiento de la marca, qué plataformas de medios sociales utilizan y mucho más.
  5. Eche un vistazo a los esfuerzos de SEO: el análisis competitivo de SEO le dirá cómo utilizan sus competidores los motores de búsqueda en su beneficio.
  6. Analice su presencia en las redes sociales: muchas actividades tendrán lugar en las redes sociales. Eche un vistazo a los canales que utilizan sus principales competidores y qué mensaje envían.
  7. Comprenda el posicionamiento de su competencia: ¿quién es el cliente ideal de sus competidores? ¿Cuál es la parte más importante de su mensaje? ¿Cómo llegan a sus clientes objetivo?
  8. Compare sus precios: tal vez esté dejando escapar una oportunidad al fijar un precio demasiado bajo o demasiado alto para su producto.

El análisis de todas las categorías mencionadas le proporcionará una excelente visión de conjunto de su panorama competitivo y le ayudará a mejorar sus estrategias de marketing y a detectar las tendencias del mercado.

Este es nuestro itinerario detallado para hoy:

¿Qué es el análisis de la competencia? Definición

Empecemos por lo básico. Qué es el análisis de la competencia y por qué debería importarte?

Análisis de la competencia es un proceso estratégico de identificación y evaluación de los competidores. El objetivo de este proceso es comprender los puntos fuertes, los puntos débiles, las oportunidades y las amenazas de los competidores. El objetivo último de este análisis es descubrir ideas que puedan ayudarles a lograr una ventaja competitiva.

Éstos son algunos perspectivas que puede descubrir gracias al análisis de la competencia:

  • Identifique su posición: Conozca la posición de su empresa en comparación con sus competidores.
  • Posicionamiento de la competencia: Comprender cómo se posicionan los competidores en el mercado, incluida su propuesta de valor y su público objetivo.
  • Oferta de productos: Evaluar la gama y la calidad de los productos/servicios ofrecidos por los competidores.
  • Propuestas únicas de venta (PUE): Identifique los aspectos únicos que aportan al mercado.
  • Análisis DAFO: Identificar sus puntos fuertes, sus puntos débiles, sus oportunidades y sus amenazas.
  • Innovación y desarrollo: Identificar las áreas en las que los competidores innovan o invierten en el desarrollo de productos.
  • Estrategias de fijación de precios: Comprender los modelos y estrategias de fijación de precios de la competencia.
  • Publicidad y promoción: Analice cómo comercializan sus productos los competidores y qué canales utilizan.
  • Tácticas de venta: Entender sus procesos de venta, incluidos los puntos de venta únicos o las tácticas que emplean.
  • Compromiso con el cliente: Vea cómo se relacionan con los clientes y la eficacia de sus estrategias de comunicación.
  • Uso de la tecnología: Identifique las tecnologías que emplean para las operaciones, el servicio al cliente y otras áreas.
  • Experiencia del usuario: Comprender la experiencia del cliente que ofrecen, incluidos los puntos débiles.
  • Comentarios de los clientes: Analice las opiniones y los comentarios de los clientes para conocer sus puntos fuertes y sus áreas de mejora.

Inicie el análisis de la competencia Rastrea sus menciones, alcance y sentimiento.

¿Cómo hacer un análisis de la competencia?

El análisis de la competencia es una tarea ingente, tanto por la cantidad de información que hay que procesar como por los recursos que requiere. 

Para tener una visión completa de las actividades y estrategias de la competencia, hay que analizar muchos aspectos diferentes de la presencia de las empresas. Un estudio de mercado exhaustivo es la piedra angular de los datos sobre la competencia.

Aquí tienes una lista de áreas que debes tener en cuenta:

  1. Presentación de la empresa
  2. Productos o servicios
  3. Clientes
  4. Marketing

No parece mucho, pero cuando empieces a investigar, descubrirás mucha información útil.

El análisis de la competencia no consiste en copiar las soluciones de la competencia. Se trata más bien de posicionar su empresa en el lugar adecuado del mercado, saber qué tendencias del sector merece la pena seguir y mejorar sus productos y servicios.

El proceso consiste en definir sus puntos fuertes y débiles y aumentar su cuota de mercado.

Analice a la competencia con Brand24

Ejemplo de análisis de la competencia

Mientras analizas a tus rivales, tienes que sumergirte en su estrategia de marketing y de negocio. Aquí tienes una guía sobre cómo hacerlo. Puede utilizarla como plantilla de análisis de la competencia.

