Content Curation - Forneça conteúdo valioso sem criá-lo
Vivemos em um mundo repleto de informações aleatórias. Em muitos casos, tendemos a adquirir novos conhecimentos por acidente. Nunca sabemos se perdemos alguma notícia crucial. E, o que é ainda mais importante, na maioria dos casos, não temos conhecimento suficiente para avaliar o significado das novas informações. As pessoas sentem que estão sobrecarregadas com o caos de informações, por isso estão procurando novas maneiras de organizá-las.
A curadoria de conteúdo pode se tornar uma cura para esse problema. E, para as marcas, pode ser uma oportunidade de ajudar os clientes em potencial. Então, o que é exatamente a curadoria de conteúdo? É um processo de coleta, análise, seleção e apresentação do conteúdo direcionado ao público-alvo.
Essa ideia não é nova e funciona perfeitamente, por exemplo, na arte. E provavelmente a maioria de vocês atua parcialmente como curadores de conteúdo. A maioria dos perfis do Facebook e das contas do Twitter é feita de links encontrados na Internet.
Alguém disse que a curadoria de conteúdo é a força vital que impulsiona a mídia social. Mas, na minha opinião, geralmente, ela torna o caos ainda maior. Tentamos compartilhar muito conteúdo, mas não o selecionamos perfeitamente e não explicamos nossas escolhas ao público. Para se tornar um verdadeiro curador, você deve tomar decisões sobre o conteúdo que recomenda e explicar suas escolhas. Portanto, vamos começar do início e analisar juntos sua estratégia de curadoria de conteúdo.
Por quê?
Primeiro, você deve se perguntar por que precisa fazer a curadoria de conteúdo em vez de criá-lo. A criação de conteúdo (principalmente postagens de blog) melhora a classificação da página do Google, as visitas orgânicas são mais frequentes e você pode adicionar uma chamada para ação à sua postagem, o que deve gerar alguma receita (mais cedo ou mais tarde). A curadoria de conteúdo não é tão óbvia. Quando você se tornar um especialista para seus clientes, ganhará credibilidade e os clientes serão fiéis, pois acabarão precisando de sua experiência. Recomendo que você seja um bom curador e criador, assim os efeitos de seu trabalho serão bem pronunciados.
Para quem?
Como sempre, no caso de qualquer estratégia que esteja usando, é preciso considerar quem é o seu alvo. Você pode usar o perfil do seu cliente, mas provavelmente terá de complementá-lo com atributos característicos da curadoria de conteúdo. Portanto, você deve considerar quais informações seus clientes estão procurando, o que eles precisam e como você pode ajudá-los.
O quê?
Quando você souber quais informações são importantes para o seu grupo-alvo, deverá encontrar uma maneira de coletar e avaliar o conteúdo. Lembre-se: a curadoria não está sendo realizada com o lançamento de material aleatório para os leitores do seu mural do Facebook.
Em primeiro lugar, você precisa estar bem orientado em um campo específico. Em segundo lugar, você precisa consumir muito conteúdo. Em seguida, você deve selecionar os melhores (mais valiosos) e, no final, explicar por que eles são cruciais. Essas informações devem ser úteis para eles e, de alguma forma, difíceis de obter sem sua ajuda. Você pode separar as informações, traduzir notícias de outros idiomas, procurar dados específicos em relatórios longos. É claro que você pode usar algumas ferramentas para otimizar o processo de seleção, como Scoop.it, Feedly ou Pocket.
Veja também: Melhores ferramentas de curadoria de conteúdo.
Onde?
O canal está estritamente ligado ao seu grupo-alvo. Você precisa estar no local onde seus clientes estão. A lista é longa, mas os locais mais comuns são os seguintes:
- Facebook ou Twitter. As mais óbvias. Seja consistente e persistente e publique links que conectem o público-alvo a alguma notícia válida. Você também pode publicar regularmente a notícia do dia, o número do dia ou o personagem da semana para criar um sentimento de anseio por algo, para fazer com que o leitor se sinta como se estivesse ansioso por um novo episódio da série de TV. Você também pode criar uma publicação (apenas no Facebook) com vários links - algo como um boletim informativo. Para aumentar o número de visitas em sua página da Web, você pode usar ferramentas como o Snip.ly
- Use o Mailchimp, a GetResponse ou outra ferramenta de mala direta para enviar seu boletim informativo aos assinantes válidos. Mas não envie spam, tente sempre ser informativo.
- Crie uma postagem de blog com links e forneça algumas descrições curtas. Algumas pessoas recomendam reblogar a postagem de outros blogs. Mas você precisa ser muito cauteloso nesse caso - as pessoas podem tratar isso como roubo de sua própria propriedade intelectual.
- Você pode hospedar um vlog sobre um tópico que seja interessante para o seu setor.
- Crie quadros com conteúdo útil, por exemplo, os melhores infográficos, coloque pins nos quadros do grupo
- Para apresentar seu conteúdo, você pode usar ferramentas como Paper.li ou Uberflip.
Como
Agora, aqui está a parte mais importante. Se os usuários estiverem sobrecarregados de informações, eles não saberão se o que você está fazendo é curadoria ou não. Você deve declarar claramente que o conteúdo que apresenta está sendo selecionado, deve explicar por que o selecionou e por que ele é importante. As pessoas devem sentir que essa seleção vem de sua experiência e que podem confiar em você. Seja confiante e use frases como: "notícias que você precisa saber", "os dados mais importantes do dia", "4 artigos que mudarão o mundo" etc.
Veja também: Curadoria de conteúdo do Twitter: Use o poder das selfies!
Você está pronto?
A curadoria de conteúdo é uma jornada longa, mas satisfatória. Você terá que passar muitas horas fazendo isso, mas, no final, encontrará uma maneira de otimizar esse processo. E, o que é ótimo nesse processo, trata-se de uma curva de aprendizado constante.
Qual é a sua estratégia de curadoria de conteúdo? Deixe um comentário!
Sobre o autor:
Michał Majewski é empresário e especialista em comunicação. Ele é CEO e cofundador da PublishSoSimply - a plataforma de publicação digital exclusiva para profissionais de marketing de conteúdo. Trabalha como professor acadêmico no Collegum Da Vinci. Dirige um blog na plataforma INNPoland - um blog polonês sobre inovações.