Marketing digital

Mais de 20 das principais ferramentas de marketing digital que você precisa experimentar em 2025

Atualizado 20 de janeiro de 2025

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Avaliado por Justyna Dzikowska

Avaliado por Justyna

Tabela de conteúdo

De acordo com o getapp.com, mais de 5.800 ferramentas de marketing digital de 57 categorias estão disponíveis para uso imediato. Em nosso trabalho diário, geralmente precisamos de cerca de 10 ferramentas. É claro que queremos usar e pagar por aquelas que funcionam de forma excelente. Como escolhê-las? A escolha pode ser esmagadora. Por isso, preparei para você uma visão geral das 22 melhores ferramentas de marketing para usar em 2025.

Você consegue se imaginar trabalhando como profissional de marketing sem ferramentas de marketing digital? Tenho certeza de que não. Para mim, seria um pesadelo.

Sem dúvida, precisamos de ferramentas de marketing em nossas atividades diárias. Mas quais delas são as melhores das melhores?

Essa é uma pergunta complicada. Hoje vou respondê-la.

Vamos conferir uma lista detalhada de ferramentas on-line que impulsionarão sua estratégia de marketing digital.

A lista consiste no creme de la creme das ferramentas de marketing digital. Tentei abranger o maior número possível de áreas de marketing. Além disso, as ferramentas apresentadas o ajudarão a se destacar em todos os campos de marketing - começando com SEO, passando pela programação de mídia social e terminando com a criação de páginas de destino.

22 melhores ferramentas de marketing digital para 2025

Neste artigo, mostrarei a você as melhores ferramentas digitais das categorias mais importantes:

Otimização de mecanismos de busca

Ahrefs

Tenho certeza de que você sabe que ficar de olho no SEO é crucial para obter uma classificação elevada no mecanismo de busca do Google. É por isso que na Brand24 usamos o Ahrefs para verificar a integridade de nosso site, rastrear palavras-chave, analisar o tráfego e muito mais.

O Ahrefs é um kit de ferramentas de SEO completo que o ajudará a otimizar o site, pesquisar as palavras-chave certas, analisar os concorrentes e acompanhar o progresso da classificação.

Os recursos mais interessantes são:

Auditoria do site
Explorador de Sites
Palavras-chave: Explorer
Explorador de conteúdo
Rastreador de classificação

Semrush

Entre todos os produtos digitais ferramentas de análise de marketingA Semrush é uma das minhas favoritas. Sou um grande fã do design UX dessa ferramenta. Além disso, recentemente, eles implementaram um recurso de intenção para palavras-chave. Ele descreve qual é a intenção dos usuários quando eles digitam frases na pesquisa do Google. Como gerente de conteúdo, posso dizer que é muito útil.

A SEMrush é uma excelente ferramenta de marketing de SEO tudo-em-um. Nossa equipe de marketing a utiliza diariamente. Ela tem muitos recursos valiosos, como:

Pesquisa de palavras-chave
SEO na página
SEO local
Rastreamento de classificação
Criação de links
Análise de SEO do concorrente

Se estiver pensando em uma ferramenta multitarefa que o apoiará em várias áreas de marketing, a Semrush é uma boa opção. Ela abrange SEO, criação de conteúdo, pesquisa de mercado, publicidade, análise da concorrência e mídia social.

Portanto, será útil se você quiser:

Descubra novos concorrentes orgânicos
Analisar os anúncios e as palavras-chave de seus concorrentes on-line
Realizar uma análise de backlinks
Analisar os anúncios de listagem de produtos de seus concorrentes
Verifique a intenção das palavras-chave
Descubra lacunas nas palavras-chave

Senuto

A Senuto é uma ferramenta dedicada a especialistas em SEO que desejam realizar análises de visibilidade, explorar palavras-chave para campanhas de SEO e monitorar os esforços de SEO diariamente. A empresa também oferece consultoria de SEO.

O produto tem 3 módulos principais:

Análise de visibilidade - para explorar a visibilidade no Google e compará-la com a dos concorrentes
Keyword Explorer - para pesquisar palavras-chave adequadas e gerar ideias de palavras-chave de cauda longa
Monitoramento diário - para monitorar a classificação do seu site no Google

Obviamente, o preço é a vantagem dessa ferramenta técnica de SEO. Ela é mais barata do que a Ahrefs ou a Semrush.

