20 ferramentas de RP que testei e adorei: As melhores opções de ferramentas para gerentes de RP em 2024

Se há uma coisa que aprendi com RP, é que ter as ferramentas certas pode fazer toda a diferença. Não importa se você está tentando conseguir aquela manchete do New York Times ou simplesmente tornar seu dia a dia um pouco mais tranquilo - as ferramentas certas de RP são essenciais.

Mas com tantas opções disponíveis, pode ser difícil descobrir o que realmente vale seu tempo e dinheiro. Já passei por isso: testando, ajustando e, às vezes, xingando as ferramentas que prometiam tudo, mas não cumpriam o prometido.

Neste artigo, estou compartilhando as ferramentas de RP que realmente podem fazer a diferença. 

Aquelas que podem ajudá-lo a otimizar seu trabalho, criar relacionamentos mais sólidos com a mídia e fazer com que sua marca seja notada.

Portanto, se você estiver pronto para elevar o nível do seu jogo de RP, vamos nos aprofundar juntos e encontrar as ferramentas que realmente o ajudarão a se destacar.

Ferramentas de RP são softwares desenvolvidos para ajudar a gerenciar os esforços de relações públicas de uma marca, monitorando a cobertura da mídia, analisando o sentimento do público e acompanhando os tópicos de tendências. Eles são cruciais para entender como uma marca é percebida, identificar problemas potenciais com antecedência e elaborar respostas informadas.

O que são ferramentas de relações públicas?

As ferramentas de RP são softwares projetados para tornar sua Especialista em relações públicasmuito mais fácil, mais rápida e muito menos estressante.

Se você for como eu, provavelmente já passou tempo demais procurando contatos, analisando comunicados à imprensa pela centésima vez ou tentando descobrir se sua campanha realmente causou impacto.

As melhores ferramentas de RP pegam toda essa loucura e a transformam em algo que você pode realmente gerenciar... talvez até mesmo aproveitar. (Ok, gostar pode ser um pouco exagerado, mas pelo menos você não estará arrancando os cabelos!)

Agora, vamos nos aprofundar nos diferentes tipos de ferramentas de RP que facilitarão muito sua vida. Eu as dividi nas seguintes categorias:

• Monitoramento de mídia
• Divulgação
• Edição de texto
• Mapeamento mental
• Produtividade
• Gerenciamento de projetos

Seja qual for a sua necessidade, existe uma ferramenta para ela, e estou prestes a lhe mostrar a melhor das melhores.

Pronto? Vamos mergulhar de cabeça!

Ferramentas de RP para monitoramento de mídia

A verdade é que o monitoramento da mídia tem muitas faces...

Uma das minhas preferidas é a forma como ele permite que você rastreie e gerencie a reputação de sua organização em tempo real.

Lembra do Sr. Big de Sexo e a Cidade? E se eu lhe disser que ele quase causou a morte de uma marca?

Em 2022, a Peloton, uma famosa marca de fitness conhecida por suas bicicletas ergométricas, enfrentou uma crise de relações públicas quando um episódio do programa de televisão "And Just Like That..." retratou um personagem morrendo de ataque cardíaco logo após uma pedalada com a Peloton.

Esse personagem era o nosso Sr. Big.

A cena causou preocupações sobre a segurança das bicicletas Peloton, levando a uma queda significativa no preço das ações da empresa.

Felizmente, a Peloton foi capaz de responder rapidamente aos mentions negativos. Eles emitiram imediatamente uma declaração refutando as preocupações com a segurança e destacando os benefícios para a saúde de suas bicicletas.

A Peloton também organizou um evento de relações públicas. Um cardiologista apareceu em um talk show matinal para discutir o episódio e garantir aos espectadores que suas bicicletas são seguras.

Ao monitorar ativamente a cobertura da mídia e tomar medidas rápidas, a Peloton atenuou os danos à sua reputação e evitou que a crise aumentasse ainda mais.

