Estratégia de mídia social da Nike: Qual é a eficácia dela? Relatório [2025]

Você sabia que a Nike administra mais de 300 perfis de mídia social? Você os encontrará em todos os lugares: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, TikTok e LinkedIn. O sucesso da estratégia de mídia social da Nike é inegável, tornando-a um componente essencial da estratégia de mídia social da Nike. Qual é o segredo dessa que é uma das marcas mais seguidas on-line? Amplo alcance e sentimento positivo em torno da marca.

Para mim, a Nike é muito mais do que roupas esportivas. É uma marca que afeta nossa vida cotidiana, incentivando-nos a ser fisicamente ativos e a ter um estilo de vida saudável.

Gosto do fato de que, em vez de uma promoção insistente de produtos, eles me motivam a fazer atividades. Na minha opinião, eles utilizam a mídia social de uma forma interessante, mas será que é eficaz?

Vamos descobrir!

Hoje, examinaremos mais de perto os dados de mídia social da Nike.

Estratégia de mídia social da Nike tem como foco a presença da marca em várias plataformas. Eles estão ativos em várias plataformas e usam cada canal de mídia social em seu potencial máximo.

O que se destaca é a forma como a marca promove uma comunidade vibrante entre seus seguidores. Eles têm muitas comunidades criadas em torno de suas hashtags de marca e contas dedicadas a diferentes países.

A Nike usa recursos visuais de alta qualidade, compartilha histórias inspiradoras, colabora com grandes personalidades do esporte e usa muito conteúdo UGC.

Principais elementos da estratégia de mídia social da Nike

A estratégia de mídia social da Nike é construída sobre vários elementos fundamentais que garantem sua eficácia e alcance.

Decidi fazer uma breve análise de cada um deles antes de discutirmos os números reais. Isso o ajudará a entender o contexto.

Esses são os 5 elementos principais da estratégia de mídia social da Nike:

• Conteúdo envolvente
  A Nike cria conteúdo que fala diretamente com seu público-alvo. Seja um Reel motivacional, uma olhada nos bastidores da jornada de Sabrina Ionescu ou uma prévia de novos produtos, o conteúdo é sempre projetado para repercutir e inspirar.

• Visuais de alta qualidade
  Os perfis da Nike são vibrantes e modernos. Eles seguem as tendências e se concentram em conteúdo de vídeo curto. Ao mesmo tempo, todas as suas postagens são como quebra-cabeças que se somam para criar uma peça maior: a história da marca.

• Colaborações de influenciadores
  Ao fazer parcerias com os principais atletas e influenciadores, a Nike amplia seu alcance e credibilidade. Essas colaborações promovem produtos e se alinham à imagem da marca. Exemplo? A grande colaboração recente com a marca de Kim Kardashian - SKIMS.

• Construção da comunidade
  A Nike promove um senso de comunidade por meio de vários eventos e conteúdo personalizado. Eles têm contas diferentes dedicadas, por exemplo, a mulheres e corrida. O mesmo vale para as hashtags - elas são usadas para interagir com seu público e criar pequenas comunidades. A Nike garante que seus seguidores se sintam conectados e valorizados.

• Apresentação dos valores essenciais
  Inovação, inclusão e sustentabilidade estão no centro da marca Nike. Esses valores são destacados de forma consistente em todas as plataformas de mídia social. Isso mostra o compromisso da marca em causar um impacto positivo.

Principais conclusões da estratégia de marketing de mídia social da Nike

Investiguei profundamente a estratégia de marketing da Nike. A abordagem da Nike em relação à mídia social é multifacetada, aproveitando várias plataformas para interagir com seu público de forma eficaz.

Minhas observações me deram algumas conclusões:

• A marca opera vários perfis em todas as plataformas de mídia social. Por exemplo, você encontrará páginas separadas no Facebook para Nike Football, Nike Basketball, Nike Run Club, Nike Skateboarding, Nike Swim, Nike Women, Nike Yoga e muitas outras.
• Em vez de apenas vender seus produtos, a Nike posiciona a marca como uma motivação para um estilo de vida saudávelr.
• Slogans simples e poderosos e narrativa emocional são elementos de comunicação. A marca capacita seu público-alvo e apresenta notícias do mundo dos esportes.
• Eles defendem aquilo em que acreditam. Muitas de suas campanhas nas mídias sociais têm como objetivo acabar com o racismo, a discriminação ou o ódio.
• Nike não faz muitas postagens. Seu conteúdo é inteligente e atraente.
• Nike sistematicamente produz conteúdo de vídeo e administra 3 canais no YouTube: Nike, Nike Football, nikeskateboarding.
• Grandes nomes significam grandes lucros. Durante anos, a Nike tem patrocinou e colaborou com os maiores atletasA Nike tem uma equipe de jogadores de futebol, como Lebron James, Tiger Woods, Serena Williams, Cristiano Ronaldo e muitos outros. Sua colaboração com Travis Scott tem números enormes - a última postagem de Travis no Instagram usando o Nike ganhou 1,8 milhão de curtidas.

