12 métricas clave de Instagram que debes seguir en 2024

Con más de 1.300 millones de usuarios activos, de los cuales 90% siguen al menos a una empresa, Instagram es el lugar ideal para los profesionales del marketing. Pero el éxito no consiste solo en llegar a un público amplio. Se trata de captar su atención de forma eficaz. Aquí es donde entran en juego las métricas importantes. ¿Estás listo para mejorar tu presencia en Instagram?

Centrarse en lo correcto Métricas de Instagram es crucial para mejorar la estrategia de Instagram en 2024. Hacer un seguimiento de las métricas clave te permite adaptar tu contenido a tu público objetivo, impulsar la participación y aumentar el número de seguidores. Debes empezar por comprender métricas como la tasa de crecimiento de seguidores, el alcance en redes sociales y el análisis de sentimiento si quieres construir una presencia sólida en Instagram.

En esta guía, voy a explorar las métricas de Instagram más cruciales que necesitas rastrear.

Además, te mostraré cómo puedes utilizar estos datos para obtener información, mejorar tus campañas de marketing de Instagram y, finalmente, impulsar la participación. ¡Vamos a sumergirnos!

Métricas de Instagram a seguir:

1. Tasa de crecimiento de seguidores
2. El volumen de menciones
3. Tasa de compromiso
4. Alcance en las redes sociales
5. Rendimiento del hashtag
6. Análisis de perfiles
7. Análisis del sentimiento
8. Toques adelante/atrás
9. Reloj de carretes
10. Juegos de rodillos
11. Carrete más eficaz
12. Cuentas contratadas

01 Tasa de crecimiento de seguidores

La tasa de crecimiento de seguidores consiste en hacer un seguimiento de lo rápido que crece tu comunidad de Instagram.

Es importante porque muestra la popularidad de tu cuenta e indica si tu estrategia de contenidos está funcionando para atraer nuevos seguidores.

¿Cómo medir?

Para calcular la tasa de crecimiento, anote el número de nuevos seguidores durante un periodo determinado y divídalo por el número total de seguidores, luego multiplíquelo por 100. 

Instagram Insights te da esta información directamente y te muestra cómo cambia tu número de seguidores a lo largo del tiempo.

02 El volumen de menciones

El volumen de menciones es una métrica muy importante de Instagram. Registra cuántas veces se menciona tu marca en la plataforma.

Estos datos son cruciales porque muestran directamente la popularidad y visibilidad de tu marca en Internet. Cuantas más menciones tenga, mejor (normalmente).

Si se gestiona bien - Menciones en Instagram puede conducir a un mayor número de seguidores, clientes y, en última instancia, a una mayor presencia en las redes sociales.

¿Cómo medir?

Puedes encontrar menciones en tu cuenta de Instagram. Las añadidas con "@" aparecerán en tu lista de notificaciones.

Sin embargo, medirlas manualmente puede llevar mucho tiempo y dar lugar a errores. Además, sólo puedes ver los que se han añadido etiquetados (como enlaces en los que se puede hacer clic con el símbolo "@"). Y créeme, hay muchos más por encontrar.

Por suerte, hay herramientas que hacen maravillas para seguir las menciones.

Pueden captar menciones de su marca procedentes de todo Internet (también las que no están etiquetadas directamente).

Echa un vistazo a la siguiente imagen. Se trata de una mención no etiquetada detectada por Brand24:

Una herramienta de este tipo le ofrece información en tiempo real sobre lo que la gente piensa de su marca. Así es como puedes saltar rápidamente a las conversaciones, gestionar tu reputación y construir relaciones más sólidas con tu público objetivo.

03 Tasa de compromiso

La tasa de participación de Instagram mide cuánto interactúa tu audiencia con tus historias, publicaciones y carretes de Instagram a través de me gusta, comentarios, compartidos y guardados.

Este índice es muy importante porque muestra si la gente ve tu contenido y si les gusta lo suficiente como para interactuar con él.

Un alto índice de participación suele significar que su contenido tiene buena resonancia entre su público objetivo.

¿Cómo medir?

Para calcular tu tasa de engagement, puedes utilizar la fórmula: (Participación total / Seguidores totales) x 100.

