20 outils de RP que j'ai testés et aimés : Les meilleurs choix d'outils pour les responsables des relations publiques en 2025

S'il est une chose que j'ai apprise dans le domaine des relations publiques, c'est qu'avoir les bons outils peut faire toute la différence. Qu'il s'agisse de décrocher le titre du New York Times ou simplement de rendre votre quotidien un peu plus fluide, les bons outils de relations publiques sont essentiels.

Mais avec la multitude d'options disponibles, il peut être difficile de savoir ce qui vaut vraiment la peine d'y consacrer du temps et de l'argent. Je suis passé par là : j'ai testé, ajusté et parfois maudit des outils qui promettaient monts et merveilles mais ne tenaient pas leurs promesses.

Dans cet article, je vous présente les outils de relations publiques qui peuvent vraiment faire la différence. 

Celles qui peuvent vous aider à rationaliser votre travail, à renforcer vos relations avec les médias et à faire connaître votre marque.

Alors, si vous êtes prêt à améliorer votre jeu de relations publiques, plongeons ensemble et trouvons les outils qui vous permettront de faire avancer les choses.

Outils de relations publiques sont des logiciels conçus pour aider à gérer les efforts de relations publiques d'une marque en surveillant la couverture médiatique, en analysant le sentiment du public et en suivant les tendances. Ils sont essentiels pour comprendre comment une marque est perçue, identifier rapidement les problèmes potentiels et élaborer des réponses éclairées.

Quels sont les outils de relations publiques ?

Les outils de relations publiques sont des logiciels conçus pour rendre votre Spécialiste des relations publiquesLa vie d'une personne est beaucoup plus facile, plus rapide et beaucoup moins stressante.

Si vous êtes comme moi, vous avez probablement passé beaucoup trop de temps à rechercher des contacts, à relire des communiqués de presse pour la centième fois ou à essayer de déterminer si votre campagne avait réellement eu un impact.

Les meilleurs outils de relations publiques prennent toute cette folie et la transforment en quelque chose que vous pouvez gérer... et peut-être même apprécier. (D'accord, apprécier est peut-être un peu exagéré, mais au moins vous ne vous arracherez pas les cheveux !)

Examinons maintenant les différents types d'outils de relations publiques qui vous faciliteront sérieusement la vie. Je les ai classés dans les catégories suivantes :

• Surveillance des médias
• Sensibilisation
• Edition de texte
• Cartographie mentale
• Productivité
• Gestion de projet

Quel que soit votre besoin, il y a un outil pour cela, et je suis sur le point de vous montrer le meilleur des meilleurs.

Vous êtes prêts ? Plongeons dans l'aventure !

Outils de relations publiques pour le suivi des médias

La vérité est que le contrôle des médias a de nombreux visages...

L'une de mes préférées est la façon dont il vous permet de suivre et gérer la réputation de votre organisation en temps réel.

Vous vous souvenez de M. Big de Sex and the City? Et si je vous disais qu'il a failli causer la mort d'une marque ?

En 2022, Peloton, une célèbre marque de fitness connue pour ses vélos stationnaires, a été confrontée à une crise de relations publiques lorsqu'un épisode de l'émission de télévision "And Just Like That..." a montré un personnage mourant d'une crise cardiaque peu de temps après une sortie avec Peloton.

Ce personnage était notre M. Big.

La scène a suscité des inquiétudes quant à la sécurité des vélos Peloton, ce qui a entraîné une chute importante du cours de l'action de l'entreprise.

Heureusement, Peloton a été en mesure de répondre rapidement aux mention négatifs. L'entreprise a immédiatement publié un communiqué réfutant les inquiétudes en matière de sécurité et soulignant les avantages de ses vélos pour la santé.

Peloton a également organisé un événement de relations publiques. Un cardiologue est apparu dans un talk-show matinal pour discuter de l'épisode et rassurer les téléspectateurs sur la sécurité de leurs vélos.

En surveillant activement la couverture médiatique et en prenant des mesures rapides, Peloton a atténué les dommages causés à sa réputation et a évité que la crise ne s'aggrave.

Vous pouvez également utiliser la surveillance en ligne pour identifier les journalistes et les personnes influentes qui traitent de sujets liés à votre secteur d'activité ou à votre organisation.

