ESTUDO DE CASO

Uso do Brand24 em pesquisas científicas sobre as percepções dos consumidores em relação a aromas de perfumes

Waleria Pągowska
21 de agosto de 2024
6 leitura mínima

A pesquisa de mercado e a análise de tendências são alguns dos usos mais comuns da nossa ferramenta. Ela permite que as marcas obtenham insights mais profundos sobre seu setor, ajudando-as a identificar concorrentes emergentes ou influenciadores em potencial para colaboração.

No entanto, suas aplicações vão muito além disso. Há anos, o Brand24 também é um recurso valioso para instituições de pesquisa, fornecendo a elas dados detalhados sobre tendências e fenômenos sociais por meio do monitoramento abrangente de fóruns e plataformas de mídia social.

1. Sobre o cliente

Falamos com:

Anna Hynowska
Graduado pela Universidade SWPS

Anna Hynowska, formada pela Universidade SWPS em Wrocław, concentrou sua tese de mestrado em explorar como as pessoas percebem diferentes aromas de perfumes de luxo. Sua pesquisa foi estruturada em torno de vários componentes principais:

  • Análise de mercado de perfumes em uma região específica
  • Contexto histórico, incluindo o histórico da marca e a criação do perfume
  • Descrição do perfil olfativo do perfume
  • Revisão dos materiais publicados pela marca sobre o produto
  • Análise das discussões nas mídias sociais sobre o perfume

Para a etapa final de sua tese, Anna usou nossa ferramenta para analisar as narrativas da mídia social sobre esses perfumes. Essa análise a ajudou a descobrir as associações e os códigos culturais que cada perfume representa.

Estou impressionado com o potencial científico dessa ferramenta. Cada um dos recursos oferecidos poderia ser uma fonte separada de inspiração para pesquisas sobre cultura digital.

Anna Hynowska

Universidade SWPS

2. Problema

Todo projeto científico exige uma abordagem holística, especialmente na seção metodológica, que pode ser bastante desafiadora.

 Exige uma compreensão profunda apoiada por uma pesquisa completa e uma bibliografia abrangente. A próxima etapa crucial é a realização de pesquisas que sustentem a tese, uma tarefa que exige tempo e esforço significativos.

Dadas as restrições de tempo, a necessidade de coletar material de pesquisa extenso e a categorização meticulosa exigida, essas tarefas podem ser esmagadoras. É compreensível que os pesquisadores frequentemente busquem maneiras de automatizar e otimizar esse processo trabalhoso.


Leia mais sobre como os professores acadêmicos usam o Brand24 aqui >

3. Solução

Muitos trabalhos de pesquisa exigem análise de mercado, o que permite que os dados sejam categorizados e os processos sejam compreendidos. Para Anna, o suporte do Brand24 foi inestimável. Os dados de mídia social foram coletados usando a ferramenta durante três meses (novembro de 2023 - fevereiro de 2024).

 

O Brand24 tornou essa pesquisa possível ao fornecer acesso a dados que, embora aparentemente disponíveis para todos, eram, na prática, muito difíceis de obter. Acredito que muitos pesquisadores poderiam se beneficiar imensamente com essa ferramenta.

Anna Hynowska

Universidade SWPS

4. Resultados

Economia de tempo

Como explica Anna, a coleta de materiais relevantes para sua pesquisa foi crucial e também a parte mais desafiadora do processo. A coleta manual dessas informações teria exigido uma enorme quantidade de tempo, energia e foco, com um risco constante de erro humano. No entanto, com o Brand24, esse material ficou disponível quase que instantaneamente.

 

Resultados da guia Analysis (Análise) do projeto "Black Opium". Fonte: Brand24

 

"Foi uma economia incrível de tempo e energia, permitindo que eu concentrasse toda essa energia no que é mais importante do ponto de vista da pesquisa: análise e elaboração de conclusões". acrescenta o autor.

