Manual de marketing en redes sociales para una marca de belleza
Índice
Las redes sociales y las marcas de belleza forman una pareja perfecta. Hay muchas marcas de belleza que dominan el arte de las venta social y disfrutan de los frutos de una sólida presencia en las redes sociales. Están activos en muchos canales de redes sociales diferentes, tienen casi un culto de seguidores y prosperan en el feroz mundo de las redes sociales.
Sin duda, es difícil pasar por alto las ventajas de desarrollar y aplicar una estrategia de marketing en redes sociales para tu marca de belleza. Esta entrada de blog muestra la forma más eficaz de hacerlo.
Si quieres aprender a promocionar productos de belleza en las redes sociales, sigue leyendo.
Sin más dilación, ¡empecemos!
Estrategia de marketing para el sector de la belleza
Hay dos puntos calientes cuando se trata de marketing en redes sociales y marcas de belleza.
La primera es la naturaleza de las redes sociales. El mundo de las redes sociales cambia constantemente y es difícil mantenerse al día de todas las alteraciones en algoritmos, innovaciones técnicas y mucho más.
El segundo es la competencia. Muchas marcas de belleza han descubierto las ventajas de una presencia en los medios sociales y ya han creado una comunidad comprometida en torno a sus marcas.
Crear una estrategia sólida de marketing en redes sociales para una marca de belleza requiere no sólo un plan bien pensado, sino también una cuidadosa atención a los detalles.
Haré todo lo posible por desglosar el marketing en redes sociales para el sector de la belleza en esta entrada del blog y te mostraré cómo levantar tu marketing en redes sociales del suelo.
¿Cómo encontrar ideas de contenido para la presencia en las redes sociales de una marca de belleza?
Lo mejor del marketing en redes sociales para las marcas de belleza es la libertad creativa que se puede tener. El cielo es el límite cuando se trata de fotos, posts, tutoriales, Instastories y todo lo relacionado con las redes sociales.
Si te preguntas cómo promocionar productos de belleza en las redes sociales, las respuestas son muchas. Hemos preparado algunas ideas listas para usar que puedes aplicar en tu estrategia de marketing. Pero lo más importante es que adaptes tus contenidos o campañas a las preferencias de tu público.
Si analizamos en profundidad las marcas de belleza con más éxito en las redes sociales, nos daremos cuenta fácilmente de una cosa que tienen en común. Además de promocionar sus productos, añaden valor a la vida de sus clientes potenciales.
¿Cómo se hace eso?
Empecemos por los tutoriales.
Tutoriales para marcas de belleza
Echa un vistazo al tutorial inspirado en Audrey Hepburn de Benefits Cosmetics:
Este post no es un anuncio directo, puedes seguir el tutorial utilizando productos de maquillaje de cualquier marca.
Pero aporta un valor sustancial para la marca de belleza:
- mayor conocimiento de la marcala próxima vez que un cliente potencial vaya a unos grandes almacenes, reconocerá la marca de belleza, tendrá asociaciones positivas con ella y podría verse tentado a elegir sus productos en lugar de otros;
- productos en accióncomprar un producto de maquillaje a veces se parece a comprar un cerdo en un charco. Con tutoriales, puedes convencer a los clientes indecisos y animarles a comprar tus productos.
¿Sabes cuál es una plataforma estupenda, pero a menudo omitida, para los tutoriales?
¡Pinterest!
¡Pinterest es todo imágenes, tutoriales e inspiración! Echa un vistazo a esta guía hecha con el uso de productos Too Faced:
Los tutoriales combinan los mejores aspectos de las redes sociales: entretenimiento y participación. Puedes establecer tu empresa como líder del sector, promocionar tus productos y, aun así, tener altos índices de participación (algo cada vez más difícil de conseguir).
Probablemente te estés preocupando por los elevados costes de producción de los tutoriales.
La gran noticia es que no necesitas un equipo caro para hacer tutoriales interesantes. Algunos de los influencers más populares del sector de la belleza siguen grabando con la cámara de sus teléfonos.
Muchos YouTubers experimentados afirman incluso que la imagen no es lo más importante del contenido de un vídeo. Lo es el sonido. La gente prefiere ver un vídeo con una imagen mediocre que con un sonido mediocre.
