Os prós e contras do marketing de influência

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Você está aqui para descobrir os benefícios e as desvantagens da estratégia de marketing de influência e nós estamos aqui para ajudá-lo a tomar a decisão certa. Descubra os prós e os contras do marketing de influência.

Muitas marcas investem muito tempo e uma grande quantidade de dinheiro em campanhas de marketing de influenciadores. Os resultados mostram que o esforço geralmente vale a pena. A maioria das pesquisas comprova que esse tipo de marketing é um dos métodos mais sustentáveis para desenvolver o conhecimento da marca, aumentar as conversões ou estabelecer a autoridade da marca. 

Há, no entanto, o lado sombrio das campanhas de marketing de influência. Como em toda decisão comercial, o marketing de influência não é uma solução para todos. Os prós e os contras do marketing de influência são um fator essencial a ser considerado antes de implementar o marketing de influência em sua estratégia de marketing. 

Nesta postagem, exploraremos os prós e os contras do marketing de influência, para que você possa tomar uma decisão informada e obter todos os benefícios de sua próxima campanha de marketing de influência.

Antes de ler: Talvez você tenha interesse em nosso relatório sobre Os 100 maiores influenciadores de marketing

Neste artigo:

Leia mais: O que é marketing de influência?

Você escolheu os influenciadores certos?

Antes de nos aprofundarmos nos detalhes dos prós e contras do marketing de influenciadores, vamos começar com os fundamentos de toda campanha de marketing de influenciadores bem-sucedida: encontrar os influenciadores certos para trabalhar.

Para encontrar influenciadores, você precisa ouvir o que eles estão dizendo e o que está sendo dito sobre eles.

É aí que o monitoramento de mídia é útil!

O Brand24 é uma ferramenta que monitora os mentions on-line sobre sua empresa.

No assistente de criação de projetos, insira as palavras-chave que deseja rastrear. Procure palavras-chave relacionadas ao seu nicho de negócios, à sua marca, ao nome do seu produto ou serviço.

A ferramenta reunirá mentions disponíveis publicamente relacionados a seus tópicos. Ferramenta de monitoramento de mídia calculará o compartilhamento de voz de determinados perfis públicos. Isso será um indicador de quem é o influenciador mais popular e confiável com o qual você poderia trabalhar.

print screen mostrando os principais influenciadores com os quais você poderia trabalhar
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Além disso, você pode ler mais dicas sobre como encontrar influenciadores.

Sem mais delongas, vamos nos aprofundar nos prós e contras do marketing de influência.

Os prós do marketing de influência

Vamos começar com os aspectos positivos! Há muitas vantagens no marketing de influência. Milhares de pequenas e médias empresas cooperam com sucesso com celebridades da Internet. 

Como os influenciadores do Instagram facilitam suas vidas? Aqui está nossa lista de como a reputação da marca pode ser impulsionada com o marketing de influenciadores e como você pode atrair clientes em potencial para sua empresa.

O marketing de influência funciona de fato

Há muitos estudos que examinam os resultados das campanhas de marketing de influenciadores em diferentes setores. As conclusões são claras: trabalhar com influenciadores relevantes, se bem feito, aumentará suas vendas. 

O marketing de influência não apenas converte mais clientes (de acordo com muitos estudos, os influenciadores convertem duas vezes mais pessoas do que os anúncios pagos), mas também esses clientes permanecem com a marca por muito mais tempo. 

Os influenciadores atraem clientes com um valor de vida útil muito maior do que os clientes que você atrai por meio de outros canais de marketing. 

Em outras palavras, você pode construir relacionamentos muito mais significativos e mais fortes apelando para os seus clientes por meio de influenciadores. Além disso, você estabelecerá a confiança do público com conteúdo autêntico.

Evitar publicidade agressiva 

Em essência, o marketing de influência é um anúncio que não se parece em nada com um anúncio pago. 

O conteúdo dos influenciadores não é tão insistente quanto um anúncio tradicional e, geralmente, é muito mais bem direcionado. Esses fatores trabalharão a seu favor, pois é apenas mais uma vantagem de trabalhar com influenciadores. 

Essa é a principal desvantagem da publicidade paga - você gastará muito dinheiro em anúncios que não necessariamente atingirão seu público-alvo. 

Os influenciadores conhecem bem seu público e, portanto, são capazes de fornecer exatamente o conteúdo com o qual eles têm maior probabilidade de interagir. 

E, embora hoje em dia os influenciadores sejam obrigados a marcar o conteúdo patrocinado como tal, os usuários de mídia social ainda preferem publicações pagas de influenciadores a anúncios simples.

O marketing de influência economiza tempo

Esse ponto é resultado de pelo menos dois dos prós mentioned anteriores. 

Em primeiro lugar, você não precisa criar conteúdo para plataformas de mídia social por conta própria. Os influenciadores podem preparar postagens que repercutirão em seu público e se alinharão com seus objetivos gerais. presença on-line

Além disso, os clientes entram no seu funil de vendas muito mais tarde após o contato com um influenciador. Isso significa que eles estão muito mais próximos de comprar seu produto do que os clientes atraídos por outros canais de marketing. 

Possibilidade de criar embaixadores da marca

O marketing de mídia social com o influenciador certo não precisa ser uma colaboração única.

