Mises à jour des produits octobre 2025 : Des informations plus intelligentes sur l'IA et une meilleure sécurité

Cette mise à jour améliore Brand24 sur trois points : filtrer les mention non pertinentes, fournir des informations plus précises sur l'IA et sécuriser vos données.

Voici ce qui a changé et l'impact sur votre flux de travail.

01 Nouveau filtre alimenté par l'IA : Recherche contextuelle intelligente

Si vous avez déjà ouvert votre projet et pensé “Il y a beaucoup de bruit ici”, ce filtre résout exactement ce problème.

La recherche contextuelle intelligente utilise l'IA pour comprendre ce que vous voulez dire, et pas seulement ce que vous tapez.

Au lieu d'extraire tous les mention contenant un mot-clé, il se concentre uniquement sur ceux qui correspondent au contexte réel.

👉 Exemple :

Utilisez la recherche contextuelle et recherchez “ Les voitures électriques Jaguar et l'innovation ”:

→ Vous verrez des discussions sur la marque et le sujet

→ Pas de mentions aléatoires sur l'animal ou de contenu sans rapport avec l'animal

Comment cela fonctionne-t-il dans la pratique ?

Une fois appliquée, la recherche contextuelle intelligente :

• analyse la signification de mention dans votre projet
• filtre les résultats non pertinents
• continue à travailler sur les nouveaux mention au fur et à mesure qu'ils apparaissent (vos résultats restent propres au fil du temps, et pas seulement au moment de la recherche)

Où pouvez-vous l'utiliser ?

Il est parfait pour :

• Suivi de la campagne – suivre les conversations concernant un produit ou un hashtag spécifique.
• Gestion de la réputation - isoler les mention liées à une crise ou à une tendance thématique.
• Analyse concurrentielle - comprendre comment les gens parlent de vos concurrents.

02 Une meilleure sécurité grâce à Authentification à deux facteurs (2FA)

Votre compte Brand24 contient des données précieuses, telles que des mention, des rapports et des informations, et il est désormais plus sûr que jamais.

Avec 2FA, vous bénéficiez d'une protection supplémentaire à chaque fois que vous vous connectez. En plus de votre mot de passe, vous saisissez un code depuis votre téléphone.

Ainsi, même si quelqu'un obtient votre mot de passe, il ne peut pas accéder à votre compte.

Pourquoi l'allumer ?

• Protégez vos données de surveillance, y compris les mention sensibles, les informations et les résultats des campagnes.
• Protéger l'accès à vos projets et rapports, surtout si plusieurs personnes utilisent le compte ou partagent les résultats en interne
• Bloquer les connexions non autorisées même en cas de fuite du mot de passe, Grâce à l'étape de vérification supplémentaire

03 Plus de réponses utiles de AI Brand Assistant

Brand Assistant a reçu deux mises à jour qui facilitent le passage des données brutes mention à des informations réelles : des questions prêtes à l'emploi et des réponses basées sur vos filtres.

1. Commencer par une invite au lieu d'un chat vierge

L'un des aspects les plus gênants de la discussion sur l'IA est que savoir comment commencer. Vous l'ouvrez et vous vous demandez pendant une minute ce que vous allez demander.

Désormais, Brand Assistant vous propose des messages-guides prêts à l'emploi qui s'articulent autour de tâches marketing courantes.

Ainsi, au lieu de taper à partir de zéro, vous pouvez choisir une direction et vous lancer directement dans l'analyse.

Vous pouvez utiliser ces invites pour

• analyser le sentiment et repérer les facteurs de changement
• trouver des sujets d'actualité dans votre mentions
• identifier les influenceurs derrière la conversation
• explorer d'autres tâches d'analyse courantes plus rapide

Il s'agit d'un petit changement, mais il élimine le moment où l'on se demande ce que l'on doit demander et permet d'obtenir des informations plus rapidement !

2. Obtenir des réponses basées sur les données exactes que vous consultez

Le Brand Assistant a également amélioré la compréhension de ce que vous regardez dans l'outil.

Il prend désormais en compte les filtres que vous avez appliqués dans les onglets Mentions, Analyse et Comparaison.

Cela signifie qu'il travaille sur la tranche exacte de données que vous examinez, et non sur l'ensemble du projet par défaut.

Par exemple :

• filtre pour négatif mentions
• demander : “ Qu'est-ce qui a causé la baisse du sentiment la semaine dernière ? ”

Brand Assistant analysera uniquement les mention filtrées et expliquera ce qui se cache derrière ce changement.

Finies les réponses génériques ! Il s'agit simplement d'informations basées sur l'ensemble des données que vous étudiez actuellement.

03 Barre de progression limite Mention

Vous avez déjà atteint votre limite mention sans crier gare ? Nous avons ce qu'il vous faut. Vous pouvez maintenant voir votre utilisation de mention directement en haut de votre tableau de bord.

Une barre de progression indique maintenant le nombre de mention que vous avez utilisés et la distance qui vous sépare du capuchon.

Il affiche clairement le nombre de mention que vous avez collectés (par ex. 48K sur 100K) et à quel point vous êtes proche de la limite, afin que vous puissiez réagir avant que votre surveillance ne s'arrête.

👉 Il est particulièrement utile lors des pics d'activité ou des campagnes actives, lorsque le volume mention peut croître rapidement.