Você também pode usar o monitoramento on-line para identificar jornalistas e influenciadores que abordam tópicos relacionados ao seu setor ou organização.

É algo importante para os profissionais de RP!

Essas informações são valiosas para a criação e o desenvolvimento de contatos com a mídia.

A melhor parte é que os profissionais de RP podem medir o impacto de suas campanhas de RP por meio do monitoramento da mídia. Eles podem rastrear o alcance e o sentimento e usar esses dados para demonstrar o valor de seus esforços aos acionistas.

E isso não é tudo...

As ferramentas de RP de monitoramento de mídia podem ajudá-lo:

• Proteger a reputação da marca
• Receba notificações sobre a mídia do setor, especialistas, influenciadores, concorrentes e outros autores que falam sobre sua empresa
• Entre em contato com influenciadores de mídia social
• Identificar novas oportunidades de comunicados à imprensa
• Identificar novos meios de comunicação
• Prevenir Crise de relações públicas
• Realizar pesquisas de mercado
• Identificar novas oportunidades de mídia
• Obtenha dados concretos sobre a presença on-line de sua marca
• Melhore suas relações com a mídia

As RP envolvem várias atividades de visibilidade e comunicação. Dependendo do escopo real de suas tarefas diárias, uma ou duas ferramentas de RP podem se tornar um suporte inestimável. Não consigo nem imaginar como minhas tarefas diárias seriam demoradas sem uma ferramenta de monitoramento de mídia.

- Michał Jońca, especialista em relações públicas da Brand24

Dica profissional: Diferentes ferramentas de monitoramento de mídia oferecem várias coberturas de mídia, portanto, certifique-se de que a que você escolher monitora as fontes que você deseja acompanhar.

Dito isso, vamos falar sobre as minhas escolhas para as melhores ferramentas de monitoramento de mídia!

01 Brand24

<strong>Brand24</strong> é uma ferramenta que pode ajudá-lo facilmente a monitorar e analisar o burburinho on-line sobre sua marca. Ela fica de olho nos mentions de notícias, o que a torna um divisor de águas para os profissionais de RP. 

Imagine obter insights em tempo real sobre como sua marca é comentada na mídia, para que você possa ajustar sua estratégia rapidamente. 

Vamos falar sobre uma pequena marca de moda, a Djerf Avenue: Em agosto de 2024, seus mentions na categoria de notícias alcançaram impressionantes 3,6 milhões de pessoas em 157 mentions. 

O maior impulso veio de um artigo da Forbes em 26 de agosto, que rotulou o Summer Berries Robe como o "Melhor Robe para Todas as Estações", gerando um alcance massivo e um sentimento positivo. 

O mais legal é que, apesar das flutuações, o número de mentions não mostrou uma tendência de declínio - apenas picos em dias importantes. E com 14 mentions positivos e zero negativos, a vibração geral foi super positiva. 

Esse tipo de dados pode ajudá-lo a entender seu impacto na mídia e ajustar seus esforços de RP para maximizar a visibilidade e o buzz positivo.

Apesar das notícias, ele também coleta mentions on-line de palavras-chave predefinidas de várias fontes:

• Plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, TikTok, Reddit, Quora, Telegram e Twitch
• Sites de avaliação, como TripAdvisor, Yelp, Booking, App Store, Google Play, Trustpilot
• Blogs
• Plataformas de vídeo
• Podcasts
• Fóruns de discussão
• Boletins informativos
• Outras fontes disponíveis publicamente

Eu o utilizo há alguns anos e ele mudou muito recentemente! Com foco na tecnologia de IA, ele se tornou uma ferramenta muito mais poderosa do que apenas um coletor mention.

Os recursos Presence Score e Share of Voice são ferramentas poderosas para RP. Eles permitem que você veja facilmente se suas relações públicas estão funcionando bem e onde pode ser necessário fazer melhorias.

Além disso, eu pessoalmente adoro encontrar oportunidades de interação ao encontrar mentions importantes. Eu me envolvi em um tópico específico e isso me ajudou a conquistar novos seguidores e a criar confiança.

