Insights mais inteligentes, segurança mais forte e mais poder de IA no Brand24

Passamos as últimas semanas tornando o Brand24 mais fácil, mais inteligente e mais seguro de usar. Veja o que há de novo e como isso ajuda você.

Novo filtro de IA: Pesquisa de contexto

Se você já abriu seu projeto e pensou: "Há muito barulho aqui", este é para você.
O Context Search usa IA para entender o que você médiae não apenas o que você digita. Quando você pesquisa algo como "Carros elétricos e inovação da Jaguar"O mention é um aplicativo que se concentra apenas nos mentions que correspondem a essa ideia, e não nos aleatórios sobre o animal ou tópicos não relacionados.

Assista este vídeo para saber mais sobre o Context Search!

É perfeito para:

• Monitoramento de campanhas - rastrear conversas sobre um produto ou uma hashtag específica.
• Gerenciamento da reputação - concentre-se em mentions relacionados a uma crise ou tendência de tópico.
• Análise competitiva - explore como as pessoas falam sobre seus concorrentes.

Observação! Disponível como um complemento para os planos Pro, Business e Enterprise. Pergunte ao seu Gerente de contas sobre isso!

Autenticação de dois fatores (2FA)

Sua conta Brand24 contém dados valiosos (mentions, relatórios, insights) e agora está mais segura do que nunca.
A 2FA adiciona uma camada extra de segurança quando você faz login. Além da sua senha, você precisará de um código do seu telefone. Mesmo que alguém obtenha sua senha, não conseguirá entrar.

Por que ativá-lo:

• Mantém seus dados protegidos contra acesso não autorizado.
• Protege seus mentions e relatórios.
• Você fica tranquilo sabendo que sua conta está bloqueada.

Uma pequena medida que faz uma grande diferença para manter seus dados seguros.

Saiba como ativá-lo: Como ativar a 2FA no Brand24?

Um assistente de marca mais inteligente e útil

O Brand Assistant acaba de receber duas atualizações importantes que facilitam muito a busca de insights e a compreensão de seus dados.

1. Novos prompts de caso de uso no chat do Assistente
Todos nós já passamos por aquele momento em que você abre o bate-papo da IA e não tem certeza do que perguntar. Agora, o Brand Assistant ajuda você a começar com o pé direito.

Você encontrará prompts prontos criados com base em tarefas comuns de marketing. Assim, em vez de tentar adivinhar o que digitar, você pode simplesmente escolher o que deseja fazer, e o Assistente define o contexto certo para você.

Você pode usá-lo para:

• Analisar sentimento e entender por que ele está mudando.
• Localizar tópicos de tendência em seus mentions.
• Identificar principais influenciadores conversas sobre direção.

E muito mais!

2. Respostas mais inteligentes com base em seus filtros
O Brand Assistant também melhorou a compreensão do que você está vendo dentro da ferramenta. Ele agora leva em conta o filtros que você aplicou nas guias Mentions, Analysis (Análise) e Comparison (Comparação).

Isso significa que suas respostas de IA agora se concentram apenas nos dados que você vê na tela. Por exemplo:

• Filtre por mentions negativos e pergunte, "O que causou a queda do sentimento na semana passada?"
• O Assistant analisará apenas os mentions filtrados e explicará o que está por trás da tendência.

Não há mais respostas genéricas - apenas insights com base na fatia exata de dados em que você está trabalhando.

Barra de progresso de limite Mention

Já atingiu seu limite de mention do nada? Nós ajudamos você. Agora há uma barra de progresso que mostra quantos mentions você usou e o quanto você está próximo do limite.

Basta uma rápida olhada para se manter no caminho certo e evitar surpresas.