Comment suivre les TikTok Mentions ? [2025]

Avez-vous été à Coachella ? Je connais des choses amusantes à ce sujet. En avril 2024, il a obtenu plus de 22 000 TikTok mention, ce qui a généré une portée estimée à 2,6 milliards de personnes ! Le buzz a été assez soudain lorsque le festival a commencé. Les gens ont-ils apprécié ? Oui, mais moins que vous ne le pensez. Le sentiment autour de la phrase n'était positif qu'à hauteur de 33% et a chuté de 2 p.p. à la fin du festival.

Êtes-vous curieux de savoir comment le suivi de ces données peut améliorer votre marque ? Lisez la suite pour en savoir plus sur les TikTok mention !

TikTok mentions se produisent lorsque des personnes parlent de votre marque. Ils peuvent être marqués (ajoutés avec le symbole @) ou non. Les Mention peuvent accroître considérablement la visibilité et l'engagement de votre marque sur la plateforme. Comprendre comment les suivre et les analyser vous permet d'exploiter pleinement leur potentiel, en transformant les mention occasionnels en informations marketing précieuses.

Que sont les TikTok Mention ?

Sur TikTok, un mention se produit lorsqu'un utilisateur marque le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur dans la légende de sa vidéo ou dans son commentaire à l'aide du symbole "@".

C'est moins populaire, mais cela arrive aussi - mention sur TikTok Story. Ceux-ci sont également ajoutés par le "@username".

Cette référence directe peut considérablement renforcer la présence de votre marque. De plus, il vous montre comment accéder directement au précieux contenu généré par les utilisateurs que vous pouvez réutiliser sur les réseaux sociaux de votre marque.

Le suivi de mentions sur TikTok peut :

• Augmentez l'engagement en vous connectant directement avec les utilisateurs qui mention votre marque.
• Améliorez votre notoriété de la marque grâce au partage de contenu organique et viral.
• vous permettent de répondre immédiatement aux commentaires des utilisateurs, améliorant ainsi le service à la clientèle et la réputation de la marque.
• Vous aider à mieux comprendre vos clients et à trouver de nouveaux publics potentiels.
• Vous aider à comprendre les tendances, ce qui permet de mettre en place des stratégies de contenu plus ciblées et plus efficaces. 

Mais tous les mention ne seront pas étiquetés.

Je peux même affirmer que la moitié des mention de votre marque ne seront pas marquées. Alors, comment s'assurer d'obtenir des données pertinentes tout en surveillant ces mention non marquées ?

C'est ici que les surveillance des médias sociaux les outils interviennent.

Ils peuvent facilement capturer ces mention non marquées mais précieuses et vous aider à les analyser en termes de portée, de sentiment, de sujets et bien plus encore !

Voici à quoi ressemble un mention non marqué détecté par un Brand24 :

Mais suivre les mention, ce n'est pas seulement les trouver. Il s'agit aussi de creuser leur histoire. Que nous disent-ils ?

Chaque mention est une pièce d'un puzzle qui nous aide à affiner notre stratégie de marketing TikTok.

Comment suivre les TikTok Mention ?

01 Suivi manuel

Vous pouvez commencer à utiliser l'application TikTok elle-même.

En ce qui concerne les mention étiquetés, il existe une fonction intéressante qui vous permet de filtrer vos notifications afin de ne voir que celles qui sont étiquetées.

N'est-ce pas formidable ?

Mais le plus difficile, c'est avec les mention non marquées.

Vous pouvez essayer de les trouver manuellement en tapant simplement le nom de votre marque ou les hashtags associés dans la barre de recherche de TikTok.

De cette manière, vous pourrez probablement trouver quelques endroits où vous êtes mentioned.

Je l'ai essayé et j'ai tapé "Coachella" pour voir si je pouvais trouver des mention pertinents.

Malheureusement, les résultats ne concernent que les vidéos les plus populaires et le compte officiel.

J'ai pensé que les résultats seraient meilleurs si la marque ou l'expression n'était pas aussi populaire.

Vérifions !

J'ai tapé "Outhorn". Il s'agit d'une petite marque de mode polonaise, et je m'attends à ce qu'elle ait un volume beaucoup plus faible de mention.

Mais comme vous pouvez le voir ci-dessous. J'ai reçu un mention pertinent d'un client potentiel ou d'un influenceur, et les autres sont simplement des TikToks du compte de l'entreprise.

Cette méthode a donc ses limites - la rendre efficace prendrait énormément de temps (surtout avec un volume élevé de mention).

De plus, il manque quelques mention et des analyses approfondies, telles que portée des médias sociaux et le sentiment.

C'est pourquoi il est beaucoup plus efficace de contrôler vos TikTok mention en utilisant des systèmes avancés de surveillance de la qualité de l'air. outils d'écoute sociale.

