Como verificar o X (Twitter) Analytics em 2024? [2 maneiras]

A analítica do Twitter é uma ferramenta poderosa para os profissionais de marketing. Ao obter acesso aos dados de engajamento do usuário, você pode obter insights sobre o desempenho do seu conteúdo no Twitter e como otimizá-lo. Mas antes de analisar os dados, você precisa saber como acessá-los. Vamos descobrir como ver as estatísticas do Twitter.

Índice:

• O que são as estatísticas do Twitter?
• Como acessar as estatísticas do Twitter?
• Como verificar as estatísticas do Twitter?
  • Estatísticas nativas do Twitter
  • Ferramentas de análise do Twitter
• Como você pode usar seus dados?
• Conclusão

O que são as estatísticas do Twitter?

A analítica do Twitter se baseia em todas as métricas que o ajudam a impulsionar seu desempenho no Twitter presença on-line e atingir suas metas de marketing de mídia social.

O Analytics lhe dará uma visão abrangente das métricas associadas aos tweets. Você descobrirá como a atividade orgânica deles se traduz em engajamentos, impressões, seguidores, mentions, curtidas e compartilhamentos. Usando uma ferramenta sólida de análise, você pode desenvolver um entendimento mais profundo do público-alvo para otimizar o conteúdo para obter o máximo de eficiência.

A tomada de decisão informada se traduzirá em mais leads de mídia social, maior reconhecimento da marca e, por fim, mais vendas.

Como acessar as estatísticas do Twitter?

Há duas maneiras principais de acessar as estatísticas do seu perfil do Twitter: 

• Usando Analytics nativo do Twitter - Essa ferramenta é excelente para todos. Em primeiro lugar, é uma ferramenta gratuita. Você não precisa pagar um centavo por ela. Em segundo lugar, a análise nativa do Twitter abrange todos os aspectos básicos: impressões, visitas ao perfil, mentions, seguidores, anúncios e atividade de vídeo. Os dados concretos apresentados pelo Twitter são confiáveis e estão sempre disponíveis. 
• Usando Ferramentas de análise do Twitter - Essas ferramentas fornecem dados mais avançados e insights aprofundados, mas, geralmente, você precisa pagar por elas. Uma das melhores ferramentas que você pode usar é um escuta social ferramenta. Ela complementará os dados analíticos nativos do Twitter com métricas e recursos como análise de sentimentos, alcance da mídia social, principais perfis públicos, compartilhamento de voz, pontuação de influência, pontuação de presença, relatórios personalizáveis e muito mais. 

Se você combinar essas duas opções, obterá a visão mais holística das estatísticas do Twitter.

Como verificar as estatísticas do Twitter?

Vamos descobrir como verificar as análises do perfil usando:

• Estatísticas nativas do Twitter
• Ferramentas de estatísticas do Twitter
  

Estatísticas nativas do Twitter

Log em sua conta do Twitter e, no menu do lado esquerdo, clique em Mais e Estúdio de Criação. Lá você encontrará uma seção de análise.

A análise nativa do Twitter é uma fonte de informações bastante interessante. Ela fornece as informações de que você precisa para aumentar sua conta do Twitter:

• Resumo de 28 dias de impressões, visitas ao perfil, mentions e seguidores,
• Destaques do tweet: principal tweet, principal mention, principal seguidor,
• Atividade do Tweet: taxa de engajamento, cliques em links, retweets, curtidas, respostas,
• Atividade de vídeo: total de minutos visualizados, retenção,
• Rastreamento de conversões.

Além disso, você pode verificar as estatísticas de engajamento de cada tweet, como o número de impressões, curtidas, retweets, seguidores, cliques em links, expansões de detalhes e cliques em perfis.

Por ser um canal oficial de estatísticas administrado pelo Twitter, os dados apresentados são completos e precisos.

O que há no painel de estatísticas do Twitter?

Como já mencionei anteriormente, as analíticas do Twitter mostram as métricas básicas de que você precisa para avaliar sua presença no Twitter.

Os dados lhe darão uma compreensão geral do desempenho da sua conta, que tipo de conteúdo repercute bem no seu público e o que você deve fazer para melhorar sua estratégia no Twitter.

A análise nativa do Twitter analisará em profundidade o conteúdo que você publica. Com base nas métricas, como impressão ou taxa de engajamento, você pode determinar em que tipo de conteúdo deve investir.

