Atualizações de produtos em outubro de 2025: Insights de IA mais inteligentes e melhor segurança

Essa atualização torna o Brand24 melhor em três aspectos: filtragem de mentions irrelevantes, fornecimento de insights de IA mais precisos e manutenção da segurança de seus dados.

Veja a seguir o que mudou e como isso afeta seu fluxo de trabalho.

01 Novo filtro com tecnologia de IA: Pesquisa de contexto inteligente

Se você já abriu seu projeto e pensou: “Há muito ruído aqui”, esse filtro resolve exatamente esse problema.

A Pesquisa de contexto inteligente usa IA para entender o que você quer dizer, não apenas o que você digita.

Em vez de extrair todos os mention com uma palavra-chave, ele se concentra apenas naqueles que correspondem ao contexto real.

👉 Exemplo:

Use o Context Search e pesquise por "Carros elétricos e inovação da Jaguar":

→ Você verá discussões sobre a marca e o tópico

→ Não são aleatórios mentions sobre o animal ou conteúdo não relacionado

Como isso funciona na prática?

Uma vez aplicado, o Smart Context Search:

• analisa o significado dos mentions em seu projeto
• filtra resultados irrelevantes
• continua trabalhando em novos mentions à medida que eles aparecem (seus resultados permanecem limpos ao longo do tempo, não apenas no momento da pesquisa)

Onde você pode usá-lo?

É perfeito para:

• Monitoramento de campanhas - rastrear conversas sobre um produto ou uma hashtag específica.
• Gerenciamento da reputação - isolar mentions relacionados a uma crise ou tendência de tópico.
• Análise competitiva - Entenda como as pessoas falam sobre seus concorrentes.

02 Melhor segurança com Autenticação de dois fatores (2FA)

Sua conta Brand24 contém dados valiosos, como mentions, relatórios e insights, e agora está mais segura do que nunca.

Com a 2FA, você obtém uma camada extra de proteção sempre que faz login. Além da sua senha, você digitará um código do seu telefone.

Portanto, mesmo que alguém obtenha sua senha, ainda assim não conseguirá acessar sua conta.

Por que ligá-lo?

• Mantenha seus dados de monitoramento seguros, incluindo mentions sensíveis, insights e resultados de campanhas.
• Proteja o acesso a seus projetos e relatórios, especialmente se várias pessoas usarem a conta ou compartilharem resultados internamente
• Bloqueie logins não autorizados, mesmo que sua senha vaze, graças à etapa extra de verificação

03 Mais respostas úteis do AI Brand Assistant

O Brand Assistant recebeu duas atualizações que facilitam a passagem de mentions brutos para insights reais: prompts prontos e respostas com base em seus filtros.

1. Comece com um prompt em vez de um bate-papo em branco

Uma das partes incômodas do bate-papo com IA é saber como começar. Você a abre e passa um minuto pensando no que perguntar.

Agora, o Brand Assistant lhe oferece prompts prontos, criados com base em tarefas comuns de marketing.

Assim, em vez de digitar do zero, você pode escolher uma direção e ir direto para a análise.

Você pode usar esses prompts para:

• analisar sentimentos e identificar o que está impulsionando as mudanças
• encontrar tópicos de tendência em seus mentions
• identificar influenciadores por trás da conversa
• explorar outras tarefas comuns de análise mais rápido

É uma pequena mudança, mas elimina o momento de “o que devo perguntar?” e permite que você obtenha insights mais rapidamente!

2. Obtenha respostas com base nos dados exatos que você está visualizando

O Brand Assistant também melhorou a compreensão do que você está vendo na ferramenta.

Ele agora leva em conta os filtros que você aplicou nas guias Mentions, Analysis e Comparison.

Isso significa que ele funciona na fatia exata de dados que você está analisando, e não no projeto inteiro por padrão.

Por exemplo:

• filtro para mentions negativos
• perguntar: "O que causou a queda do sentimento na semana passada?"

O Brand Assistant analisará apenas os mentions filtrados e explicará o que está por trás da alteração.

Não há mais respostas genéricas! Apenas insights baseados no conjunto de dados que você está realmente investigando.

03 Barra de progresso de limite Mention

Já atingiu seu limite de mention do nada? Nós ajudamos você. Agora você pode ver o uso do mention diretamente na parte superior do seu painel.

Uma barra de progresso agora mostra quantos mentions você usou e quão perto você está do limite.

Ele exibe claramente o número de mentions que você coletou (por exemplo. 48K de 100K) e quão próximo você está do limite, para que possa reagir antes que seu monitoramento pare.

É especialmente útil durante picos ou campanhas ativas, quando o volume de mention pode crescer rapidamente.