Deje que las soluciones de IA hagan El trabajo para ti.

Descubra soluciones avanzadas de escucha social con IA. Ahorre tiempo con las tecnologías de aprendizaje automático y PNL. 

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AI Insights.

Obtenga sugerencias personalizadas para el crecimiento de su marca con un solo clic.
AI Insights son informes semanales concisos y ultrapersonalizados.

Incluyen gráficos, métricas, análisis de tendencias y recomendaciones.
En ellos, los mention están directamente vinculados a las métricas pertinentes, lo que facilita la adopción de medidas.

  • Ofrece recomendaciones de marcas listas para usar
  • Destaca las nuevas preferencias de los clientes
  • Permite detectar con antelación las tendencias de las marcas
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Asistente de marca AI.

Imagina tener un Asistente de marca AI que conozca su marca por dentro y por fuera.
Piense en ello como ChatGPT impulsado por todos sus datos, mentions, salud de la marca, y mucho más. Pregúntale a AI cualquier cosa, sobre tus publicaciones, estadísticas, competidores o el mercado, y te responderá en cuestión de segundos.

Ahorre tiempo utilizando la IA para investigar y crear soluciones eficaces.

  • Responde a preguntas concretas
  • Analiza el impacto de determinados acontecimientos en tu marca
  • Le ayuda a realizar estudios de mercado avanzados
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asistente de marca

Detección de anomalías mediante IA.

Comprueba el gráfico para encontrar rápidamente los motivos del pico de alcance o de mention. AI Anomaly Detector investiga picos repentinos en mentions y analiza rápidamente la causa.

Distinguir entre anomalías y fluctuaciones normales evita verse abrumado por cambios menores.

  • Le ayuda a reducir riesgos y resolver problemas antes de que se agraven.
  • Busca oportunidades.
  • Sigue los movimientos de los competidores.
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Análisis de Sentimiento AI.

Profundiza y entiende lo que la gente siente por tu marca. La IA analiza todos los comentarios, reseñas y publicaciones. Detecta automáticamente si el sentimiento es positivo, neutral o negativo.

Esto permite tener una visión general de la reputación de la marca y actuar rápidamente en caso necesario.

  • Ayuda a detectar a tiempo posibles crisis al señalar cada mention negativo.
  • Te permite identificar qué canal es la fuente principal de mention negativos y positivos.
  • Muestra las opiniones independientes de los clientes, que pueden utilizarse para mejorar productos y servicios.
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Análisis de emociones por IA.

Descubra las emociones exactas que hay detrás de sus mention recogidos. Esta solución de IA profundiza detectando admiración, enfado, asco, miedo, alegría o tristeza.

Compruebe las emociones de los clientes en un periodo de tiempo determinado para obtener una instantánea rápida. Siga los cambios a lo largo del tiempo para obtener un análisis detallado.

  • Le permite resolver los problemas antes de que se conviertan en problemas mayores
  • Ayuda a mejorar los productos y servicios centrándose en lo que realmente importa a la audiencia.
  • Proporciona datos emocionales reales para afinar la estrategia de marketing y comunicación.
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Análisis de las intenciones de la IA.

Entienda lo que dicen sus clientes y por qué lo dicen. 
Revise sus mention para conocer la intención específica que hay detrás de ellos. Son promocionales, informativos, de entretenimiento, sobre defensa, preguntas, opiniones u otra cosa? 

A continuación, clasifícalos por recuento, alcance o participación. 

  • Le permite saber qué tipo de contenido genera más participación.
  • Detecta a los defensores de la marca, para que usted aproveche el rumor orgánico
  • Ayuda a predecir el comportamiento de los clientes. Están comprando, buscando apoyo o explorando a la competencia?
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Análisis temático de la IA.

Descubra las tendencias clave en sus proyectos. Utilice soluciones de IA para comprobar las conversaciones más populares. Brand24 analiza todos los mention para encontrar temas comunes y los presenta de forma sencilla.

Cada tema se analiza por alcance, mentions, sentimiento y share of voice.

  • Identifica los debates clave sobre su marca para que pueda priorizar sus respuestas con la orientación de expertos.
  • Analiza las expectativas de los clientes respecto a su empresa
  • Ayuda a crear contenidos acordes con las tendencias del momento
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Por qué iniciar su IA
viaje en escucha social?

La inteligencia artificial en el análisis de datos ha revolucionado la forma en que las empresas abordan la escucha social. La IA ofrece una ventaja competitiva, proporcionando información práctica y datos muy necesarios.

