La Guía Definitiva 2025 de Mentions de Marca para SEO y Visibilidad AI

¿Sabía usted que Google puede clasificar su sitio más alto? Aunque no haya ningún vínculo de retroceso.

Los mention de las marcas se están convirtiendo en señales cada vez más potentes en las búsquedas tradicionales y de IA. Un estudio reciente de Ahrefs reveló que las marcas que se encuentran entre las 25% con más mention en línea aparecen en las reseñas de IA más de 10 veces más a menudo que las que tienen menos referencias.

En este artículo, exploraremos cómo encontrar mention de marca, sacarles el máximo partido y cómo está evolucionando su papel en 2025. 

Pero primero, rebobinemos un poco:

• ¿Qué es una marca Mentions?
  Cualquier referencia a su marca, producto o sitio web (con o sin hipervínculo).
• ¿Qué son los Mention de marca para el SEO?
  Los mention de marca son señales directas para los motores de búsqueda sobre su marca. Impulsan la relevancia semántica, apoyan el E-E-A-T, aumentan la visibilidad de la búsqueda de IA e impulsan el conocimiento de la marca.
• ¿Cómo controlar la marca Mention?
  Para descubrir todos los beneficios de una marca, mentions su uso de avanzadas herramientas de seguimiento de los medios de comunicación. Brand24 está diseñado para encontrar mention en línea en todas las plataformas de medios sociales, foros, blogs, podcasts y reseñas. 

¿Vamos?

¿Qué son los Mention de marca (y por qué son importantes para el SEO)?

Básicamente, una marca mention es cualquier referencia al nombre de su marca, ¡pero no sólo! También están sus productos de marca y su eslogan. Cualquier término relacionado que pueda asociarse a su marca.

Pueden dividirse en dos categorías: por formato y por intención.

Categoría	Tipo	Descripción
Por formato	Tagged Mentions	Su marca está etiquetada o enlazada (por ejemplo, @nombredemarca en las redes sociales, o un hipervínculo en un sitio web (a veces enlaces nofollow)).
	Mentions sin etiquetar	Su marca es mentioned en texto plano sin un enlace o etiqueta clicable. (También llamados enlaces implícitos o por defecto).
Por intención	Directo Mentions	Se utiliza explícitamente su propia marca (por ejemplo, "Nike").
	Indirecto Mentions	Se hace referencia a su marca a través de productos, eslóganes o campañas (por ejemplo, "Just Do It" sin decir "Nike").

Por eso, para rastrear los mention clave, me gusta empezar haciendo una lista de todos los términos relacionados. Por ejemplo, en lugar de mention directamente "Apple", los usuarios pueden utilizar AirPods, iPhone, iOS o MacBook. Sin embargo, sigue estando claro de qué marca están hablando.

He aquí una pequeña muestra de una lista para Brand24: 

• Asistente de marca
• LLM Escucha
• Análisis temático de la IA
• Parte de voz 
• Puntuación de influyente

De este modo me aseguro de que no se me escapen comentarios valiosos y obtengo una visión más profunda de cómo percibe la gente la marca.

Consejo profesional: Cuando haga una lista, recuerde incluir los errores ortográficos más comunes de términos relacionados y de diferentes idiomas.

Veamos algunos ejemplos reales.

¿Qué hacen realmente los Mention de marca por el SEO?

Desde el punto de vista del SEO, los mention actúan como un faro digital que señala la relevancia y credibilidad de su marca:

Si los usuarios hablan de ti, conviene saber qué, dónde y cómo. Es una mina de oro llena de palabras clave e información para que los expertos en SEO ajusten su estrategia.

Este mensaje también irá a Google, a los modelos de IA y a todos los usuarios que vieron este mention. 

Y eso crea su perspectiva sobre tu marca. Especialmente, si alguna información es frecuente. 