02 Utiliser un outil de suivi des médias sociaux

Ces outils offrent un moyen complet de surveiller les mention sur diverses plateformes, y compris TikTok.

Ils sont conçus pour suivre les mention publiques, les hashtags et pratiquement tous les mots-clés associés à votre marque. L'avantage ? Ils ne se contentent pas de collecter des données, ils les analysent et fournissent des informations provenant de nombreuses sources.

Brand24, par exemple, surveille les discussions (même celles qui ne sont pas étiquetées directement) à travers :

• Les plateformes de médias sociaux telles que TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube, Facebook, Reddit, Telegram et Twitch.
• Sites d'évaluation tels que TripAdvisor, Yelp, Booking, App Store, Google Play, Trustpilot
• Blogs
• Plates-formes vidéo
• Podcasts
• Forums de discussion
• Bulletins d'information
• Sources d'information en ligne
• Autres sources accessibles au public

Il s'agit donc d'un outil robuste pour la mise en place d'un système complet de gestion de l'information. écoute sociale.

Et voici ce qui change la donne. Brand24 utilise l'IA pour simplifier le processus d'analyse des données.

Il s'agit d'une fonction de détection d'anomalies qui identifie les pics dans vos données. marque mentions et explique instantanément ce qui s'est passé et qui a provoqué le pic :

Honnêtement, je ne sais pas si j'aurais pu découvrir moi-même que l'apparition de Billie Eilish a créé autant de buzz sur TikTok. 

Avec Anomaly Detector, je l'ai obtenu en un seul clic.

Comment analyser les TikTok Mentions pour en tirer des enseignements ?

Des outils avancés tels que Brand24 améliorent l'analyse en fournissant des services automatisés de les perspectives des médias sociaux.

J'ai pris connaissance des performances des Coachellas grâce à l'onglet Comparer les périodes. Il offre une vue d'ensemble des statistiques du projet et permet de comparer les données sur une période donnée.

Voici à quoi ressemble Coachella en avril par rapport à Coachella en mai (uniquement sur TikTok) :

Voici les résultats globaux obtenus sur toutes les plates-formes surveillées par Brand24 :

Prenons maintenant le temps de parler d'AI Insights.

Cette fonction est très utile si vous ne voulez pas perdre de temps en analyses et que vous souhaitez obtenir des conclusions immédiates. 

Il passe au crible vos TikTok mention et identifie automatiquement les éléments clés à retenir.

Voici à quoi ressemble un résumé basé sur l'IA :

Il offre :

• Une vue d'ensemble des activités de pointe et du moment où elles se produisent.
• Aperçu des pics ou des chutes spécifiques dans les social mentions et leurs raisons possibles.
• Tendances indiquant des changements significatifs dans le nombre de mention, y compris des augmentations ou des diminutions.
• Analyse des sentiments montrant les fluctuations des mention positives et négatives au fil du temps.
• Recommandations pour tirer parti des tendances, tenir compte du retour d'information et établir des partenariats stratégiques.
• Suggestions pour explorer de nouvelles opportunités et atténuer les réactions négatives.
• Conseils pour amplifier les témoignages positifs et tirer parti des apparitions de célébrités pour améliorer la perception de la marque.

Et si vous ne voulez pas tout lire, vous trouverez une fonction amusante dans Brand24 - AI Brand Assistant.

Vous pouvez demander une analyse d'un ensemble de données spécifique dans votre projet ou simplement vous donner une réponse sur votre marque si vous ne souhaitez pas naviguer dans l'outil :

Avec Brand24, vous pouvez accéder rapidement aux conclusions essentielles et prendre des décisions éclairées sur la présence de votre marque sur TikTok.

Conclusion

Alors, qu'est-ce qui est le mieux : l'utilisation de l'application seule ou l'utilisation d'une application externe ? Outils de surveillance TikTok pour les mention ?

Pour les petites marques, les outils natifs de TikTok peuvent suffire, mais pas sans surprises, comme vous l'avez vu).

Cependant, un outil de suivi avancé tel que Brand24 est inestimable pour recueillir des milliers de mention mensuelles.

Il automatise la collecte et l'analyse des média mentions et aide à naviguer dans les complexités de la présence de la marque en ligne.

Réflexions finales :

• Restez toujours engagé dans la conversation autour de votre marque. Des réponses rapides aux mention peuvent transformer un mention ponctuel en un client fidèle.
• Suivez la quantité et la qualité des mention pour comprendre pleinement l'impact de votre marque.
• Cherchez à simplifier vos efforts. Peut-être l'utilisation de fonctions d'intelligence artificielle est-elle la solution ? 

Prêt à faire passer votre stratégie TikTok au niveau supérieur ? Lancez un essai Brand24 et découvrez la puissance de l'analyse détaillée mention !