Imagina que has añadido un nuevo post en Instagram. Tu contenido obtiene 100 "me gusta" y llega a 800 personas. Para calcular la tasa de engagement de la misma, tomarías el número total de likes (100) y lo dividirías por el alcance (800), y luego lo multiplicarías por 100.

Por tanto, en este caso, la tasa de participación de la publicación sería de 12,5% (100/800×100).

04 Alcance de las redes sociales

El alcance en Instagram consiste en contar el número de cuentas únicas (usuarios de Instagram) que ven tus publicaciones, historias de Instagram o carretes.

Es una de las métricas más importantes de Instagram, ya que te muestra la difusión que tiene tu contenido. Cuantas más personas alcances, más posibilidades tendrás de hacer nuevos seguidores y difundir tu mensaje.

Pero, recuerde: es una cosa diferente a las impresiones.

Las impresiones miden el número exacto de interacciones con tu contenido. Así, si la misma persona ve tu publicación tres veces, Instagram lo contará como tres impresiones.

Sin embargo, cada usuario sólo se cuenta una vez en reach. Por eso es una forma mucho más precisa de medir cuántas personas han visto tu contenido.

¿Cómo medir?

Medir tu alcance es bastante fácil, pero solo si tienes un perfil de empresa en Instagram. Solo tienes que tocar en tu perfil, pulsar en el menú (esas tres líneas de la esquina superior) y, a continuación, en "Insights".

Aquí es donde aparece Instagram Insights (una herramienta interna de análisis de Instagram) y te muestra todos los números, incluyendo cuántas personas diferentes han visto tus cosas.

Si quieres obtener más detalles, puedes utilizar aplicaciones como Brand24, Hootsuite o Sprout Social. Estas aplicaciones te ofrecen datos adicionales, como el seguimiento de la evolución de tu alcance a lo largo del tiempo.

Algunas de las herramientas avanzadas de escucha social ofrecen funciones de IA que pueden ayudarle a comprender todas estas cifras.

Por ejemplo, Brand24 supervisa los cambios en su alcance a lo largo del tiempo y le ofrece información basada en IA sobre qué es exactamente lo que ha hecho crecer a su comunidad.

Las herramientas de seguimiento avanzadas pueden proporcionar un análisis más profundo, mostrando cómo fluctúa su alcance y ayudándole a comprender mejor a su audiencia.

Brand24 recopila datos no solo de Instagram, sino de toda la web, lo que te permite conocer mejor la visibilidad de tus contenidos. 

Esta herramienta te proporciona información valiosa sobre el alcance de tu contenido más allá de tus seguidores inmediatos de Instagram, lo que te ayuda a elaborar mejores estrategias para conseguir una mayor participación del público.

Otras fuentes de datos de Brand24 son:

• Plataformas de medios sociales como TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube, Facebook, Reddit, Quora, Telegram y Twitch.
• Sitios de opiniones como TripAdvisor, Yelp, Booking, App Store, Google Play, Trustpilot
• Blogs
• Plataformas de vídeo
• Podcasts
• Foros de debate
• Boletines
• Fuentes de noticias en línea
• Otras fuentes públicas

05 Rendimiento del hashtag

El rendimiento de los hashtags mide lo bien que funcionan tus hashtags a la hora de dar visibilidad a tus publicaciones de Instagram. Este seguimiento te ayuda a comprender qué hashtags son más eficaces para llegar a un público más amplio.

Instagram ha empezado a actuar como un motor de búsqueda. La gente busca información allí en vez de en Google u otros sitios. Los usuarios de Instagram navegan por la plataforma y buscan información relevante utilizando hashtags.

Por lo tanto, debe considerar sus hashtags como palabras clave. Son una forma de ser el primer perfil que aparezca delante de su cara tras una consulta.

¿Cómo medir?

Puedes controlar el rendimiento del hashtag a través de las herramientas de análisis de Instagram.

Te indican el número de interacciones (como "me gusta", "comentarios" y "guardados") que generan los hashtags. También puede utilizar un rastreador de hashtags que controlará el alcance de tus palabras clave y cómo cambia su visibilidad con el tiempo. Además, puede analizar las emociones asociadas a ella.

Esto significa que puedes ver cuántas personas encuentran tu contenido con hashtags y cómo se sienten al respecto.

