Tabela de conteúdo
Ferramentas de monitoramento da concorrência: Guia definitivo para 2026
Seus concorrentes estão se movimentando: ajustando preços, lançando campanhas, mudando mensagens... muitas vezes antes mesmo que você perceba. As ferramentas de monitoramento da concorrência fornecem um feed ao vivo dessas mudanças, reunindo dados de mídias sociais, classificações de pesquisa, alterações no site, sites de avaliação e plataformas de anúncios em um só lugar.
Este guia aborda as 15 melhores ferramentas para rastrear concorrentes em 2026, o que cada uma faz de melhor e como escolher a pilha certa para suas necessidades.
| Ferramenta | Melhor para | Informações sobre o teste | Preços |
|---|---|---|---|
|
1
|
mentions da concorrência e listening social |
14 dias teste gratuito |
De $149 mensal |
|
Análise de tráfego do site |
Plano gratuito disponível |
De $125 mensal |
|
|
Rastreamento de tendências de pesquisa |
Sempre gratuito |
Grátis |
|
|
4
|
SEO e análise de backlinks |
Sem teste gratuito |
De $29 mensal |
|
5
|
Avaliação comparativa de mídia social |
14 dias teste gratuito |
De $239 mensal |
|
6
|
Rastreamento de concorrentes no YouTube |
Plano gratuito disponível |
De $10 mensal |
|
7
|
Pesquisa de desempenho de conteúdo |
Teste gratuito disponível |
De $199 mensal |
|
Monitoramento de alterações no site |
Plano gratuito disponível |
De $25 mensal |
|
|
Inteligência competitiva empresarial |
Mediante solicitação |
Mediante solicitação |
|
|
10
|
Detecção da pilha de tecnologia do concorrente |
Plano gratuito disponível |
De $249 mensal |
|
11
|
Pesquisa de público e de concorrentes |
Plano gratuito disponível |
De $50 mensal |
|
12
|
Monitoramento de preços de comércio eletrônico |
Mediante solicitação |
Mediante solicitação |
|
13
|
Inteligência sobre a empresa e os concorrentes |
Plano gratuito disponível |
De $39 mensal |
|
14
|
PPC e rastreamento de campanhas publicitárias |
Plano gratuito disponível |
De $59 mensal |
|
Monitoramento de e-mails de concorrentes |
Nenhum plano gratuito |
De $19 mensal |
As principais ferramentas de monitoramento da concorrência:
Vamos analisar as principais ferramentas de marketing que você precisa para conduzir Análise da concorrência, transforme dados brutos em insights competitivos acionáveis e mantenha-se à frente no seu mercado.
Metodologia de pesquisa
Ao selecionar e avaliar as ferramentas deste guia, considerei o seguinte 8 fatores-chave:
- Funcionalidade (abrangência dos dados dos concorrentes cobertos, como mentions, SEO, tráfego, anúncios, preços, e-mail)
- Cobertura de dados (número de fontes monitoradas e alcance geográfico)
- Sentimento e qualidade da análise (profundidade das percepções além dos dados brutos)
- Recursos de relatórios (painéis de controle, exportações, relatórios programados)
- Facilidade de uso (experiência de integração e clareza da interface do usuário)
- Suporte ao cliente e confiabilidade (tempo de atividade, tempos de resposta, recursos de ajuda)
- Comentários de clientes (classificações verificadas de G2 e Capterra)
- Custo-benefício (preço relativo ao conjunto de recursos)
Todas as ferramentas foram testadas ou revisadas de forma independente com base em informações publicamente disponíveis, análises de usuários e dados verificados da plataforma
Ao longo do caminho, mostrarei como uma ferramenta de monitoramento de mídia pode ajudá-lo a aproveitar inteligência de negócios e inteligência de mídia social para entender melhor seus concorrentes e descobrir oportunidades de crescimento dos negócios.
Aqui está a lista:
01 Brand24 para monitoramento de mentions
Brand24 é um ferramenta de monitoramento de mídia que o ajuda a monitorar seus concorrentes em mídias sociais e sites, fórunsblogs, podcasts, boletins informativos, sites de avaliação e outras fontes.
Com essa avançada ferramenta de monitoramento de marca, você pode rastrear todos os mentions de seus concorrentes na Internet.
Ele fornece dados em tempo real sobre os mentions da concorrência, o que ajuda você a se manter informado sobre suas campanhas, atividades e interações com os clientes.
O recurso Comparação permite que você faça uma avaliação comparativa da sua marca desempenho on-line contra os concorrentes.

