Para profissionais de marketing: 20 ferramentas de medição de mídia que você precisa experimentar em 2024

As ferramentas de medição de mídia são essenciais para compreender a eficácia de suas campanhas. As ferramentas certas podem ajudá-lo a rastrear seu alcance, engajamento e conversões em canais tradicionais e digitais. Aqui estão algumas das melhores.

Antes mesmo de começarmos a listar as ferramentas, você precisa estar ciente das diferenças entre os canais tradicionais e digitais. Vou apresentar rapidamente algumas das ferramentas de medição de mídia tradicional que você deve conhecer, mas o foco principal deste artigo é a mídia digital.

Entender quais ferramentas de medição de mídia devem ser usadas - e como interpretar os dados que elas fornecem - não é apenas uma habilidade, mas uma forma de arte combinada com ciência. O conhecimento de como usar essas valiosas percepções é uma ferramenta poderosa em sua estratégia de negócios ou de marketing.

Aqui está uma lista de algumas das minhas ferramentas de medição favoritas que você pode implementar em sua pilha.

Ferramentas tradicionais de medição de mídia

Aqui está uma breve lista de ferramentas que você pode usar para medir os canais de mídia tradicionais.

• Classificações da Nielsen: Usado extensivamente para medir a audiência da televisão.
• Arbitron: Fornece classificações de rádio, medindo o número de ouvintes e outras métricas.
• Números de circulação: Usado na mídia impressa para determinar o número de cópias distribuídas.
• Impressões da mídia: Mede o número de vezes que um anúncio é visualizado ou que uma campanha é encontrada.
• Pesquisas com leitores: Sondagens e pesquisas que avaliam o envolvimento do público com publicações impressas.

Ferramentas de medição de mídia digital

Como eu disse antes, o foco principal deste artigo são as ferramentas para medir a mídia digital. Podemos dividi-las em algumas categorias. É claro que essa não é uma lista definitiva, e há milhares de outros aplicativos que você pode usar para ajudá-lo a analisar seus esforços de marketing. Estes são alguns dos meus favoritos e mais recomendados para iniciar sua jornada.

01 Ferramentas de análise de marketing

Esses são obrigatórios. Comece com eles se quiser saber tudo sobre o tráfego do seu site, dados demográficos do público, conversões e outras métricas importantes.

Google Analytics

O Google Analytics é a ferramenta de análise que toda equipe de marketing deve conhecer. Ele fornece dados essenciais sobre seu tráfego e público-alvo. Além dos recursos de análise, sua principal vantagem é o fato de ser gratuito e muito popular. Você sempre pode encontrar tutoriais completos sobre a aquisição de pontos de dados do GA.

Piwik PRO

O Piwik PRO é uma alternativa paga ao Google Analytics. Você pode pensar: qual é a vantagem de pagar por uma ferramenta que tem um substituto gratuito? Mas a oferta do Piwik PRO é diferente da do Google. A Piwik é uma empresa polonesa, o que significa que ela usa servidores localizados na União Europeia e não compartilha seus dados com as plataformas de anúncios do Google. Se você tiver alguma preocupação com a privacidade do Google, esse é um bom motivo para tentar uma alternativa.

É claro que essa não é a única diferença. Veja a comparação completa aqui.

02 Ferramentas de monitoramento de mídia

Coletar mentions da marca e obter insights valiosos deles é uma ótima estratégia de marketing que pode impulsionar sua presença on-line e melhorar os resultados de RP. Experimente.

Brand24

A Brand24 é uma empresa de análise de mídia social, monitoramento de marca e escuta social ferramenta. Use-a para monitorar a presença on-line de sua marca e obter insights sobre a saúde e o conhecimento da marca.

Com o Brand24, você pode acompanhar as conversas on-line sobre sua marca ou produto e se conectar com seu público. É uma ferramenta poderosa que fornece relatórios detalhados sobre a saúde da sua marca, pode ajudá-lo a evitar uma crise de relações públicas e monitorar as conversas nos canais de mídia social.

Veja a íntegra Lista de recursos do Brand24!

Observação da marca

O Brandwatch é um poderoso inteligência de mídia social ferramenta projetada para empresas e grandes equipes.