Dica: o SEOquake é um plug-in de navegador que realiza uma análise detalhada de SEO de qualquer site. Ele apresenta informações sobre links internos e externos, densidade de palavras-chave, cabeçalhos, títulos, meta tags e outros dados importantes relacionados à estratégia de SEO.

Análises

Google Analytics

Ferramenta de marketing gratuita

Não é nenhuma surpresa. O Google Analytics é uma das principais ferramentas de análise. Ele nos fornece uma enorme quantidade de dados absolutamente de graça. Para a maioria das empresas, o GA é a principal fonte de dados. Além disso, ele é gratuito.

Com o Google Analytics, podemos rastrear:

Comportamento dos usuários
O número de visitantes do site
Conversões
Metas personalizadas
Taxa de rejeição
Tempo médio gasto em um site
Tráfego e muitas outras métricas

Minhas observações me dizem que os profissionais de marketing precisam conhecer pelo menos o básico dessa ferramenta. Caso contrário, será difícil encontrar um emprego.

Pilha

O Heap é uma plataforma de insights digitais que mostra como as pessoas interagem com seu site ou produto. É uma ferramenta útil se você quiser criar uma experiência digital melhor.

Esse software de análise lhe dirá em que as pessoas estão clicando, quais caminhos estão percorrendo em seu site, produtos e por quê. Esses dados permitirão que você aprimore seus produtos e crie sites que os usuários queiram visitar novamente.

A Heap conduz 4 soluções principais:

Otimização da taxa de conversão - melhore o desempenho do funil
Análise do comportamento do usuário - observe o que os usuários fazem e por quê
Análise 360º do cliente - execute uma visão completa de 360º das jornadas de seus clientes
Crescimento orientado pelo produto - aprimore e dimensione seus produtos com base nos dados de comportamento do usuário

Dica: se estiver se perguntando como estão seus concorrentes, instale extensões gratuitas do SimilarWeb ou do Alexa em seu navegador. Elas mostrarão suas fontes de tráfego, o número de visitas mensais, a taxa de rejeição, a localização geográfica dos usuários e outras métricas interessantes.

Brand24

Teste gratuito de 14 dias.

O Brand24 é uma ferramenta de escuta social que reúne todos os mentions disponíveis publicamente na Internet que contêm sua palavra-chave predefinida e os analisa. Você pode acessar os mentions em um painel organizado.

Uma das métricas é análise de sentimentos. Você pode examinar apenas os comentários negativos, apenas os positivos ou todos eles juntos.

Na guia de resumo, você pode comparar dois períodos predefinidos e ver a alteração no número de publicações positivas e negativas. Dessa forma, você pode reagir imediatamente quando perceber o aumento de comentários com sentimento negativo.

O que o Brand24 pode fazer por você?

Analise os resultados de sua campanha de marketing de hashtag - veja até que ponto seu conteúdo com hashtag se espalhou pela mídia social
Avalie o sentimento dos mentions on-line em relação à sua empresa e descubra como seu público se sente em relação às suas mensagens
Proteja a reputação de sua marca reagindo rapidamente a todos os comentários negativos on-line
Analise suas atividades de mídia social - dê uma olhada no envolvimento, no número de interações, no sentimento e muito mais
Encontre influenciadores para sua campanha de marketing de influenciadores.

Configure o Brand24 e comece a ouvir as redes sociais. Descubra o que os clientes dizem sobre seus produtos, serviços e marca!

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Observação da marca

O Brandwatch é outro escuta social ferramenta que apresenta análise de sentimentos. Assim como o Brand24, o Brandwatch analisa todos os mentions disponíveis publicamente que contêm suas palavras-chave predefinidas.

Os mentions individuais podem ser classificados de acordo com o número de seguidores, visitantes do site, publicações em fóruns, comentários em blogs e datas.

Você pode encontrar uma análise detalhada do sentimento na guia de resumo.

O Brandwatch tem alguns recursos interessantes, como:

Gerenciamento de crises e de marcas
Análise da concorrência
Pesquisa de mercado

Então, qual é a diferença entre o Brandwatch e o Brand24? O preço, é claro. O Brand24 é dez vezes mais barato. Além disso, o Brandwatch é dedicado a empresas e grandes corporações. Exceto por esses dois fatos, as ferramentas oferecem o mesmo valor.