Los tutoriales y tutoriales prácticos no tienen por qué presentarse en forma de película. Un conjunto de fotos o, de hecho, una sola foto también valen. Y hay un montón de herramientas gratuitas que puedes utilizar para mejorar tus gráficos para guías de maquillaje, por ejemplo, PromoRepublic o BannerSnack.
Hashtags en redes sociales para marcas de belleza
Tener un hashtag de marca es imprescindible hoy en día. No es solo una métrica de vanidad; al contrario, te ayudará:
- ver cómo se difunden tus contenidos en los distintos canales de las redes sociales,
- establecer el alcance de sus publicaciones en las redes sociales,
- ayudarle a detectar los comentarios negativos sobre su marca,
- Crea una biblioteca de fotos que puedas utilizar como testimonios de clientes.
¿Cómo elegir el hashtag perfecto? Puede ser simplemente el nombre de tu empresa o un lema que se te ocurra. Piensa en Nike y en el lema "Just do it".
La clave es que sea corto, fácil de recordar y de escribir. De lo contrario, tus clientes se confundirán y será difícil controlar cómo se utiliza tu hashtag en las redes sociales.
Una vez que decidas qué hashtags utilizar, tienes que controlar el rendimiento de los hashtags.
Utilice una herramienta de escucha social para los mejores hashtags relacionados con la belleza para tus redes sociales
¿Por qué es una gran opción de marketing en redes sociales para las marcas de belleza?
Porque es muy versátil.
Hay una serie de funcionalidades que te resultarán útiles para tus actividades de marketing en redes sociales, de las que hablaré más adelante.
Por ahora, centrémonos en Menciones en Instagram!
Si quieres monitorizar el rendimiento de los hashtags, inserta el hashtag de tu marca en el asistente de creación de proyectos. Y ¡voilà! La herramienta empieza a recopilar todas las menciones públicas disponibles con tu hashtag.
Puede limitar los resultados de la búsqueda en la Configuración del proyecto. En la pestaña Fuentes, puedes especificar el canal de redes sociales que te interesa.
Brand24 le proporcionará datos sobre:
- el número de menciones
- el número de interacciones en las redes sociales
- alcance estimado en las redes sociales
- menciones con un sentimiento positivo y negativo.
Así sabrá cómo resuenan sus contenidos entre su público objetivo.
Brand24 cuesta a partir de $49 y ofrece 14 días de prueba gratuita.
Si lo encuentran atractivo y lo comparten, su alcance en las redes sociales crecerá. Los seguidores de tus seguidores conocerán tu marca. Así es el marketing en redes sociales.
El uso de hashtags de marca también le ayudará con UGC que significa:
Contenidos generados por los usuarios
Genial contenidos generados por los usuarios es una mina de oro para toda belleza presencia de marca en las redes sociales.
El UGC servirá como prueba social para sus clientes aún no convencidos y será una gran fuente de anuncios orgánicos. No hay mejor manera de convencer a los clientes escépticos de tus productos de belleza.
Los hashtags crean un sentimiento de comunidad. Asegúrate de poner el hashtag de tu marca en la biografía corta de Instagram, como hizo Anastasia Beverly Hill:
Algunos de tus seguidores, en lugar de un hashtag, utilizarán una @mención. Es fácil pasarlo por alto porque una vez que desaparecen de tu tablero, no puedes encontrarlos en Instagram.
Brand24 recopilará las menciones y las mostrará en tu panel de control. De este modo, siempre estarás preparado para detectar los contenidos generados por los usuarios y reaccionar ante ellos.
Concursos
Los concursos, las marcas de belleza y las redes sociales van de la mano como el verano y el Aperol Spritz, o la mantequilla de cacahuete y la mermelada.
Organizando concursos puedes dar a conocer fácilmente tu marca a nuevos públicos y potenciar tu alcance en las redes sociales.
Si realiza sorteos con regularidad, animará a sus seguidores a seguir de cerca sus cuentas en las redes sociales. Una interacción puntual puede convertirse en fidelidad a largo plazo.
Además de simples sorteos o acciones de etiquetar a un amigo, también puedes organizar un concurso basado en un hashtag. Brand24 se asegurará de que no te pierdas ningún contenido con hashtags.
¡Supervise sus concursos en tiempo real con Brand24!