Qual é a importância do marketing de mídia social para a Nike?

O marketing de mídia social é um dos pilares da estratégia geral de marketing da Nike. 

A marca entende o imenso poder da mídia social para atingir seu público e promover seus produtos. 

Por meio da mídia social, a Nike se conecta com os clientes em escala global.

Análise do público-alvo e do envolvimento do cliente

A Nike administra vários canais de mídia social que reúnem milhões de fãs. Aqui estão os números de seguidores:

• Instagram - 302 milhões
• Facebook - 39M
• Twitter - 10,2 milhões
• LinkedIn - 6M
• TikTok - 7,2 milhões
• YouTube - 2.09M
• Pinterest - 1,1 milhão

Esses números são impressionantes. Mas todo profissional de marketing de mídia social sabe que, atualmente, o número de seguidores não importa tanto quanto antes. 

Para obter um amplo alcance, precisamos envolver os seguidores ou/e veicular anúncios pagos, e a Nike faz as duas coisas.

Então, qual canal social proporciona à Nike o maior engajamento?

• Instagram - o número médio de reações do perfil é de 101,4 mil curtidas e 830,21 comentários, o que representa uma taxa média de engajamento de 0,03%.

• Twitter - Os tweets de vídeo da Nike são retweetados com prazer. O número médio de retweets é de 1,4 mil, o que representa uma taxa média de engajamento de 0,08%.

• TikTok - o número médio de reações do perfil é de 50,6 mil curtidas, 2,9 mil compartilhamentos e 978 comentários, o que representa uma taxa média de engajamento de 0,72%.

• YouTube - esse perfil tem a maior taxa média de engajamento. O número médio de reações para o perfil é de 2,7 mil curtidas e 299 mil visualizações, o que representa uma taxa média de engajamento de 0,91%.

Fonte: Influência positiva.

Essa é a análise das contas sociais que pertencem à Nike.

Embora a marca tenha reunido um grande público em seus sites de mídia social, é um desafio manter uma alta taxa de engajamento sem investir em anúncios pagos.

A alternativa é fortalecer a fidelidade à marca. A Nike tem muitos evangelistas que publicam sobre seus produtos em seus canais sociais privados.

Quantos?

Vamos dar uma olhada nos dados fornecidos pelo monitoramento de mídia ferramenta Brand24 e analisar o número de mentions. Eu fiz alguns escuta sociale aqui está o resultado:

Nos últimos 30 dias, a Nike recebeu mais de 340k (!) de mentions on-line.

A maioria deles vem de duas fontes: Instagram e Twitter.

Tenho certeza de que você previu que o Instagram traz muito barulho para a Nike. Mas você esperava que o Twitter ficasse em segundo lugar? 

Para mim, isso foi um pouco surpreendente. Mas, sim, o Twitter gerou mais de 33 mil mentions. Como podemos ver, o Facebook não é o lugar em que as pessoas gostam de fazer mention de marcas, mesmo que sejam tão populares como a Nike.

As estatísticas mostram que 303 mil dos mentions vêm da mídia social, enquanto apenas 41 mil vêm de fontes não sociais. Além disso, esses mentions geraram um alcance total de mais de 1,7 bilhão.

É interessante notar que, nos últimos 30 dias, o engajamento com a marca está em alta! A Nike obteve 820 mil comentários nas mídias sociais e 54 milhões de interações nas mídias sociais.

Vemos claramente que a mídia social é a chave para a estratégia de reconhecimento da marca da Nike.

Análise do alcance da mídia social

O alcance é um dos mais importantes métricas de mídia social que podemos rastrear. É um número estimado de usuários que podem ter contato com publicações em mídias sociais.

Amplo alcance significa maior conhecimento vital da marca. Isso é crucial para marcas esportivas, como a Nike, porque a concorrência nesse setor é alta. 