C'est un enjeu majeur pour les professionnels des relations publiques !

Ces informations sont précieuses pour établir et entretenir des contacts avec les médias.

L'avantage est que les professionnels des relations publiques peuvent mesurer l'impact de leurs campagnes de relations publiques grâce à la surveillance des médias. Ils peuvent suivre la portée et le sentiment et utiliser ces données pour démontrer la valeur de leurs efforts aux parties prenantes.

Et ce n'est pas tout...

Les outils de suivi des médias et de relations publiques peuvent vous aider :

• Protéger la réputation de la marque
• Recevez des notifications sur les médias du secteur, les experts, les influenceurs, les concurrents et les autres auteurs qui parlent de votre entreprise.
• Entrez en contact avec des personnes influentes dans les médias sociaux
• Identifier de nouvelles opportunités de communiqués de presse
• Identifier les nouveaux médias
• Prévenir Crise des relations publiques
• Réaliser une étude de marché
• Identifier les nouvelles opportunités médiatiques
• Obtenez des données concrètes sur la présence en ligne de votre marque
• Améliorez vos relations avec les médias

Les relations publiques impliquent diverses activités de visibilité et de communication. Selon l'ampleur réelle de vos tâches quotidiennes, un ou deux outils de relations publiques peuvent s'avérer d'un soutien inestimable. Je n'ose même pas imaginer à quel point mes tâches quotidiennes seraient chronophages sans un outil de suivi des médias.

- Michał Jońca, spécialiste des relations publiques à Brand24

Conseil de pro : Différents outils de suivi des médias offrent une couverture médiatique variée ; assurez-vous donc que celui que vous choisissez surveille les sources que vous souhaitez suivre.

Ceci étant dit, parlons de mes choix pour les meilleurs outils de suivi des médias !

01 Brand24

Brand24 est un outil qui peut facilement vous aider à surveiller et à analyser le buzz en ligne autour de votre marque. Il suit de près les nouvelles mention, ce qui change la donne pour les professionnels des relations publiques. 

Imaginez que vous obteniez des informations en temps réel sur la façon dont on parle de votre marque dans les médias, ce qui vous permettrait d'adapter votre stratégie à la volée. 

Parlons d'une petite marque de mode - Djerf Avenue : En août 2024, ses mention dans la catégorie des actualités ont touché un nombre impressionnant de 3,6 millions de personnes à travers 157 mention. 

Le coup de pouce le plus important a été donné par un article de Forbes du 26 août, qui a qualifié le peignoir Summer Berries de "meilleur peignoir toutes saisons", ce qui a eu pour effet d'augmenter considérablement la portée de l'article et de susciter un sentiment positif. 

Ce qui est intéressant, c'est qu'en dépit des fluctuations, le nombre de mention n'a pas montré de tendance à la baisse - juste des pics lors des jours clés. Et avec 14 mention positives et aucune négative, l'ambiance générale était très positive. 

Ce type de données peut vous aider à comprendre votre impact médiatique et à ajuster vos efforts de relations publiques afin de maximiser la visibilité et le buzz positif.

Malgré l'actualité, il recueille également en ligne des mention de mots-clés prédéfinis provenant de sources multiples :

• Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, TikTok, Reddit, Quora, Telegram et Twitch.
• Sites d'évaluation tels que TripAdvisor, Yelp, Booking, App Store, Google Play, Trustpilot
• Blogs
• Plates-formes vidéo
• Podcasts
• Forums de discussion
• Bulletins d'information
• Autres sources accessibles au public

Je l'utilise depuis quelques années, et il a beaucoup changé récemment ! En se concentrant sur la technologie de l'IA, il est devenu un outil beaucoup plus puissant qu'un simple collecteur mention.

Les fonctions Score de présence et Partage de la voix sont des outils puissants pour les relations publiques. Elles vous permettent de voir facilement si vos relations publiques fonctionnent bien et où vous devez apporter des améliorations.

De plus, j'aime personnellement trouver des opportunités d'interaction en découvrant des mention importantes. Je me suis engagé dans un fil de discussion spécifique et cela m'a permis d'acquérir de nouveaux adeptes et d'instaurer un climat de confiance.

Découvrez nos l'histoire de la réussite d'un client - lire le étude de cas.