Principais recursos:
- Monitoramento de mídia - Ele rastreia mentions de várias fontes em tempo real. Ele permite que você analise métricas como alcance, engajamento e Presence Score, Compartilhamento de voze AVE para avaliar a posição de sua marca em relação aos concorrentes.
- Rastreamento AI mentions – Acompanha os mentions gerados, ajudando você a entender como a IA percebe sua marca.
- Análise de sentimento - ele analisa o sentimento associado aos mentions concorrentes, determinando se o sentimento é positivo, negativo ou neutro.
- Identificação de influenciadores - você pode identificar indivíduos influentes que se envolvem com seus concorrentes ou fazem mentioning com eles. Isso permite que você avalie o impacto desses influenciadores e, possivelmente, colabore com eles para ampliar a presença de sua própria marca.
- Análise de tópicos - ele identifica e examina tópicos associados a marcas. Isso o ajuda a acompanhar os tópicos de tendência, quem está falando sobre eles on-line e de onde vem a maioria dos mentions.
- Relatório detalhado de análise competitiva - gerar insights abrangentes sobre a atividade dos concorrentes. Os relatórios estão disponíveis em vários formatos, incluindo links do QuickShare, resumos com tecnologia de IA, PDF, Excel e muito mais, facilitando o compartilhamento com sua equipe ou partes interessadas.
02 SimilarWeb para análise de tráfego de sites
SimilarWeb é uma das poderosas ferramentas de monitoramento da concorrência que fornece insights valiosos.
Com o SimilarWeb, você pode avaliar as métricas de tráfego e engajamento dos sites de seus concorrentes. Ele lhe dá uma ideia do total de visitas, visualizações de página, taxas de rejeição e duração média das visitas.
Ao analisar esses dados, você pode determinar a popularidade e o envolvimento dos sites de seus concorrentes em comparação com o seu.
A ferramenta fornece informações sobre as fontes que direcionam o tráfego para os sites de seus concorrentes. É possível identificar quais canais, como mecanismos de pesquisa, mídia social, referências ou tráfego direto, geram a maioria dos visitantes.
Principais recursos:
- Análise de tráfego do site
- Dados demográficos do público
- Avaliação comparativa da concorrência
- Detecção de concorrentes
- Interesses do público

03 Google Trends para rastreamento de tendências
Google Trends é uma ferramenta gratuita que pode fornecer informações valiosas sobre os concorrentes e sua presença on-line.
Com o Google Trends, você pode comparar o interesse de pesquisa de várias palavras-chave ou tópicos, como os nomes de marca dos seus concorrentes.
Ao analisar o interesse da pesquisa ao longo do tempo, você pode determinar as tendências de mercado e a popularidade das marcas de seus concorrentes.
O interessante é que o Google Trends fornece informações valiosas sobre as regiões onde o interesse de pesquisa por palavras-chave ou marcas específicas é maior. Esses dados o ajudam a entender os mercados regionais onde seus concorrentes estão ganhando força ou enfrentando desafios.
Além disso, o Google Trends também oferece insights demográficos sobre a distribuição de idade e gênero do interesse de pesquisa, o que pode ajudá-lo a entender melhor o público-alvo de seus concorrentes.
Principais recursos:
- Comparação de juros de pesquisa
- Informações regionais e demográficas
- Consultas e tópicos crescentes
- Tópicos e consultas relacionados

04 Ahrefs para análise de SEO
Ahrefs é uma conhecida ferramenta de análise de SEO que também oferece recursos de análise da concorrência.
Com a Ahrefs, você pode identificar facilmente o conteúdo, as palavras-chave e as estratégias de pesquisa orgânica de melhor desempenho de seus concorrentes. Além disso, essa ferramenta fornece insights práticos sobre as campanhas de pesquisa paga de seus concorrentes.
Com a Ahrefs, você pode realizar uma pesquisa abrangente de palavras-chave de concorrentes. Ela permite que você descubra as palavras-chave orgânicas para as quais seus concorrentes estão classificados, seus volumes de pesquisa e o tráfego estimado.
Essas informações podem ajudá-lo a obter insights valiosos sobre suas estratégias de palavras-chave, identificar áreas de crescimento em potencial e otimizar seus esforços de SEO.
A Ahrefs fornece vários recursos de análise competitiva que permitem comparar o desempenho do seu site. Você pode analisar a autoridade de domínio, os perfis de backlinks e o tráfego orgânico para avaliar sua posição relativa no mercado e identificar áreas de melhoria.
Principais recursos:
- Análise de concorrentes de SEO
- Análise de lacunas de conteúdo
- Análise de backlinks
- Pesquisa de palavras-chave

