3. Las mayores ventajas de Brand24
Martyna utiliza Brand24 porque le ahorra mucho tiempo.
Para Martyna, la integración con Slack es una de las ventajas más significativas de Brand24, ya que le permite ver rápida y fácilmente los comentarios y hacer un seguimiento de las palabras clave en tiempo real. Esta característica ayuda a ahorrar el tiempo que normalmente se dedica a cambiar de una herramienta a otra. Otra ventaja es la versatilidad de Slack, una de las herramientas más populares para el trabajo colaborativo.
Consejo: Si no utilizas Slack en tu equipo pero también te gustaría estar informado regularmente sobre nuevas menciones, también tenemos algo para ti: informes y alertas por correo electrónico. Para recibir informes por correo electrónico de Brand24, ve a la configuración de tu proyecto y haz clic en la pestaña "Informes". Allí, introduzca la dirección de correo electrónico del usuario que desea que reciba los informes.
La integración con Slack optimiza aún más el tiempo que Martyna dedica a supervisar las menciones de ClickMeeting en los medios de comunicación. Y es que, gracias a soluciones basadas en inteligencia artificial e informes automatizados, la usuaria de Brand24 puede encontrar rápidamente menciones en línea y analizarlas. Esta es una buena manera de cuidar las relaciones públicas de la empresa y sacar conclusiones de los datos proporcionados.
Brand24 ofrece varios filtros que ahorran tiempo y facilitan el seguimiento de los datos de las redes sociales. La herramienta le permite encontrar rápidamente clientes potenciales para su marca, seguir y analizar el sentimiento de la audiencia, aumentar el conocimiento de la marca y seguir las tendencias del sector. También hace posible u entablar una conversación con los usuarios de su servicio o producto y obtener información en tiempo real sobre lo que la gente dice de su marca. Todos estos beneficios se reducen a una ventaja clave de Brand24: te ayuda a ahorrar tiempo (y lo que es lo mismo: energía y dinero).