  1. Encontrar competidores
  2. Compruebe los datos públicos disponibles
  3. Examinar los productos
  4. Analizar los esfuerzos de SEO de la competencia
  5. Analizar la presencia de los competidores en las redes sociales
  6. Ponga en práctica el análisis de la competencia en las redes sociales
  7. Entender cómo comercializan sus productos los competidores
  8. Techa un vistazo a los precios
  9. Comparar la experiencia del cliente

01 Encuentre a sus competidores

El análisis de la competencia debe comenzar con la identificación y clasificación de todos sus competidores. 

Puede dividir a los competidores en tres grupos:

  1. Competidores primarios: empresas que se dirigen al mismo público o tienen productos similares. 
  2. Competidores secundarios: empresas que venden productos de la misma categoría. Por ejemplo, un competidor secundario de una fábrica de cerveza es un viñedo.
  3. Competidores terciarios: empresas que no son sus competidores directos pero que podrían llegar a serlo en el futuro, si amplía su línea de productos o servicios.

La diferencia entre competidores directos e indirectos es importante para evaluar correctamente sus puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas. Más adelante hablaremos de los entresijos del análisis DAFO.

Existen numerosas formas de realizar estudios de mercado e identificar a sus competidores; me gustaría recomendarle cinco que nos resultaron las más eficaces. 

Búsqueda en Google

Esta es una obviedad. Cuando quieres saber algo, lo buscas en Google (o en Bing o en Duckduckgo).

Cuando se trata de análisis de la competencia, es un buen punto de partida. 

Por supuesto, Google sólo arrojará resultados sin categorizar. Tu trabajo consistirá en dividir las empresas en categorías y comprobar el resto de la información disponible, por ejemplo, cuándo se fundó, el número de clientes, etc.

Intente ponerse en el lugar de un cliente potencial que busca sus productos o servicios y busque términos relacionados con su nicho de negocio. Lo mejor es hacerlo en modo incógnito para que el buscador no tenga en cuenta tus búsquedas anteriores. 

Prepare una lista de palabras clave relacionadas con su sector y empiece a buscar en Google. Deberías tener lista una lista de tus competidores en poco tiempo.  

Anuncios Google

Ya que estamos con los motores de búsqueda, eche un vistazo a los anuncios de pago. Es posible que algunos de sus competidores indirectos y directos no estén interesados en el posicionamiento SEO (que lleva tiempo y recursos desarrollar). En su lugar, pagarán por promocionarse.

Siga el mismo proceso que en el punto anterior, sólo eche un vistazo a los anuncios, no a los resultados orgánicos. 

Herramientas

Algunos herramientas de seguimiento de la competencia le ayudará a encontrar a sus rivales. Puede encontrar rápidamente competidores directos utilizando software SEO como Ahrefs o SEMrush, que realiza análisis de palabras clave y listas de sitios web competitivos.

Aquí puede ver los principales dominios competidores de nike.com:

Análisis de la competencia con Brand24

Clientes

Sus clientes son una mina de conocimientos. La mayoría de ellos, antes de acudir a usted, han investigado mucho para elegir la mejor solución a su problema. Aproveche esos conocimientos.

Pregúnteles qué otras opciones consideraron y qué característica les hizo decantarse por usted. 

Además, lo más probable es que las nuevas empresas intenten tentar a sus clientes para que se pasen a su producto. Mantener el pulso le ayudará a detectar los primeros signos de un nuevo rival en el mercado. 

Puede pedir a sus nuevos clientes que respondan a algunas preguntas, rellenen una encuesta o programen una breve llamada telefónica. Intenta crear una lista de correo electrónico para llegar fácilmente a tus clientes.

02 Comprobar los datos disponibles públicamente

Una vez identificados los competidores más relevantes, es hora de profundizar en los datos disponibles.

Anote el nombre de su director general y otros empleados destacados, el número total de empleados y cuánto tiempo llevan en el mercado.

Una pieza importante del estudio de mercado para el análisis de la competencia serán los datos sobre su financiación. La mayoría de las sociedades de capital riesgo no invierten en dos empresas del mismo grupo, así que si ves que alguien ya ha invertido en una empresa probablemente no tenga sentido que te acerques a él.

Puede consultar el número de empleados en LinkedIn. Por supuesto, será solo una estimación, pero la cifra te dará una idea de hacia dónde se dirige tu empresa.