No painel de estatísticas do Twitter, você encontrará dados básicos:

1. Impressões no Twitter
2. Engajamento de tweets
3. Taxa de engajamento de tweets
4. Principais tweets
5. Top mention
6. Crescimento de seguidores
7. Cliques em links
8. Resultados
9. RCP
10. Conversões

01 impressões no Twitter

Como verificar as impressões do Twitter? É muito fácil.

Clique no botão "Analytics" abaixo do tweet. Em seguida, você verá o pop-up mostrando as impressões e outras métricas.

Você pode analisar tweets individuais, bem como os últimos 28 dias de sua atividade no Twitter.

As impressões de tweets mostram quantas vezes um tweet foi visto. Sempre que um usuário percorre o feed do Twitter e vê seu conteúdo, uma impressão é contada.

Isso ajuda a identificar o conteúdo que repercute bem em seu público-alvo. Depois de saber qual tipo de conteúdo obteve o maior número de impressões, você pode criar tweets semelhantes e alcançar ainda mais usuários.

02 Engajamento de tweets

O engajamento com os tweets é um dado importante quando se trata de analítica do Twitter.

O algoritmo da mídia social determinará sua posição nas linhas do tempo dos usuários com base no engajamento.

Quanto mais os usuários interagirem com seus Tweets, maior será a chance de suas publicações aparecerem novamente.

O engajamento calculará o número de curtidas, comentários e retweets. Com base nos dados, você deve identificar o conteúdo com melhor desempenho.

03 Taxa de engajamento de tweets

A taxa de engajamento do tweet é o número de engajamento dividido pelo número de impressões.

A taxa de engajamento é uma métrica um pouco diferente do engajamento. Ela oferece uma visão um pouco mais clara do desempenho do seu Tweet, pois leva em conta quantas pessoas viram o tweet.

04 Principais tweets

Os tweets principais mostram o tweet que recebeu o maior número de impressões nos últimos 28 dias.

A seção superior de tweets mostrará que tipos de publicações geram mais exposição. Você fez upload de uma foto? Você usou hashtags em alta no Twitter? Você postou em um horário específico do dia?

Identifique o que tornou o tweet popular e tente imitá-lo em seu conteúdo futuro.

05 Top mention

Os Mentions desempenham um papel importante no Twitter. Suas análises mostram apenas um mention principal. Portanto, é quase impossível interagir com todos os usuários do Twitter que lhe deram mention.

Se você quiser descobrir mais mentions, pense em testar o ferramenta de escuta socialPor exemplo, Brand24. Ele permitirá que você rastreie mentions on-line em tempo real. 

06 Crescimento de seguidores

Na guia de crescimento de seguidores, você pode descobrir quantos novos seguidores adicionou ao seu perfil. Você pode ver os dados em massa do mês inteiro ou analisá-los dia a dia.

Se você notar flutuações no número de seguidores do Twitter em um determinado dia, verifique o que você tweetou naquele dia. Se você ganhou novos seguidores, isso significa que publicou um conteúdo interessante.

Se muitas pessoas deixarem de segui-lo, isso significa que seu conteúdo não está adaptado às necessidades do seu público.

07 Cliques no link

Em alguns tweets, você adicionará um link para um site externo, por exemplo, seu canal do YouTube ou sua página principal.

Você deve saber quantas pessoas clicam no link. Isso indicará se o Twitter é um bom referenciador para recursos externos.

08 Resultados

Agora, estamos nos aprofundando no mundo dos anúncios do Twitter. Como você deseja maximizar o ROI de seus anúncios, vamos ver como você pode medi-lo.

Os resultados medem as ações vinculadas ao objetivo de seu anúncio. Um resultado pode ser muitas coisas: um número maior de impressões, seguidores, taxa de engajamento mais alta, cliques no site ou visualizações de vídeo.

Os resultados são dados cruciais se você quiser determinar se sua campanha de anúncios produz os resultados desejados.

09 CPR

CPR significa custo por resultado. Essa métrica informará quanto você paga pela ação que um usuário realiza depois de ver seu anúncio.

Por exemplo, se a meta da sua campanha no Twitter for a visualização de um vídeo, você só será cobrado se um usuário visualizar o vídeo.

O custo por resultado o ajudará a gerenciar seu orçamento de anúncios e a calcular o ROI dos anúncios do Twitter.

10 conversões

E, por fim, o santo graal do marketing - as conversões. As conversões monitoram o que as pessoas fazem depois que saem do seu perfil no Twitter.