06 Análisis de perfiles

Las analíticas de perfil ofrecen una visión sencilla del rendimiento general de tu cuenta de Instagram. 

Esto incluye visualizaciones del perfil de Instagram, clics en el sitio web y clics en el botón de llamada a la acción. Estas estadísticas generales son valiosas para entender cómo tu contenido lleva tráfico a tu perfil de Instagram y lo convierte en acciones (ventas).

¿Cómo medir?

Puedes encontrar una visión general de tu cuenta de empresa/creador en la sección "Instagram Insights".

Esta visión general incluye métricas como:

• Los tipos de post más atractivos (posts, stories, vídeos, reels)

• Los contenidos más eficaces

• Número de grifos de enlaces externos

Comprender y aprovechar estos datos puede aumentar significativamente el rendimiento de su cuenta.

07 Análisis de Sentimiento

El análisis del sentimiento rastrea el estado de ánimo de las conversaciones sobre su marca, ya sean positivas, negativas o neutras. Es una información clave para conocer la percepción del público y gestionar la reputación de tu marca.

¿Cómo medir?

Las herramientas de análisis de Instagram como Brand24 son esenciales para análisis de opiniones. Analizan los comentarios y menciones en diversas plataformas, clasificándolos en positivos, negativos o neutros.

Lo que se trabaja son gráficos e informes listos para usar y previamente analizados, como el que se muestra a continuación:

08 Toques adelante/atrás

Las historias de Instagram son utilizadas por más de 500 millones de cuentas al día. Por no hablar de que 58% de los usuarios dicen estar más interesados en una marca después de verla en las historias de Instagram.

Por lo tanto, no es una función que quieras perderte. Especialmente si te centras en la participación en Instagram.

Los toques adelante/atrás son una de las métricas de interacción más importantes. Realizan un seguimiento de cómo interactúan los usuarios con tus historias de Instagram, concretamente cuántos tocan hacia delante (saltar) o hacia atrás (volver a ver) en tus historias. También puedes comprobar cuántas personas abandonaron tu historia.

Es un indicador directo de lo atractivas que son tus historias.

¿Cómo medir?

Instagram proporciona estos datos en la información de tu cuenta de Instagram, en la pestaña "Contenido", donde puedes ver las estadísticas de cada historia.

Si muchos espectadores abandonan la historia antes de tiempo o pasan rápidamente a la siguiente, es señal de que el contenido no retiene su atención. Sin embargo, si observas que los espectadores vuelven a ver una parte de la historia, significa que han encontrado algo interesante o valioso que querían volver a ver.

Las historias que obtienen muchas de estas visualizaciones repetidas son grandes candidatas para guardarlas en tus historias destacadas de Instagram.

Estas métricas de Instagram ayudan a comprender qué tipo de contenido mantiene el interés de los espectadores y a mejorar tus esfuerzos en las redes sociales.

Reloj 09 Reels

La tasa de visionado mide cuántas personas ven tus Instagram Reels de principio a fin. Básicamente, mide cuántas personas ven tu vídeo de principio a fin sin dejarlo a medias.

Un alto índice de visionado indica que sus Reels son lo suficientemente cautivadores como para mantener la atención del público.

¿Cómo medir?

Puedes encontrar las métricas de Instagram Reels tras hacer clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y en "Insights". Te mostrará el porcentaje de espectadores que vieron tu vídeo, el tiempo medio de visionado y las interacciones. Estos pueden ayudarte a entender (y repetir) el éxito de tu contenido Reel y mejorar tu Estrategia de marketing en Instagram.

Juegos de 10 rodillos

Instagram ha anunciado la adición de algunas nuevas métricas para realizar un seguimiento del rendimiento de Reels. Estos incluyen:

1. Obras: Esta cifra aumenta cada vez que alguien ve tu Reel.
2. Jugadas iniciales: Se trata de la primera impresión. Cuenta cuántas veces la gente ha visto tu Carrete por primera vez.
3. Repeticiones: ¿Te has preguntado alguna vez si a la gente le gusta tanto tu Reel que lo vuelve a ver? Eso es lo que registran las "Repeticiones". Cada vez que alguien le da al play en tu Reel por segunda vez (o más), este número aumenta.