05 Rival IQ para comparação de mídia social
Rival IQ é uma ferramenta de análise competitiva especializada em marketing de mídia social.
Com o Rival IQ, você pode monitorar as atividades de seus concorrentes em várias plataformas de mídia social. Você pode acompanhar o crescimento de seguidores, as métricas de envolvimento, a frequência de publicação e o desempenho do conteúdo.
Isso permite que você obtenha insights sobre a estratégia de marketing de mídia social deles, identifique os tipos de conteúdo com bom desempenho e avalie seu próprio desempenho em relação ao deles.
Você sabia que, com o Rival IQ, você pode fazer comparações simples de mídia social sem gastar dinheiro?
Basta selecionar um concorrente e criar um relatório por e-mail que identificará as postagens de melhor desempenho, o nível de atividade, o envolvimento e as informações sobre o público.
Principais recursos:
- Avaliação comparativa de mídia social
- Auditoria de mídia social
- Análise de postagens em mídias sociais

06 vidIQ para rastrear concorrentes no YouTube
vidIQ é um concorrente software de monitoramento de mídia projetado especificamente para ajudar a monitorar e otimizar canais e vídeos do YouTube.
Com o vidIQ, você pode obter uma análise dos canais do YouTube de seus concorrentes. Você pode conferir os vídeos com melhor desempenho e tendências, contagens de visualizações, crescimento de assinantes e desempenho do canal.
Essas informações o ajudarão a entender a estratégia de conteúdo deles, identificar tópicos de vídeo populares e avaliar o envolvimento do público.
O vidIQ oferece ferramentas de pesquisa de palavras-chave da concorrência adaptadas para o YouTube. Você pode descobrir tendências e palavras-chave relevantes e avaliar seu volume de pesquisa, concorrência e dificuldade de classificação.
Principais recursos:
- Análise da concorrência dos canais
- Insights sobre tendências de vídeo
- Análise de assinantes
- Pesquisa de palavras-chave

07 BuzzSumo para rastrear o conteúdo dos concorrentes
BuzzSumo é uma ferramenta eficiente para pesquisar e planejar estratégias de marketing de conteúdo. Ela pode fornecer uma grande quantidade de informações sobre o que está funcionando em seu setor ou nicho, inclusive informações sobre seus concorrentes.
Você pode usar o BuzzSumo para ver quais conteúdos de seus concorrentes obtêm mais compartilhamentos e engajamento nas mídias sociais. Isso permite que você entenda os tipos de conteúdo que repercutem no seu público-alvo, e você pode produzir conteúdo semelhante (mas melhor).
O BuzzSumo permite que você identifique os principais influenciadores do seu setor que estão compartilhando o conteúdo dos seus concorrentes. Isso fornece alvos em potencial para o marketing de influenciadores e identifica parceiros em potencial que podem ajudar a promover seu conteúdo e alcançar novos clientes.
Principais recursos:
- Rastreamento de conteúdo
- Análise competitiva do conteúdo
- Identificação dos principais influenciadores
- Desempenho do conteúdo dos concorrentes

08 Visualping para monitoramento de sites
Visualping é usado principalmente para monitorar alterações nos sites dos seus concorrentes. Ele pode rastrear automaticamente as modificações nas páginas deles e notificá-lo quando forem detectadas alterações.
Com o Visualping, você pode monitorar e acompanhar as alterações nos sites de seus concorrentes. Isso pode incluir atualizações nas ofertas de produtos, alterações de preços, ofertas promocionais, atualizações nas páginas "Sobre nós" ou "Equipe" e muito mais.
A ferramenta o ajudará a monitorar as estratégias de preços de seus concorrentes. Você será notificado se eles fizerem alguma alteração em seus preços.
Principais recursos:
- Monitoramento de alterações no site
- Rastreamento de preços de produtos
- Mudanças na otimização de mecanismos de busca
- Atualizações de conteúdo