03 Examinar los productos

Ahora es el momento de examinar más de cerca los productos o servicios que ofrecen sus rivales. Fíjese bien en estos aspectos:

  • Tecnología: ¿qué tecnología se ha utilizado para fabricar el producto?
  • Ventajas: ¿ofrecen algo gratis, por ejemplo, libros electrónicos o seminarios web? ¿Ofrecen descuentos?
  • Principal argumento de venta: ¿a quién se dirigen exactamente?

Un análisis exhaustivo del producto le ayudará a identificar las lagunas en la oferta de sus competidores. Una vez identificado el hueco en el mercado, puede intentar llenarlo con sus productos. ¿Existen oportunidades en el mercado para sus productos?

Busque los programas de afiliación que puedan tener. Los programas de afiliación ayudan a dar a conocer la marca e impulsar las ventas.

Otro aspecto del análisis de la competencia, especialmente en el caso de las empresas tecnológicas, es evaluar qué tecnología utilizan. Se puede comprobar de dos maneras.

En primer lugar, hay sitios web, por ejemplo BuiltWith, que te ayudarán a descubrir la tecnología que hay detrás del producto.

En segundo lugar, eche un vistazo a las ofertas de empleo. Las empresas enumerarán la pila necesaria para las nuevas contrataciones, incluido el lenguaje de programación, los servicios de marketing por correo electrónico, los sistemas de análisis y mucho más.

04 Analizar los esfuerzos de SEO de la competencia

SEO son las siglas en inglés de optimización para motores de búsqueda. Un análisis SEO puede dividirse en al menos dos subgrupos. 

En primer lugar, debe analizar la estructura de los contenidos de sus competidores.

¿Qué aspecto tienen sus artículos? ¿Utilizan componentes interactivos, por ejemplo, índices? ¿El texto tiene un fondo de color? ¿Cómo utilizan los títulos? Todos estos factores pueden parecer triviales, pero pueden influir en el posicionamiento web. 

Otro aspecto de un análisis competitivo SEO es un análisis de la brecha de palabras clave.

Una brecha de palabras clave es una lista de palabras clave para las que otros se posicionan y tú no. Podrías intentar abordar ciertas palabras clave y superar a tus competidores. 

Mientras hablamos de SEO, echa un vistazo al análisis de backlinks de la competencia. Para posicionarse bien en cualquier motor de búsqueda, un dominio debe tener una gran autoridad. Uno de los aspectos que Google y otros motores de búsqueda tienen en cuenta es el número y la calidad de los enlaces al dominio.

Analiza qué dominios enlazan al contenido de tus competidores. Te dará tres datos:

  1. Se trata de una lista de sitios a los que puede pedir que sustituyan los enlaces a sus competidores por contenidos que enlacen a su sitio,
  2. Le da una idea general sobre qué tipo de contenido es adecuado para la construcción de enlaces,
  3. Es un indicador de lo que tiene que hacer para superar a sus competidores. 

Por supuesto, los detalles de su estrategia de contenidos dependerán de su sector. Estos tres puntos son universales y le ayudarán a evaluar y orientar su estrategia de contenidos. 

05 Analizar la presencia de los competidores en los medios sociales

Independientemente del nicho de negocio, al menos algunos de tus competidores están presentes en diferentes canales de redes sociales. Teniendo en cuenta que cada vez más campañas y conversiones tienen lugar en las redes sociales, es una parte del análisis de la competencia que no puedes omitir.

Tienes que saber qué plataformas de redes sociales utilizan tus rivales. Puedes comprobar manualmente canal tras canal, o puedes configurar un seguimiento de las redes sociales proyecto para sus competidores. 

Sigue los mismos pasos que cuando creabas un proyecto de monitorización de redes sociales para ti, pero en lugar de introducir palabras clave relacionadas con tu sector, piensa en términos que utilizarían tus competidores. Pueden ser:

  • El nombre de su competidor
  • Su @manejo
  • Su hashtag de marca
  • Su hashtag específico para la campaña

Utilice Brand24 para realizar análisis competitivos avanzados.

Analiza la frecuencia con la que tus competidores publican en las redes sociales

El volumen de menciones es una primera métrica que debes evaluar al analizar a tus competidores' presencia en los medios sociales. El número total de publicaciones de tus competidores y de publicaciones que los mencionan es la columna vertebral de tu análisis. Combinándolo con otras métricas obtendrás una visión más holística de tu panorama competitivo. 