Testimonios de clientes en directo
¿Te gustaría poder añadir una opinión incrustada dejada en las redes sociales por tus clientes satisfechos? ¡Tenemos la solución!
Eche un vistazo a nuestro widget de testimonios de clientes en directo.
Se trata de una simple línea de código que puedes incrustar en tu sitio web para tener una lista personalizable de reseñas de las redes sociales. Tiene este aspecto:
¿Por qué es un gran complemento para su sitio web?
En primer lugar, se puede hacer clic en el widget. Lo que significa que una vez que el usuario haga clic en una mención será redirigido a la fuente de la reseña.
Es la mejor prueba social que existe: una reseña auténtica de uno de sus clientes satisfechos.
Y lo mejor del marketing en redes sociales es que se pueden mezclar contenidos de distintos autores.
Tendencias de las redes sociales para las marcas de belleza
Dado que ya hemos establecido que la competencia en las redes sociales para las marcas de belleza es feroz, es vital establecer cuál es la próxima gran novedad.
Ser uno de los primeros en adoptar una nueva tendencia le dará una ventaja competitiva y situará a su marca de belleza como líder del sector. También es mucho más fácil llegar a nuevos públicos cuando no hay nadie más.
Video marketing para marcas de belleza
A menudo se considera que el vídeo marketing es la gran cosa para la que no tendrá tiempo ni recursos. Pero es demasiado importante como para pasarlo por alto.
YouTube es el segundo mayor motor de búsqueda que existe. Y la audiencia está ahí, buscando activamente el contenido que necesitan. Es una gran oportunidad que no puedes desaprovechar.
Basta con echar un vistazo a Lisa Eldridge, una maquilladora de Londres. Creó su canal de YouTube y ahora sus tutoriales tienen más de un millón de visitas.
Como ya hemos dicho, los vídeos no tienen por qué consumir muchos recursos. Muchos YouTubes presentan su contenido sobre un fondo sencillo, y todos los dispositivos necesarios ya no son tan caros.
Marketing de influencers para marcas de belleza
El marketing de influencers es importante tanto para las marcas experimentadas con una posición establecida en el mercado como para los novatos en el juego de las redes sociales.
Más información: ¿Qué es el marketing de influencers?
Si eres nuevo en el sector de la belleza, los influencers te ayudarán a que tu marca de belleza despegue y surja en la mente de los consumidores.
Para las marcas de belleza con más experiencia, el marketing de influencers es una forma estupenda de llegar a nuevos públicos y añadir credibilidad a su mensaje de marketing.
La clave del éxito de una campaña de marketing de influencers para tu marca de belleza es elegir al influencer adecuado.
Hay dos buenas noticias.
En primer lugar, los influencers adecuados no son necesariamente los grandes y caros nombres del sector. Al contrario, los microinfluenciadores pueden ser mejores para tu marca y llegar a un público más amplio que los usuarios de redes sociales con más seguidores.
Esto significa que puedes llevar a cabo una campaña eficaz en las redes sociales para tu marca de belleza sin gastarte una fortuna.
La segunda buena información es que con la herramienta de escucha de medios sociales puedes encontrar fácilmente a los influenciadores adecuados para tu campaña.
Encuentra a las mejores influencers de belleza
Una vez que accedas al panel, ve a la pestaña Análisis y desplázate hacia abajo. Encontrarás dos tablas que te interesan: la influencia de los autores de medios sociales y los autores de medios sociales más activos.
Marca24 también proporcionará información sobre:
- la plataforma de medios sociales en la que está activo el autor
- la cuota de voz
- influencia
- llegar a
- número de menciones
Si ya sabe en qué plataforma de medios sociales quiere centrar sus actividades, puede filtrar los resultados a su canal de medios sociales predefinido.
Desplácese de nuevo hacia arriba y, en la parte superior derecha de la pantalla, elija el menú Menciones de filtro.
El marketing de influencers es una forma estupenda de potenciar tu alcance orgánico y presentar tus productos de forma atractiva.
¡Empieza a usar gratis la mejor plataforma de marketing de influencers!
Más hashtags y geolocalización para el sector de la belleza
Los hashtags extra son algo diferente a tu hashtag de marca. Estos hashtags no están estrechamente relacionados con tu marca o sector, pero te ayudarán a hacer llegar tu mensaje a nuevas audiencias.