Mais comme je l'ai dit, il offre bien plus. Les agences de relations publiques (et les professionnels indépendants des relations publiques) l'utilisent pour :

• Suivre la marque mention sur le web
• Trouver les communiqués de presse les plus récents grâce à leurs mention
• Trouver des possibilités de communiqués de presse
• Gestion des relations avec les médias
• Analyser les publics cibles
• Recueillir des informations pour améliorer la stratégie de relations publiques
• Suivre l'actualité et les tendances du secteur des relations publiques
• Mesurer les résultats d'une campagne de relations publiques
• Apprendre comment le sentiment évolue dans le temps

Voici un bref résumé des caractéristiques du Brand24 : 

• Score de présence
• Surveillance des médias
• Détecteur d'anomalies
• Analyse des sentiments
• Alertes et notifications
• Rapports
• Score de présence

PS Il offre une essai gratuitAlors allez-y et testez-le par vous-même !

02 Google Alerts

L'intérêt de l'Alerte Google réside sans aucun doute dans le fait qu'il s'agit d'un outil entièrement gratuit !

Mais est-ce suffisant pour faire le travail ?

Cela dépend.

Google affirme qu'il développe et améliore GA, mais par rapport à d'autres outils de surveillance en ligne, GA est totalement dépourvu de fonctions analytiques et n'est pas non plus à la hauteur des exigences de base.

En ce qui concerne la collecte des données, j'ai été confronté à de nombreux spams, à des retards importants et à des mention manquantes. Et de nombreuses personnes sont également confrontées à ce problème.

Néanmoins, c'est une bonne idée de l'essayer et de voir comment il fonctionne pour vous. Qui sait, il se peut qu'il vous convienne parfaitement.

Si vous êtes un professionnel des relations publiques débutant, c'est un outil numérique parfait pour commencer.

Voici quelques caractéristiques clés de Google Analytics :

• Surveiller plusieurs mots-clés
• Surveiller les mots-clés multiples
• Paramétrer la fréquence des notifications
• Mise en place de notifications par courrier électronique
• Mettre en place des notifications RSS 
• Moniteur mention en plusieurs langues 

Si vous souhaitez en savoir plus sur les différences entre le Google Alerts et le Brand24, consultez le site suivant Google Alerts alternative. 

03 Brandwatch

C'est l'un des principaux acteurs du marché de la surveillance des médias.

Brandwatch est puissant dans l'analyse des données et dispose de fonctionnalités basées sur l'IA.

Cependant, cet outil est en train de changer d'orientation, passant de la surveillance des médias à l'intelligence et à la connaissance des consommateurs. Il n'en reste pas moins qu'il peut aider votre équipe de relations publiques.

Brandwatch est une solution idéale pour les entreprises de taille moyenne.

Il vous aidera certainement à vous tenir au courant des mention et des communiqués de presse et à trouver les bons contacts avec les médias.

Outre les fonctions typiques d'un outil de surveillance des médias, telles que la surveillance des mots-clés, les notifications, les rapports ou l'analyse des sentiments, Brandwatch offre également les fonctionnalités suivantes : 

• Données démographiques
• Analyse d'images
• Tableaux de bord partageables 
• Affichages flexibles 

Au fil des ans, Brandwatch s'est fait un nom. Néanmoins, il s'agit d'un outil assez coûteux, mais il existe des outils abordables. Alternatives à Brandwatch.

Passons maintenant à la catégorie suivante d'outils de relations publiques !

Outils de relations publiques pour la sensibilisation

En effet, malgré le développement de la technologie, les relations humaines restent fondamentales pour les relations publiques. 

La sensibilisation est l'un des aspects les plus importants des relations publiques. Les années passent et il s'agit toujours d'établir des relations avec des personnes qui peuvent diffuser votre message à un public plus large.

Les meilleurs outils de relations publiques numériques vous permettent de nouer des relations avec des journalistes, des influenceurs, des blogueurs et des experts que vous pouvez contacter, avec lesquels vous pouvez nouer des relations et élargir votre base de données de contacts.

04 Muck Rack

Muck Rack est une plateforme numérique de relations publiques qui offre de nombreuses fonctionnalités permettant aux professionnels des relations publiques de gérer leurs efforts de sensibilisation.

