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Autor: Karol Kłaczyński

Atualizado: 5 de novembro de 2026

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Novidades na versão Brand24: Monitoramento de threads

Acompanhe as publicações e respostas no Threads relacionadas à sua marca, aos seus concorrentes ou às suas campanhas, juntamente com suas outras atividades online no mention.

O Threads atingiu 500 milhões de usuários ativos mensais. Mas o que acontece quando conversas sobre a sua marca estão ocorrendo nessa plataforma e o seu monitoramento não as detecta?

Um cliente reclama do seu produto em uma resposta à postagem de outra pessoa. Alguém recomenda um concorrente em uma discussão sobre o seu setor. As pessoas compartilham suas opiniões sobre sua campanha mais recente sem nunca marcar a sua marca.

Essas conversas podem revelar muito sobre o que seu público pensa. Mas, se você estiver apenas verificando as notificações ou pesquisando manualmente no Threads, é fácil deixar essas conversas passarem despercebidas.

É por isso que estamos lançando o monitoramento de threads na versão Brand24.

Agora você pode descobrir Postagens do fórum “public Threads” e respostas que correspondam às suas palavras-chave monitoradas, analisar o sentimento deles, e visualize-os juntamente com os mentions de suas outras fontes on-line. Não são necessárias listas de palavras-chave nem projetos de monitoramento separados.

Por que o Threads é importante para a sua marca neste momento

O Threads não é apenas mais um lugar para publicar conteúdo, mas se tornou mais um espaço onde as pessoas discutir produtos, comparar marcas e compartilhar experiências.

Em junho de 2026, A Meta anunciou 500 milhões de usuários ativos mensais. No início daquele ano, Dados da Similarweb divulgados pelo TechCrunch mostrou que o Threads estava à frente do X em número de usuários diários de aplicativos móveis em todo o mundo: 141,5 milhões contra 125 milhões em janeiro.

Isso significa outra grande fonte de conversas potencialmente valiosas. E ao contrário dos comentários nas suas próprias postagens ou das mensagens diretas no seu perfil, muitas dessas discussões passam facilmente despercebidas.

Um cliente em potencial pode pedir recomendações sem mencionar o nome da sua marca. Alguém pode descrever um problema que o seu produto resolve. Ou um cliente pode compartilhar um comentário negativo em uma resposta ao post de outra pessoa.

Você não receberá necessariamente uma notificação sobre nenhum deles.

O monitoramento de redes sociais ajuda você a ir além das conversas dirigidas à sua conta para descobrir discussões públicas relevantes sobre sua marca, seus concorrentes e o setor.

Com o monitoramento do Threads no Brand24, você pode adicionar essas conversas às fontes que já está acompanhando.

O que você pode fazer com o monitoramento do Threads?

1. Identifique reclamações de clientes ocultas nas respostas

Um cliente insatisfeito pode reclamar do seu produto nas respostas à postagem de outra pessoa no Threads. Sem uma menção ou uma menção direta à sua conta, a conversa pode facilmente passar despercebida.

Outros usuários podem se manifestar com experiências semelhantes ou recomendar um concorrente. Quando alguém chamar sua atenção para a discussão, é possível que várias pessoas já estejam participando.

O Brand24 procura suas palavras-chave monitoradas no conteúdo público do Threads, incluindo respostas correspondentes exibidas pela pesquisa do Threads.

Além disso, analisa o tom das mensagens, ajudando você a identificar conversas negativas que valem a pena investigar.

Tente o seguinte: Monitore o nome da sua marca, nomes comuns de produtos e variações ortográficas relevantes. Analise os tópicos negativos mentions para identificar reclamações recorrentes e decidir quais precisam de resposta.

2. Acompanhe uma história em várias plataformas

Como todos sabemos, um problema de reputação não fica necessariamente restrito ao local onde começou.

Um cliente pode reclamar no Threads, outra pessoa discute o assunto no X e, posteriormente, uma publicação do setor aborda o tema.

Se você estiver monitorando apenas uma fonte, estará trabalhando com um panorama incompleto.

Com o Threads ativado, os mentions correspondentes aparecem no seu projeto Brand24 existente, juntamente com suas outras fontes monitoradas.