Mas, como eu disse, ele oferece muito mais. As agências de RP (e os profissionais independentes de RP) o utilizam para:

• Rastreie os mentions da marca na web
• Encontre os comunicados de imprensa mais recentes com seus mentions
• Encontre possibilidades de comunicados à imprensa
• Gerenciamento de relações com a mídia
• Analisar os públicos-alvo
• Reunir percepções para aprimorar a estratégia de RP
• Mantenha-se atualizado com as notícias e tendências do setor de RP
• Medir os resultados de uma campanha de RP
• Saiba como o sentimento muda ao longo do tempo

E aqui está um resumo rápido dos recursos do Brand24: 

• Pontuação de presença
• Monitoramento de mídia
• Detector de anomalias
• Análise de sentimento
• Alertas e notificações
• Relatórios
• Pontuação de presença

PS Oferece um teste gratuitoEntão, vá e teste você mesmo!

02 Alertas do Google

Sem sombra de dúvida, o que torna o Google Alert atraente é o fato de ser uma ferramenta totalmente gratuita!

No entanto, ele é suficiente para realizar o trabalho?

Depende.

O Google afirma que está desenvolvendo e aprimorando o GA, mas, em comparação com outras ferramentas de monitoramento on-line, o GA é totalmente desprovido de recursos analíticos e também não oferece o básico.

No que diz respeito à coleta de dados, recebi muito spam, atrasos graves e mentions ausentes. E muitas pessoas também enfrentam esse problema.

No entanto, experimentar e ver como funciona para você é uma boa ideia. Quem sabe, ele pode ser ótimo para você.

Se você é um profissional de RP iniciante, essa é uma ferramenta digital perfeita para começar.

Aqui estão alguns dos principais recursos do Google Analytics:

• Monitorar várias palavras-chave
• Monitorar palavras-chave com várias palavras
• Configurar as notificações de frequência
• Configurar notificações por e-mail
• Configurar notificações RSS 
• Monitorar mentions em vários idiomas 

Se quiser saber mais sobre as diferenças entre o Google Alerts e o Brand24, dê uma olhada em Alternativa ao Google Alerts. 

03 Brandwatch

É um dos maiores participantes do mercado de monitoramento de mídia.

O Brandwatch é poderoso na análise de dados e tem recursos com suporte de IA.

No entanto, a ferramenta agora está mudando seu foco de monitoramento de mídia para inteligência e percepções do consumidor. Ainda assim, ela pode ajudar sua equipe de RP.

O Brandwatch é uma excelente opção para empresas de porte corporativo.

Isso certamente o ajudará a acompanhar os mentions da mídia e os comunicados à imprensa e a encontrar os contatos certos para a mídia.

Além dos recursos típicos de uma ferramenta de monitoramento de mídia, como monitoramento de palavras-chave, notificações, relatórios ou análise de sentimentos, o Brandwatch também oferece: 

• Dados demográficos
• Análise de imagens
• Painéis compartilháveis 
• Monitores flexíveis 

Com o passar dos anos, o Brandwatch certamente ganhou fama. No entanto, trata-se de uma ferramenta bastante cara, mas existem ferramentas mais acessíveis. Alternativas ao Brandwatch.

Agora, vamos passar para a próxima categoria de ferramentas de RP!

Ferramentas de RP para divulgação

Afinal de contas, apesar do desenvolvimento da tecnologia, as relações humanas ainda são fundamentais para as relações públicas. 

O alcance é um dos aspectos mais importantes das relações públicas. Os anos se passaram e ainda se trata de construir relacionamentos com pessoas que podem transmitir sua mensagem a um público mais amplo.

As melhores ferramentas digitais de RP para divulgação permitem que você crie relacionamentos com jornalistas, influenciadores, blogueiros e especialistas com os quais você pode entrar em contato, estabelecer relações e expandir seu banco de dados de contatos.

04 Muck Rack

O Muck Rack é uma plataforma digital de RP que oferece muitos recursos para que os profissionais de RP gerenciem seus esforços de divulgação.