Buffer

Entre todos os ferramentas de marketing de mídia socialVale a pena prestar atenção no Buffer. Com essa ferramenta, você alcançará mais pessoas nas plataformas sociais.

O Buffer é famoso por seus recursos de agendamento de mídia social. Mas com essa ferramenta, também podemos analisar nossos perfis de mídia social e envolver o público-alvo.

Recursos mais importantes:

Publicação - planeje e publique posts de mídia social
Análise - analise o desempenho dos canais sociais e crie relatórios
Envolvimento - navegue pelos comentários e envolva o público-alvo
Página inicial - crie páginas de destino personalizadas

SocialBee

Se você é um empreendedor individual ou uma pequena empresa, essa pode ser a ferramenta perfeita para você. Graças a SocialBee você pode compartilhar conteúdo em várias plataformas, como Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, TikOk e Google My Business.

Com essa ferramenta, você também pode definir um cronograma de publicações, compartilhar o conteúdo conforme planejado e analisar o desempenho de suas contas.

Principais características:

Recicle postagens perenes ou expire conteúdo sensível ao tempo
Integração do Canva no SocialBee
Personalize as postagens para cada plataforma
Visualização em tempo real de suas próximas postagens
Configure um cronograma de postagem para todos os seus perfis
Use os encurtadores de URL para rastrear seus links
Analisar o desempenho de suas contas
Ter vários espaços de trabalho e recursos de colaboração em equipe

Tweetdeck

Sabe aquela sensação de entrar na sua conta do Twitter para verificar o que está acontecendo e ver milhares de tweets? Sim, o Twitter fornece muitas notícias todos os dias. Com o Tweetdeck, você poderá acompanhar os tweets mais importantes.

O Tweetdeck é uma ferramenta gratuita fornecida pelo Twitter. Gosto de dizer que é uma ferramenta de gerenciamento do Twitter que permite agendar tweets e enviar mensagens diretas. Ele nos ajuda a organizar os tweets adicionando colunas que mostram:

Página inicial
Usuário
Notificações
Lista
Coleção
Gostos
Mensagens
Seguidores
Mentions e muito mais

O Brand24 é uma ferramenta que permite seguir qualquer hashtag no Twitter em tempo real.

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Ferramentas de publicação no Facebook e no Instagram

Ferramenta gratuita

É difícil imaginar a execução do marketing de mídia social sem opções de agendamento. Por muito tempo, tivemos que usar ferramentas (por exemplo, Buffer ou Later) para agendar publicações no Instagram.

Esses tempos acabaram, pois podemos fazer isso por meio do painel do Facebook Business Suite. Sim, as Meta Platforms nos permitem agendar publicações e histórias do Instagram.

O recurso é gratuito para todas as contas do Facebook e do Instagram. Tudo o que você precisa fazer é fazer login no Business Suite e clicar em Post and Stories.

Marketing de influência

Influência positiva

Há 70 milhões de influenciadores disponíveis on-line. Encontrar os mais adequados para colaborar é um desafio. Aconselho enfaticamente analisá-los com precisão antes de colaborar. Felizmente, podemos usar soluções dedicadas para fazer isso.

Upfluence é um marketing de influência plataforma para marcas. Com essa ferramenta, você poderá transformar seus clientes em criadores de conteúdo e gerar mais vendas.

A plataforma é poderosa e ajuda a:

Encontre e trabalhe com os influenciadores certos
Gerencie influenciadores em um só lugar
Simplifique suas campanhas
Gerencie facilmente os pagamentos de influenciadores
Acompanhe as vendas e meça o ROI

A Upfluence desenvolveu uma extensão gratuita para o Chrome que o ajudará a analisar os influenciadores. Portanto, caso não queira pagar por uma plataforma, você pode pesquisar os influenciadores por conta própria.

Influência

Influência é uma plataforma de influenciadores econômica para marcas e agências. A vantagem da plataforma é a análise avançada que permite analisar qualquer influenciador no mundo.

Com essa ferramenta, você não precisará mais solicitar estatísticas, classificações, níveis, dados demográficos etc. do influenciador. A ferramenta apresenta o desempenho completo dos perfis.

