Actualización de funciones: Vista previa de Instagram
Con el final de junio, nos complace anunciar otra actualización mensual de funciones.
Durante los dos últimos meses, nos hemos visto desbordados por las peticiones de nuestros clientes para crear una vista previa de las menciones de Instagram.
En Marca24Creemos que el cliente es lo primero y hemos tenido muy en cuenta sus peticiones. Instagramers, ¡alégrense!
Como todos los meses, hemos encerrado a nuestros increíbles desarrolladores en el sótano, les hemos cortado la comida y les hemos obligado a realizar la vista previa de Instagram lo antes posible.
Un desarrollador apenas se desmayó antes de que la actualización estuviera lista.
Aquí lo tenemos: Avance de Instagram
¿De qué se trata?
Previsualiza tus menciones de Instagram en Brand24.
Con nuestra última actualización, podrá ver Menciones en Instagram, con texto y fotodirectamente dentro del Cuadro de mandos de Brand24. Puedes ver el texto, hashtags, fotojunto con la puntuación de las personas influyentes, el sentimiento, los filtros, las interacciones y mucho más.
No pierdes tiempo yendo directamente a la fuente de la mención. ¿No es genial?
No pierdes tiempo en ir directamente a la fuente de la mención y puedes decidir rápidamente qué menciones necesitas captar.
¿Y si no controlo Instagram?
Con 700 millones de usuarios, Instagram se ha convertido en otro canal de marketing y comunicación. Y lo que es más importante, Instagram se utiliza para todo tipo de negocios, ya sea un gimnasio, una pequeña cafetería, una startup o un taller de reparación de coches. Tú también deberías estar ahí.
Lo que hace que Instagram destaque entre la multitud es el hecho de que es una de las plataformas de redes sociales más íntimas. Por lo tanto, a diferencia de cualquier otra plataforma de medios sociales, Instagram permite a las empresas establecer relaciones con los clientes a un nivel extremadamente personal. Y seguimiento de las redes sociales puede ser de ayuda:
- Vea quién habla de su empresa y su producto.
Rastrea hashtags de Instagram relevantes para tu negocio y descubre todos los usuarios de Instagram que hablan de tu negocio. Así es como puedes identificar a tus posibles defensores de la marca, participar en conversaciones, ofrecer atención al cliente, responder a las consultas de los clientes y mucho más. - Analiza el rendimiento de los hashtags de Instagram.
Descubre cómo funcionan tus hashtags en Instagram. Comprueba con qué frecuencia se mencionan, quién los menciona, quiénes son los autores más activos e influyentes y el nivel de participación que generan. En otras palabras, averigua qué hashtags son los más eficaces para tu negocio. - Descubra los puntos de vista de los clientes.
Rastrea las publicaciones de Instagram en las que se mencionan tus hashtags y llega a conocer a fondo a tu público. Descubre quiénes son, cómo utilizan tu producto y qué les gusta y qué no. - Mantente al día de las tendencias.
Al monitorizar los hashtags de Instagram relevantes para tu negocio, obtienes una visión más amplia de tu nicho. Verás qué es tendencia, qué está a punto de explotar y qué está desfasado. - Identifique a los defensores de su marca.
Conozca a las personas que mencionan sus hashtags con más frecuencia. Si son clientes satisfechos, puedes ponerte en contacto con ellos y convertirlos en embajadores de tu marca, que difundan las bondades de tu producto entre su público.
¡Compruébelo!
Vaya a su salpicadero y vea cómo funciona. O, si aún no tienes una cuenta, inscríbase aquí. Es completamente gratis.