Il dispose d'une vaste base de données contenant les coordonnées des personnes à contacter. Il permet aux utilisateurs d'entrer en contact avec des journalistes et de collecter des contacts de presse plus facilement. Vous pouvez rechercher des contacts en fonction de

• emplacement
• média
• les thèmes abordés
• mots-clés
• le contenu de leurs tweets/partages et de leurs communiqués de presse

Ajoutez-y les autres fonctionnalités et vous obtiendrez un outil de sensibilisation tout-en-un avec un tableau de bord intuitif !

Résumé des caractéristiques les plus importantes :

• Base de données complète sur les médias pour trouver des journalistes
• Suivi de la campagne de relations publiques
• Rapports

05 Anewstip

Anewstip est un outil conçu pour rationaliser le processus de mise en relation avec des journalistes et des influenceurs pertinents pour votre marque ou votre campagne.

Avec une base de données de plus de 15 000 contacts, il vous permet d'entrer en contact avec des journalistes qui ont traité de sujets similaires.

En outre, Anewstip utilise des algorithmes intelligents pour recommander des journalistes susceptibles d'être intéressés par votre sujet en fonction de leurs travaux antérieurs et de leurs domaines d'expertise, ce qui permet aux professionnels des relations publiques d'économiser du temps et des efforts.

Oui, vous auriez pu envoyer un million d'e-mails à vos contacts, mais si leur pertinence est faible, vous ne pouvez pas attendre grand-chose de ces campagnes de sensibilisation par e-mail.

J'ai eu du mal à le faire lorsque je faisais de la prospection - même les campagnes les plus importantes n'ont jamais donné d'aussi bons résultats que les campagnes les plus pertinentes.

L'outil vous permet également de suivre les taux d'ouverture de vos messages. Pour moi, cela change la donne car cela me permet d'évaluer leur efficacité et d'améliorer ma stratégie d'approche.

Le résultat ?

Des placements médiatiques plus pertinents et une meilleure exposition médiatique.

06 MixMax

C'est l'outil que j'ai le plus utilisé lorsque je faisais de la sensibilisation pour des entreprises à petit budget.

Son panneau peut sembler moins convivial, mais c'est pour un bon prix - puisqu'il s'agit d'une alternative gratuite.

Il propose également des formules payantes avec des fonctionnalités plus sophistiquées, mais la formule de base convient parfaitement aux professionnels des relations publiques :

• Programmer des campagnes de sensibilisation
• Remplir automatiquement les coordonnées
• Téléchargez une liste de contacts médias pour votre campagne
• Contrôler les taux d'ouverture, de rebond et d'abandon des campagnes
• Créez des modèles de sensibilisation pour vos courriels

07 Prowly

Prowly est un outil de relations publiques numérique intéressant. Grâce à lui, vous pouvez mener des actions de relations publiques et gérer vos relations avec les médias à partir d'un seul endroit.

Il permet aux professionnels des relations publiques de :

• Trouver des contacts pertinents (dans des bases de données médiatiques comptant plus d'un million d'enregistrements ou par le biais de recommandations de contacts médiatiques intelligents fournies par l'outil)
• Envoyer des messages ciblés
• Générer des rapports complets
• Voyez qui a ouvert vos e-mails et automatisez vos relances.

Prowly possède toutes les caractéristiques nécessaires pour vous aider à maximiser vos communiqués de presse, à augmenter votre couverture médiatique et à établir de meilleures relations avec les médias. 

Il n'y a pas d'engagement initial ni de contrat à long terme - vous pouvez profiter d'un essai gratuit, choisir des abonnements mensuels et différents modules complémentaires, puis effectuer des mises à niveau au fur et à mesure. 

08 JustReachOut

JustReachOut est une plateforme conçue pour aider les entreprises et les particuliers dans leurs efforts de relations publiques numériques et générales.

Il propose diverses fonctionnalités et services pour aider les utilisateurs à trouver des journalistes et des blogueurs pertinents dans leur secteur d'activité ou leur niche, à rédiger des propositions efficaces et à gérer des campagnes de sensibilisation des médias.

Tout cela permet aux prédicateurs d'obtenir des communiqués de presse plus pertinents et d'établir des relations à long terme avec les médias.