A influência permitirá que você:

Encontre os influenciadores certos
Analisar influenciadores
Organize os influenciadores
Resultados da previsão
Gerenciar campanhas
Meça seus resultados

Marketing por e-mail

Mailmodo

O Mailmodo é um aplicativo tudo-em-um marketing por e-mail plataforma que oferece soluções para todas as suas necessidades de marketing por e-mail. Ela permite que você crie e envie e-mails interativos com tecnologia AMP usando seus modelos pré-fabricados editáveis.

O robusto sistema de gerenciamento de contatos do Mailmodo permite organizar e segmentar seus contatos com base em vários critérios, como atributos do usuário, envolvimento em campanhas, interações na plataforma ou eventos personalizados.

Os principais recursos do Mailmodo são:

E-mails interativos
Integração perfeita com o Shopify
Automação avançada de e-mail
Teste A/B
Campanhas acionadas

GetResponse

O marketing por e-mail ainda é uma parte importante de nossa estratégia de marketing. Enviamos e-mails regularmente para nosso banco de dados de contatos. Na Brand24, usamos a GetResponse para fazer isso. Por quê? Porque ela é simples, econômica e eficaz.

Há muito tempo, todos os profissionais de marketing digital reconhecem a GetResponse como uma empresa ferramenta de marketing por e-mail. No momento, ele é muito mais do que isso. Podemos usá-lo para criar páginas de destino, configurar anúncios digitais e executar mídias sociais.

Quando se trata de recursos de e-mail, a GetResponse nos permite:

Criar e-mails e autoresponders
Analisar esforços
Gerenciar listas de contatos
Criar formulários de inscrição

Resposta

O Respona é uma plataforma de alcance de e-mail completa. Essa ferramenta tem todos os recursos necessários para configurar e lançar uma campanha de divulgação por e-mail de qualquer tipo - seja para criação de links, marketing, vendas, divulgação de afiliados ou outros tipos de e-mail frio.

Ele ajuda a automatizar os aspectos mais tediosos do alcance de e-mails frios, economizando muito tempo e aumentando efetivamente seu desempenho.

Recursos do Respona:

Um mecanismo de busca integrado para prospecção
Um localizador de endereços de e-mail integrado
Acompanhamentos automatizados
Assistente de personalização de e-mail com tecnologia de IA
Analisador de qualidade de pitch de e-mail
Programação de envio
Detecção de resposta automática
Integração com o HARO

Automação de marketing

Usuário.com

O User.com é uma ferramenta de automação de marketing para enviar mensagens e manter relacionamentos com seus clientes. Com o User.com, você criará a jornada definitiva do cliente.

A ferramenta facilita a criação de caminhos automatizados para identificar os momentos em que seus clientes potenciais recebem mensagens. Isso economizará seu tempo e garantirá que sua comunicação seja consistente.

A criação de caminhos de marketing o ajudará a determinar qual deles funciona melhor para sua empresa.

O User.com permite:

Reunir informações sobre seus clientes potenciais
Comunique-se com eles por meio de bate-papo ao vivo
Colete informações de contato usando pop-ups
Enviar e-mails e SMS automatizados

VENDASmanago

O SALESmenago é uma plataforma de automação de marketing digital que visa a melhorar a conversão em toda a jornada do cliente. Com essa ferramenta, você pode definir um número ilimitado de cenários que se ajustam ao comportamento do cliente no site.

As ferramentas de marketing digital com recursos de automação nos permitem envolver os usuários certos no momento certo. É uma ótima maneira de aprimorar seus esforços de marketing. Com o SALESmenago, você poderá:

Criar regras de automação
Fluxos de trabalho de automação de projeto
Envolver os clientes
Projetar programas de geração de leads e de estímulo
Realizar campanhas de ativação de clientes
Automatizar campanhas de marketing

Marketing de conteúdo

SurferSEO

Na minha opinião, o SurferSEO é uma das melhores ferramentas de marketing de conteúdo disponíveis no momento. Não consigo me imaginar trabalhando como gerente de conteúdo sem ele.

É uma plataforma de otimização de conteúdo. Com o SurferSEO, podemos escrever artigos de alta qualidade e otimizados para SEO para conquistar posições elevadas no Google.

Muitas ferramentas de marketing digital têm recursos de conteúdo (por exemplo, SEMrush), mas nenhuma delas se compara ao SurferSEO. Outras ferramentas de marketing digital simplesmente não se comparam.