Isso facilita a análise de como uma notícia está sendo discutida nas diferentes plataformas e se a percepção varia de uma para outra.

Tente o seguinte: Quando surgir uma notícia delicada, filtre os mentions por fonte e compare as discussões no Threads com as que aparecem em outros lugares.

Lembre-se de que os resultados do Threads dependem da disponibilidade da função de busca da plataforma; portanto, o monitoramento não garante que todas as publicações públicas sejam coletadas.

3. Veja como as pessoas reagem às suas campanhas e lançamentos

As pessoas podem comentar sobre seu novo produto, recomendá-lo a outras pessoas, questionar seu preço ou compartilhar uma opinião em uma conversa que você não iniciou.

Acompanhar o nome da sua campanha, o nome do produto ou uma hashtag específica pode ajudar você a encontrar algumas dessas reações no Threads.

E como o Brand24 inclui os threads mentions em seus projetos de monitoramento existentes, você pode analisá-los juntamente com as outras fontes que está acompanhando.

Tente o seguinte: Antes do seu próximo lançamento, adicione o nome da campanha e as palavras-chave relevantes do produto ao seu projeto Brand24. Após o lançamento, filtre os tópicos mentions e analise o feedback e o sentimento.

4. Descubra o que as pessoas dizem sobre seus concorrentes

Os clientes dos seus concorrentes podem lhe ensinar muito! Talvez eles estejam pedindo recursos que seu produto já oferece? Ou talvez estejam elogiando algo que seu posicionamento não destaca o suficiente?

Ao monitorar nomes de concorrentes e palavras-chave relevantes relacionadas a produtos, você pode encontrar discussões públicas relacionadas no Threads.

Para as equipes de marketing e de produto B2B, essas conversas podem fornecer informações úteis para páginas comparativas, fichas de comparação de vendas, posicionamento e planejamento de conteúdo.

Tente o seguinte: Acompanhe dois ou três concorrentes diretos e analise os tópicos mentions que você coletar. Procure por perguntas recorrentes, reclamações e motivos pelos quais as pessoas recomendam um produto em vez de outro.

Quais dados o Brand24 coleta do Threads?

O Brand24 pesquisa o conteúdo público do Threads em busca das palavras-chave monitoradas. Quando o Threads retorna uma postagem ou resposta correspondente, o Brand24 pode coletá-la como um mention.

Os mentions coletados podem incluir o texto, o nome de usuário do autor, o perfil e os links da postagem, a data de publicação e se o mention é uma resposta.

Dependendo do que o Threads disponibilizar, também poderão ser incluídos detalhes adicionais sobre o autor.

O Brand24 analisa a linguagem e o sentimento dos mentions coletados.

Perguntas frequentes

O Brand24 consegue monitorar threads?

Sim. O Brand24 monitora postagens e respostas públicas no Threads que correspondam às palavras-chave dos seus projetos. Você pode encontrá-las na aba do Mention, na seção “Outras redes sociais”, juntamente com a análise de sentimento.

Preciso ter uma conta empresarial no Threads?

Não. Basta um perfil comum do Threads. Um administrador da conta Brand24 deve vincular o perfil e autorizar a integração.

Posso acompanhar as conversas no Threads sobre meus concorrentes?

Sim. Adicione nomes de concorrentes e palavras-chave relevantes relacionadas aos produtos aos seus projetos de monitoramento. O Brand24 poderá, então, coletar postagens e respostas públicas correspondentes no Threads, retornadas pela pesquisa do Threads.

O Brand24 reúne todas as respostas de uma postagem no Threads?

O nº Brand24 pode coletar respostas que contenham a palavra-chave monitorada e sejam exibidas pela pesquisa do Threads. Ele não recupera automaticamente um tópico de conversa inteiro.

Adicione roscas ao seu social listening

Seus clientes não limitam suas conversas às plataformas que você já monitora.

E quando discussões relevantes ocorrem fora das suas fontes habituais de monitoramento, você corre o risco de perder feedback, informações sobre a concorrência e oportunidades de entender o que seu público precisa.

Com o monitoramento do Threads no Brand24, você pode incorporar outra fonte de conversas públicas ao fluxo de trabalho que já utiliza

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