Ele tem um grande banco de dados com detalhes de contato. Ele permite que os usuários se conectem com jornalistas e coletem contatos de imprensa com mais facilidade. Você pode pesquisar contatos com base em

• localização
• meio de comunicação
• os tópicos abordados
• palavras-chave
• conteúdo de seus tweets/compartilhamentos e comunicados à imprensa

Acrescente a isso os demais recursos e você terá uma ferramenta de divulgação completa com um painel de controle intuitivo!

Resumo dos recursos mais importantes:

• Banco de dados de mídia abrangente para encontrar jornalistas
• Monitoramento da campanha de relações públicas
• Relatórios

05 Anewstip

A Anewstip é uma ferramenta projetada para simplificar o processo de conexão com jornalistas e influenciadores relevantes para sua marca ou campanha.

Com um banco de dados de mais de 15.000 contatos, ele permite que você se envolva com jornalistas que abordaram tópicos semelhantes.

Além disso, a Anewstip utiliza algoritmos inteligentes para recomendar jornalistas provavelmente interessados em sua história com base em seus trabalhos anteriores e áreas de especialização, economizando tempo e esforço dos profissionais de RP.

Sim, você poderia ter enviado um e-mail para um milhão de contatos, mas se a relevância deles fosse baixa, você não poderia esperar muito dessas campanhas de divulgação por e-mail.

Tive dificuldades com isso quando fiz divulgação - mesmo as maiores campanhas nunca trouxeram resultados tão bons quanto as campanhas altamente relevantes.

A ferramenta também permite que você monitore as taxas de abertura de suas propostas. Para mim, é um divisor de águas, pois ajuda a avaliar sua eficácia e aprimorar minha estratégia de divulgação.

O resultado?

Posicionamentos de mídia mais relevantes e melhor exposição na mídia.

06 MixMax

Essa é a ferramenta que usei muito ao fazer divulgação para empresas de baixo orçamento.

Seu painel pode parecer menos amigável em termos de experiência do usuário, mas por um bom preço, já que essa é uma alternativa gratuita.

Ele também oferece planos pagos com recursos mais sofisticados, mas o plano básico é perfeitamente adequado para os profissionais de RP:

• Programar campanhas de divulgação
• Preencher automaticamente os detalhes de contato
• Faça upload de uma lista de contatos de mídia para sua campanha
• Monitore as taxas de abertura de campanha, rejeições e cancelamentos de assinatura
• Crie modelos de alcance para seus e-mails

07 Prowly

O Prowly é uma interessante ferramenta de relações públicas digitais. Graças a ela, você pode fazer divulgação de RP e gerenciar suas relações com a mídia em um só lugar.

Ele permite que os profissionais de RP:

• Encontre contatos relevantes (em bancos de dados de mídia com mais de um milhão de registros ou por meio de recomendações de contatos de mídia inteligente fornecidas pela ferramenta)
• Enviar propostas direcionadas
• Gerar relatórios abrangentes
• Veja quem abriu seus e-mails e automatize seus acompanhamentos.

O Prowly tem todos os recursos certos para ajudá-lo a maximizar seus comunicados à imprensa, aumentar a cobertura da imprensa e criar melhores relacionamentos com a mídia. 

Não há compromisso inicial nem contratos longos - você pode aproveitar uma avaliação gratuita, escolher assinaturas mensais e diferentes complementos e, em seguida, fazer o upgrade à medida que avança. 

08 JustReachOut

JustReachOut é uma plataforma projetada para ajudar empresas e indivíduos em seus esforços de RP digital e RP em geral.

Ele oferece vários recursos e serviços para ajudar os usuários a encontrar jornalistas e blogueiros relevantes em seu setor ou nicho, a elaborar propostas eficazes e a gerenciar campanhas de divulgação na mídia.

Tudo isso ajuda os outreachers a obter comunicados de imprensa mais relevantes e a estabelecer relacionamentos de longo prazo com os veículos de mídia.