¿Por qué son importantes estas métricas?

Las reproducciones te dan una idea general del alcance de tu carrete. Las "reproducciones iniciales" te ayudan a comprender tu capacidad para captar la atención de nuevos espectadores. ¿Y las "Repeticiones"? Son la clave para saber si tu contenido es atractivo y se puede volver a ver. Si mucha gente vuelve a ver tu vídeo, es señal de que lo encuentran realmente entretenido o valioso.

El conjunto de estas métricas puede ayudarte a adaptar tu estrategia de contenidos. ¿Muchas "reproducciones" pero pocas "repeticiones"? Quizá sea el momento de añadir más elementos que animen a los espectadores a volver a verlo.

11 Reel de mejor rendimiento

Las métricas de rendimiento de Instagram pueden ser difíciles de seguir y muy dinámicas. Por eso, ahora la plataforma te informará sobre tus carretes con mejor rendimiento para que puedas ajustar tu estrategia y crear fácilmente contenido que resuene con tu audiencia.

12 Cuentas contratadas

La métrica "Accounts Engaged" en Instagram te muestra quién es un verdadero amante de tu contenido.

Te da datos demográficos de la audiencia, como de dónde son, qué edad tienen y si son mayoritariamente mujeres. Además, te muestra cómo ha cambiado en un periodo de tiempo concreto.

Y no se trata sólo de tus seguidores. Estas estadísticas incluyen a cualquiera que interactúe más con tus publicaciones.

Es una forma sencilla de seguir el rendimiento y comprender mejor a su público.

Consejo: Las herramientas avanzadas pueden analizar las métricas por ti

Profundizar en los datos puede llevar mucho tiempo, pero, por suerte, algunas herramientas hacen el trabajo pesado por ti. Por ejemplo, Brand24 recopila tus datos de Instagram, los analiza y presenta conclusiones, ahorrándote la molestia del análisis manual.

La pestaña Análisis de métricas de Brand24 es un verdadero cambio de juego. Resume perfectamente los datos de tu proyecto y ofrece una visión clara y concisa de tu rendimiento en Instagram.

Los análisis de Brand24 van más allá de las cifras básicas. Profundiza en el sentimiento que hay detrás de tu menciones socialesclasificándolas como positivas, negativas o neutras. 

Esta función es especialmente útil, ya que detecta automáticamente qué fuentes generan el sentimiento más negativo, ayudándole a identificar las áreas que podrían necesitar atención o mejoras.

Además, la herramienta es lo suficientemente inteligente como para detectar las emociones exactas, lo que le permite comprender mejor cómo se siente realmente su público con respecto a su contenido.

Otra característica destacada de Brand24 es su capacidad para evaluar qué fuentes tienen un mayor alcance. Esto significa que puedes ver fácilmente dónde tus esfuerzos están teniendo el mayor impacto, ayudándote a optimizar tu estrategia para lograr la máxima eficacia.

Conclusión

Y ya está. Una lista completa de las métricas de Instagram más importantes para seguir en 2024. 

La verdad es que hay bastantes, y lo mejor es que las conozca todas. Las herramientas avanzadas de análisis pueden facilitarle esta tarea, así que considere la posibilidad de incluirlas en su estrategia de marketing. 

Principales conclusiones:

• El núcleo de una presencia exitosa en Instagram es saber quién es su público y qué le gusta. Las métricas que proporcionan información sobre las preferencias y los comportamientos de su audiencia tienen un valor incalculable.
• El compromiso con el contenido es el rey. Ya sea a través de me gusta, comentarios, comparticiones o interacciones en las historias, las métricas de engagement son el latido de tu estrategia en Instagram.
• Métricas de seguimiento crecimiento de seguidores y alcance en las redes sociales son indicadores críticos de la eficacia de su estrategia. Un número cada vez mayor significa que estás llegando a más gente y tocando la fibra sensible adecuada con tus contenidos.

Recuerda que el objetivo no es solo recopilar datos, sino utilizarlos para crear contenidos más atractivos, construir tu comunidad y reforzar la presencia de tu marca en Instagram.

¿Preparado para impulsar tu estrategia en Instagram? Comience la prueba de Brand24