As estratégias de marketing da Nike são projetadas para maximizar o alcance da mídia social e o reconhecimento da marca.

Os mentions on-line desempenham um papel essencial no aumento do reconhecimento da marca. Eles permitem alcançar novos usuários. Quanto mais mentions positivos sobre sua marca, melhor.

Aqui está o alcance on-line da marca esportiva Nike:

Está vendo aquele pico em 19 de fevereiro de 2025?

Graças ao AI Events da Brand24, sei o que causou isso: a nova colaboração com a marca de Kim Kardashian, a SKIMS:

A Nike recebeu 15 mil mentions on-line naquele dia. Eles geraram 57 milhões alcance da mídia social e 20 milhões de alcance não social.

O que é alcance não social? É um número estimado de contatos com conteúdo além das plataformas sociais.

O alcance não social baseia-se no número de domínios mentioning de um conteúdo, no número médio de visitas mensais em um determinado domínio e na taxa de visibilidade, que descreve o tamanho da exposição de um conteúdo.

Agora, vamos verificar o resumo dos dados dos últimos 30 dias:

Nos últimos 30 dias, o alcance total da Nike nas mídias sociais foi de 1,2 bilhão (!).

Esse é um resultado impressionante!

Aqui estão os sites mais ativos da mentioned Nike:

De modo geral, a presença on-line (popularidade) da marca Nike é enorme e admirável. A Pontuação de presença A métrica fornecida pela Brand24 nos diz que a Nike está entre as marcas mais reconhecidas globalmente.

Essa métrica opera em uma escala de 0 a 100, em que 100 é a pontuação alcançada pelas principais marcas globais. O sucesso da Nike na construção de um forte reconhecimento de marca on-line é indiscutível.

Sua pontuação de presença é 88, que é maior do que 93% de marcas.

Onde está a oportunidade para um alcance mais amplo?

Sempre vale a pena explorar os novos recursos oferecidos pelas plataformas sociais. O Reels da Nike no Instagram registra milhões de visualizações.

O sucesso da Nike em alcançar um amplo alcance é uma prova de suas estratégias eficazes de mídia social.

A ferramenta Brand24 sugere que muitos dos mentions mais populares vêm do TikTok, não da conta principal da Nike, mas de fãs que mention seus produtos.

Exemplo? Este simples vídeo sobre uma roupa de ginástica obteve 4,2 milhões de visualizações e mais de 470 mil comentários:

Por outro lado, parece que a página da Nike no Facebook está morrendo. Suas publicações recebem um número mínimo de reações.

Por exemplo, uma publicação sobre o lançamento do novo sapato deles obteve apenas 5,2 mil reações, 429 comentários e cerca de 400 compartilhamentos. Esse é um alcance terrível para uma conta de 39 milhões de pessoas no Facebook.

Análise do sentimento da marca Nike

Já sabemos que as pessoas estão falando muito sobre a Nike.

Mas sobre o que eles falam? Os mentions são positivos ou negativos?

Para saber as respostas, precisamos realizar análise de sentimentos. 

É o processo de análise dos mentions para determinar o tom emocional que eles carregam, se são positivo, negativo ou neutro.

De acordo com os dados do Brand24, a maioria dos mentions é positiva. Nos últimos 30 dias, a Nike obteve 79 mil mentions positivos e 11 mil negativos.

Os mention negativos vieram principalmente de uma fonte: os usuários do Twitter escreveram mais de 7 mil deles, o que corresponde a um total de 22%.

Pensamento final?

A Nike é uma marca muito bem vista.

💡Minha dica profissional: Os mentions negativos são uma fonte de dicas sobre como você pode melhorar seus produtos. Por exemplo, esse mention informa que, depois de um tempo, os tênis Nike Dunk começam a amarelar. Acho que é um feedback importante para uma marca esportiva.

Nike vs. Adidas

O icônico logotipo swoosh da Nike ou as três listras da Adidas? Qual marca ganha mais repercussão on-line?

A Nike e a Adidas são as marcas mais reconhecidas no mercado de roupas esportivas.

Essas duas marcas esportivas produzem conteúdo bastante semelhante para fins de estratégia social.

Mas quando se trata de alcance on-line, a Nike vence essa competição. Os fãs da Nike publicam quase 3 vezes mais mentions do que os fãs da Adidas.

O número de mentions de mídia social também é quase três vezes maior para a Nike.