JustReachOut propose généralement une base de données de journalistes, de blogueurs et d'organes de presse. Vous pouvez effectuer une recherche manuelle afin de trouver les contacts les plus pertinents pour vos campagnes de relations publiques.

Les professionnels des relations publiques peuvent créer et personnaliser des messages sur la plateforme. Cela peut s'avérer très utile pour rédiger des messages convaincants et personnalisés à envoyer aux contacts des médias.

L'outil peut vous aider à programmer des courriels de suivi pour entretenir les relations et augmenter les chances d'obtenir une couverture médiatique, des mention dans les médias sociaux ou des liens retour.

Résumé des principales caractéristiques de JustReachOut :

• Base de données des médias
• Emplacements personnalisés
• Planification du suivi
• Gestion des relations avec les médias
• Établissement de relations

09 PR Newswire

Il s'agit essentiellement d'un centre de collecte et de partage d'informations avec les médias, les journalistes, les journaux, les stations de radio et tous ceux qui sont à la recherche d'un sujet.

À l'époque, les journalistes devaient chercher leurs propres sources pour rédiger leurs articles, ce qui n'est plus le cas aujourd'hui.

Des plateformes comme celle-ci permettent de trouver de nouvelles listes de médias et d'entrer en contact avec des journalistes clés à partir d'un seul endroit.

Donc, pas un outil mais un must-mention sur cette liste de PR ! 😉

Nous pourrions continuer à parler de sensibilisation, mais les possibilités ne s'arrêteront jamais.

Mais il ne fait aucun doute que la partie cruciale est d'attirer l'attention sur votre discours et comment le faire ?

Voici de formidables outils de relations publiques pour ce processus :

Outils de relations publiques pour l'édition de textes

La rédaction est une partie essentielle du travail du professionnel des relations publiques, qu'il s'agisse d'un long courriel, d'un article ou d'un communiqué de presse.

Veillez à utiliser un éditeur de texte adapté à vos besoins, que ce soit du point de vue de la convivialité ou de l'esthétique.

Avez-vous besoin d'une expérience propre, semblable à celle d'une machine à écrire ? Ou d'un éditeur de texte complexe qui vous permette d'écrire des livres ?

Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais j'en ai eu assez des éditeurs de texte classiques. Peut-être est-ce dû à ma distraction, mais j'ai l'impression qu'ils me crient dessus avec des milliers de boutons, d'onglets et d'options. C'est pourquoi je suis un fan des éditeurs de texte simples.

Mais voyons ce qui nous attend.

10 G Suite

L'éditeur de Google Docs se situe entre la simplicité et la complexité.

Il fait partie de G Suite - un nuage d'outils de Google. Tout ce dont vous avez besoin pour y accéder, c'est d'un compte Gmail. Outre Google Docs, vous avez accès à d'autres outils utiles : Google Sheets, Google Slides, etc.

J'écris beaucoup et je trouve que Google Docs est l'un des meilleurs outils de relations publiques. Ces deux fonctionnalités me sont extrêmement utiles :

• Partage - En quelques clics, vous pouvez partager et inviter à votre document d'autres collaborateurs.
• Commentaires et suggestions - Très utile lorsqu'il s'agit de partager des commentaires, de relire ou de trouver des idées avec des coéquipiers ou des éditeurs de communiqués de presse.

Google Docs peut être utile pour planifier votre Campagnes de relations publiquesIl peut aussi s'agir d'une collection d'idées pour une stratégie de relations publiques, ou simplement d'une prise de notes.

Mais en même temps, il est facile de se laisser distraire. Avec tant d'options de formatage, de couleurs, etc., il est difficile de se concentrer sur la tâche principale : l'écriture.

Principales fonctionnalités de Google Docs :

• Edition de texte
• Partage à différents niveaux d'accès (édition, commentaire, consultation uniquement)
• Intégration de G Suite
• Ajout d'éléments multimédias

11 iA Rédacteur

iA Writer est idéal si vous recherchez un éditeur de texte minimaliste et sans distraction. Pour moi, il donne également l'impression d'une machine à écrire.

Grâce à sa conception modeste et à ses fonctions très peu nombreuses mais puissantes, vous pouvez vous immerger totalement dans l'écriture. Il n'y a que vous, un fond uni et des lettres.

