Uso de la aplicación móvil Brand24 para supervisar las redes sociales

Hace algún tiempo hemos lanzado una versión renovada de nuestra aplicación móvil para seguimiento de las redes sociales. Está disponible tanto para Android y iOS.

Si aún no lo conoces, te lo explicamos a continuación:

Nos encantaría que aprovecharas al máximo la aplicación y el acceso instantáneo a tus proyectos, menciones y opciones. Por eso hemos preparado un breve tutorial en el que te explicamos cómo utilizar la aplicación.

Descargar la aplicación

Nuestra aplicación funciona tanto en Android como en iOS. Puedes descargarla desde Google Play y iTunes.

Iniciar sesión / Registrar nueva cuenta

Si ya tiene una cuenta Brand24 en la versión de escritorio, sólo tiene que iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña.

Si es la primera vez que interactúa con Brand24, puede crear su cuenta haciendo clic en REGISTRAR NUEVA CUENTA. Es rápido y sencillo: sólo tienes que indicar tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.

¿Qué hay dentro?

Si has iniciado sesión con tu cuenta, la aplicación abrirá uno de tus proyectos.

Sin embargo, si eres nuevo en Brand24, la aplicación te pedirá que crees tu primer proyecto. Así es exactamente como se ve:

Tras pulsar CREARla aplicación te lleva a la pantalla en la que tienes que poner nombre a tu primer proyecto.

En esta etapa, es sólo el nombre de su proyecto, no las palabras clave que desea que Brand24 supervise. Como es 4 de julio, crearé un proyecto sobre el Día de la Independencia. Tenga en cuenta que las redes sociales seguimiento de los medios de comunicación no proporcionan datos históricos, por lo que, dependiendo de las circunstancias, es posible que tenga que crear proyectos con antelación.

A continuación, tienes que introducir la palabra clave principal que Brand24 va a monitorizar. En el siguiente caso, quiero monitorizar un hashtag: #4thofjuly.

En MODO AVANZADO le ofrece la posibilidad de acotar los resultados proporcionándole obligatorio y palabras clave excluidas dentro de las menciones de su palabra clave principal.

En el siguiente paso, puede añadir las palabras clave adicionales que desee que supervise su proyecto simplemente haciendo clic en +.

Justo después, puedes elegir el idioma de tus menciones.

¡Ahí lo tienes! Ahora tus menciones llegan directamente a tu aplicación móvil y a la versión de escritorio de Bradn24.

Puede ver la fuente de cada mención, el número de interacciones y la hora en que se creó una mención determinada.

Además, puede ir directamente a la fuente de la mención haciendo clic en Visitepuede Compartir con tus compañeros de equipo, o Borrar eso.

Opciones

Para acceder a las opciones, deslice hacia la derecha.

Hay un par de opciones en el interior:

• Menciona el método de clasificación.
• Cerrar sesión.
• Notificaciones push.
• Sonido de notificación.
• Utiliza el navegador interno.

Las notificaciones push están activadas por defecto para que no te pierdas ninguna mención importante.

Es importante recordar que puedes acceder a funciones y características aún más avanzadas dentro de la versión de escritorio de Brand24. La versión de escritorio tiene funciones que no encontrarás en la aplicación móvil.

Vea lo que hay dentro.

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