Facilidade de uso

O Brand24 é incrivelmente fácil e intuitivo de usar. Sua interface simples e seus recursos claros o tornam acessível até mesmo para quem não tem experiência prévia em análise de dados, permitindo que gerenciem seus projetos de pesquisa com eficiência e eficácia.

"Também fiquei impressionado com o fato de essa ferramenta ser intuitiva", diz Anna. "Como alguém que não trabalha com esse tipo de análise e dados diariamente e teve que usá-los para uma finalidade completamente diferente da comercial, não tive problemas para me orientar rapidamente."

 

Limpar a interface da guia Mentions. Fonte: Brand24

Análise facilitada

Nossa entrevistada também destacou que as ferramentas analíticas do Brand24 aumentaram significativamente a eficiência e a precisão de sua pesquisa. Os gráficos claros de estatísticas globais permitiram que ela determinasse rapidamente se os dados apoiavam suas suposições teóricas. A capacidade de moderar e filtrar as informações coletadas de vários ângulos mostrou-se inestimável do ponto de vista científico.

 

Divisão das emoções na análise das percepções de aromas de perfume (excluindo emoções neutras). Fonte: Brand24

 

Em seus estudos sobre como as pessoas discutem os aromas em diferentes culturas, Anna utilizou análise de tópicos, geolocalização e análise de sentimentos. Essas ferramentas forneceram uma visão abrangente do contexto global e das diferenças culturais locais, ajudando-a a entender melhor as percepções dos consumidores sobre os aromas.

 

Participação dos mentions por país. Projeto: Black Opium. Fonte: Brand24

A análise de tópicos ofereceu uma perspectiva mais ampla sobre o contexto global das discussões. A análise geográfica forneceu dados cruciais sobre as diferenças culturais locais, um dos aspectos mais desafiadores do meu trabalho. A análise de emoções e emojis me proporcionou insights valiosos, permitindo-me ler nas entrelinhas e entender como as pessoas se sentem em relação aos aromas, não apenas o que pensam ou dizem.

Anna Hynowska

Universidade SWPS

Argumentação simplificada - evidências

Além disso, o Brand24 oferece recursos avançados de análise e visualização de dados, o que o torna um suporte inestimável para pesquisadores e analistas.

"As estatísticas globais foram um elemento valioso do meu trabalho, permitindo que eu ilustrasse a escala do fenômeno estudado e destacando a validade das minhas pesquisas científicas."

 

Infográfico gerado automaticamente para o projeto "Black Opium". Fonte: Brand24

 

Esses relatórios visuais não apenas ajudam os leitores a entender a escala do fenômeno que está sendo analisado, mas também fortalecem a argumentação das investigações científicas, tornando-os ferramentas valiosas para pesquisa e análise.

"O relatório infográfico se tornou um complemento valioso para o meu trabalho, com gráficos individuais apoiando meus argumentos visual e substancialmente, reforçando parágrafos específicos" acrescenta o autor. 

5. Resumo

O Brand24 é uma ferramenta inestimável para quem deseja obter uma compreensão mais profunda das tendências do mercado e dos fenômenos sociais. A utilização de ferramentas analíticas avançadas, como as oferecidas pelo Brand24, proporciona uma vantagem na coleta e análise de dados, o que é crucial para a tomada de decisões informadas.

 


Leia o estudo de caso sobre análise de tendências em instituições de pesquisa aqui >


 

Seja para realizar pesquisas científicas, analisar o mercado ou monitorar uma marca, investir em monitoramento de mídia é um passo em direção a ações mais eficazes, precisas e informadas.

Hi!

Que bom que você chegou até aqui! Aqui no Brand24, gostamos muito de ouvir as histórias de sucesso de nossos clientes. Isso nos garante a utilidade da ferramenta e nos deixa orgulhosos de poder ajudá-lo no que quer que você use a nossa ferramenta.

Talvez você também use o Brand24 em seu trabalho diário e queira compartilhar seu caso com o mundo. Se for o caso, fique à vontade para me escrever!

Até o próximo estudo de caso. Até mais!

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Waleria Pagowska
Especialista em marketing de produtos