09 Wide Narrow da InfoDesk para obter vantagem competitiva
Largo Estreito é uma ferramenta de inteligência competitiva que ajuda as empresas a monitorar e analisar as atividades de seus concorrentes. Ela oferece vários recursos que podem tornar monitoramento on-line mais eficaz e eficiente.
A ferramenta pode extrair dados de várias fontes. Isso significa que você pode rastrear as atividades de seus concorrentes em várias plataformas em um só lugar.
A ferramenta ajuda a filtrar grandes quantidades de dados para encontrar as informações mais relevantes e valiosas. Ela usa uma combinação de IA e aprendizado de máquina para reduzir o ruído e garantir que você receba apenas os insights de que precisa.
O Wide Narrow é uma ferramenta que facilita a colaboração em equipe. Você também pode configurar alertas para informá-lo sobre atualizações ou alterações importantes.
Principais recursos:
- Coleta de dados simplificada
- Filtragem inteligente
- Relatórios detalhados
- Integrações

10 Wappalyzer para detecção de tecnologia
Wappalyzer é uma ferramenta para descobrir as tecnologias usadas em sites. Ela detecta sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas de comércio eletrônico, servidores da Web, estruturas JavaScript, ferramentas de análise e muito mais.
É sempre uma ótima ideia examinar de perto o que seus concorrentes estão fazendo. Ao verificar as tecnologias, plataformas e ferramentas que eles estão usando, você poderá encontrar alguns insights realmente úteis sobre as estratégias deles.
Fique de olho em sua pilha de tecnologia. Tente entender por que eles as escolheram. Você pode até descobrir uma nova ferramenta ou plataforma para turbinar seus negócios.
O interessante é que o Wappalyzer pode identificar ferramentas de terceiros, como sistemas de bate-papo de suporte ao cliente, widgets de agendamento de compromissos e muito mais. Isso pode lhe dar insights sobre as experiências de usuário dos seus concorrentes.
Principais recursos:
- Análise da pilha de tecnologia
- Análise de segurança
- Estimativa de orçamento e recursos

11 SparkToro para insights sobre o público
SparkToro é uma ferramenta de pesquisa de concorrentes e inteligência de público. Ela o ajudará a entender o público do seu concorrente e como alcançá-lo on-line.
O SparkToro pode ajudá-lo a entender onde o público do seu concorrente está se engajando on-line. Isso inclui os sites que eles visitam, as contas de mídia social que seguem, os podcasts que ouvem, os vídeos que assistem e muito mais.
O SparkToro identifica as palavras-chave e frases usadas pelo público de seus concorrentes em seu conteúdo. Isso pode ajudá-lo a compreender a mensagem e o posicionamento deles.
Principais recursos:
- Pesquisa de público
- Descoberta de palavras-chave
- Identificação de influenciadores

12 Boardfy para monitoramento de preços
Boardfy é uma ferramenta de inteligência de preços usada principalmente por empresas de comércio eletrônico para monitorar os preços dos concorrentes. Ela rastreia automaticamente as alterações de preços e promoções nos sites de seus concorrentes e em vários mercados.
A Boardfy rastreia os preços dos produtos de seus concorrentes em várias plataformas, como Amazon, Google Shopping, eBay, etc.
A ferramenta pode ajustar automaticamente seus preços com base em sua estratégia de preços e nas cobranças dos concorrentes. Ela permite que você defina regras de preços e as implemente em tempo real.
Além disso, a Boardfy pode lhe enviar alertas sempre que um concorrente colocar um produto à venda ou fizer uma oferta promocional.
Principais recursos:
- Rastreamento de preços
- Alertas de promoção
- Preços dinâmicos
- Monitoramento do mercado