Il facilite grandement le processus créatif de rédaction des communiqués de presse.

Vous savez, j'avais beaucoup de mal à rester concentrée lorsque j'écrivais. J'avais l'impression que mon esprit était toujours en train de dériver vers d'autres choses, comme ajouter une touche de couleur ici ou trouver la photo parfaite là. L'écriture était toujours reléguée à l'arrière-plan. Puis, un jour, j'ai participé à un atelier avec un homme qui a vraiment insisté sur l'importance d'utiliser un outil d'écriture qui élimine les distractions. Cet atelier a tout changé pour moi. Tout à coup, je pouvais me concentrer uniquement sur mon travail d'écriture, et cela a fait toute la différence.

Voici quelques-unes des fonctions utiles : 

• Mode de mise au point
• Mode temps de lecture
• Automarkdown 
• Syntaxe : mise en évidence
• Blocs de contenu 
• Hashtags 
• Différentes polices de caractères 

12 Google Keep

La prise de notes est également un élément très important de la rédaction d'un communiqué de presse. 

Pour capturer toutes les idées importantes avant que vous ne perdiez le fil de votre pensée, j'utilise Google Keep.

En plus d'être un bloc-notes simple et accessible pour noter vos idées en cours de route, Google Keep fait également partie de Google Suite et est stocké dans le nuage - ce qui signifie que vous emportez vos pensées, notes, idées et choses à faire partout où vous allez.

À l'instar des autres produits Google, Google Keep est facile à utiliser. Vous pouvez utiliser cet outil de relations publiques sur votre smartphone, sur votre ordinateur de bureau ou en tant qu'extension Chrome. Et tout est dans le nuage.

Google Keep peut vous aider à vous souvenir de sujets importants et à rassembler des idées pour votre prochain communiqué de presse, vos posts sur les médias sociaux, vos opportunités médiatiques, la distribution de vos communiqués de presse ou une nouvelle campagne numérique.

Ses caractéristiques sont les suivantes

• Téléchargement de photos 
• Enregistrement de la voix
• Listes de contrôle

Outils de relations publiques pour la cartographie mentale

La cartographie mentale est un bon moyen de trouver des idées et de visualiser les informations relatives au projet sur lequel vous travaillez. Qu'il s'agisse d'un communiqué de presse, d'une nouvelle campagne de sensibilisation ou de la gestion d'une crise de relations publiques, c'est la méthode qu'il vous faut.

Bien sûr, vous pouvez le faire sur une feuille de papier, mais cela devient compliqué lorsque vous devez joindre des fichiers, les partager avec des collaborateurs ou les présenter à quelqu'un d'autre.

Avec un bon logiciel de cartographie mentale, vous pouvez 

• Dessiner une carte infinie 
• Joindre des fichiers
• Collaborer avec d'autres 
• Exporter vos tableaux 

13 Draw.io

L'un des outils que j'apprécie personnellement est Draw.io. 

En théorie, Draw.io n'est pas à proprement parler un outil de cartographie mentale - c'est un outil de création de diagrammes. Par conséquent, il peut manquer certaines fonctionnalités typiques de la cartographie mentale.

Mais dans la pratique, il fait des miracles en matière de cartographie mentale. Vous pouvez dessiner pratiquement tout ce que vous voulez.

De plus, vous pouvez y accéder sans inscription - il vous suffit d'installer draw.io Extension Chrome et le tour est joué.

Caractéristiques principales :

• Créer des modèles
• Collaborer en temps réel avec d'autres utilisateurs
• Éditeur de diagrammes facile à utiliser

14 Ayoa (iMindMap)

Celle-ci est particulièrement intéressante car elle a été développée en collaboration avec Tony Buzan, l'inventeur de la technique du mind-mapping.

Les gens disent qu'il est plus proche du concept de cartographie mentale de Buzan que d'autres outils. 

Ce qui distingue iMindMap, c'est la possibilité de présenter votre carte heuristique de différentes manières, et pas seulement sous la forme d'un arbre.

Caractéristiques principales :

• Intégration avec G Suite, Dropbox et d'autres outils importants
• Cartes mentales générées par l'IA
• Système de gestion intégré
• Interface conviviale

15 Milanote

Milanote est davantage un créateur de cartes conceptuelles qu'un outil de cartographie mentale. Il vous permet néanmoins de cartographier entièrement votre projet. 