O JustReachOut normalmente oferece um banco de dados de mídia de jornalistas, blogueiros e veículos de mídia. Você pode pesquisá-los manualmente para encontrar os contatos mais relevantes para suas campanhas de RP.

Os profissionais de RP podem criar e personalizar argumentos de venda dentro da plataforma. Isso pode ser muito útil na elaboração de mensagens convincentes e personalizadas para enviar aos contatos da mídia.

A ferramenta pode ajudá-lo a programar e-mails de acompanhamento para cultivar relacionamentos e aumentar as chances de obter cobertura de notícias, mentions de mídia social ou backlinks.

Resumo dos principais recursos do JustReachOut:

• Banco de dados de mídia
• Arremessos personalizados
• Agendamento de acompanhamento
• Gerenciamento de alcance de mídia
• Construção de relacionamentos

09 PR Newswire

É basicamente um centro que coleta e compartilha notícias com veículos de mídia, jornalistas, jornais, estações de rádio e qualquer outra pessoa que esteja em busca de uma história.

Antigamente, os repórteres precisavam pesquisar para encontrar suas próprias fontes para as histórias - não mais.

Plataformas como essa possibilitam encontrar novas listas de mídia e se conectar com os principais jornalistas em um só lugar.

Portanto, não é uma ferramenta, mas um item obrigatório - mention nessa lista de RP! 😉

Poderíamos continuar falando sobre alcance, mas as possibilidades nunca terão fim.

Mas, sem dúvida, a parte crucial é chamar a atenção para seu argumento de venda e como fazer isso?

Aqui estão ferramentas fantásticas de RP para esse processo:

Ferramentas de RP para edição de texto

Escrever é uma parte essencial do trabalho do profissional de RP, seja um e-mail longo, um artigo ou um comunicado à imprensa.

Certifique-se de fazer o seu em um editor de texto que atenda às suas necessidades, seja do ponto de vista da usabilidade ou da estética.

Você precisa de uma experiência limpa, semelhante a uma máquina de escrever? Ou editores de texto complexos que você poderia usar para escrever livros?

Não sei quanto a você, mas eu me cansei dos editores de texto comuns. Talvez seja por causa da minha distração, mas sinto como se eles estivessem gritando comigo com milhares de botões, guias e opções. É por isso que sou fã dos editores de texto simples.

Mas vamos ver o que está por vir.

Suíte 10 G

O editor do Google Docs está entre o simples e o complexo.

Ele faz parte do G Suite, uma nuvem de ferramentas do Google. Tudo o que você precisa para acessá-lo é uma conta do Gmail. Então, além do Google Docs, você terá acesso a outras ferramentas úteis - Google Sheets, Google Slides e outras.

Eu mesmo escrevo muito e considero o Google Docs uma das melhores ferramentas de RP. Esses dois recursos são extremamente úteis para mim:

• Compartilhamento - Com apenas alguns cliques, você pode compartilhar e convidar outros colaboradores para o seu documento
• Comentários e sugestões - Muito útil quando se trata de compartilhar feedback, revisão ou brainstorming de ideias com colegas de equipe ou editores de comunicados à imprensa.

O Google Docs pode ser útil para planejar suas Campanhas de RPA coleta de ideias para uma estratégia de RP ou apenas a tomada de notas.

Mas, ao mesmo tempo, é fácil se distrair. Com tantas opções de formatação, cores, etc., é difícil se concentrar na tarefa principal: escrever.

Principais recursos do Google Docs:

• Edição de texto
• Compartilhamento em diferentes níveis de acesso (edição, comentários, somente visualização)
• Integração com o G Suite
• Adição de elementos multimídia

11 iA Writer

O iA Writer é ideal se você estiver procurando um editor de texto minimalista e sem distrações. Para mim, ele também dá uma espécie de sensação de máquina de escrever.

Com seu design modesto e poucos recursos, porém poderosos, você pode mergulhar totalmente na escrita. É só você, um fundo simples e letras.