Esto es sólo la punta del iceberg. Veámoslo con más detalle:

Qué hacen los Mention	Valor SEO que aportan
Construir autoridad	Ganarse la confianza mediante la asociación con fuentes relevantes y de gran autoridad.
Crear conexiones semánticas	Vincule su marca a temas clave del sector + palabras clave de forma orgánica
Combustible Notoriedad de marca	Aparecer en búsquedas tradicionales y con IA, incluso en búsquedas por voz o chat.
Dirija el tráfico directo	Despierte la curiosidad por la marca y atraiga a los usuarios a su sitio web, incluso sin enlaces
Activar la estrategia de relaciones públicas digitales	Amplíe la cobertura y la visibilidad mediante la colocación estratégica en plataformas en línea.
Desbloquear información	Analizar los mention para determinar la intención de las palabras clave, el tono, el marketing de influencers y las oportunidades de optimización.

1. Crean autoridad de marca

Cuando las fuentes de confianza mention su marca con regularidad a través de diferentes plataformas, se crea una señal de marca-bat: una señal fuerte y pública de que su marca es activa, creíble y de confianza para los demás.

Marco E-E-A-T (Experiencia, especialización, autoridad, fiabilidad)que es exactamente lo que busca Google a la hora de decidir qué clasificar mejor en los resultados de búsqueda.

Qué hacen los mention externos	Qué elemento E-E-A-T apoyan
Demuestra que la gente usa y habla de tu producto	Experiencia
Proceden de expertos en el nicho o de plataformas respetadas	Experiencia
Aparecen en fuentes creíbles, como los principales blogs o medios de comunicación	Autoritatividad
Proceden de fuentes fiables, con un tono y unos hechos coherentes	Fiabilidad

2. Mejoran la visibilidad de la marca en la búsqueda tradicional + AI

No hablamos sólo de mejorar la clasificación en las búsquedas tradicionales. 

Esa credibilidad también ayuda a que su marca aparezca en una amplia gama de experiencias de búsqueda e impulsadas por IA, entre ellas:

• Resultados de búsqueda orgánica (SERPs)
• Fragmentos destacados
• "Secciones "La gente también pregunta
• Perspectivas generales de la IA de Google
• Respuestas de ChatGPT, Claude y otras plataformas de IA
• Búsqueda por voz y visual
  

Crea un efecto dominó:

Mayor autoridad → mayor alcance → mayor descubribilidad

3. Entrenan a los motores de búsqueda (y a la IA) sobre quién es usted

Google no sólo se entera de tu marca por tu página de inicio o tu perfil de LinkedIn. Construye una gráfico de conocimientos basándose en el contexto completo de cómo aparece su marca en la web. Esto incluye lo que se dice de usted, quién lo dice y con qué frecuencia ocurre.

Cada mention ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor:

• Qué hace su marca
• ¿A qué temas o sectores está asociado?
• Qué tipo de lenguaje y sentimiento suele rodear a su marca

Por ejemplo, si una marca de ropa aparece frecuentemente mentioned junto a frases como "material de calidad" o "moda sostenible", esas asociaciones pasan a formar parte de su identidad semántica. 

Con el tiempo, esto determina la forma en que tanto los usuarios como los motores de búsqueda perciben su identidad de marca.

4. Generan tráfico en el sitio web

Supongamos que alguien escucha su marca en un podcast. O la ve en un blog, un tweet o un artículo de noticias. ¿Qué ocurre a continuación?

Buscan. Visitan. Convierten.

5. Ofrecen información práctica

Supervisar los mention de una marca no es sólo ver quién habla de ella. Le ofrece información en tiempo real y sin filtros sobre cómo percibe la gente su marca.

Puedes descubrirlo:

• Cuál es el sentimiento (positivo, negativo o neutro)
• Qué palabras clave o temas siguen apareciendo
• Qué características, productos o puntos débiles están llamando la atención

Estas ideas te ayudarán:

• Optimice su contenido en torno a lo que realmente interesa a su público
• Identifica a las personas influyentes o a los creadores que ya defienden tu marca.
• Perfeccione sus mensajes para lograr claridad, credibilidad y diferenciación.
• Vea la percepción real de su marca, no sólo su versión ideal

Dónde aparece la marca Mention en Internet

Los mention de marca están en todas partes. He aquí dónde aparecen y cómo aprovechar al máximo cada canal:

Canal	Plataformas	Papel de la marca Mention	Medidas recomendadas
Redes sociales	Instagram, X (Twitter), TikTok, Pinterest, Facebook	Aumentar la visibilidad, el combustible Estrategia de relaciones públicasy generar señales sociales	Crear contenidos atractivos, colaborar con creadores, utilizar hashtags de marca y fomentar los contenidos generados por los usuarios (CGU).
Blogs y noticias	Blogs del sector, revistas en línea y principales sitios de noticias	Aumentar la autoridad SEO y el tráfico del sitio web	Presentar ideas para artículos, lanzar campañas de relaciones públicas y colaborar con periodistas y editores.
Plataformas de evaluación en línea	Opiniones de Google, Yelp, Trustpilot, TripAdvisor	Proporcionar señales de confianza, mejorar el SEO local y apoyar las señales de entrenamiento de la IA.	Anime a los clientes satisfechos a dejar opiniones y automatice las solicitudes de opinión posteriores a la compra.
Podcasts	Programas especializados, podcasts de marca	Generar confianza a largo plazo, establecer un liderazgo de opinión	Aparecer como invitado, patrocinar episodios y reutilizar citas del podcast en las redes sociales.
Foros y sitios de preguntas y respuestas	Reddit, Quora, Stack Overflow	Validar el sentimiento de la comunidad y obtener información sobre nichos de mercado	Responda a las preguntas con autenticidad, controle los grupos de palabras clave y recopile información sobre los clientes.
LLM y búsqueda de inteligencia artificial	ChatGPT, Claude, Gemini, Google AI Perspectivas generales	Mejore la visibilidad sin enlaces, potencie la autoridad semántica y aumente la capacidad de descubrimiento de la IA.	Producir contenido experto y contextual; actualizar las fuentes autorizadas; explorar las oportunidades de AEO (Answer Engine Optimization) y GEO (Generative Engine Optimization).

¿Quiere aprender a realizar un seguimiento eficaz de los mention?
Sumérgete en cómo supervisar los mention sociales o explorar el espectro completo seguimiento de los medios de comunicación.

¿Cuál es la mejor herramienta para la supervisión de la marca Mentions?

Puede que utilices Google Alerts para hacer un seguimiento de los mention de la marca. Y para notificaciones rápidas y básicas, no es la peor opción. 

Para comprender mejor dónde y cómo se mentioned su marca, necesita una escucha social avanzada. 

Para hacer un seguimiento de los mention en las redes sociales, publicaciones en línea, foros, podcasts e incluso contenidos generados por IA a partir de herramientas como ChatGPT, Claude y Gemini.

La verdad es que Google Alerts se pierde casi todo eso.

Estas son mis herramientas favoritas de seguimiento de marcas:

• Brand24
• Chatbeat
• Semrush
• Ahrefs 

Estas plataformas me permiten saber qué se dice, dónde se dice de mi marca y de mis competidores. Y lo que significa para mi reputación de marcavisibilidad en las búsquedas y presencia en la IA.

Métricas clave para el seguimiento de los Mention de marca:

Volumen de menciones

El número total de mention de la marca en todos los canales. Es una señal que utilizan los LLM y los motores de búsqueda para determinar si tu marca merece aparecer en los resultados.

Análisis del sentimiento

¿Los mention son positivos, negativos o neutros? El seguimiento del sentimiento de marca le ayuda a saber qué opina la gente de su marca y cuándo debe cambiar la conversación.

Parte de voz

¿Qué parte de la conversación en línea le pertenece a usted frente a sus competidores? Esta métrica muestra si dominas el espacio... o te ahogan.

Alerta en tiempo real

Configura alertas con el nombre de tu marca, hashtags o incluso errores ortográficos para mantenerte informado en el momento en que ocurra algo.

Herramientas como Brand24 ofrecen seguimiento en tiempo real y también envían resúmenes semanales y mensuales. Esto me proporciona información sin necesidad de indagar manualmente.

Puntuación de influyente

No todos los mention son iguales. Esta métrica muestra quién habla de ti y te ayuda a centrarte en fuentes de gran autoridad que mueven la aguja.

LLM Escucha

El comportamiento del consumidor está evolucionando. La gente ya no se limita a buscar en Google. Preguntan en ChatGPT, consultan los resúmenes de IA de Google o utilizan herramientas como Perplexity para explorar marcas, productos y servicios.

Este cambio crea una nueva capa de visibilidad que no puede permitirse ignorar.