Un alto volumen de menciones puede indicar un par de cosas:

  • El contenido está resonando bien con su público objetivo, lo que provoca interacciones y crea conciencia de marca,
  • Cambios estacionales en la distribución de contenidos de sus competidores. Puede que haya un momento del año en el que tus rivales estén más activos, por ejemplo el Black Friday o durante las Navidades.

A herramienta de seguimiento de medios recopilará menciones de diferentes plataformas de medios sociales y las analizará. Hay filtros que puedes utilizar para examinar plataformas específicas u obtener una visión más amplia y analizar los datos agregados. 

Empecemos por el volumen de menciones. Se trata del número total de menciones que contienen palabras clave relacionadas con tus competidores.

Brand24 clasifica automáticamente las menciones según la plataforma de medios sociales en la que se originaron. 

Esta métrica de análisis de la competencia le ayudará a establecer dos cosas:

  1. Qué plataformas de medios sociales utilizan sus competidores. Si son activos y reciben una respuesta positiva de su público, significa que sus clientes potenciales utilizan activamente una determinada plataforma de medios sociales. También puedes fijarte en el tipo de contenido que genera interacciones.
  2. No es necesario que investigues e inviertas tu energía en establecer tu presencia en diferentes canales de medios sociales por ti mismo. Aprende de los errores de tus competidores. Si ellos no consiguieron fidelizar a sus seguidores, es poco probable que tú puedas hacerlo. O, al menos, establece una estrategia diferente para un canal concreto. 

Combinar el volumen de menciones con el análisis del sentimiento

Un alto volumen de menciones no es un indicador de éxito. Para tener una imagen completa, debes combinar la métrica del volumen de menciones con el análisis del sentimiento. 

Análisis del sentimiento le dirá si la respuesta a un mensaje concreto ha sido positiva, negativa o neutra. En otras palabras, significa si la gente está disfrutando o no de los productos y servicios de las marcas.

El análisis del sentimiento puede ofrecerle información valiosa sobre:

  • Una reacción a una campaña de marketing específica. Un alto volumen de menciones y un aumento del sentimiento negativo suelen ser señales de una crisis en las redes sociales. 
  • Comprender cómo sus mensajes y actividades de marketing afectan a la percepción de su marca. Le dirá si está enviando el mensaje adecuado a las personas adecuadas a través del canal adecuado. No sirve de nada emitir en el vacío si a nadie le interesa lo que tienes que decir. 

Echa un vistazo a la cuota de voz

En cuota de voz señala qué parte de todo el debate fue generada por un autor concreto. 

La cuota de voz está asociada a notoriedad de marca. De nuevo, al igual que ocurre con el volumen de menciones, una alta cuota de voz puede deberse a una situación de crisis, por lo que siempre debe combinarse con el análisis de sentimiento. 

Si sus competidores generan un alto porcentaje del share of voice y el sentimiento es positivo o neutro, significa que la marca es reconocible entre su público objetivo y el mensaje está resonando bien. 

Medir el alcance de las campañas de hashtags en las redes sociales

Es uno de los aspectos más importantes del análisis de la competencia.

Medir el alcance en las redes sociales de una campaña le permite ver cuántas personas podrían haber visto el contenido de sus competidores y posiblemente conozcan su marca o producto.

¿Por qué es importante el alcance de las redes sociales para el análisis de la competencia? 

En primer lugar, cuanta más gente vea su mensaje, mayor será la notoriedad de marca y las posibles conversiones.

Para todas sus métricas, necesita un punto de referencia. Nunca sabrá si su campaña ha funcionado bien si no la compara con otros resultados. La comparación con sus competidores es un buen comienzo. 

La segunda ventaja de medir el alcance de las redes sociales es saber qué funciona y qué no en las campañas de marketing. ¿Qué plataforma de redes sociales elegir? ¿Qué tipo de contenido generará interacciones? Puede adquirir todos esos conocimientos analizando la presencia en línea de sus competidores. 

Supervisa a las personas influyentes que hablan de tus competidores

Marketing de influencers es un tema candente desde hace tiempo y todos somos conscientes de ello. Los influencers son las personas que amplifican el mensaje de la marca y hacen llegar el mensaje a las masas.