Isso facilita muito o processo criativo de escrever comunicados à imprensa.

Sabe, eu costumava ter muita dificuldade em manter o foco ao escrever. Parecia que minha mente estava sempre se desviando para outras coisas, como adicionar um toque de cor aqui ou encontrar a imagem perfeita ali. A escrita era sempre colocada em segundo plano. Então, um dia, participei de um workshop com um cara que realmente enfatizou a importância de usar uma ferramenta de escrita que elimina as distrações. Esse workshop mudou tudo para mim. Foi como um momento de lâmpada acesa - de repente, pude me concentrar exclusivamente em minha escrita, e isso fez toda a diferença.

Alguns dos recursos úteis incluem: 

• Modo de foco
• Modo de tempo de leitura
• Automarkdown 
• Destaque de sintaxe
• Blocos de conteúdo 
• Hashtags 
• Várias fontes 

12 Google Keep

Tomar notas também é uma parte muito importante da redação de um comunicado à imprensa. 

Para capturar todas as ideias importantes antes que você perca a linha de raciocínio, eu uso o Google Keep.

Além de ser um bloco de notas simples e acessível para anotar suas ideias durante a correria, o Google Keep também faz parte do Google Suite e é armazenado na nuvem, o que significa que você pode levar seus pensamentos, anotações, ideias e tarefas para onde quer que vá.

Como outros produtos do Google, o Google Keep é fácil de usar. Você pode usar essa ferramenta de relações públicas em seu smartphone, no desktop ou como uma extensão do Chrome. E tudo isso está na nuvem.

O Google Keep pode ajudá-lo a se lembrar de tópicos importantes e a coletar ideias para o seu próximo comunicado à imprensa, publicações em mídias sociais, oportunidades de mídia, distribuição de comunicados à imprensa ou uma nova campanha digital.

Seus recursos incluem:

• Upload de fotos 
• Gravação de voz
• Listas de verificação

Ferramentas de RP para mapeamento mental

O mapeamento mental é uma boa maneira de fazer brainstorming de ideias e visualizar informações sobre o projeto em que está trabalhando. Seja um comunicado à imprensa, uma nova campanha de divulgação ou o gerenciamento de uma crise de RP, esse é o seu método ideal.

É claro que você pode fazer isso em um pedaço de papel, mas isso se torna complicado quando você precisa anexar arquivos, compartilhá-los com colaboradores ou apresentá-los a outra pessoa.

Com um bom software de mapeamento mental, você pode: 

• Desenhar mapa infinito 
• Anexar arquivos
• Colaborar com outras pessoas 
• Exportar seus quadros 

13 Draw.io

Uma das ferramentas de que gosto pessoalmente é Draw.io. 

Teoricamente, Draw.io não é estritamente uma ferramenta de mapeamento mental - é uma ferramenta de diagramação. Portanto, talvez faltem alguns recursos típicos de mapeamento mental.

Mas, na prática, ele faz milagres no mapeamento mental. Você pode desenhar basicamente o que quiser.

Além disso, você pode acessá-lo sem registro - basta instalar draw.io Extensão do Chrome e pronto.

Principais recursos:

• Criar modelos
• Colaborar em tempo real com outros usuários
• Editor de diagramas fácil de usar

14 Ayoa (iMindMap)

Esse é particularmente interessante porque foi desenvolvido em colaboração com Tony Buzan, o inventor da técnica de mapeamento mental.

As pessoas dizem que ele se aproxima mais do conceito de mapeamento mental de Buzan do que outras ferramentas. 

O que faz o iMindMap se destacar é a capacidade de apresentar seu mapa mental de algumas maneiras diferentes, não apenas na forma de uma árvore.

Principais recursos:

• Integração com o G Suite, o Dropbox e outras ferramentas importantes
• Mapas mentais gerados por IA
• Sistema de gerenciamento integrado
• Interface amigável ao usuário

15 Milanote

O Milanote é mais um criador de mapas conceituais do que uma ferramenta de mapeamento mental. Ainda assim, você pode mapear completamente o seu projeto. 