Principais recursos do SurferSEO:

Editor de conteúdo
Auditoria
Planejador de conteúdo
Analisador SERP
Pesquisa de palavras-chave

Você pode experimentar o SurferSEO gratuitamente. Basta instalar uma extensão gratuita do Chrome e ter acesso à análise de palavras-chave, ao Gerador de esboço de artigos e à versão básica do Editor de conteúdo.

Ubersuggest

O marketing de conteúdo começa com palavras-chave. Precisamos saber quais são as melhores palavras-chave para o nosso nicho de negócios. O Ubersuggest é muito útil nessa área. Esse software de marketing digital fornece análise avançada de palavras-chave.

Apesar de uma visão geral avançada de palavras-chave, a ferramenta gera ideias de conteúdo e detecta oportunidades de backlinks.

Aqui estão as principais funcionalidades do Ubersuggest:

Gerador de ideias de conteúdo
Rastreamento de classificação
Analisador de palavras-chave
Análise competitiva
Explorador de SEO

BuzzSumo

O BuzzSumo é uma plataforma de marketing de conteúdo. A ferramenta tem muitas funções, que são úteis em cada estágio da criação de conteúdo. Podemos usá-la para gerar ideias, criar conteúdo de alta qualidade, monitorar seu desempenho e identificar influenciadores.

O BuzzSumo verifica quais tópicos geram mais respostas e são compartilhados de bom grado nas mídias sociais. É uma ótima fonte de ideias de conteúdo.

Com o BuzzSumo, você pode:

Descubra ideias de conteúdo
Descubra palavras-chave relevantes
Observar tendências
Acompanhe o engajamento social

Página de destino

Landingi

O Landingi.com é um editor de arrastar e soltar que lhe permitirá criar páginas de destino. A ferramenta oferece mais de 200 modelos que podem ser usados em sua campanha de marketing digital.

Para criar páginas de destino, você pode usar a biblioteca de imagens e ícones. Além disso, você pode personalizar seu design em vários dispositivos. A ferramenta permite criptografar sua página e incorporar sua página de destino como uma guia no seu perfil do Facebook. A integração com o Google Analytics e os pixels de conversão o ajudarão a acompanhar as metas de suas páginas de destino.

Recursos do Landingi.com:

Construtor de páginas de destino
Criador de pop-ups
Galeria de modelos
Venda de produtos digitais
Funis de conversão

Unbounce

A Unbounce é uma plataforma alimentada por IA para criar páginas de destino com uma alta taxa de conversão. A ferramenta, baseada em mais de 1,5 bilhão de conversões, sugere quais layouts e títulos funcionarão melhor para o seu público-alvo.

Além disso, a ferramenta é equipada com um gerador de cópia instantânea que ajuda a escrever o texto e a chamada para ação perfeitos.

O Unbounce é uma excelente ferramenta de marketing digital que ajuda você a criar:

Páginas de destino personalizadas
Pop-ups
Barras adesivas

Mas o Unbounce é muito mais do que apenas um gerador de páginas de destino. Você também pode realizar testes A/B ou otimizar seus gastos com o Google Ads.

Criação de gráficos

Canva

Ferramenta de marketing gratuita

O Canva é o criador de gráficos mais popular e gratuito. Eu o uso quase todos os dias e ele é ótimo. É uma daquelas ferramentas gratuitas de marketing digital que você definitivamente precisa experimentar.

Com o Canva, você pode criar muitos gráficos para diversas finalidades, como campanhas e publicações em mídias sociais, correspondências, páginas de destino, banners, formulários, infográficos e muito mais.

O plano básico e gratuito contém mais de 20 mil modelos gratuitos e cerca de 100 tipos de design. Além disso, podemos usar milhares de fotos e ícones gratuitos. Uma vantagem significativa do Canva é a possibilidade de criar animações, gifs e vídeos simples com base em modelos prontos.

Para usar o Canva, você não precisa ser um designer gráfico. Tudo o que você precisa é de um senso de estética e um ótimo modelo.

Use o Ferramenta Brand24 para aprimorar sua estratégia de marketing digital. Descubra o poder da escuta social!

Experimente gratuitamente!