Piensa en hashtags como #tgif o #unicornhairdontcare. Son una mina de oro para dar a conocer tus productos a un público nuevo.
La geolocalización es otra función de las redes sociales que muchos profesionales del marketing suelen pasar por alto. Puedes geolocalizar tus publicaciones en Instagram o Twitter. Así, cada vez que alguien busque un lugar concreto, podrá ver tus publicaciones.
Promoción de las plataformas sociales a través de otros canales
El marketing en redes sociales no consiste únicamente en estar presente en ellas. Antes de fidelizar a tus seguidores, intenta promocionar tus cuentas en las redes sociales a través de otros canales de comunicación.
Puede promocionar sus canales de redes sociales mencionándolos en su boletín, mostrando sus últimas fotos de Instagram o Tweets en su sitio web, u ofreciendo un descuento sólo para los seguidores de las redes sociales. Las posibilidades son infinitas.
Estrategias de marketing en el sector de la belleza
Existen multitud de estrategias de marketing en redes sociales para una marca de belleza, y el número de consejos puede resultar abrumador. La clave está en recordar dos cosas.
En primer lugar, debe presentar contenidos valiosos. Intenta centrarte en cómo tu producto puede ayudar a resolver los problemas de tus clientes.
En segundo lugar, recuerde medir los resultados de su campaña. Ya sea el número de interacciones o el alcance en las redes sociales, estas cifras le dirán cómo está funcionando su marca y si su mensaje está calando entre su público.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es la mejor plataforma de redes sociales para las marcas de belleza?
La mejor plataforma de redes sociales para las marcas de belleza suele ser Instagram por su naturaleza visual, que encaja perfectamente con la estética del sector de la belleza. Instagram permite a las marcas mostrar sus productos a través de fotos y vídeos de alta calidad y relacionarse con personas influyentes en el sector de la belleza que tienen seguidores entregados. Las funciones "Tienda" y "Explorar" de Instagram también permiten a las marcas mostrar las tendencias de belleza más populares y vender directamente a los consumidores. Sin embargo, es importante desarrollar una estrategia integral de marketing digital que aproveche múltiples plataformas en función de dónde pase el tiempo el público objetivo. Por ejemplo, los tutoriales de belleza funcionan excepcionalmente bien en YouTube y TikTok, y estas plataformas también pueden formar parte de tu kit de medios online.
¿Cuál es el papel del marketing en redes sociales en la industria cosmética?
El marketing en redes sociales desempeña un papel crucial en el sector de la cosmética. Permite a las marcas de cosméticos mostrar sus productos, compartir tutoriales de maquillaje, interactuar con los clientes y amplificar la voz de su marca. Las redes sociales pueden utilizarse para dar a conocer la marca, aumentar la fidelidad de los clientes e incluso facilitar las ventas directas a través de publicaciones que se pueden comprar. Las marcas también pueden hacer un seguimiento de la opinión de los consumidores en las redes sociales para conocer su percepción de los productos e identificar oportunidades de mejora. Además, las plataformas de medios sociales ofrecen un espacio para campañas de marketing digital que pueden incluir asociaciones con personas influyentes, contenidos generados por los usuarios y funciones interactivas como encuestas o vídeos en directo.
¿Cómo entrar en el marketing de belleza?
Introducirse en el marketing de belleza suele requerir un buen conocimiento de los principios del marketing digital, incluidas las estrategias de redes sociales, la creación de contenidos, el SEO y el análisis de datos. Empieza estudiando campañas de belleza de éxito y publicaciones en redes sociales de marcas populares. Presta atención a la estética, los mensajes y las estrategias de interacción que utilizan. También es beneficioso conocer a fondo el sector de la belleza y el cuidado de la piel y a sus consumidores. Después, intenta adquirir experiencia práctica. Puede ser a través de prácticas, trabajo autónomo o dirigiendo tus propias campañas en las redes sociales. Incluso puedes plantearte crear tu propio blog o canal en las redes sociales centrado en la belleza o el cuidado de la piel. Esta experiencia práctica, combinada con el conocimiento del sector y las habilidades de marketing digital, te proporcionará una base sólida para una carrera en el marketing de la belleza.
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