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Aumente su productividad a escala.
Utilice la IA en lugar de analizar manualmente miles de mention. Las soluciones Brand24 trabajan en segundo plano, permitiéndole a usted y a su equipo centrarse...
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Recopilamos datos brutos y, gracias
a la IA generativa, le proporcionan información práctica. Los modelos avanzados de IA procesan cada mention
ofrecer soluciones prácticas para mejorar el desarrollo empresarial.

25 millones de euros
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Rastrea más de 25 millones de fuentes en línea
en tiempo real. Nuestra tecnología de IA supervisa muchas plataformas, incluidas las redes sociales, los blogs, las noticias y las reseñas. Aprovecha grandes modelos lingüísticos para procesar múltiples fuentes a la vez.

¿Se está perdiendo su marca de ¿perspectivas cruciales?

Deje que la IA revele lo que sus esfuerzos manuales no pueden.

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Brand24 es fácil de configurar, y una vez que lo haces,
puede confiar en que las soluciones de IA trabajarán para usted.
Con sus capacidades, Brand24 es una valiosa herramienta
para apoyar el ecosistema digital de su organización.

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Las nuevas funciones de IA de Brand24 son increíbles. Recuerdo pasar horas intentando crear informes Insight como estos. Ahora lo tienes literalmente al alcance de la mano. Mostrando insights para el periodo dado, tendencias, mentions y sentimiento.

Adam Stewart

Consultor de marketing digital

Vea nuestro vídeo guíe de soluciones de inteligencia artificial

Más información
de nuestros expertos.

Laura Du Ry

Laura Du Ry

Growth Manager

@ Appwrite

El detector de anomalías es realmente útil. Ha habido momentos en los que nos hemos preguntado: '¿Qué acaba de pasar aquí? Sin herramientas como Brand24, no sabríamos por qué nos va bien. 

María Camila

María Camila Segura Matiz

Jefe de Comunicación Estratégica
@Global66

Medir el impacto de las colaboraciones con influencers puede resultar complicado. Sin embargo, los informes basados en IA han sido fundamentales para analizar y resumir la evolución semanal.

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Con frecuencia
Preguntado Preguntas:

¿Qué son las soluciones de IA de Brand24?

Las soluciones de IA de Brand24 son herramientas y funciones que utilizan la inteligencia artificial para realizar tareas complejas que imitan la inteligencia humana. Estas soluciones aprovechan los modelos de IA y los grandes modelos lingüísticos para procesar grandes cantidades de datos. Las soluciones de IA transforman la forma en que las empresas abordan las tareas, ayudando a los equipos a resolver los retos de forma eficiente e impulsando la innovación.

¿Qué es la IA generativa?

La IA generativa es la inteligencia artificial que utiliza algoritmos avanzados para crear contenidos o predicciones basados en el análisis de datos. En Brand24, genera nuestros insights y, en general, convierte los datos en texto.

¿Cómo ayudarán las soluciones de IA a mi empresa?

Las soluciones de IA ofrecen información basada en datos que permite a su empresa tomar decisiones estratégicas. Ayudan a los equipos a conseguir más automatizando el análisis de datos y proporcionando una visión completa de la actividad en línea de la marca. Permiten a los líderes empresariales centrarse en la planificación de la misión en lugar de en tareas rutinarias de recopilación de datos.

¿Qué sectores se benefician del uso de soluciones de IA?

Varias industrias, incluidas las de tecnología y servicios, pueden beneficiarse de las soluciones de IA. Sectores como el desarrollo de software, los servicios en la nube o el aseguramiento de sistemas de misión utilizan modelos de IA para mejorar la productividad y la eficiencia. El poder de la IA es evidente en la forma en que transforma la gestión de riesgos, la experiencia del cliente y la planificación de misiones. Ya sea en operaciones espaciales o en atención al cliente, las herramientas de IA ayudan a obtener mejores resultados, reducir costes y resolver retos específicos del sector.

¿Cómo ayuda la IA a identificar posibles retos y responder a ellos?

Las soluciones de IA ayudan a las empresas a identificar posibles riesgos y retos en tiempo real. Utilizan el análisis de datos para detectar anomalías y proporcionar alertas oportunas. Esta capacidad permite a los equipos mitigar los riesgos y tomar medidas proactivas. 

¿Cómo pueden utilizarse las soluciones de IA para el análisis de la competencia?

Mediante el uso de asistentes digitales (como el Asistente de Marca) y modelos de IA, las empresas pueden analizar las actividades de la competencia, incluida la captación de clientes y las estrategias de contenidos.

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