Instagram parece ser la plataforma de moda en estos días, pero el enfoque de tus esfuerzos de marketing de influencers depende en gran medida de dónde se encuentra tu público objetivo y quiénes son los principales influencers de tu nicho en esa plataforma.

Es un aspecto del análisis de la competencia que también puede apoyarse en el seguimiento de los medios de comunicación. Una vez más, tendrás que utilizar uno de los filtros disponibles en el panel de control que te ayudarán a separar el grano de la paja.

Utilizando este filtro, vas a encontrar quiénes son los usuarios influyentes que hablan de tu competencia y qué dicen exactamente de ellos. Obviamente, no vas a intentar acercarte a aquellos que están enamorados de tus rivales, pero es probable que haya algunos de ellos que hayan tenido una mala experiencia y a los que tengas la oportunidad de convertir en embajadores de tu marca.

Estoy seguro de que una persona con casi 2 millones de seguidores X (Twitter) es algo influyente y algunas marcas podrían querer cooperar con ella.

Podría ser un poco arriesgado teniendo en cuenta que estamos hablando de la estrella de Geordie Shore. Pero, de todos modos, si yo estuviera haciendo un análisis competitivo en las redes sociales o simplemente dirigiendo el servicio de atención al cliente en las redes sociales para uno de los competidores de Ryanair, sin duda trataría de involucrarlo de alguna manera para que la próxima vez que elija volar con alguien, vuele con la aerolínea para la que trabajo y la recomiende a sus seguidores.

Explorar el contexto de un debate

El contexto de un debate es un complemento muy informativo del análisis competitivo de las redes sociales.

Las discusiones sobre sus rivales están relacionadas con una gran variedad de temas. La nube de palabras, también conocida como contexto de discusión, le ofrece una visión global de las palabras que se utilizan con más frecuencia en relación con sus competidores. Utilizaremos de nuevo el ejemplo de Ryanair:

Huelga parece ser la palabra destacada e indica que mucha gente está probablemente decepcionada con las cancelaciones de diferentes vuelos provocadas por las huelgas de los empleados. Es otro ejemplo de una situación en la que un competidor podría intervenir en las conversaciones con una oferta alternativa.

Parece que aquí no hay nada de lo que puedan aprovecharse los competidores, lo cual es malo para ellos, pero estupendo para la aerolínea húngara. No obstante, merece la pena leer esas conversaciones en busca de algunas ideas que podrías poner en práctica tú mismo, sobre todo teniendo en cuenta que puedes hacer clic en cualquiera de las palabras clave visibles, y la herramienta mostrará todas las menciones que contengan esa palabra clave en concreto.

06 Ponga en práctica los resultados del análisis de la competencia en las redes sociales

Ya que hablamos de comparaciones, Brand24 permite comparar proyectos entre sí, de modo que cuando realice un análisis de la competencia en las redes sociales, podrá compararse con varias marcas o compararlas entre sí. Una vez más, voy a ceñirme al ejemplo de la aerolínea:

Es obvio a primera vista que hay una gran diferencia en el volumen de conversaciones de esas dos marcas. Esto puede deberse a la ortografía correcta de WizzAir, que a veces se escribe con interlineado y a veces sin él. Sólo he utilizado una de esas grafías a efectos de esta entrada del blog, pero aun así parece que Ryanair recibe muchas más menciones tanto en las redes sociales como fuera de ellas.

Cuando se desplaza por Comparación encontrará un diagrama detallado que representa el Desglose sentimental y Categorías:

Se ve inmediatamente que el sentimiento hacia ambas marcas es diferente. Hay 80% de comentarios negativos sobre Ryanair, y parece ligeramente mejor para WizzAir. Sin embargo, debemos recordar la enorme diferencia en el número de menciones.

También es interesante la diferencia de porcentaje entre las fuentes. En X (Twitter) se producen más de 85% de conversaciones sobre Ryanair, mientras que en Wizzair son 50%.

En cambio, TikTok es la segunda plataforma más destacada para las conversaciones sobre la aerolínea húngara, mientras que sólo constituye el 4% del total en el caso de la irlandesa.

Tales diferencias son una representación perfecta de cómo se extienden las conversaciones sobre las distintas marcas a través de las plataformas, y cuáles son las redes sociales en las que algunas de las marcas deberían invertir más tiempo involucrando a sus clientes y clientes potenciales.

Vigile a sus competidores. Descubra sus puntos fuertes y débiles.