13 Owler para análise financeira
Coruja é um dos ferramentas de análise da concorrência que fornece informações detalhadas sobre milhões de empresas, incluindo informações sobre:
- Receita
- Funcionários
- Financiamento
- Aquisições
- Concorrentes
- Liderança
A ferramenta detecta empresas semelhantes que podem ser seus rivais em potencial com base nos dados dos concorrentes. Além disso, o Owler detecta notícias recentes, que podem fornecer informações sobre as estratégias e o crescimento de seus concorrentes.
Além disso, a Owler oferece um "Gráfico Competitivo" que visualiza seu cenário competitivo, ajudando você a entender quem são seus concorrentes e como eles se relacionam entre si.
Principais recursos:
- Análise de perfis de empresas
- Análise competitiva
- Gráfico competitivo
- Classificação das empresas

14 iSpionage para rastrear campanhas publicitárias
iSpionage (agora parte da família TapClicks) monitora as estratégias de PPC e SEO de seus concorrentes. A ferramenta permite que você veja quais palavras-chave seus concorrentes segmentam em suas campanhas de PPC e SEO.
Graças à iSpionage, você pode ver o texto exato do anúncio que seus concorrentes usam em suas campanhas de PPC. A ferramenta estima o desempenho das campanhas de PPC de seus concorrentes.
Além do PPC, a iSpionage fornece informações sobre o desempenho da pesquisa orgânica de seus concorrentes, ajudando você a entender a estratégia de SEO deles.
Principais recursos:
- Pesquisa de palavras-chave de PPC e SEO
- Análise do texto do anúncio
- Desempenho das campanhas

15 Owletter para monitoramento de e-mail
Carta da Owletter é uma ferramenta de monitoramento de e-mail que pode ajudá-lo a rastrear as estratégias de e-mail e boletim informativo de seus concorrentes.
O Owletter captura e armazena automaticamente todos os e-mails enviados pelos sites que você deseja monitorar.
Essa ferramenta analisa quantos e-mails seus concorrentes enviaram este ano, os dias específicos em que enviaram os e-mails e as horas do dia em que os enviaram.
É uma solução perfeita para aqueles que querem se inspirar para criar e-mails melhores.
Principais recursos:
- Armazenamento de e-mail
- Análise de e-mail
- Reputação de spam dos concorrentes
- Tópicos de tendência em e-mails