No painel de conversão, você poderá determinar o impacto da sua atividade no Twitter sobre o seu ROI.

Ferramentas de análise do Twitter

Como mencionei acima, o painel nativo de estatísticas do Twitter apresenta apenas métricas básicas.

Para acessar todo o potencial do Twitter, é necessário usar uma ferramenta avançada de análise de mídia social. Leia este artigo para encontrá-la: As melhores ferramentas de estatísticas do Twitter para experimentar.

Agora, vamos descobrir quais dados você pode obter com as ferramentas de análise que o ajudarão a aprimorar sua estratégia de marketing de mídia social:

1. Análise de sentimento
2. O compartilhamento de voz
3. Alcance da mídia social

01 Análise de sentimento

A análise de sentimentos é um dos dados auxiliares mais importantes para a análise do Twitter.

Análise de sentimento do Twitter aplica o aprendizado de máquina de NLP para determinar o tom do tweet.

Há três categorias de tweets: tweets positivos, negativos e neutros.

Esse é o aspecto de um tweet positivo:

Esse é o aspecto de um tuíte negativo:

E é assim que um tuíte neutro se parece:

A análise de sentimento o ajudará em pelo menos algumas etapas da sua estratégia de mídia social.

Em primeiro lugar, combine a análise de sentimentos com a taxa de engajamento ou o número de mentions, e você terá um indicador de uma crise no Twitter em formação.

Como as crises nas mídias sociais são inevitáveis, a análise de sentimentos permite minimizar os efeitos da crise.

Você pode reagir quando perceber um pico repentino de mentions negativos e cortar a crise pela raiz.

Além disso, a análise de sentimento o ajudará a determinar qual conteúdo evoca sentimentos positivos em seu público. A análise de sentimento do Twitter o ajudará a criar o conteúdo mais envolvente e a levar sua estratégia de conteúdo para o próximo nível.

02 O compartilhamento de voz

Twitter's compartilhamento de voz determina que parte da discussão on-line foi iniciada por uma determinada conta do Twitter.

O compartilhamento de voz ajuda você a encontrar influenciadores do Twitter - contas públicas com um grande número de seguidores que o ajudarão a aumentar sua reconhecimento da marca e alcançar novos públicos.

Antes de investir em um Twitter marketing de influência estratégia, dê uma olhada mais de perto na parcela de voz e influência de determinadas contas.

03 Alcance da mídia social

O acompanhamento do alcance da mídia social no Twitter é extremamente importante para entender o desempenho de diferentes campanhas, peças de conteúdo, palavras-chave, hashtags e outras iniciativas de mídia social.

Medir o alcance do Twitter pode ser incrivelmente útil para obter insights sobre quem é seu público e que tipo de conteúdo repercute nele. Graças ao rastreamento do alcance do Twitter, você pode acompanhar seu progresso.

Essas três métricas são essenciais. Leia o artigo para saber mais: Principais métricas do Twitter a serem monitoradas

Como você pode usar seus dados?

Agora que você sabe o que rastrear, provavelmente está se perguntando como pode usar os dados.

Há muitos benefícios da analítica do Twitter:

01 Conheça seu público

Por que você está presente nos canais de mídia social? Porque você quer se conectar com seu público!

A mídia social tem tudo a ver com ser social. Se quiser ter sucesso, você precisa conhecer seu público. Quanto melhor você conhecer seu público, seu gênero, renda, escolaridade, seus gostos e desgostos, mais adequado será o conteúdo que você poderá criar.

Não se concentre apenas nos dados demográficos. A análise nativa do Twitter o ajudará a descobrir os interesses dos seus seguidores, o dispositivo que eles usam e as palavras-chave que pesquisam.

02 Resultados da medição

A análise do Twitter também permite que você avalie o sucesso de cada tweet. Por exemplo, você pode ver quais tweets tiveram melhor desempenho em termos de engajamento e interações, como cliques ou respostas.

Além disso, você pode monitorar o alcance de cada tweet, acompanhando as impressões ao longo do tempo e fazendo os ajustes necessários para maximizar os resultados.

03 Crie o conteúdo mais envolvente

Em teoria, os tweets com vídeo recebem mais exposição do que os tweets com texto.

Mas isso pode não ser verdade para seu público.

Graças às estatísticas do Twitter, você pode descobrir que tipos de tweets repercutem melhor no seu público. Você deve incluir GIFs? Publicar mais conteúdo de vídeo? Qual é a taxa de cliques?