07 Comprender cómo comercializan sus productos los competidores

La mensajería es una parte vital de la analítica competitiva. La mensajería le dirá cómo se ve a sí misma una empresa, quién es su cliente ideal y qué intenta conseguir. ¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles de las estrategias de marketing de la competencia? ¿Existen oportunidades y amenazas que puedan beneficiar a su empresa?

Hay que analizar una serie de medios diferentes, entre ellos:

  • Su página web;
  • Redes sociales;
  • Entrevistas;
  • Libros electrónicos o informes;
  • Boletines informativos;
  • Podcasts
  • Trípticos, volantes, folletos y otros materiales físicos;
  • Descripciones de productos o servicios.

Un análisis exhaustivo de sus textos le ayudará a determinar lo que sus competidores consideran una característica importante, cuál es la personalidad de sus compradores y qué esperan conseguir. 

Esto le dará una idea general de cómo planean expandir su negocio sus competidores. ¿Van a penetrar en nuevos mercados? ¿Están desarrollando una nueva función o producto? Puede buscar algunas pistas sutiles en sus textos. 

08 Eche un vistazo a los precios

Uno de los aspectos más importantes para sus competidores a la hora de tomar decisiones de compra son los costes. 

Analizar los precios puede ser una tarea desalentadora, ya que intervienen muchas variables. Las ofertas pueden diferir ligeramente, dependiendo de las características que ofrezca cada empresa. Encuentra todos los puntos en común que puedas y compara los planes. 

Esto le mostrará si está cobrando una cantidad de dinero adecuada por su producto.

¿Quizá podría añadir algunas características a su oferta para hacerla más atractiva?

O, por el contrario, podría tener una ventaja competitiva sobre sus rivales de la que no es consciente. ¡Es una forma perfecta de promocionar su negocio!

09 Comparar la experiencia del cliente

Una parte crucial de su análisis de la competencia debe centrarse en el servicio al cliente. Muchas empresas establecidas que ya han conseguido un número importante de clientes no tienen tiempo ni recursos para ofrecer un servicio de atención al cliente exquisito. Esa es una laguna que usted puede llenar para distinguirse de sus competidores.

Otra cosa que debes vigilar es cualquier innovación tecnológica que utilicen tus competidores. ¿Utilizan chatbots para ayudar a sus clientes? Tienen un chat en directo en su sitio web?

Puede utilizar todos estos conocimientos para mejorar su propio servicio de atención al cliente y obtener una ventaja competitiva.

Comparación con la competencia

Ahora que conoce a fondo los puntos fuertes y débiles de sus competidores, es el momento de comparar las métricas clave.

Utilizando el herramienta de escucha socialCon esta herramienta, puedes descubrir cuántas menciones obtienen tus competidores, su alcance en redes sociales y fuera de ellas, su puntuación de presencia, su AVE y otras métricas.

Comparemos dos marcas de la competencia, Nike y Adidas.

Tras poner en marcha un proyecto de seguimiento, descubrí que Nike genera muchas más menciones en Internet que Adidas. En los últimos 30 días, Nike registró 587.000 menciones, mientras que Adidas 230.000.

Como resultado, Nike genera un mayor alcance.

X (Twitter) e Instagram son las principales fuentes de menciones:

Ahora, analicemos el share of voice. Sin duda, Nike genera mucho más buzz online que Adidas.

Tanto Nike como Adidas son percibidas positivamente, pero Nike tiende a recibir ligeramente más menciones negativas que Adidas.

Como puedes ver, comparar competidores aporta muchas métricas y conocimientos. Puedes descubrir la principal fuente de alcance de tus competidores e intentar invertir en estos canales. En general, te ayudará a entender tu posición en el mercado.

Compárese con la competencia

Conclusión

El análisis de la competencia es esencial para el éxito del marketing digital. Analizar a sus rivales tiene como objetivo:

  • Detectar sus estrategias empresariales y su USP,
  • Descubra las principales fuentes de tráfico,
  • Detectar los canales de venta más eficaces,
  • Averigüe su rectitud y sus puntos débiles,
  • Compare sus resultados con los suyos.

Puede analizar a sus competidores utilizando magníficas herramientas para acelerar el proceso. Por ejemplo, Brand24 te ayudará a medir el volumen de menciones, el alcance en redes sociales, el sentimiento y la presencia online de tus rivales. Pruébelo gratis durante 14 días

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