Atualização de recursos: visualização do Instagram

Com o fim de junho, temos o prazer de anunciar outra atualização mensal de recursos.

Nos últimos dois meses, recebemos muitas solicitações de clientes para criar uma visualização de mentions do Instagram.

Em Brand24Acreditamos que o cliente vem em primeiro lugar e levamos suas solicitações a sério. Instagrammers, alegrem-se!

Como em todos os outros meses, trancamos nossos incríveis desenvolvedores no porão, cortamos seu suprimento de alimentos e os forçamos a fazer a visualização do Instagram o mais rápido possível.

Um desenvolvedor por pouco não apagou antes que a atualização do recurso estivesse pronta!

Aqui está: Prévia do Instagram!

Do que se trata?

Visualize seus mentions do Instagram em Brand24.
Com nossa mais nova atualização de recursos, você pode ver Instagram mentions, com texto e foto, diretamente dentro do Painel de controle Brand24. Você pode ver o texto, as hashtags, fotojuntamente com a pontuação do influenciador, sentimento, filtros, interações e muito mais.

Você não perde tempo indo diretamente à fonte do mention. Não é legal?

Você não perde tempo indo diretamente para a fonte do mention e pode decidir rapidamente quais mentions precisa envolver.

E se eu não monitorar o Instagram?

Com 700 milhões de usuários, o Instagram se tornou mais um canal de marketing e comunicação. Mais importante ainda, o Instagram é de fato usado para todos os tipos de negócios, seja uma academia de ginástica, um pequeno café, uma startup ou uma oficina mecânica. Você também deve estar lá.

O que faz o Instagram se destacar da multidão é o fato de ser uma das plataformas de mídia social mais íntimas. Portanto, diferentemente de qualquer outra plataforma de mídia social, o Instagram permite que as empresas estabeleçam relacionamentos com os clientes em um nível extremamente pessoal. E monitoramento de mídia social pode ser útil aqui:

• Veja quem está falando sobre sua empresa e seu produto.
  Acompanhe as hashtags do Instagram relevantes para sua empresa e descubra todos os usuários do Instagram que falam sobre sua empresa. É assim que você pode identificar seus possíveis defensores da marca, participar de conversas, fornecer atendimento ao cliente, responder a consultas de clientes e muito mais.
• Analisar o desempenho das hashtags do Instagram.
  Descubra o desempenho de suas hashtags no Instagram. Veja com que frequência elas são mentioned, quem as mentions, quem são os autores mais ativos e influentes e o nível de engajamento que elas geram. Em outras palavras, veja quais hashtags são mais eficazes para sua empresa.
• Descubra as percepções dos clientes.
  Acompanhe as postagens do Instagram mentioning suas hashtags e conheça seu público por completo. Saiba quem eles são, como usam seu produto e o que gostam e não gostam nele.
• Acompanhe as tendências.
  Ao monitorar as hashtags do Instagram relevantes para o seu negócio, você tem uma visão geral do seu nicho. Você vê o que está em alta, o que está prestes a explodir e o que está desatualizado.
• Identifique os defensores de sua marca.
  Conheça as pessoas que mention suas hashtags com mais frequência. Se elas forem clientes satisfeitos, você poderá entrar em contato com elas e transformá-las em embaixadoras da sua marca, divulgando o seu produto para o público delas.

Dê uma olhada!

Vá para sua painel de controle e veja como ele funciona. Ou, se você ainda não tiver uma conta, Registre-se aqui. É totalmente gratuito.