A analítica do Twitter o ajudará a identificar o conteúdo que mais repercute no seu público.

04 Publique quando seu público estiver on-line

Postar o conteúdo certo é metade do sucesso. A segunda parte do seu sucesso no Twitter é publicar no momento certo.

A seção de análise informará quando seus seguidores estão ativos. Se você publicar durante esse horário (que pode não ser o seu horário de expediente), estará maximizando suas chances de maior envolvimento.

05 Otimize a estratégia de mídia social

Você pode usar o Twitter Analytics para otimizar as estratégias, fornecendo insights detalhados sobre o desempenho das campanhas.

Com dados valiosos sobre alcance, impressões e feedback dos seguidores, as marcas podem entender melhor seu público e adaptar o conteúdo para criar conversas mais envolventes.

06 Rastrear hashtags

A análise do Twitter é uma ferramenta inestimável para acompanhar o desempenho das hashtags. Com dados e percepções simples e diretos, você pode acompanhar o sucesso de sua campanha de hashtag.

Você pode facilmente ver quantas vezes sua hashtag foi usada no Twitterquais influenciadores o estão promovendo e quem está interagindo com ele. 

Todos esses dados combinados lhe dão uma compreensão mais profunda do motivo pelo qual determinados Tweets têm melhor desempenho do que outros. 

Leia mais: Qual é o melhor rastreador de hashtag? 10 ótimas ferramentas

07 Acompanhe o ROI dos anúncios do Twitter

Com o Twitter Analytics, você pode comparar seus tweets orgânicos com os pagos. Dessa forma, você saberá o quanto seus anúncios contribuem para seu alcance e se deve investir mais em alcance orgânico ou pago.

Você também pode analisar os resultados de diferentes anúncios do Twitter e encontrar o tipo que gera o maior ROI.

08 Identificar oportunidades de crescimento

A análise do Twitter ajuda a identificar oportunidades de crescimento. Por exemplo, você pode usar os dados para descobrir novos influenciadores, links e hashtags em alta, os mentions mais populares e muito mais.

Além disso, ele o ajudará a identificar tópicos populares ou de tendência entre os seguidores do Twitter. Assim, você criará conteúdo sobre esses tópicos para chamar a atenção deles.

Conclusão

A análise do Twitter fornece aos profissionais de marketing insights valiosos sobre seus públicos e campanhas para que eles possam adaptar suas estratégias para obter o máximo de eficácia.

Usando a ferramenta adequada, você pode entender quem se envolve com seus tweets ou medir os resultados de campanhas específicas. Além disso, ela apresentará insights sobre a eficácia (ou ineficácia) de seus esforços de marketing digital.

Portanto, não espere. Libere o poder das analíticas do Twitter hoje mesmo!

PERGUNTAS FREQUENTES

Por que não consigo ver o Analytics no Twitter?

Se você não consegue ver as estatísticas no Twitter, pode ser porque ainda não acessou o Painel de atividades do Tweet ou porque o recurso não está ativado em sua conta. O Twitter Analytics está disponível para todos os usuários e pode ser acessado clicando em "Mais" no menu de navegação lateral e, em seguida, selecionando "Analytics". Se você ainda não conseguir ver suas estatísticas, verifique se sua conta está em conformidade com as políticas do Twitter, pois o recurso pode ser restrito para contas que violam essas regras.

O Twitter Analytics é bom?

Sim, o Twitter Analytics é uma excelente ferramenta para entender o desempenho de suas campanhas no Twitter. Ele oferece insights abrangentes sobre várias métricas de engajamento, como curtidas, retweets, mentions e impressões. Esses dados podem ajudá-lo a otimizar seus tweets para melhorar o engajamento, entender melhor seu público e, por fim, executar campanhas mais eficazes.

Você pode ver o Twitter Analytics de outra pessoa?

Não, você não pode visualizar diretamente as estatísticas do Twitter de outro usuário. Essas análises são privadas para cada conta. No entanto, você pode visualizar informações públicas sobre um tweet individual, como o número de curtidas, retweets, respostas e, se disponível, a contagem de tweets citados.

No entanto, se você estiver interessado em analisar a conta do Twitter de um concorrente, o Brand24 pode ajudar. O Brand24 oferece um robusto monitoramento de mídia social ferramentas que permitem rastrear mentions, avaliar sentimentos e obter insights das publicações públicas de seus concorrentes, ajudando-o a entender a estratégia e o desempenho de mídia social deles.