Ahí es donde me gusta usar Chatbeat. Realiza un seguimiento de la frecuencia y la positividad con que su marca aparece en las respuestas generadas por la IA.

Con Chatbeat, puedes:

• Vea cómo aparece su marca (y la competencia) en las respuestas de ChatGPT, Claude, Gemini, Google AI Overviews y Perplexity
  
• Seguir las tendencias: Averigua qué pregunta la gente que lleva a tu marca a ser mentioned (por ejemplo, "mejores herramientas de gestión de proyectos" o "mejores plataformas fintech").
  

• Supervise el sentimiento y las asociaciones de palabras clave: ¿Los LLM enmarcan su marca como innovadora o problemática?
  
• Puntos ciegos: identifique las indicaciones en las que aparecen sus competidores pero usted no

• Obtenga información a nivel de fuente: de qué blogs, sitios web o páginas de LLM hacen referencia a su marca

Y esto último es un cambio de juego para tu estrategia SEO y de contenidos.

Si conoce las fuentes que influyen en las respuestas generadas por la IA, podrá hacerlo:

• Impulso y promoción de la marca mention que ya genera resultados
• Colaborar con editores influyentes que dan forma a la producción de IA
• Crea contenido optimizado no sólo para Google, sino para cómo la IA ve y explica tu marca.

Utilizadas conjuntamente, herramientas como Brand24 y Chatbeat ofrecen una imagen más completa: una capta lo que dice la gente, la otra revela cómo las máquinas procesan y reflejan esa información. 

¡Psst, también en el salpicadero Brand24, puedes encontrar una pestaña recién lanzada con LLM Listening!

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cómo crear una estrategia de marca mention y conseguir más mention de marca?

No necesitas una agencia de relaciones públicas ni un montón de tareas extra que te quiten tiempo. Lo que creo que funciona es la coherencia.

Esta es mi pequeña guía para crear visibilidad real (sin quemarme):

• Compartir entradas de blog con otros creadores 

Encuentra escritores, blogueros especializados en tecnología, creadores del sector o cualquiera que ya cubra temas relacionados con tu marca. A mí me gusta utilizar LinkedIn para compartir mis contenidos directamente. 

Ese pequeño acercamiento hace que sea mucho más fácil para ellos mention usted y su marca en su próximo post, roundup, o artículo de noticias que cubren el nicho. Así es como crecen los mention de marca en fuentes de confianza y en tu red. 

• Colaborar con microinfluenciadores 

El marketing de influencers puede parecer caro y complicado, como YouTube. Sin embargo, no se necesita un influencer masivo para llegar a la audiencia. 

Los microinfluenciadores suelen tener comunidades muy unidas y una mayor confianza. Una rápida mention de ellos puede desencadenar conversaciones, gritos o incluso reseñas generadas por los usuarios. Estos mention de marca parecen más naturales, y la autenticidad aparece en la participación de tu audiencia e incluso en los resultados de búsqueda de AI.

Consejo profesional: El seguimiento de los mention de la marca también le permite averiguar si la gente está hablando de su marca, producto u oferta incluso sin una colaboración. ¡No te pierdas esos mention clave en el buzz!

• Estar presente en múltiples fuentes

Las redes sociales y Google no lo son todo. Te esperan podcasts, entrevistas y reportajes que serán aire fresco para ti y tu audiencia. No se trata sólo de promocionar tu nombre. Se trata de labrarte una reputación como experto en tu campo.

• Explorar y compartir

Asegúrese de que su contenido es interesante. 

Explore, analice, reflexione y comparta. Repetir una y otra vez la misma información no atraerá la atención ni la inteligencia artificial de su público.  

Céntrate en lo que la gente quiere. Deles una razón para etiquetarle. Este efecto de bola de nieve hace que la marca mention aparezca de forma natural. 

• Rastree sus mention

Configure un proyecto utilizando palabras clave, hashtags o errores ortográficos comunes del nombre de la marca.
Obtendrá alertas en tiempo real, filtros de búsqueda, y una mejor comprensión de cómo la gente (y la IA) hablan de usted, utilizando Brand24 andand24 & Chatbeat combinados, puedo monitorear tanto etiquetados y no etiquetados mentions en línea y respuestas innovadoras AI.