Por que você deve usar ferramentas de monitoramento da concorrência?
Bem, por que exatamente?
Com as ferramentas de monitoramento da concorrência, você pode Descubra como melhorar seus negócios em várias áreas.
Veja como cada ferramenta abrangente de monitoramento de concorrentes o beneficia:
Brand24
Graças ao monitoramento do mention, você terá:
- Saiba o que as pessoas estão dizendo sobre seus concorrentes e descubra os pontos problemáticos deles
- Identificar tópicos associados a diferentes marcas
- Poder comparar seu desempenho on-line com o de outras pessoas
SimilarWeb
Graças à análise do tráfego do site, você conseguirá:
- Descubra de onde vem o tráfego dos concorrentes
- Veja a popularidade e o envolvimento de seus sites
Google Trends
Graças ao rastreamento de tendências, você conseguirá:
- Veja o tamanho dos interesses de pesquisa de seus concorrentes e dos produtos deles
- Identificar regiões geográficas onde os concorrentes estão ganhando popularidade
Ahrefs
Graças à análise de SEO, você conseguirá:
- Identifique o conteúdo de melhor desempenho de seus concorrentes
- Encontre lacunas de conteúdo para superar os concorrentes na pesquisa orgânica
- Veja os aprimoramentos de SEO e as alterações no site
Rival IQ
Graças à comparação de perfis de mídia social, você poderá:
- Obter insights sobre sua estratégia de marketing de mídia social
- Identificar o conteúdo com melhor desempenho
vidIQ
Graças ao rastreamento de seus concorrentes no YouTube, você conseguirá:
- Obtenha uma análise profunda das estratégias do YouTube
- Identificar tópicos que atraem os maiores públicos
BuzzSumo
Graças ao rastreamento de conteúdo, você conseguirá:
- Descubra os tipos que repercutem no público
- Identificar influenciadores que estão associados a um determinado tipo de conteúdo
Visualping
Graças ao monitoramento do site, você terá:
- Mantenha-se informado sobre como os concorrentes estão atualizando seus sites
- Ser capaz de reagir rapidamente a quaisquer atualizações que afetem seu mercado
Wide Narrow por InfoDesk
Graças aos dados de inteligência competitiva, você conseguirá:
- Identificar oportunidades iniciais de mercado ou ameaças potenciais
- Prever tendências competitivas futuras
Wappalyzer
Graças às tecnologias de detecção usadas nos sites, você poderá:
- Encontre novas ferramentas ou plataformas para turbinar seus negócios
SparkToro
Graças às percepções do público, você conseguirá:
- Descubra onde o público de seus concorrentes passa o tempo on-line
- Ser capaz de refinar suas estratégias de marketing
Boardfy
Graças ao monitoramento de preços, você:
- Pode ajustar suas estratégias de preços com base nas ações dos concorrentes
- Garantir preços competitivos em vários produtos ou serviços
Coruja
Graças à análise financeira, você:
- Manter-se informado sobre as principais atividades dos concorrentes
- Pode comparar seu desempenho financeiro com o dos líderes do setor
iSpionage
Graças ao rastreamento de campanhas publicitárias, você conseguirá:
- Veja o que está gerando conversões para as campanhas de PPC e SEO dos concorrentes
Carta da Owletter
Graças ao monitoramento de e-mail, você pode:
- Aprimore seus e-mails e boletins informativos
Resumindo, você vê o que seus concorrentes estão fazendo, percebe o que eles não estão oferecendo aos clientes e, então, pode começar a oferecer.
Além disso, se seus principais concorrentes forem bem-sucedidos, você verá facilmente o que exatamente causa isso e poderá implementá-lo em sua empresa.
Comparação de classificação de ferramentas
⚠️ Observação importante: Essas classificações são provenientes do G2 e do Capterra, verificadas no segundo trimestre de 2026. Algumas ferramentas têm baixo número de avaliações. Lembre-se de tratar essas pontuações com cautela.
| Ferramenta | Melhor para | Classificação G2 | Classificação Capterra |
|---|---|---|---|
|
mentions da concorrência e listening social |
⭐ 4,6/5 |
⭐ 4,6/5 |
|
|
Análise de tráfego do site |
⭐ 4.5/5 |
⭐ 4,6/5 |
|
|
Rastreamento de tendências de pesquisa |
- |
- |
|
|
SEO e análise de backlinks |
⭐ 4,6/5 |
⭐ 4.5/5 |
|
|
Avaliação comparativa de mídia social |
⭐ 4.5/5 |
⭐ 4.5/5 |
|
|
Rastreamento de concorrentes no YouTube |
⭐ 4.5/5 |
⭐ 4,4/5 |
|
|
Pesquisa de desempenho de conteúdo |
⭐ 4.5/5 |
⭐ 4.5/5 |
|
|
Monitoramento de alterações no site |
⭐ 4.8/5 |
⭐ 4.8/5 |
|
|
Inteligência competitiva empresarial |
- |
- |
|
|
Detecção da pilha de tecnologia do concorrente |
⭐ 4.5/5 |
⭐ 4,9/5 |
|
|
Pesquisa de público e de concorrentes |
⭐ 4,4/5 |
⭐ 4,3/5 |
|
|
Monitoramento de preços de comércio eletrônico |
- |
⭐ 4,1/5 |
|
|
Inteligência sobre a empresa e os concorrentes |
⭐ 4,3/5 |
⭐ 4,0/5 |
|
|
PPC e rastreamento de campanhas publicitárias |
⭐ 4,3/5 |
⭐ 4,2/5 |
|
|
Monitoramento de e-mails de concorrentes |
⭐ 4,2/5 |
- |
Monitoramento da concorrência: estudo de caso iPhone vs. Samsung
Agora, usando o iPhone e a Samsung, vejamos como você deve monitorar seus concorrentes... com a ajuda da ferramenta certa, é claro.
01 Mentions e alcance
O volume de mentions do iPhone e da Samsung e o alcance em várias plataformas ao longo do tempo são os seguintes:


Como você pode ver, o O iPhone é mentioned mais caro que a Samsung em conversas on-line, e elas têm um impacto significativamente maior.
Qual pode ser a causa?
O Anomaly Detector afirma que o pico (posteriormente mantido em um nível mais alto do que os mentions e o alcance da Samsung) foi devido ao lançamento do novo iPhone 16.
No entanto, devido ao lançamento do iPhone e aos rumores sobre o lançamento do Samsung Galaxy S24, também se falou mais sobre a Samsung, pois as pessoas começaram a comparar o iPhone 16 com o Galaxy S24.