As personalidades on-line adoram relacionamentos estáveis com as marcas. Uma ou duas campanhas bem-sucedidas afetarão positivamente sua relação com o influenciador. Eles estarão mais propensos a recomendar seus produtos muito depois do término da campanha.

Os embaixadores de marca são especialmente preciosos. Quando um influenciador endossa uma marca constantemente, é mais provável que seus seguidores se tornem seus clientes regulares.

Dessa forma, sem um grande orçamento, você pode criar credibilidade e atingir o público certo regularmente.

Capacidade de aumentar o reconhecimento da marca com um orçamento baixo

O ideal é criar um conteúdo viral com influenciadores.

Uma ótima estratégia de marketing de influenciadores não exige grandes orçamentos. Se você fizer sua pesquisa corretamente e se conectar com o influenciador certo, poderá economizar muito dinheiro em publicidade.

Os anúncios do Google ou do Facebook geralmente exigem um investimento muito maior para atrair compradores em potencial do que os influenciadores. Campanhas de influenciadores realizadas com habilidade aumentarão o conhecimento de sua marca entre um público-alvo muito específico.

Mas tenha cuidado - um influenciador errado só vai queimar seu dinheiro.

Os contras do marketing de influência

Infelizmente, nem tudo são rosas quando se trata de campanhas de marketing de influenciadores. Existem algumas desvantagens, e você precisa estar ciente delas. Isso o ajudará a se preparar para muitos obstáculos no caminho para um marketing de mídia social bem-sucedido com influenciadores. 

O marketing de influência leva tempo para ser implementado

Uma campanha bem-sucedida que atenda a seu objetivo exige tempo e esforço para ser criada. 

Você precisa fazer sua pesquisa e encontrar um influenciador que se adeque à sua marca, preparar os termos e condições de sua cooperação, aprovar o conteúdo que o influenciador preparou e medir os resultados de suas campanhas. 

Se você quiser ver os benefícios de uma campanha de marketing de influenciadores, terá que passar por todas essas etapas e isso leva tempo. 

Escolher os influenciadores errados lhe custará muito dinheiro e você não atingirá o público relevante. Isso significa que a campanha não será bem-sucedida. Provavelmente, você ainda verá um aumento no tráfego em seu website, mas ele não será convertido.

É difícil monitorar o desempenho e calcular o ROI

Medir os resultados de uma campanha de marketing de influenciadores geralmente requer algumas ferramentas adicionais. E você precisa acompanhar os efeitos da campanha; caso contrário, você apenas repetirá algumas atividades sem saber se elas funcionam ou não. 

Uma maneira de monitorar suas campanhas on-line é criar uma hashtag dedicada, ou a chamada hashtag de marca, para cada influenciador com o qual você trabalha. Você poderá acompanhar o desempenho da hashtag em diferentes canais de mídia social e..:

  • medir o alcance do conteúdo do influenciador na mídia social
  • medir o número e o tipo de interações nas mídias sociais
  • estimar o número de mentions positivos e negativos para cada hashtag;
  • identificar os locais mais ativos de seu novo público

O acompanhamento dos resultados o ajudará a adaptar suas campanhas de marketing de influenciadores às suas necessidades. Você saberá que tipo de conteúdo repercute melhor no seu público ou qual plataforma de mídia social é mais adequada ao seu negócio. 

O rastreamento de hashtags é facilitado com o uso das ferramentas certas. Talvez você queira experimentar o Brand24? Oferecemos monitoramento de hashtags a partir de $49 por mês com teste gratuito de 14 dias.

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Você precisa de funcionários para se conectar com influenciadores

Quer você faça isso sozinho ou delegue a tarefa a um de seus funcionários, é necessário reservar algum tempo para preparar sua tática de marketing de influência e monitorar os resultados da campanha. 

Há custos relacionados ao marketing de influenciadores dos quais você precisa estar ciente. É claro que os resultados podem ser justificados pela contratação de outro funcionário, mas lembre-se de que o custo das campanhas de influenciadores é um pouco maior do que apenas a taxa do influenciador ou o custo de seu produto ou ferramenta. 

Conectar-se com os influenciadores certos também é um trabalho árduo. Alguns influenciadores agora têm seus gerentes, especialmente se tiverem centenas de milhares de seguidores e não responderem a todos. É mais fácil entrar em contato com microinfluenciadores (menos de 50 mil seguidores no Instagram).

A campanha pode ser um fracasso

Você pode fazer a pesquisa, preparar um ótimo conteúdo, evitar crises de mídia social e, ainda assim, não ver os resultados desejados. 

As campanhas de marketing de influência podem fazer maravilhas para sua empresa, mas também podem fracassar. Enquanto isso, seus concorrentes podem investir em um canal de marketing que produzirá resultados mais substanciais. 

Para evitar essa situação, você pode fazer duas coisas. Em primeiro lugar, diversifique seus esforços de marketing. Além de investir em uma estratégia de marketing de influência, explore outros canais, por exemplo, marketing de conteúdo ou gerenciamento de comunidade. 

Em segundo lugar, e não posso enfatizar o suficiente, você deve medir os resultados de sua campanha de marketing de influenciadores. Se não obtiver os resultados desejados após um período de tempo razoável, você deve intervir. 

O marketing de influência vale a pena?

Como em tudo, há prós e contras no marketing de influência. Você pode usar as vantagens em seu benefício e neutralizar as desvantagens, mas deve estar ciente de ambas. 

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