Vous pouvez remplir le tableau d'épingles infini avec des notes, des liens, des images et des fichiers. L'outil est très simple à utiliser, principalement parce qu'il ne comporte que les fonctions les plus nécessaires.

Certains disent qu'il s'agit de l'outil de cartographie conceptuelle le plus facile à utiliser qui soit.

L'un des aspects les plus intéressants de Milanote est qu'il dispose d'un clipper web. Cela signifie que l'outil affiche le contenu d'un lien directement dans le tableau d'épingles.

Caractéristiques principales :

• Interface "glisser-déposer".
• Édition de texte simple et listes de tâches.
• Chargement de fichiers (prise en charge de divers types de fichiers, notamment des images, des PDF et des fichiers de conception).
• Sauvegarder l'inspiration du web directement dans Milanote (également à partir des plateformes de médias sociaux)

Outils de relations publiques pour la gestion de projets

À un moment donné, un stylo et un bloc-notes ne suffisent plus pour suivre vos projets.

Ajoutez à cela l'impossibilité de collaborer avec vos coéquipiers et les autres départements de votre organisation, et vous comprendrez la nécessité d'un outil de gestion de projet pour vos responsabilités en matière de relations publiques.

Tout le monde parle de Trello, Asana ou Basecamp - ce n'est pas étonnant : ces outils ont fait leurs preuves et sont appréciés dans tout le secteur. 

Voici quelques applications peu courantes de gestion du temps et des projets qui pourraient vous intéresser. 

18 Lundi

Monday est à la fois un projet et une application de gestion du temps.

Outre les fonctionnalités typiques de ce type de logiciel, telles que les tableaux, les calendriers, le suivi du temps, le suivi des échéances, les journaux d'activité et bien d'autres encore, il en possède quelques-unes qui retiennent l'attention de nombreuses personnes.

Caractéristiques principales :

• Vaste base de modèles de projets pour tous les types de travaux
• Des fonctionnalités intéressantes pour une vue d'ensemble du projet dans une perspective plus large
• Interface conviviale et intuitive
• Nombreuses intégrations

19 Asana

Asana est l'un des principaux acteurs du jeu - bien connu, éprouvé et apprécié de tous.

Ce qui est formidable, c'est que vous pouvez l'utiliser gratuitement tout en bénéficiant d'une expérience raisonnablement satisfaisante - parfaite pour gérer vos responsabilités en matière de relations publiques. 

Caractéristiques principales :

• Gestion des communiqués de presse
• Planifier des actions pour les comptes de médias sociaux
• Communiqués de presse sur la planification
• stockage des matériaux pr
• garder des idées d'histoires

20 ClickUp

ClickUp est considéré comme l'un des meilleurs outils gratuits de gestion de projet.

L'outil a été loué pour sa capacité de personnalisation, qui est limitée dans certains des outils les plus populaires. En d'autres termes, vous pouvez adapter l'outil à vos besoins, à ceux de votre équipe ou à ceux d'une tâche.

Certains disent même qu'il y a trop de choses à personnaliser.

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, l'outil est très compétitif, même dans sa version gratuite.

Comment choisir les meilleurs outils de relations publiques pour votre équipe de relations publiques numériques ?

Cela dépend généralement du domaine des relations publiques que vous souhaitez améliorer.

Le choix de l'outil idéal pour votre équipe de relations publiques numériques consiste malheureusement à expérimenter jusqu'à ce que vous trouviez la bonne solution. 

Toutefois, il est possible d'éviter certaines de ces erreurs en suivant attentivement les étapes suivantes :

1. Connaître les besoins de votre équipe
   Quels sont les défis auxquels votre équipe est confrontée ? Il s'agit d'un outil qui peut améliorer l'efficacité, par exemple pour trouver des contacts, créer des contenus ou analyser des données.
2. Faites vos devoirs
   Plongez dans les outils existants. Comparez les fonctionnalités, la facilité d'utilisation, l'assistance clientèle et les prix.
3. Vérifier la compatibilité
   Lorsque vous testez un outil, assurez-vous qu'il s'intègre parfaitement à vos systèmes et flux de travail actuels.
4. Attention au budget
   Comparez le coût à la valeur. Au-delà du prix initial, considérez les avantages à long terme et le retour sur investissement.
5. Tout tester
   La plupart des outils proposent des essais gratuits ou des démonstrations, alors essayez-les. Il n'y a pas de meilleur moyen de voir s'ils sont adaptés.
6. Lire le buzz
   Consultez les critiques et les recommandations. Les expériences réelles peuvent vous donner des indications sur les performances réelles d'un outil.