02 Análise de sentimento
Agora, vamos comparar a opinião das pessoas sobre o iPhone e a Samsung:


As métricas são semelhantes para ambas as marcas, então vamos dar uma olhada nos importantes mentions negativos da Samsung:

03 Participação de voz
O Share of Voice mede o quanto da Internet é dominado por você ou por seus concorrentes.
Como você pode imaginar, ele é dominado pelo iPhone. Além disso, se considerarmos apenas as plataformas de mídia social:

04 Pontuação de presença
Analisando seus concorrentes Pontuação de presença, você pode ver o quão popular ele é e, mais importante, se ele é mais popular do que você.


A pontuação de presença do iPhone é de 96, e a da Samsung é de 89 - não muito distantes, mas, nesse ponto, a O iPhone é uma marca mais reconhecida.
05 Insights
Ao monitorar as avaliações dos consumidores de seus concorrentes, você pode obter informações sobre o que incluir em seus produtos para fazer com que os clientes de seus concorrentes se tornem seus.
Conheça nossos história de sucesso do cliente - leia o Estudo de caso.
Dica: você pode fazer a análise usando IA
Usei esse prompt no AI Brand Assistant (também pode ser bom para o Claude ou outras ferramentas de IA que você integrou):
Resumir as críticas negativas dos consumidores sobre [nome do concorrente]. para me mostrar as lacunas no mercado
Vamos ver o que os usuários da Samsung estão reclamando e como o iPhone pode fazer uso disso:

06 Visão geral da comparação
Uma visão geral comparativa mostra o desempenho do iPhone e da Samsung em relação um ao outro em termos de diferentes métricas:

Com base nisso, o iPhone é claramente superior à Samsung.
Mostrei a você como monitorar duas marcas - iPhone e sua concorrente, Samsung - mas você pode monitorar e comparar ainda mais marcas.
PERGUNTAS FREQUENTES
O que é uma ferramenta de monitoramento da concorrência?
Uma ferramenta de monitoramento de concorrentes rastreia automaticamente a atividade dos rivais nas mídias sociais, classificações de pesquisa, alterações no site, campanhas publicitárias e sites de avaliação. Em vez de verificações manuais, o software é executado continuamente e o alerta sobre alterações significativas.
Com que frequência devo monitorar meus concorrentes?
Para setores de rápida movimentação, como SaaS e comércio eletrônico, o monitoramento diário ou em tempo real é ideal. Para setores de movimentação mais lenta, check-ins semanais geralmente são suficientes.
Qual é a diferença entre monitoramento de concorrentes e inteligência competitiva?
O monitoramento da concorrência é a coleta automatizada de dados da concorrência: mentions, tráfego, classificações, preços. A inteligência competitiva é a análise desses dados para informar a estratégia. As ferramentas de monitoramento são a camada de coleta de dados.
Posso usar ferramentas gratuitas para monitorar a concorrência?
Sim. O Google Trends, o nível gratuito da SimilarWeb e o plano básico da iSpionage cobrem muitos fundamentos. As ferramentas gratuitas geralmente limitam os dados históricos e o número de concorrentes que você pode rastrear, portanto, as configurações mais sérias combinam uma ferramenta paga com suplementos gratuitos.
Qual é a melhor ferramenta para monitorar a mídia social do concorrente?
O Brand24 e o Rival IQ são as opções mais fortes. O Brand24 rastreia mentions não marcados e sentimentos em redes sociais, notícias e fóruns. O Rival IQ avalia as taxas de envolvimento dos concorrentes, o crescimento de seguidores e a frequência de publicações nas principais plataformas.
Como posso acompanhar as alterações de preços dos concorrentes?
O Boardfy foi criado especificamente para inteligência de preços de comércio eletrônico em mercados. O Visualping funciona bem para SaaS e empresas de serviços, rastreando qualquer alteração de página, incluindo páginas de preços, e enviando alertas quando algo é atualizado.
O monitoramento de concorrentes é legal?
Sim. Essas ferramentas coletam apenas dados disponíveis publicamente: páginas da Web, publicações em redes sociais, avaliações públicas e dados de pesquisa. Sempre verifique as práticas de obtenção de dados de uma ferramenta para confirmar a conformidade com os regulamentos em sua região.