• Interactúa con tu audiencia para potenciar su CGU

Una simple respuesta, un reenvío o un grito pueden llegar muy lejos.

Cuando la gente se siente vista, comparte más. Así es como se mantiene el impulso y se crean mention de marca que no ocurren una sola vez, sino que siguen llegando. Me gusta pensar en ello como en cualquier relación normal: ambas partes tienen que mostrar interés, aprecio y buen rollo.

¿No está seguro de cómo responder a los mention de la marca o impulsar el compromiso?

Aquí tienes por dónde empezar:

• ¿Cómo responder a las críticas en línea? 10 reglas de oro
• ¿Qué es el compromiso de marca y por qué es importante?
• ¿Cómo conseguir testimonios de clientes? Método extremadamente fácil

2. ¿Cómo se consigue la marca mention en la IA Generativa?

Se trata de aparecer en las fuentes en las que confían y citan los modelos LLM. He aquí cómo hacerlo de forma inteligente:

• Sea único

Ofrezca algo que sea realmente valioso, original o de interés periodístico. Las marcas y las ideas únicas se comentan, se comparten y se citan. Y eso es exactamente lo que se extrae del contenido que generan los LLM.

He aquí 3 preguntas que siempre me hago antes de publicar:

• ¿Qué diferencia mis contenidos de los de los demás?
• ¿Se aporta algo "nuevo" o/y se reflexiona sobre el tema?
• ¿He respondido a las necesidades de mi objetivo?
• ¿Por qué alguien lo mention en un blog, post o podcast?

¡Estoy listo para publicar si hay 3 de 4 sin estrés! 

• Investiga las fuentes en las que se basan los LLM de tu especialidad

Mi método para comprobarlo consiste en prestar atención a las fuentes que utiliza la gente para responder (blogs, sitios de noticias, foros y plataformas). Pero es un método manual que puede llevar bastante tiempo, ¡aunque sea bastante divertido!

Si quiero confirmar esos datos, prefiero consultarlos en Chatbeat. Allí puedo encontrar una lista detallada de fuentes de varios LLM como ChatGPT, DeepSeek y Perplexity. Esto hace que sea mucho más fácil comparar las fuentes en torno a ellos y mis competidores.

• Vaya más allá de los vínculos de retroceso.

Céntrese en mention ricos en contexto que realmente digan algo significativo sobre su marca. Desde el punto de vista del SEO, un solo mention en una fuente fiable puede superar a docenas de backlinks de baja calidad.

Cada mention es una señal. Empieza a hacer un seguimiento ahora con una prueba gratuita.

• Da forma a tus contenidos para LLM.

Utilice las consultas conversacionales, las respuestas estructuradas y el marcado schema para aumentar la visibilidad. Piense en cómo pregunta la gente y escriba contenidos que reflejen esa forma de preguntar. GEO (Optimización Generativa de Motores).

• Mantener el enfoque principal en la construcción de autoridad.

Si quiere que los LLM reflejen fielmente su marca, asegúrese de que el mensaje que reciben es claro y coherente.

Aprenden de lo que hay ahí fuera. Si el tono o la historia cambia de una fuente a otra, puede confundir tanto a la IA como a los usuarios.

Empiece por comprobar cómo se habla de su marca con un herramienta de escucha social. Fíjese en el tono, los temas clave y lo que falta. A continuación, ajuste lo que sea necesario.

• Ser, donde la gente es

Las publicaciones en LinkedIn, Reddit y Quora tienen un lugar sólido en las respuestas LLM. Por eso no deberías tener miedo de aparecer ahí. 

No creo que las ventas o los anuncios sean lo que la gente busca allí. Es más bien un lugar para intercambiar consejos. Céntrate en sus necesidades y responde a sus preguntas reales.

Aquí encontrará una guía completa sobre cómo posicionar tu marca en ChatGPT.

3. ¿Cómo convertir los mention de marca en backlinks?

Suelo empezar con herramientas de seguimiento de medios que puede encontrar mentions no vinculados, como Brand24. Entonces:

• Acércate a ellos, dales las gracias y pregúntales si pueden enlazarte a una página relevante.
• Mostrar el valor de ese enlace
• A cambio, intenta ofrecer algo valioso y podrás obtener una bonificación.