Você pode preencher o pinboard infinito com anotações, links, imagens e arquivos. A ferramenta é muito simples de usar, principalmente porque tem apenas os recursos mais necessários.

Alguns dizem que é a ferramenta de mapeamento conceitual mais fácil de usar que existe.

Um dos aspectos interessantes do Milanote é que ele tem um clipper da Web. Isso significa que a ferramenta exibe o conteúdo de um link diretamente dentro do pinboard.

Principais recursos:

• Interface de arrastar e soltar.
• Edição de texto simples e listas de tarefas.
• Upload de arquivos (suporta uma variedade de tipos de arquivos, incluindo imagens, PDFs e arquivos de design).
• Salvar inspiração da Web diretamente no Milanote (também de plataformas de mídia social)

Ferramentas de RP para gerenciamento de projetos

Em algum momento, uma caneta e um bloco de notas não são suficientes para manter o controle de seus projetos.

Acrescente a isso a impossibilidade de colaborar com seus colegas de equipe e outros departamentos da sua organização e você verá a necessidade de uma ferramenta de gerenciamento de projetos para suas responsabilidades de RP.

Todo mundo fala sobre o Trello, Asana ou Basecamp - não é de se admirar; eles são testados em batalha e apreciados em todo o setor. 

Aqui estão alguns aplicativos incomuns de gerenciamento de tempo e de projetos nos quais você pode se interessar. 

18 Segunda-feira

O Monday é um aplicativo de gerenciamento de projetos e de tempo.

Além de alguns recursos típicos desse tipo de software, como quadros, linhas do tempo, controle de tempo, controle de datas de vencimento, registros de atividades e outros, ele tem alguns que chamam a atenção de muitos.

Principais recursos:

• Enorme base de modelos de projetos para todos os tipos de trabalho
• Ótimos recursos para uma visão geral do projeto a partir de uma perspectiva mais ampla
• Interface amigável e intuitiva
• Muitas integrações

19 Asana

A Asana é uma das principais empresas do setor, conhecida, comprovada e apreciada em todos os setores.

O melhor de tudo é que você pode usá-lo gratuitamente e ainda assim obter uma experiência razoavelmente satisfatória, ideal para gerenciar suas responsabilidades de RP. 

Principais recursos:

• Gerenciamento de comunicados à imprensa
• Planejar ações para contas de mídia social
• Planejamento de comunicados de imprensa
• Armazenamento de materiais de impressão
• manter ideias de histórias

20 ClickUp

O ClickUp é considerado uma das melhores ferramentas gratuitas para gerenciamento de projetos.

A ferramenta foi elogiada por sua capacidade de personalização, que é limitada em algumas das ferramentas mais populares. Em outras palavras, é possível ajustar a ferramenta da maneira que você deseja, que sua equipe deseja ou que uma tarefa exige.

Alguns até dizem que há muita coisa para personalizar.

Graças a muitos recursos, a ferramenta é muito competitiva, mesmo na versão gratuita.

Como escolher as melhores ferramentas de RP para sua equipe de RP digital?

Em geral, depende da área de RP que você gostaria de melhorar.

Escolher a ferramenta perfeita para a sua equipe de RP digital é, infelizmente, uma questão de experimentar até encontrar a opção certa. 

No entanto, é possível evitar alguns dos erros seguindo cuidadosamente as etapas a seguir:

1. Conheça as necessidades da sua equipe
   Quais são os desafios enfrentados pela sua equipe? Identifique o ponto em que uma ferramenta pode aumentar a eficiência, como encontrar contatos, criar ativos de conteúdo ou analisar dados.
2. Faça sua lição de casa
   Conheça a fundo as ferramentas disponíveis no mercado. Compare os recursos, a facilidade de uso, o suporte ao cliente e os preços.
3. Verificar a compatibilidade
   Ao testar uma ferramenta, certifique-se de que ela funciona bem com seus sistemas e fluxos de trabalho atuais.
4. Cuidado com o orçamento
   Analise o custo versus o valor. Pense além do preço inicial - considere os benefícios de longo prazo e o ROI.
5. Test drive de tudo
   A maioria das ferramentas oferece testes ou demonstrações gratuitas, portanto, dê uma olhada nelas. Não há melhor maneira de ver se são compatíveis.
6. Leia a notícia
   Confira as avaliações e recomendações. Experiências reais podem lhe dar informações sobre o desempenho real de uma ferramenta.