Vous devez vous assurer qu'il répond à tous les besoins de votre équipe et qu'il s'aligne sur vos objectifs. Certains outils sont petits et utiles, tandis que d'autres sont de véritables plateformes. En réalité, vous devrez évaluer chacun d'entre eux différemment.

Voici mon conseil personnel : les mêmes outils peuvent parfois répondre à des besoins différents. Il est généralement préférable d'opter pour un outil plus avancé que d'en utiliser plusieurs.

Quels sont les avantages de l'utilisation d'un outil de relations publiques ?

• Gagner du temps
  Les meilleurs outils de relations publiques gèrent automatiquement les tâches ennuyeuses telles que la surveillance des médias, l'envoi de communiqués de presse et le suivi de l'engagement. Cela vous libère du temps pour vous concentrer sur les actions plus importantes et plus stratégiques qu'un professionnel des relations publiques se doit d'effectuer.
• Une meilleure portée
  Avec des bases de données massives sur les médias à portée de main, les outils de relations publiques vous permettent d'atteindre plus de personnes avec moins d'efforts. De plus, ils vous aident à cibler les journalistes et les médias les plus susceptibles de s'intéresser à votre sujet.
• Des informations fondées sur des données
  Ces outils vous fournissent des analyses et des mesures qui montrent l'efficacité de vos campagnes de relations publiques. Vous obtiendrez une image claire de la couverture médiatique, de l'engagement du public et des stratégies qui atteignent leur cible.
• Gestion de crise
  En matière de gestion de crise dans le domaine des relations publiques, la détection précoce est essentielle. Les outils de relations publiques dotés d'une surveillance en temps réel peuvent vous alerter sur des problèmes potentiels ou des sentiments négatifs avant qu'ils n'explosent. Vous avez ainsi la possibilité de réagir rapidement et de gérer la situation avant qu'elle ne devienne incontrôlable.

• Gestion des relations
  De nombreux outils de relations publiques sont dotés de fonctions de gestion de la relation client (CRM) qui vous aident à suivre vos relations avec les principaux journalistes et influenceurs. Il est ainsi plus facile d'établir et d'entretenir ces relations.

Conclusion

Trouver les bons outils de relations publiques peut changer la donne pour votre stratégie en 2025. Qu'il s'agisse de rationaliser les tâches quotidiennes, d'amplifier votre portée ou de gérer une crise, les bons outils peuvent faire toute la différence.

Le nombre d'options disponibles est tel qu'il vous faudra peut-être faire quelques essais et erreurs, mais une fois que vous aurez trouvé la solution idéale, vous vous demanderez comment vous avez pu vous en passer. Alors, plongez, expérimentez et laissez ces outils porter votre jeu de relations publiques à un niveau supérieur !

Principaux enseignements :

1. Utiliser l'IA pour rester informé: Utilisez des outils comme Brand24 qui utilisent l'IA pour vous donner un aperçu en temps réel de la façon dont les gens parlent de votre marque. Cela vous permet d'ajuster rapidement votre stratégie de relations publiques et d'éviter les problèmes potentiels.
2. Établir des relations solides avec les médias: Des outils tels que Muck Rack et Prowly vous aident à trouver des journalistes et des influenceurs et à entrer en contact avec eux. Concentrez-vous sur l'établissement de relations réelles et durables plutôt que sur la simple collecte de contacts.
3. Assurez la fluidité de votre flux de travail: Choisissez des outils de relations publiques qui fonctionnent bien avec ce que vous utilisez déjà, comme G Suite ou ClickUp. Cela permet à votre équipe de rester organisée et de faire les choses sans problème.

Vous souhaitez mesurer et analyser vos campagnes de relations publiques ? Essayez l'outil Brand24 !