Quando se trata de análise de sentimentos, as diferenças são mínimas. Ambas as marcas fazem um ótimo trabalho, reunindo mais de 22% de mentions positivos.

Além disso, o que é importante, a Adidas tem uma pontuação de presença menor do que a da Nike. Isso significa que eles devem trabalhar mais no reconhecimento de sua marca e de seus produtos.

Colaborações de influenciadores da Nike

As colaborações de mídia social e de influenciadores da Nike são fundamentais para o sucesso de seu marketing.

Eles realizaram muitas campanhas de mídia social que se conectam com seu público. 

Lembra-se da campanha "Dream Crazy" com Colin Kaepernick? Ela fez as pessoas FALAREM e mostrou que a Nike se preocupa com a justiça social.

A Nike trabalha com grandes estrelas do esporte, como LeBron James, Cristiano Ronaldo e Serena Williams. 

Essas parcerias não se referem apenas à venda de produtos - elas correspondem aos valores da Nike e inspiram fãs em todo o mundo. Você pode ver como isso funciona bem observando o número de pessoas que se envolvem com a Nike nas mídias sociais e o quanto elas são leais à marca.

No geral, a abordagem de mídia social da Nike combina bom conteúdo, insights de dados e parcerias inteligentes para se manter como uma das principais marcas globais.

Mantendo-se fiel àquilo em que acredita, a Nike constrói fortes conexões com pessoas de todo o mundo.

5 coisas que podemos aprender com a Nike

A mídia social pode agregar valor, mas precisamos saber como usá-la. Recentemente, podemos ver que o alcance das contas privadas pode ser maior do que o das contas comerciais. Isso já acontece no LinkedIn, no Facebook e no TikTok.

A Nike é um excelente exemplo de uma marca que consegue tanto buzz on-line apesar dos algoritmos restritivos.

Acredito que a Nike pode fornecer lições valiosas para outras marcas que desejam aprimorar sua presença on-line. Criei uma pequena lista de pontos-chave.

Aqui estão cinco conclusões importantes:

1. A estratégia de marketing da Nike se baseia na administração de várias contas sociais. Assim, a marca consegue atingir o público por interesse, como futebol, basquete, ioga etc. Talvez páginas separadas também funcionem para seu nicho? A estratégia de mídia social da Nike reflete consistentemente os valores centrais da marca: inovação, inclusão e sustentabilidade.
2. Os fãs da Nike são mais ativos no Instagram e no Twitter. Essas duas plataformas sociais são a principal fonte de mentions. Você sabe onde os fãs de seus produtos são mais ativos? Conheça-os e pense em como você pode interagir com eles.
3. O conteúdo de vídeo é consumido de bom grado pelos usuários (especialmente em formato curto). Você pode implementá-lo em seu marketing estratégia? Se não a estiver usando, comece o quanto antes.
4. Os Reels da Nike no Instagram e no TikToks registram milhões de visualizações. É um formato de conteúdo promovido pelo Instagram. No momento, é a melhor opção para as marcas atingirem um público amplo. Então, você se beneficia com isso?
5. Para obter um amplo alcance e construir uma marca reconhecível, a Nike coopera com megaestrelas do esporte, como Lebron James, Cristiano Ronaldo e Serena Williams. Essa é uma enorme fonte de alcance. Você tem suas superestrelas de nicho que promovem sua marca a longo prazo?

Conclusão

Sim, a estratégia de mídia social da Nike é eficaz. Com uma pontuação de presença superior a 93% das marcas, a Nike é uma das marcas esportivas mais reconhecidas do mundo.

Principais conclusões:

• Está cada vez mais difícil se destacar nas mídias sociais sem anúncios pagos. Embora a conta principal da Nike no Facebook reúna milhões de seguidores, a taxa de engajamento é muito baixa. Além disso, hoje em dia, obter um amplo alcance orgânico é um desafio para as marcas.
• Desenvolver o conhecimento da marca e reunir evangelistas é uma ótima maneira de vencer com algoritmos. É por isso que, em comparação com a Adidas, a Nike ganha mais repercussão on-line.
• Por último, mas não menos importante, a Nike causa um impacto no mundo dos esportes. Em vez de apenas vender os produtos, ele promove um estilo de vida saudável e nos incentiva a realizar atividades cotidianas, dizendo #JustDoIt. Os fãs adoram.

Caso você queira saber qual é o sentimento e o alcance on-line da marca, Clique aqui e experimente a ferramenta Brand24 gratuitamente!