Resumo

Então, você descobriu as 22 melhores ferramentas de marketing digital de 10 áreas. Escrevi esta visão geral com base em minha experiência. É por isso que você também encontrará aqui minhas ferramentas favoritas que me ajudam a aumentar meus esforços de marketing.

Eu também mentioned algumas extensões gratuitas do Chrome que me dão acesso rápido aos dados diretamente de um navegador da Web.

Como verificar se a ferramenta será adequada à sua estratégia de marketing digital? Teste-a.

Conheço muitos profissionais de marketing digital que estão sempre dispostos a testar novas ferramentas. Procurar as melhores soluções de marketing faz parte do nosso trabalho.

Pense na área de marketing que precisa ser aprimorada em sua empresa. Tenho certeza de que há uma ferramenta que pode apoiá-la. Em seguida, experimente as ferramentas de marketing on-line relacionadas. A maioria delas permite que você se inscreva para uma avaliação gratuita ou solicite uma apresentação de demonstração.

Ferramentas como Tweetdeck, Canva, Google Search Console e Google Keyword Planner são gratuitas. Portanto, se você ainda não as usa, não hesite em experimentá-las.

Espero que você encontre as ferramentas certas. Se você estiver procurando os melhores recursos de marketing digital, não se esqueça de conferir o restante do nosso blog.

Meu último conselho é que você esteja aberto a novas soluções. Você experimentou o listening social? Registre-se gratuitamente e teste-o gratuitamente!

PERGUNTAS FREQUENTES

O que são ferramentas de marketing digital?

Uma ferramenta de marketing digital é um software, plataforma ou aplicativo que ajuda as empresas e os profissionais de marketing a planejar, executar, analisar e otimizar seus esforços de marketing digital. Essas ferramentas simplificam processos, automatizam tarefas e fornecem insights valiosos sobre o desempenho das campanhas de marketing, permitindo que os profissionais de marketing tomem decisões informadas e aprimorem suas estratégias de marketing.

P: Quais são os cinco métodos de estratégia de marketing digital?

R: Os cinco métodos de marketing digital incluem:

Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO): Otimização do site e do conteúdo para obter uma classificação mais alta nos resultados dos mecanismos de pesquisa, aumentando o tráfego orgânico.

Marketing de conteúdo: Criar e distribuir conteúdo valioso, relevante e envolvente para atrair e reter um público-alvo e, em última análise, estimular a ação do cliente.

Marketing de mídia social (SMM): Aproveitamento de plataformas de mídia social para promover sua marca, interagir com seu público e direcionar tráfego para seu site ou produtos.

Marketing por e-mail: Uso de campanhas de e-mail direcionadas e personalizadas para estimular leads, promover produtos ou serviços e manter o relacionamento com os clientes.

Publicidade PPC (Pay-Per-Click): Veiculação de anúncios pagos em plataformas como o Google Ads ou canais de mídia social, em que você paga uma taxa cada vez que seu anúncio é clicado.

P: O marketing digital estará em demanda em 2025?

R: Sim, o marketing digital continuará sendo muito procurado em 2025. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, a demanda de trabalho em marketing deve aumentar em 10% até 2026. Com o crescimento contínuo do uso da Internet e a dependência cada vez maior dos canais digitais para comunicação, comércio e entretenimento, as empresas precisam de estratégias eficazes de marketing digital para atingir seu público-alvo, impulsionar as vendas e manter-se competitivas no mercado.

P: Qual é a tendência de marketing digital prevista para 2025?

R: Uma tendência de marketing digital prevista para 2025 é o maior foco na personalização e na experiência do cliente (CX). A pesquisa mostra que 89% dos profissionais de marketing veem um ROI positivo quando usam a personalização em suas campanhas, e 60% dos consumidores dizem que se tornarão clientes recorrentes após uma experiência de compra personalizada. Isso enfatiza a importância da personalização para aumentar a satisfação e a fidelidade do cliente, levando a maiores receitas para as empresas que priorizam essa abordagem.

Leituras relevantes:

Katarzyna Dereń

Líder da equipe de conteúdo e especialista em escuta social na Brand24

Há mais de 3 anos, ela participa do desenvolvimento de uma ferramenta de monitoramento de mídia com IA. Katarzyna escreveu conteúdo sobre monitoramento de mentions, análise de sentimentos e estratégias de marca. Atualmente, gerencia uma equipe de redatores talentosos.