É preciso garantir que ela atenda a todas as necessidades da sua equipe e se alinhe às suas metas. Algumas ferramentas são pequenas e oferecem suporte, enquanto outras são plataformas completas. A verdade é que você precisará avaliar cada uma delas de forma diferente.

Aqui está minha dica pessoal: às vezes, as mesmas ferramentas podem atender a diferentes necessidades. Optar por uma ferramenta mais avançada geralmente é uma opção melhor do que alternar entre várias.

Quais são os benefícios de usar uma ferramenta de RP?

• Tempo de economia
  As melhores ferramentas de RP lidam com as coisas chatas, como monitoramento da mídia, envio de comunicados à imprensa e acompanhamento automático do envolvimento. Isso libera seu tempo para se concentrar em ações maiores e mais estratégicas que um profissional de RP deveria fazer.
• Melhor alcance
  Com enormes bancos de dados de mídia na ponta dos dedos, as ferramentas de RP permitem que você alcance mais pessoas com menos esforço. Além disso, elas o ajudam a atingir os jornalistas e veículos certos que têm maior probabilidade de se interessar pela sua história.
• Insights orientados por dados
  Essas ferramentas fornecem análises e métricas que mostram o desempenho de suas campanhas de RP. Você terá uma visão clara da cobertura da mídia, do envolvimento do público e de quais estratégias estão atingindo o alvo.
• Gerenciamento de crises
  No gerenciamento de crises de RP, a detecção precoce é fundamental. As ferramentas de RP com monitoramento em tempo real podem alertá-lo sobre possíveis problemas ou sentimentos negativos antes que eles explodam. Isso lhe dá a chance de reagir rapidamente e gerenciar a situação antes que ela saia do controle.

• Gerenciamento de relacionamentos
  Muitas ferramentas de RP vêm com recursos de CRM que o ajudam a acompanhar seus relacionamentos com os principais jornalistas e influenciadores. Isso facilita a criação e a manutenção das conexões.

Conclusão

Encontrar as ferramentas de RP certas pode ser um divisor de águas para sua estratégia em 2024. Não importa se você está simplificando as tarefas diárias, ampliando seu alcance ou gerenciando uma crise - as ferramentas certas podem fazer toda a diferença.

Com tantas opções disponíveis, pode ser necessário um pouco de tentativa e erro, mas quando encontrar a opção perfeita, você se perguntará como conseguiu viver sem elas. Portanto, mergulhe de cabeça, experimente e deixe que essas ferramentas levem seu jogo de RP para o próximo nível!

Principais conclusões:

1. Use a IA para se manter informado: Use ferramentas como o Brand24 que usam IA para fornecer insights em tempo real sobre como as pessoas estão falando sobre sua marca. Isso ajuda você a ajustar rapidamente sua estratégia de RP e evitar possíveis problemas.
2. Construir relacionamentos sólidos com a mídia: Ferramentas como Muck Rack e Prowly ajudam você a encontrar e se conectar com jornalistas e influenciadores. Concentre-se em criar relacionamentos reais e duradouros em vez de apenas coletar contatos.
3. Mantenha seu fluxo de trabalho tranquilo: Escolha ferramentas de RP que funcionem bem com o que você já está usando, como o G Suite ou o ClickUp. Isso facilita para a sua equipe manter-se organizada e fazer as coisas sem problemas.

Deseja medir e analisar suas campanhas de RP? Experimente a ferramenta Brand24!