O Brandwatch é uma ferramenta semelhante ao Brand24, mas com mais recursos (a um preço muito mais alto). Seu objetivo é fornecer às empresas análises detalhadas sobre sua marca, mídia social e presença on-line.

Se estiver pensando em usar uma ferramenta de monitoramento de mídia, leia mais sobre monitoramento de mídia e veja a lista completa de aplicativos em nosso blog.

Alertas do Google

O Google também tem um aplicativo gratuito ferramenta de monitoramento de mídia que você pode experimentar. Embora não possua alguns dos recursos mais avançados que as ferramentas pagas oferecem (por exemplo, não pode medir o sentimento e não fornece insights acionáveis), ainda assim posso recomendá-la. Essa é uma ferramenta muito básica que apresenta alertas de palavras-chave a qualquer momento alguém mentions palavras-chave direcionadas on-line.

03 Ferramentas de análise de mídia social

Se você leva a sério seu marketing de mídia social, precisa de pelo menos uma ferramenta para medir seu desempenho nos canais sociais. Aqui estão alguns aplicativos on-line que podem ajudá-lo a monitorar a taxa de engajamento e outros insights valiosos.

(O Brand24 também é uma ótima solução para análise de mídia socialmas eu já descrevi isso antes).

Buffer

O Buffer é uma ferramenta simples de gerenciamento de mídia social com recursos de análise. Se você gerencia vários canais, sabe como é difícil manter o controle de todas as suas páginas de fãs. O Buffer controla todas as principais redes de mídia social e ajuda a organizar seu trabalho, além de fornecer análises úteis.

NapoleãoCat

O NapoleonCat é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que ajuda a acompanhar o desempenho de suas campanhas de mídia social em todos os canais e perfis. Ele também permite que você acompanhe a atividade de mídia social de seus concorrentes para que você possa ver o que eles estão fazendo bem e onde você pode melhorar.

Sotrender

O Sotrender é uma ferramenta de análise e relatório de mídia social que pode facilitar muito a sua vida. Ela monitora todas as principais plataformas de mídia social e fornece análises detalhadas sobre seu desempenho.

Sprout Social

Outra ferramenta de análise de mídia social que você pode experimentar é o Sprout Social. Mais uma vez, além dos recursos de gerenciamento de mídia social, ele fornece análises detalhadas dos seus canais sociais.

É uma das ferramentas mais populares para mídia social comerciantesAssim, é fácil encontrar ajuda on-line se você tiver algum problema com o painel.

04 ferramentas de SEO

Para medir as principais métricas de SEO, você pode usar ferramentas avançadas que coletam dados sobre o uso de palavras-chave, tráfego e informações relacionadas à criação de links. Posso recomendar três ótimas ferramentas de SEO.

Ahrefs

A Ahrefs é uma ferramenta analítica poderosa que você pode usar para impulsionar seu jogo de marketing digital. Eu a utilizo principalmente para monitorar a saúde da minha página da Web, fazer pesquisas de palavras-chave e verificar as posições SERP dos meus artigos principais. A Ahrefs apresenta um painel de controle fácil de usar, dados históricos e um sistema abrangente de ferramentas de análise que todo SEO precisa.

Semrush

A Semrush é uma concorrente direta da Ahrefs e apresenta uma pilha de ferramentas semelhante. Em última análise, tudo se resume a suas preferências e a quais ferramentas são mais fáceis para você.

Surfista

O Surfer é outra ferramenta de pesquisa de SEO, mas eu o recomendo especialmente por seu editor de conteúdo. É um utensílio eficaz para redatores de conteúdo que sugere quais palavras-chave usar, quantas palavras seu artigo deve ter e mais alguns insights que o ajudarão a se classificar em primeiro lugar no Google. Na verdade, estou usando-o agora mesmo!

05 Mapas de calor

O uso de mapas de calor pode lhe dizer muito sobre seu website. Tenho uma ferramenta que você pode experimentar.

Hotjar

O Hotjar cria mapas de calor para seu site. Você pode usá-lo para analisar o comportamento do usuário, como ele se envolve com seu site, onde clica e quanto rola para baixo. Você pode usar os insights para reorganizar a estrutura de conteúdo do seu site e melhorar a experiência do usuário.

06 Análise de e-mail

Se você adotar a estratégia de marketing por e-mail, deverá estar ciente de métricas como a taxa de abertura e a taxa de cliques. Elas lhe darão uma visão sobre o interesse de suas campanhas de e-mail.

Mailchimp

O Mailchimp é uma plataforma de marketing por e-mail para todas as empresas. Você pode usá-lo para criar belos boletins informativos e, posteriormente, acompanhar o desempenho deles. Essa ferramenta de medição de mídia digital coleta dados como a taxa de abertura e a CTR para determinar as áreas que precisam ser melhoradas. Use seu recurso de teste A/B para testar várias alternativas de seus e-mails.

GetResponse

Outra ferramenta excelente para campanhas de boletins informativos é a GetResponse. Da mesma forma que o Mailchimp, ela mede as taxas de abertura e de cliques dos seus e-mails, e você pode receber sugestões de onde pode melhorar. Essa é uma das muitas ferramentas de automação de marketing que você deve testar, pois ela realmente facilita sua vida como profissional de marketing.

Vantagens de usar ferramentas de medição de mídia

Medir seus meios de comunicação e esforços de marketing é fundamental para o desenvolvimento de seus negócios. Aqui estão as vantagens mais importantes do uso de ferramentas de medição de mídia.

Tomada de decisão orientada por dados

A utilização de ferramentas de medição de mídia permite que os profissionais de marketing tomem decisões com base em dados empíricos, em vez de intuição ou suposições. Isso leva a estratégias de marketing mais eficazes e responsáveis.

Análise de ROI

Um dos principais objetivos de qualquer campanha de marketing é obter um alto retorno sobre o investimento (ROI). As ferramentas de medição de mídia ajudam a entender quais aspectos de suas campanhas proporcionam o maior ROI, permitindo a otimização e a melhor alocação de recursos.

Segmentação e direcionamento do público

As ferramentas de análise de mídia social oferecem insights detalhados sobre a demografia, os comportamentos e as preferências do público. Esses dados são valiosos para adaptar as campanhas a segmentos específicos do público, aumentando assim o envolvimento e as taxas de conversão.

Feedback em tempo real

Muitos plataformas de medição de mídia digital oferecem análises em tempo real, fornecendo feedback instantâneo sobre o desempenho da campanha. Isso permite ajustes e otimizações rápidas, tornando seus esforços de marketing mais ágeis.

Benchmarking

Ao usar métricas padronizadas, as empresas podem comparar seu desempenho com os padrões do setor ou com os concorrentes. Isso é fundamental para identificar áreas de melhoria e entender o posicionamento no mercado. O benchmarking em relação a outras empresas em seu nicho de mercado é crucial para análise competitiva.

Otimização do orçamento

A compreensão de quais canais e campanhas são mais eficazes permite uma alocação mais eficiente dos orçamentos de marketing. Os recursos podem ser concentrados em estratégias de alto desempenho, evitando desperdícios.

Compreensão multicanal

Algumas plataformas de análise avançada oferecem visualizações integradas que abrangem vários canais de mídia, desde plataformas tradicionais, como TV e mídia impressa, até espaços digitais, como mídias sociais e sites. Isso oferece uma compreensão mais holística de como os diferentes canais contribuem para suas metas de marketing.

Monitoramento de desempenho

A medição regular permite o monitoramento contínuo do desempenho, facilitando a identificação de tendências, oportunidades ou problemas que precisam de atenção. Isso garante que a marca ou a empresa permaneça proativa, e não reativa, em seus esforços de marketing.

Mapeamento da jornada do cliente

Ferramentas avançadas de medição podem rastrear a jornada do cliente em vários pontos de contato. Entender essa jornada é fundamental para melhorar a experiência do cliente e gerar conversões e fidelidade.

Eficácia do conteúdo

As ferramentas de medição de mídia podem oferecer insights sobre o desempenho de diferentes tipos de conteúdo (por exemplo, vídeo, blogs, infográficos) em várias plataformas, ajudando-o a adaptar sua estratégia de conteúdo para obter o máximo impacto.